La reddition de compte de projet passe par un tableau KPI intelligent

1. © SIRIUS CONSEILS — TOUTE REPRODUCTION INTERDITE
TITRE: LA REDDITION DE
COMPTE DE PROJETS, PASSE
PAR UN TABLEAU DE BORD
(KPI) INTELLIGENT
NOM: LUC LAROSE
TITRE: VICE-PRÉSIDENT – CONSEILS STRATÉGIQUES EN GESTION DE PROJETS
COURRIEL: LLAROSE@SIRIUSCONSEILS.COM
Date: 11 décembre 2014

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OBJECTIFS DU WEBINAIRE
• Pourquoi faire de la reddition de compte de projets ?
• Pourquoi la reddition de compte de projets est trop
souvent déficiente dans les organisations ?
• Déterminer les conditions de réussite dans la mise en
place d’un tableau de bord
• Ce que devrait contenir un tableau de bord intelligent
• Exemples de tableaux de bord
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POURQUOI FAIRE DE LA REDDITION
DE COMPTE DE PROJETS ?

4. © SIRIUS CONSEILS — TOUTE REPRODUCTION INTERDITE
LE BUT DE LA REDDITION DE COMPTE DANS LE
CONTEXTE D’UN PROJET
 Le but de la reddition de compte est de
démontrer que les activités pour lesquelles
le projet a été financé ont bel et bien eues
lieu selon les critères que nous nous
sommes donnés (scope, time, cost, etc…)
et qu’elles ont été l’objet d’une saine
gestion.
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LE BUT DE LA REDDITION DE COMPTE DANS LE
CONTEXTE D’UN PROJET
 La démarche vise à s’assurer qu’un projet
se déroule bien comme prévu et de décider
collectivement (client, sponsor, parties
prenante), des mesures à prendre pour
améliorer ce qui a été évalué.
 Exemples:
 Sommes-nous en ligne avec le plan ?
 Qu’est-ce que nous devons ajuster pour arriver à livrer
les bénéfices du projet ?
 Doit-on suspendre ou arrêter le projet?
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ÉTAPES D’UN CYCLE DE REDDITION DE COMPTE
Planification du projet
objectifs à atteindre
(Baseline)
Réalisation des
activités
(exécution)
Mesure et anlyse
des résultats
(comparer avec le
besaline)
Reddition de
compte
(communiquer les
résultats)
Poursuivre ,
suspendre, arrêter le
projet
(DDC)
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POURQUOI LA REDDITION DE
COMPTE DE PROJETS EST TROP
SOUVENT DÉFICIENTE DANS LES
ORGANISATIONS ?

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PAS LA BONNE INFORMATION
 Le syndrome de l’information de masse
 TROP d’information et DISSEMINEE
 NON VALIDÉE
 INADAPTEE à la RESTITUTION  Orienté Gestion
o Exemple : un manager passe environ un 1/3 de son temps à
chercher, accéder, reformater (ou ressaisir) l’information
 A des fins de prise de décision, le problème n’est pas
d’avoir des informations, mais d’avoir l’information
 PERTINENTE
 PRÉPARÉE, TRANSFORMÉE, FIABLE
 Dans un FORMAT compréhensible, UTILISABLE
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IMPACT:
 Nous ne pouvons pas compter sur du data
de qualité pour prendre des décisions
et/ou des mesures pour améliorer le
projet et le portefeuille de projets
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DÉTERMINER LES CONDITIONS DE
RÉUSSITE DANS LA MISE EN PLACE
D’UN TABLEAU DE BORD

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QUELLES SONT LES CONDITIONS QUI VOUS
PERMETTRONT DE METTRE UN TABLEAU DE
BORD (KPI) INTELLIGENT?
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• Assurez-vous d’avoir l’implication et la contribution
des parties prenantes
• Assurez-vous d’avoir un langage commun
• Établissez-vous une Gouvernance contraignante
• Identifiez à l’avance les enjeux et les pièges qui
pourraient perturber la reddition de compte et la
qualité du tableau de bord
• Identifiez vos besoins au niveau des indicateurs de
performance (KPI)

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CE QUE DEVRAIT CONTENIR UN
TABLEAU DE BORD INTELLIGENT

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CE QUE DEVRAIT CONTENIR UN TABLEAU DE
BORD INTELLIGENT
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• Du data de qualité sur les différents indicateurs de
performance pertinents à l’organisation facile à
communiquer afin :
• de démontrer que les activités pour lesquelles le projet a
été financé ont bel et bien eues lieu selon les critères que
nous nous sommes donnés (ex: scope, time, cost) ;
• De démontre que le projet fait l’objet d’une saine gestion;
• Permettre aux décideurs et parties prenantes de
prendre les décisions nécessaires à la bonne démarche
du projet et du portefeuille de projets
ON REVIENT À LA DÉFINITION DE LA REDDITION DE COMPTE

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CE QUE DEVRAIT CONTENIR UN TABLEAU DE
BORD INTELLIGENT
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• Selon le contexte du projet et de l’environnement de
l’entreprise, le tableau de bord devrait contenir des
indicateurs de performance et des données permettant
de suivre leur évolution dans le temps (comparaison
entre 2 périodes, afin d’évaluer la tendance), tel que:
• L’Avancement du projet selon les critères convenus
• La gouvernance projet
• L’évolution de la solution technique
• les phases du projet
• Les jalons importants
• Les demandes de changement
• Les relations avec les fournisseurs et partenaires
• Les hypothèses, les enjeux et certains points
d’actions

15. © SIRIUS CONSEILS — TOUTE REPRODUCTION INTERDITE
L’INTÉGRATION DES DONNÉES PAR LE BI
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Systèmes
opérants
Données Externes
Espace de
stockage

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EXEMPLES DE TABLEAUX DE BORD EN
PROVENANCE DE EPM-CLOUD 360
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MERCI !
LUC LAROSE MBA, LLB, PMP,
VICE-PRÉSIDENT, CONSEILS STRATÉGIQUES EN GESTION DE
PROJETS
LLAROSE@SIRIUSCONSEILS.COM - WWW.SIRIUSCONSEILS.COM
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Nom: Luc Larose
Fonction: Vice-Président
Courriel: llarose@siriusconseils.com
5095-2003, rue Jean-Talon Est
Montréal (Québec) H1S 3G4
T. 514-982-9444
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