La comunicación grupal se refiere a la comunicación entre un individuo y un grupo o entre grupos. Requiere proximidad física como la comunicación interpersonal. Es importante para la supervivencia de especies gregarias ya que permite compartir información. Existen diferentes niveles de implicación individual en la comunicación grupal como formal, exterior, perceptivo y empático. Factores como la escucha activa, mostrar empatía y saber preguntar favorecen la comunicación grupal, así como también las dinámicas de grupo que unen conocimiento y práctica.

1. Técnicas de Comunicación Grupal
Marco Bellotto 19.482.781
Lenguaje y Comunicación
Prof. Consuelo Sira

2. LA COMUNICACIÓN GRUPAL
Cuando hablamos de Comunicación Grupal nos referimos a la clase
de comunicación llevada a cabo entre un individuo y un grupo, o
bien, entre dos grupos de personas.
Al igual que en la comunicación interpersonal, debe existir
proximidad física entre los involucrados.
La comunicación es de suma importancia para la supervivencia
de especies gregarias, pues la información que ésta extrae de
su medio ambiente y su facultad de transmitir mensajes serán claves
para sacar ventaja del modo de vida gregario. Nuestra capacidad de
relacionarnos con los demás y de trabajar de forma eficaz con los
otros depende en gran medida de nuestras habilidades de
comunicación.

3. Según se implique cada individuo en la comunicación personal con
los demás, se dará uno de los siguientes niveles:
 Formal. Es algo superficial, pues se refiere sólo a
las funciones que cada uno desempeña.
 Exterior. La comunicación se queda en los aspectos del entorno
personal: por ejemplo, el tiempo, los deportes, la politica.
 Perceptivo. Cada uno se comunica según percibe al otro.
 Empático. Se viven las experiencias del otro como propias, con
una profunda actitud de empatía.

4. Factores que favorecen la comunicación grupal
o La Escucha Activa: Cuando lo más importante de la comunicación es
escuchar, atender a lo que se percibe (oral y no verbal).
Es muy importante captar la información, interpretar lo que se
capta, valorar la información, evaluación de cómo vamos a utilizar esa
información en la conversación, dar receptividad a la
información, feedback.
Para que la escucha sea eficaz
No hay prestar atención a lo que nos rodea (solo el interlocutor)
Desear obtener información.
Observar a nuestro interlocutor (para captar gestos...)
Comportamiento no verbal adecuado: contacto
visual, atención, asentimiento...
Resumir las ideas esenciales.
No interrumpir, ser comprensivo, oír...

5. Otros conocimientos de gran importancia para mejorar la comunicación
grupal son :
Mostrar Empatía: ponernos en lugar del otro, no significa estar de
acuerdo, sólo entender lo que a la otra persona le pasa y hacérselo
saber.
Saber Preguntar: las preguntas pueden ser de dos tipos, abiertas (dan
lugar a una respuesta larga) o cerradas (se responden con si o no). Para
saber preguntar hay que: hacer preguntas cortas y directas, una sola
pregunta cada vez, esperar la respuesta, no responder las propias
preguntas.
Es por ello que necesitamos emplear algunas técnicas de comunicación
grupal, como las que veremos en el siguiente cuadro:

7. Para lograr excelentes resultados al momento de comunicarnos de forma
grupal, existen también unas herramientas bien interesantes:
Las Dinámicas de grupo, son consideradas una respuesta a la demanda social
del uso más adecuado de los conocimientos sobre la conducta humana para
fines didácticos.
Las Dinámicas para Grupos son un buen medio para encadenar los
conocimientos a la práctica.
El cambio de conducta de una persona no se logra casi nunca por el sólo
aumento de conocimientos. No se puede enseñar ninguna habilidad hablando
de ella solamente. Se pueden definir las Dinámicas para Grupos como el intento
de lograr una experiencia de aprendizaje total en el que el saber y la teoria
están conjuntados con la experiencia y la práctica.
mismo como la ven las otras y obtener información sobre las causas especificas
de su conducta.