O documento discute os principais tópicos sobre internet, cibercultura, buzz marketing, mídias sociais e comunidades virtuais. Apresenta casos de sucesso de campanhas que utilizaram essas ferramentas de forma criativa e viral para divulgação de marcas. Também traz considerações finais sobre a importância dessas novas formas de comunicação para o marketing digital.
14. INTERNET INTRODUÇÃO CIBERCULTURA BUZZ MARKETING MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS ESTUDO DE CASO CONSIDERAÇÕES FINAIS CASES
15. INTERNET PRNET SATNET WWW 1969 – Durante a Guerra Fria surge a rede criada pela ARPA Década de 70 – Instituições educacionais tem acesso ... em 1975, já existiam aproximadamente 100 sites. Em 1991, a internet passou a ser composta de aproximadamente 50.000 redes internacionais, sendo que mais da metade delas nos Estados Unidos. (FIGUEIRÔA, 2000. p. 20. apud ROCHA, 2007).
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17. INTERNET INTRODUÇÃO BUZZ MARKETING CIBERCULTURA MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS ESTUDO DE CASO CONSIDERAÇÕES FINAIS CASES
18. CIBERCULTURA Cibercultura está baseada na relação de trocas entre a sociedade, a cultura e as novas tecnologias, sobretudo, os ambientes virtuais como a internet (LEVY, 2003) Segundo Lemos (2004), a Cibercultura nasce nos anos 50 , tornando-se popular década de 70 , consolidando-se completamente nos anos 80 através da informática de massa e nos 90 com o surgimento das novas tecnologias digitais e a popularização da Internet.
19. CIBERCULTURA Mudança no sistema de comunicação: Em relação às mídias convencionais, a Cibercultura procede de um espaço de comunicação mais maleável. Sistema de comunicação hierárquica. ( um-todos ) * Sistema de comunicação não- hierárquico. ( todos-todos ) * * Fonte: SHIVA, 1997 apud PINHO, 2000
20. CIBERCULTURA Grande rede de colaboração A passagem do PC ao CC (computador conectado) será prenhe de consequências para as novas formas de relação social, bem como para as novas modalidades de comércio, entretenimento, trabalho, educação, etc (LEMOS, 2003).
21. INTERNET INTRODUÇÃO CIBERCULTURA MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS ESTUDO DE CASO CONSIDERAÇÕES FINAIS CASES BUZZ MARKETING
22. BUZZ MARKETING Traduzido ao pé da letra, buzz quer dizer burburinho, e no contexto do marketing diz respeito a uma estratégica que tem como objetivo estimular a difusão de uma mensagem positiva explorando o boca-a-boca. (SALZMAN, MATATHIA, O’RELLY, 2003). A publicidade tradicional tem perdido sua credibilidade... ... as empresas estão gastando somas cada vez maiores para anunciar e obter resultados significativos (RIES; RIES, 2002). Viral
23. BUZZ MARKETING Salzman, Matathia, O’Relly (2003) dividiram os influencia-dores em dois tipos de perfil, os Alfas e os Abelhas : ALFA ABELHA Camila Coutinho, blogueira. Alexandre Herchcovitch, estilista.
24. INTERNET INTRODUÇÃO CIBERCULTURA ESTUDO DE CASO CONSIDERAÇÕES FINAIS CASES BUZZ MARKETING MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS
27. MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS Brian Solis é um executivo de relações públicas, escritor e palestrante sobre temas que envolvem convergência entre as mídias tradicionais e mídias sociais
29. MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS Vocês conhecem Rafinha? http://www.youtube.com/watch?v=UI2m5knVrvg Quem são os brasileiros nas redes sociais
30. MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS Quem são os brasileiros nas redes sociais 1.277 internautas entrevistados 3.003 entrevistados em parceria com o Data Folha
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32. MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS Em quais mídias sociais estão? Fonte: E-Life
33. MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS Frequência de acesso Fonte: E-Life
37. ClickNagem Divulgação em comunidades relacionadas ao assunto, estimulo a curiosidade, identificação de ruídos na interpretação do regulamento e contato permanente com participantes. CASES
39. 5Clicks - 1° de Abril Quem contasse as maiores mentiras até o dia da mentira ganhava prêmios. Para participar bastava enviar mentiras para @pinoquio. CASES
40. CASES WHOPPER SACRIFICE Aplicativo para Facebook que sugeria a exclusão de 10 amigos em troca de um Whopper Burg King. http://www.youtube.com/watch?v=XXd0UoxK- Ik
41. Twitter patrocinado Banner com marca e #hastag pública em algumas postagens de links que exigem boa conexão. CASES
49. CONSIDERAÇÕES FINAIS INTERNET INTRODUÇÃO CIBERCULTURA ESTUDO DE CASO CASES BUZZ MARKETING MÍDIAS SOCIAIS E AS COMUNIDADES VIRTUAIS
50. ESTUDO DE CASO Desafio: Comunicar para o público jovem que o Sunshine Hotel era uma boa opção de lazer após a balada, sem comprometer sua imagem junto ao seu público mais tradicional.
51. ESTUDO DE CASO http://www.youtube.com/watch?v=irtnnX3hiPY