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consumo de medios online
              una iniciativa podcaster
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PRIMERA ENCUESTA DE CONSUMO
DE MEDIOS ONLINE EN CHILE            2
¿Qué es CMO?
Durante el 2008 en Podcaster sentimos la urgente necesidad de contar con datos sobre el consumo de medios digitales en Chile.
No sólo nos irritaba el mito de que en Chile las audiencias online eran quot;cuatro gatosquot;, sino que intuíamos que la realidad era muy
distinta. Al mismo tiempo, queríamos realizar una experiencia colaborativa, en el entendido de que los datos de consumo de
medios digitales en nuestro país servirían a un abanico amplio de empresas digitales emergentes, instituciones y casas de estudio
que están poniendo atención en la verdadera revolución que está ocurriendo online. Así nació CMO, como una necesidad y como
un experimento colaborativo.


Hoy nos enorgullece entregar los datos de este experimento y al mismo tiempo, nos satisface honrar nuestro compromiso de dejar
todos los datos recabados a disposición de quien quiera continuar estudiándolos y/o usarlos para propósitos no comerciales. Esta
investigación la hicimos todos y es de todos.


Un especial agradecimiento a las plataformas que colaboraron con la promoción de esta iniciativa, a Cristián Ayala y al equipo de
Podcaster.



                                                                                                               Andrés Valdivia
                                                                                                               Alejandro Zahler
                                                                                                               Rossana Santoni
                                                                                                               Joaquín Estay




                                                          Febrero, 2009                                                              3
Ficha técnica

                 Encuesta auto administrada vía Internet.
Instrumento

                 CMO mide los hábitos de los usuarios activos de Internet en Chile. Para efectos de esta encuesta entendemos como
  Universo
                 usuario activo a quien se conecta todos los días o día por medio a la red.

Cobertura del    Usuarios de Internet en Chile que utilizan al menos una de las siguientes plataformas (softwares): correo electrónico,
  Universo       blogs chilenos, diarios online chilenos, redes sociales, sitios para compartir fotos, sitios para compartir videos, sitios
                 para compartir o descargar podcast, suscripción vía RSS.

                 1.724 chilenos accedieron voluntariamente a cmo.podcaster.cl (desde diversos orígenes) y completaron el
  Muestra
                 formulario de manera íntegra. No se implementó un método específico de muestreo (sin estratificación y sin
                 aleatoriedad) ya que CMO es un encuesta abierta al público online chileno.

                 1.711 chilenos son usuarios activos, de los cuales 1.673 se conectan a Internet todos los días.
                 El nivel de respuesta logrado, con sujetos originales, fue de 85%. Es decir, 298 personas comenzaron a contestar la
                 encuesta pero la abandonaron antes de terminarla.

                 ± 2,37% es el error muestral de CMO.
  Nivel de
  precisión
                 95% de confianza tiene esta encuesta. Se ha considerado una varianza máxima, apropiada para variables
                 dicotómicas.

                 El levantamiento de datos de CMO se efectuó entre los días 06 de octubre de 2008 y 31 de diciembre de 2008.
     Fecha
implementación




                                                                                                                                              4
Uso de Internet en Chile

El 99,2% afirma que accede a Internet todos los días o día por medio. Este grupo es lo que, para efectos de esta medición,
hemos denominado “usuarios activos” de la red.

Los usuarios activos y sus comportamiento son claves para proyectar conductas que adoptarán los demás usuarios de
Internet en los próximos años. Los usuarios activos ayudan a trazar tendencias con respecto al uso que las personas le darán
a la red en el futuro.


                                 ¿Con qué frecuencia utilizas Internet? (todos los usuarios)


                                        2,2 %


                                                                               Todos los días

                                                                               Día por medio

                                                                               Al menos una vez a la
                                                                               semana
                                                                               Al menos una vez al
                                                                               mes
                                                                               Menos de una vez al
                                                                               mes

                                                    97,0 %
                                                                                                                               5
Perfil del usuario chileno
                                                            Por Edad
                                                             30                         27,4 26,8
                                                             25
                                                                                                                                                     %
Entre los 20 y los 34 años de edad se ubica el grueso de
                                                             20
los usuarios de Internet en Chile. En conjunto este grupo                                           16,5
etario llega a representar el 71% del total.                 15
                                                                                 10,1
                                                                                                           8,2
                                                             10
                                                                                                                 3,7
                                                              5                                                        2,2 2,2 1,1
                                                                       0,1 0,7                                                     0,7 0,2 0,1 0,1 0,1
                                                              0




                                                                   Por Género
                                                                                                                                               %
En tanto, la distribución por género, demuestra que de
                                                                  70
todos los usuarios activos de Internet, el 58,1%
                                                                                                                                58,1
corresponde a hombres y el 41,9% a mujeres.                       60

                                                                  50
                                                                                          41,9
                                                                  40

                                                                  30

                                                                  20

                                                                  10

                                                                  0
                                                                                                                                                 6
                                                                                        Femenino                              Masculino
Social Media
Las Social Media o Medios Sociales son parte central de la llamada Web 2.0, en donde cada vez más cobra relevancia la participación de
los usuarios y la comunicación que se genera entre ellos.

En términos simples, las social media son plataformas web que permiten y facilitan la interacción, colaboración y el intercambio de
contenido entre diferentes usuarios. Un social media puede ser, desde una red social, como Facebook o MySpace, hasta compartir una
foto en Flickr o comentar en el blog de un amigo.

“Si estás online estás usando social media”




 Resultados destacados:

                                                                                                      43,3%
                                                                  69,3%                         administra su perfil
                                  83,5%
     77,3%                                                  tiene un perfil en                   en una red social
                               ve videos en
   lee blogs                                                  una red social                      una vez al día
                                   línea




                                                                                                                                 7
Uso de Social Media
      Piensa en el uso que le das a Internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has realizado?
                                                      (% de usuarios activos)



      90                                                                               83,5
            77,3
      80
                                               69,3                             69,3                                             69,2
      70
                                                         59,3
                          55,6
      60
      50                                                                                             42,1
                   37,8          37,5                                                                                     35,7
      40                                33,4                       32,6                       32,1
                                                                                                                   28,9
                                                                                                            27,4
      30
      20
      10
       0




                                                                                                                                    8
Uso de Social Media
                Piensa en el uso que le das a Internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las
                                               siguientes actividades?
                                                                                    (% de usuarios activos)

         al menos una vez al día      al menos una vez a la semana                           al menos una vez al mes                        con frecuencia menor a un mes                           nunca



                             ver videos en línea                                     38,7                                                         40,3                                      11,3            7,0        2,7

                                      leer blogs                                           44,1                                                   28,3                         11,0               8,5            8,2

visitar la página de un amigo/a en un sitio web…                                                   54,5                                                         28,3                          6,8         4,3      6,1

leer blogs que contienen información personal                     19,9                                     23,4                           16,4                  17,7                               22,6

            compartir un video con un amigo/a             10,1                            23,1                             21,0                          20,2                                  25,5

       visitar un sitio web para compartir fotos                            27,6                                          29,5                           16,3                    11,9                     14,8

administrar tu perfil en una red social existente                                         43,4                                                   27,9                         10,8          5,7             12,2

  subir mis fotos a un sitio web para compartir…           11,6                            21,7                                    28,7                            19,8                                 18,2

                          descargar un podcast        6,2                   15,4                        13,9                16,9                                          47,5

                           escuchar un podcast            8,8                       19,1                          14,4                    18,8                                       39,0

                                   crear un blog    2,9 3,8           7,8                                       37,7                                                      47,8

                     escribir en mi blog/weblog           9,2                      16,2                        14,1                16,8                                        43,7

   subir un video a un sitio web para compartir…    3,3         8,6                   16,8                               25,4                                                 46,0

                       suscribir un canal de RSS    4,5           10,8                    12,2                    15,4                                             57,1

 consumir información a través de un lector de…                   20,9                            8,8           6,8      9,5                                           54,0

                                                                                                                                                                                                                             9
http://flickr.com/photos/milivoj/




     *BLOGS
10
Blogs
Los blogs ya dejaron de ser simples bitácoras online en donde personas comunes y corrientes escribían sus diarios de vida digitales.
Los blogs ya se consolidaron como el lugar en la red desde donde un blogger o una comunidad habla al resto de la blogósfera.

Hoy los blogs han pasado a transformarse en verdaderos medios de comunicación online. Uno de los aspectos más destacables de los
blogs es que sus lectores creen en la información publicada gracias a que se ha establecido una relación de confianza entre ellos y los
bloggeros. Pero si bien los lectores son fieles, también son más informados y suspicaces al momento de enfrentarse al contenido
publicado.




 Resultados Destacados:
 Del total de encuestados que afirman leer blogs…



    54,8% leen blogs todos los días


    Noticias, Música y Tecnología son los temas más leídos


    Deportes y Celebridades son los temas menos consultados




                                                                                                                                       11
Lectura de Blogs

                               ¿Cada cuánto tiempo lees blogs/weblogs?
                                          (sólo usuarios activos que leen blogs/weblogs)

       60,0
                     54,8

                                                                                                       Sí (%)
       50,0


       40,0

                                        30,6
       30,0


       20,0

                                                                  10,4
       10,0
                                                                                           3,8
                                                                                                       0,4
        0,0
              al menos una vez al al menos una vez a al menos una vez al             con frecuencia   nunca
                     día              la semana             mes                      menor a un mes




                                                                                                                12
Lectura de Blogs

         Cuando lees un blog, ¿qué tipo de información consumes con más
                                   frecuencia?
                                       (sólo usuarios activos que leen blogs/weblogs)

           90,0                 82,5
                                                                                                                     Sí (%)
           80,0
                                                66,5
           70,0                                        61,2
                         58,5
                                                                                                      54,9
           60,0
                                        46,9
           50,0
                                                                              38,3                                            35,6
                                                               35,3
           40,0                                                                         31,6
                  30,0                                                29,0
           30,0                                                                                              21,1 20,7
                                                                                               19,9                    17,6
           20,0
           10,0
            0,0




                                                                                                                                     13
Escritura de Blogs
 Los blogs ya no son territorio exclusivo de unos cuantos geeks o de personas con ganas de compartir sus experiencias a
 modo de diario de vida electrónico.

 Los blogs son un espacio de interacción que han sabido aprovechar políticos, músicos, profesionales, colectivos, marcas e
 instituciones. Incluso, medios de comunicación tradicionales (prensa, radio y televisión) tienen blogs como un complemento
 más “ciudadano” a sus sitios web informativos.

 Fotos, videos, links a sitios recomendados y aplicaciones externas, son los elementos que de manera más recurrente los
 bloggeros agregan a su sitio, rompiendo el mito de que los blogs son sólo largos post de texto.




Resultados Destacados:
Del total de encuestados que afirman escribir blogs…


 45,4% actualiza su blog todas las semanas


   25,6% escribe sobre marcas y productos


 Deportes y Celebridades son los temas menos tratados en blogs chilenos.


                                                                                                                              14
Escritura de Blogs

                                  ¿Cada cuánto tiempo escribes en tu blog/weblog?
                                                 (sólo usuarios activos que escriben blogs/weblogs)

     35,0
                                                                                                               Sí (%)
                                             29,8
     30,0
                                                                                                      25,7
     25,0                                                                  22,8

     20,0
                     15,6
     15,0

     10,0
                                                                                                              6,1
      5,0

      0,0
            al menos una vez al día   al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a   nunca
                                            semana                                          un mes




                                                                                                                        15
Escritura de Blogs

         Cuando escribes en tu blog, ¿qué tipo de información agregas con más
                                      frecuencia?
                                       (sólo usuarios activos que escriben blogs/weblogs)


                                                                                                                      Sí (%)
           60,0
                  50,1
           50,0                 45,9                                                                                               45,1
                                                 39,9
           40,0

                                                         28,5
                                                                                                         26,5
           30,0                         25,6
                         25,4
                                                                                  20,0
           20,0
                                                                 11,5 12,5                  11,2                      10,1
                                                                                                                8,0
                                                                                                   6,7
           10,0
                                                                                                                             4,1

            0,0




                                                                                                                                          16
Escritura de Blogs

                   Cuando escribes en tu blog, ¿qué contenido usas en tu POST?
                                     (sólo usuarios activos que escriben blogs/weblogs)

            84,9
                                                                                                        Sí (%)
     90,0
     80,0
                              64,6
     70,0
     60,0           52,1
     50,0                                                                                                 40,1
                                                                                          35,7
                                              34,5
     40,0
                                                                                                 22,9
     30,0                                                                       22,8
                                                               16,8
     20,0
     10,0
      0,0




                                                                                                                 17
*REDES SOCIALES
                  18
Redes Sociales
 A febrero de 2009, habían en Facebook más de 3 millones 800 mil chilenos (dato Facebook). Esta red social es la más extendida en
 nuestro país pero no la única, cada vez más, plataformas como MySpace, Fotolog, Flickr y LastFM, suman nuevos usuarios chilenos.

 Como dato relevante: la mayoría de los que tienen una cuenta en una red social, dedica gran parte de su tiempo a enviarles mensajes
 o comentarios a sus amigos. La segunda actividad más usual es subir fotos.




Resultados Destacados:
Del total de encuestados que afirman tener un perfil en una red social …



  86% actualiza su perfil todas las semanas


 Facebook es el líder indiscutido de las redes sociales en Chile con un 96,2% de usuarios


  Sólo el 6,4% agenda citas amorosas a través de redes sociales


                                                                                                                               19
Uso de Redes Sociales

                    ¿Cada cuánto tiempo administrar tu perfil en una red social existente?
                                             (sólo usuarios activos que tienen perfil en alguna red social)

     60,0
                                                                                                                      Sí (%)
                     55,1

     50,0


     40,0

                                             30,9
     30,0


     20,0

                                                                              9,6
     10,0
                                                                                                              3,6
                                                                                                                     0,8
      0,0
            al menos una vez al día   al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a          nunca
                                            semana                                          un mes




                                                                                                                               20
Perfil en una Red Social

                          ¿Qué haces con tu perfil en una red social?
                               (sólo usuarios activos que tienen perfil en una red social)

    100,0
                                                                                                           Sí (%)
                                            86,1
     90,0
     80,0   73,0
     70,0
                                                              58,1
     60,0                                                                                                   51,9
     50,0
                             40,8
     40,0
                   29,7                                                                             28,0
     30,0
                                                                                             15,1
     20,0
                                                                                 6,4
     10,0
      0,0




                                                                                                                    21
Redes Sociales más populares

               ¿Cuál de los siguientes sitios visitas al menos una vez a la semana?
                                  (sólo usuarios activos que tienen perfil en una red social)

     120,0


             96,2
                                                                                                               Sí (%)
     100,0


      80,0


      60,0
                    47,5
                           43,8
      40,0
                                      31,8
                                                    28,9
                                                                 25,7
                                                                               21,7         19,1
      20,0
                                                                                                   7,2
                                                                                                         3,5      1,9
       0,0




                                                                                                                        22
*COMPARTIENDO CONTENIDO
                          23
Compartiendo Contenido

Uno de los fenómenos más interesantes de las Social Media es la forma y magnitud en que los usuarios se han volcado a
compartir contenidos de diverso tipo y de manera gratuita.

Subir contenido a Internet se está volviendo una de las actividades favoritas de los chilenos, quienes optan más por las fotos
que los videos a la hora de compartir registro audiovisuales en la red.

Esta tendencia podría aumentar significativamente con la tecnología 3G presente en aparatos celulares. Esto llevará a que
se acorte cada vez más el tiempo entre el registro de una imagen o video y su incorporación a Internet.




 Resultados Destacados:

  59,3% de los usuarios activos comparte sus fotos en Internet


   Facebook y Flickr son las plataformas en donde más fotos se comparten


    24% de los creadores de videos, suben este tipo de contenido todas las semanas


                                                                                                                                 24
Compartiendo Fotos

                   ¿Cada cuánto tiempo subes fotos a un sitio web para compartir fotos?
                                                   (sólo usuarios activos que comparten fotos)

    40,0
                                                                                                              Sí (%)
                                                                         35,9
    35,0

                                            29,2
    30,0

    25,0

    20,0
                    17,0                                                                         16,6
    15,0

    10,0

     5,0
                                                                                                             1,4
     0,0
           al menos una vez al día   al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a   nunca
                                           semana                                          un mes




                                                                                                                       25
Compartiendo Videos

               ¿Cada cuánto tiempo subes un video a un sitio web para compartir videos?
                                                   (sólo usuarios activos que comparten videos)

    40,0                                                                                          37,5
                                                                                                              Sí (%)
                                                                          34,3
    35,0

    30,0

    25,0

    20,0
                                            16,9
    15,0

    10,0
                    7,0
                                                                                                             4,3
     5,0

     0,0
           al menos una vez al día   al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a   nunca
                                           semana                                          un mes




                                                                                                                       26
*CONSUMIENDO CONTENIDO
                         27
Viendo Fotos

Las fotografías son el elemento multimedia más recurrente entre los usuarios activos de Internet. La gran mayoría de los
quienes tiene un perfil en una red social, suben fotos para compartirlas con sus amigos. Además, las fotos son un elemento
infaltable en todo blog, independiente de la temática que trate.




                            ¿Cada cuánto tiempo visitas un sitio web para compartir fotos?
                                            (sólo usuarios activos que visitan sitios de fotos)
        40,0
                                                                                                                  Sí (%)
                        36,1
                                                34,2
        35,0

        30,0

        25,0

        20,0
                                                                        16,0
        15,0
                                                                                                9,3
        10,0
                                                                                                                 4,4
         5,0

         0,0
               al menos una vez al día   al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a   nunca
                                               semana                                          un mes
                                                                                                                             28
Viendo Videos
Antes de la irrupción de YouTube, la creación y consumo de videos online se remitía a unos pocos cibernautas.
Hoy, su creación pero por sobre todo su consumo se ha masificado a tal escala que es una de las prácticas más estandarizadas
en Internet.




                                               ¿Cada cuánto tiempo ves videos en línea?
                                                             (sólo usuarios activos que ven videos)

            50,0
                                                                                                                      Sí (%)
                            43,9
            45,0                                    42,1
            40,0

            35,0

            30,0

            25,0

            20,0

            15,0
                                                                                 10,3
            10,0
                                                                                                      3,6
             5,0
                                                                                                                     0,2
             0,0
                   al menos una vez al día   al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a   nunca
                                                   semana                                          un mes



                                                                                                                               29
Descargando Podcast

 Un podcast es un programa de audio en Internet. Cada capítulo de un podcast corresponde a un archivo de audio,
 generalmente en formato mp3. La gracia de los podcast (y la razón por la que NO son lo mismo que una radio online)
 es que pueden ser consumidos cuando los usuarios quieran. Además, la gente puede apropiarse de ellos,
 descargarlos y llevarlos en un reproductor mp3 o iPod.



                                        ¿Cada cuánto tiempo descargas un podcast?
                                                (sólo usuarios activos que descargan o escuchan podcast)

       40,0
                                                                                                                   Sí (%)
                       36,1
                                               34,2
       35,0

       30,0

       25,0

       20,0
                                                                             16,0
       15,0
                                                                                                           9,3
       10,0
                                                                                                                  4,4
        5,0

        0,0
              al menos una vez al día   al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a     nunca
                                              semana                                          un mes


                                                                                                                            30
Escuchando Podcast
 Hay personas que prefieren escuchar los podcast directamente desde el sitio web en donde están alojados, en vez de
 descargarlos a su computador. Del total de pod-auditores chilenos, el 54% consume programas todas las semanas.




                                          ¿Cada cuánto tiempo escuchas un podcast?
                                                 (sólo usuarios activos que descargan o escuchan podcast)

        40,0
                                                                                                                     Sí (%)
                                                36,9

        35,0

        30,0

        25,0                                                                                                22,3
                                                                              22,0

        20,0
                        17,1

        15,0

        10,0

         5,0
                                                                                                                    1,8
         0,0
               al menos una vez al día   al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a      nunca
                                               semana                                          un mes




                                                                                                                              31
Suscripción RSS
RSS es el acrónimo de Really Simple Syndication, en español sería algo así como “sindicación realmente simple”. El RSS permite la
suscripción de contenido digital sin la necesidad de visitar el sitio web donde originalmente se publica el contenido (sea audio, texto o
video).

En Chile, la cantidad de usuarios de RSS es menor a la de otro tipo de Social Media, sin embargo, está paraje en comparación con los
parámetros internacionales.


                                         ¿Cada cuánto tiempo te suscribes a un canal de RSS?
                                    (sólo usuarios activos que han suscrito un canal RSS o que consumen información a través de este medio)

             40,0
                                                                                                                                                Sí (%)
                                                          36,9

             35,0

             30,0

             25,0                                                                                                      22,3
                                                                                        22,0

             20,0
                             17,1

             15,0

             10,0

              5,0
                                                                                                                                               1,8
              0,0
                    al menos una vez al día     al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a                          nunca
                                                      semana                                          un mes


                                                                                                                                                         32
Suscripción RSS
El RSS funciona por medio de un agregador de feeds, un software gratuito como Google Reader que te permite reunir tus
feeds favoritos en un solo lugar.
De quienes usan RSS en Chile, más de la mitad revisa su agregador de feeds todos los días, validando el alto grado de
usabilidad de esta herramienta entre aquellos la adoptan.




                     ¿Cada cuánto tiempo consumes información a través de un lector de RSS?
                                  (sólo usuarios activos que han suscrito un canal RSS o que consumen información a través de RSS)

         60,0
                                                                                                                                       Sí (%)
                         53,9

         50,0


         40,0


         30,0

                                                    18,8
         20,0
                                                                                   13,6
                                                                                                                  8,1
         10,0
                                                                                                                                      5,6

          0,0
                al menos una vez al día   al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a                       nunca
                                                semana                                          un mes


                                                                                                                                                33
*CHILE Y EL RESTO DEL MUNDO
                              34
Chile y el resto del Mundo

  El cuestionario de CMO está basado en la encuesta Wave3 que Universal McCann realiza globalmente año a año. Wave3
  no incorpora a Chile dentro de su muestra, por lo que resulta interesante utilizar los resultados de CMO para analizar
  dónde estamos situados como país en el contexto mundial del consumo de medios online.

  La siguiente serie de gráficos, resume las comparación de los resultados de Wave3 del año 2008 y CMO.




Resultados Destacados:

Chile está por sobre la media global en la mayoría de los ítems, entre ellos: lectura y creación de
blogs, uso de redes sociales, subir fotos a Internet y ver videos en línea.


De todos los países incluidos en Wave3, los chilenos son los que con mayor frecuencia
actualizan sus perfiles en redes sociales a la semana.

La práctica en Internet con menos varianza es “ver videos en línea”. En este indicador Chile
está por sobre la media mundial global.



                                                                                                                           35
Lectura de Blogs


       Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has
                                  realizado? - leer blogs/weblogs
                                               (% de usuarios activos)

 100
  90
                                        77,3
  80
                                                                    70,2
  70
  60
  50
  40
  30
  20
  10
   0




                                                                                                  36
Lectura de Blogs
              Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de
                               las siguientes actividades? leer blogs/weblogs
                                                               (sólo usuarios activos que leen blogs/weblogs, %)

          al menos una vez al día         al menos una vez a la semana                    al menos una vez al mes              con frecuencia menor a un mes



      GLOBAL                         31                                                         40                                        16                               13


        CHILE                                             55                                                                  31                                  10                    4


        Brasil                                        52                                                                 32                                  7                  9


        EEUU                  23                                                     42                                            19                                 16


  Reino Unido                 23                                                     42                                            19                                 16


       España                        31                                                         40                                            19                            10


      Francia                      28                                                     38                                        19                                 15


         Italia                           37                                                             40                                        12                       11


    Alemania             17                                                41                                            21                                      21


        Rusia                       29                                                     38                                            22                                 11


        Japon                                        50                                                             32                                       12                     6


 Corea del Sur                                  45                                                                 39                                             13                    3


        China                                   46                                                                      43                                             6            5


         India                             39                                                                 42                                        10                      9
                                                                                                                                                                                            37
Creación de Blogs
     Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has
                         realizado? - comenzar mi propio blog/weblog
                                            (% de usuarios activos)

80

70

60

50

                                     37,5
40                                             35,2

30

20

10

 0




                                                                                                38
Creación de Blogs
                  Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de
                               las siguientes actividades? escribir en mi blog/weblog
                                                                  (sólo usuarios activos que tienen blogs/weblogs, %)




              al menos una vez al día                  al menos una vez a la semana                   al menos una vez al mes                 con frecuencia menor a un mes

       GLOBAL                           30                                                 30                                      13                          27

         CHILE           16,0                                      30,0                                        23,0                                       31,0

         Brasil                               37                                                     24                        6                         33

         EEUU                 20                                      25                                  15                                        40

   Reino Unido           15                                  24                            11                                                  50

        España                          30                                            25                                   17                                 28

       Francia                                    38                                                      28                                  16                        18

     Alemania           14                                                    47                                                    14                             25

         Rusia                     24                                        25                                       22                                      29

         Japon                20                             14                   9                                                      57

  Corea del Sur                                        45                                                             30                                 16                  9

         China                               33                                                 24                         6                             33

          India                 23                                                    39                                            12                           26


                                                                                                                                                                                 39
Perfil en una red social

        Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades
              has realizado? crear y administrar un perfil en una red social existente
                                           (% de usuarios activos)

   90
   80
                         69,3
   70
                                                               58,8
   60
   50
   40
   30
   20
   10
   0




                                                                                               40
Perfil en una red social

               Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada
                                  una de las siguientes actividades?
                            administrar tu perfil en una red social existente
                                                      (sólo usuarios activos que tienen perfil en una red social, %)



       al menos una vez al día        al menos una vez a la semana                   al menos una vez al mes            con frecuencia menor a un mes

           GLOBAL                          31                                              33                                 19                           17

             CHILE                                           55                                                         31                              10               4

             Brasil                                              57                                                     26                        8                  9

             EEUU                           33                                              32                                17                        18

       Reino Unido                               39                                                       36                             13                     12

            España                    26                                              38                                     16                        20

              Italia                  25                                              41                                           21                           13

           Francia                   23                                         36                                       24                                17

         Alemania          14                                          41                                          24                                 21

             Rusia         14                               25                                            37                                      24

             Japon              18                          17                                  30                                           35

      Corea del Sur                        32                                                   37                                      23                           8

             China                          33                                                       41                                 13                      13

              India                               41                                                       34                                15                  10
                                                                                                                                                                             41
Compartiendo fotos

      Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has
                   realizado? subir mis fotos a un sitio web para compartir fotos
                                           (% de usuarios activos)

100
90
80
70
                            59,3
60
                                                 51,6
50
40
30
20
10
 0




                                                                                                 42
Compartiendo fotos
              Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las
                   siguientes actividades? subir mis fotos a un sitio web para compartir fotos
                                                                (sólo usuarios activos que comparten fotos, %)

         al menos una vez al día            al menos una vez a la semana                   al menos una vez al mes                     con frecuencia menor a un mes



      GLOBAL                 17                                      32                                            26                                           25

        CHILE                17                                     29                                                  36                                               18

        Brasil                             36                                                          35                                       15                            14

        EEUU           11                            25                                             33                                                    31

  Reino Unido      7                            28                                                     38                                                      27

       España                     22                                       30                                           25                                          23

         Italia                       24                                             38                                                   24                                  14

      Francia               15                                 28                                             30                                               27

    Alemania           9                                  36                                             20                                          35

        Rusia          9                             29                                                  34                                                28

        Japon               15                            23                                      26                                                 36

 Corea del Sur                    22                                         32                                                   28                                     18

        China                    19                                         37                                               20                                 24

         India

                                                                                                                                                                                   43
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      GLOBAL                      21                                        33                                         21                                  25


        CHILE       7                        17                                      34                                                         42


        Brasil                                    36                                                 31                               14                            19


        EEUU                 18                                        33                                         21                                      28


  Reino Unido       8                                  29                                            29                                              34


       España                          26                                                 37                                     18                                 19


         Italia                              31                                                32                                     22                                 15


      Francia                17                                       34                                          21                                      28


    Alemania            10                                      40                                           17                                      33


        Rusia                 19                                           34                                          24                                      23


        Japon                          25                                  22                                     28                                       25


 Corea del Sur                    22                                            33                                          23                                 22


        China                          26                                                      41                                  13                           20

                                                                                                                                                                              45
         India                          27                                                      42                                         16                            15
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       al menos una vez al día             al menos una vez a la semana                al menos una vez al mes          con frecuencia menor a un mes


      GLOBAL                         27                                                     44                                            19                            10


        CHILE                                     44                                                          42                                                  10             4


        Brasil                                         49                                                          37                                         7              7


        EEUU               16                                            46                                                    23                                  15


 Reino Unido                18                                               45                                                     27                                  10


       España                        26                                                          50                                                17                        7


         Italia                       29                                                         44                                           18                         9


      Francia                   21                                                     48                                                21                             10


    Alemania          12                                           47                                                     25                                       16


        Rusia              16                                           44                                                 25                                      15


        Japon                    24                                               37                                                31                                   8


 Corea del Sur                        29                                                    41                                                24                             6


        China                               35                                                          49                                                   10              6


         India                                   41                                                      39                                             13                   7


                                                                                                                                                                                     47
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       GLOBAL                 20                                              40                                                 19                              21


         CHILE           16                                          37                                                24                                       23


         Brasil                              36                                                     39                                           11                       14


         EEUU            16                                          37                                           20                                       27


  Reino Unido        8                                   40                                                  22                                        30


        España            17                                                   48                                                      21                                 14


          Italia                        27                                                   45                                              14                           14


       Francia           15                                         37                                            21                                       27


     Alemania        9                                    40                                               19                                         32


         Rusia                19                                         34                                                 28                                       19


         Japon                19                               24                                     27                                               30


  Corea del Sur                    23                                               41                                                22                                  14


         China                          27                                                   45                                             12                        16


          India                     26                                                      46                                              12                        16
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      GLOBAL                      27                                             32                                   17                                  24


        CHILE          14                                 30                                                30                                        26


        Brasil                         31                                                   37                                       13                        19


        EEUU                  25                                                35                                    16                                  24


  Reino Unido         13                                 31                                            23                                       33


       España                23                                                37                                               23                              17


         Italia                             35                                                   33                                        20                         12


      Francia                  26                                                34                                    18                                  22


    Alemania                  24                                               35                                13                                  28


        Rusia                 25                                         26                                      28                                        21


        Japon                                    45                                                   19                   11                         25


 Corea del Sur                     29                                                      39                                             18                         14


        China                      28                                                      42                                         12                        18


         India                25                                                      42                                             15                         18
                                                                                                                                                                           51
http://flickr.com/photos/milivoj/




*CONCLUSIONES
Conclusiones
Al observar los resultados de CMO y su comparación con los de Wave 3, podemos concluir que Chile se encuentra generalmente
por sobre el promedio mundial de consumo y frecuencia de medios online.

Más allá de esto, queremos que tú mismo saques tus propias conclusiones a partir de estos resultados.
Puedes descargar esta presentación y compartirla con quien quieran y, además, a descargar la base de datos completa de CMO y
hacer los cruces que estimes convenientes con ellos.

CMO, esta presentación y toda la base de datos están bajo una Licencia Creative Commons con las siguientes características:
Atribución – No Comercial – Licenciar Igual.




  Descargas                                                                                   + INFO

                                                                                         Blog de Podcaster
Presentación de CMO y también la Base de Datos completa.
                                                                                         investigación@podcaster.cl
Encuesta Wave3 2008 de Universal McCann
                                                                                          prensa@podcaster.cl
(ambos en cmo.podcaster.cl)




                                                         Febrero, 2009                                                         53
consumo de medios online
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Resultados Consumo de Medios Online en Chile

  • 1. consumo de medios online una iniciativa podcaster
  • 2. http://flickr.com/photos/milivoj/ PRIMERA ENCUESTA DE CONSUMO DE MEDIOS ONLINE EN CHILE 2
  • 3. ¿Qué es CMO? Durante el 2008 en Podcaster sentimos la urgente necesidad de contar con datos sobre el consumo de medios digitales en Chile. No sólo nos irritaba el mito de que en Chile las audiencias online eran quot;cuatro gatosquot;, sino que intuíamos que la realidad era muy distinta. Al mismo tiempo, queríamos realizar una experiencia colaborativa, en el entendido de que los datos de consumo de medios digitales en nuestro país servirían a un abanico amplio de empresas digitales emergentes, instituciones y casas de estudio que están poniendo atención en la verdadera revolución que está ocurriendo online. Así nació CMO, como una necesidad y como un experimento colaborativo. Hoy nos enorgullece entregar los datos de este experimento y al mismo tiempo, nos satisface honrar nuestro compromiso de dejar todos los datos recabados a disposición de quien quiera continuar estudiándolos y/o usarlos para propósitos no comerciales. Esta investigación la hicimos todos y es de todos. Un especial agradecimiento a las plataformas que colaboraron con la promoción de esta iniciativa, a Cristián Ayala y al equipo de Podcaster. Andrés Valdivia Alejandro Zahler Rossana Santoni Joaquín Estay Febrero, 2009 3
  • 4. Ficha técnica Encuesta auto administrada vía Internet. Instrumento CMO mide los hábitos de los usuarios activos de Internet en Chile. Para efectos de esta encuesta entendemos como Universo usuario activo a quien se conecta todos los días o día por medio a la red. Cobertura del Usuarios de Internet en Chile que utilizan al menos una de las siguientes plataformas (softwares): correo electrónico, Universo blogs chilenos, diarios online chilenos, redes sociales, sitios para compartir fotos, sitios para compartir videos, sitios para compartir o descargar podcast, suscripción vía RSS. 1.724 chilenos accedieron voluntariamente a cmo.podcaster.cl (desde diversos orígenes) y completaron el Muestra formulario de manera íntegra. No se implementó un método específico de muestreo (sin estratificación y sin aleatoriedad) ya que CMO es un encuesta abierta al público online chileno. 1.711 chilenos son usuarios activos, de los cuales 1.673 se conectan a Internet todos los días. El nivel de respuesta logrado, con sujetos originales, fue de 85%. Es decir, 298 personas comenzaron a contestar la encuesta pero la abandonaron antes de terminarla. ± 2,37% es el error muestral de CMO. Nivel de precisión 95% de confianza tiene esta encuesta. Se ha considerado una varianza máxima, apropiada para variables dicotómicas. El levantamiento de datos de CMO se efectuó entre los días 06 de octubre de 2008 y 31 de diciembre de 2008. Fecha implementación 4
  • 5. Uso de Internet en Chile El 99,2% afirma que accede a Internet todos los días o día por medio. Este grupo es lo que, para efectos de esta medición, hemos denominado “usuarios activos” de la red. Los usuarios activos y sus comportamiento son claves para proyectar conductas que adoptarán los demás usuarios de Internet en los próximos años. Los usuarios activos ayudan a trazar tendencias con respecto al uso que las personas le darán a la red en el futuro. ¿Con qué frecuencia utilizas Internet? (todos los usuarios) 2,2 % Todos los días Día por medio Al menos una vez a la semana Al menos una vez al mes Menos de una vez al mes 97,0 % 5
  • 6. Perfil del usuario chileno Por Edad 30 27,4 26,8 25 % Entre los 20 y los 34 años de edad se ubica el grueso de 20 los usuarios de Internet en Chile. En conjunto este grupo 16,5 etario llega a representar el 71% del total. 15 10,1 8,2 10 3,7 5 2,2 2,2 1,1 0,1 0,7 0,7 0,2 0,1 0,1 0,1 0 Por Género % En tanto, la distribución por género, demuestra que de 70 todos los usuarios activos de Internet, el 58,1% 58,1 corresponde a hombres y el 41,9% a mujeres. 60 50 41,9 40 30 20 10 0 6 Femenino Masculino
  • 7. Social Media Las Social Media o Medios Sociales son parte central de la llamada Web 2.0, en donde cada vez más cobra relevancia la participación de los usuarios y la comunicación que se genera entre ellos. En términos simples, las social media son plataformas web que permiten y facilitan la interacción, colaboración y el intercambio de contenido entre diferentes usuarios. Un social media puede ser, desde una red social, como Facebook o MySpace, hasta compartir una foto en Flickr o comentar en el blog de un amigo. “Si estás online estás usando social media” Resultados destacados: 43,3% 69,3% administra su perfil 83,5% 77,3% tiene un perfil en en una red social ve videos en lee blogs una red social una vez al día línea 7
  • 8. Uso de Social Media Piensa en el uso que le das a Internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has realizado? (% de usuarios activos) 90 83,5 77,3 80 69,3 69,3 69,2 70 59,3 55,6 60 50 42,1 37,8 37,5 35,7 40 33,4 32,6 32,1 28,9 27,4 30 20 10 0 8
  • 9. Uso de Social Media Piensa en el uso que le das a Internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las siguientes actividades? (% de usuarios activos) al menos una vez al día al menos una vez a la semana al menos una vez al mes con frecuencia menor a un mes nunca ver videos en línea 38,7 40,3 11,3 7,0 2,7 leer blogs 44,1 28,3 11,0 8,5 8,2 visitar la página de un amigo/a en un sitio web… 54,5 28,3 6,8 4,3 6,1 leer blogs que contienen información personal 19,9 23,4 16,4 17,7 22,6 compartir un video con un amigo/a 10,1 23,1 21,0 20,2 25,5 visitar un sitio web para compartir fotos 27,6 29,5 16,3 11,9 14,8 administrar tu perfil en una red social existente 43,4 27,9 10,8 5,7 12,2 subir mis fotos a un sitio web para compartir… 11,6 21,7 28,7 19,8 18,2 descargar un podcast 6,2 15,4 13,9 16,9 47,5 escuchar un podcast 8,8 19,1 14,4 18,8 39,0 crear un blog 2,9 3,8 7,8 37,7 47,8 escribir en mi blog/weblog 9,2 16,2 14,1 16,8 43,7 subir un video a un sitio web para compartir… 3,3 8,6 16,8 25,4 46,0 suscribir un canal de RSS 4,5 10,8 12,2 15,4 57,1 consumir información a través de un lector de… 20,9 8,8 6,8 9,5 54,0 9
  • 11. Blogs Los blogs ya dejaron de ser simples bitácoras online en donde personas comunes y corrientes escribían sus diarios de vida digitales. Los blogs ya se consolidaron como el lugar en la red desde donde un blogger o una comunidad habla al resto de la blogósfera. Hoy los blogs han pasado a transformarse en verdaderos medios de comunicación online. Uno de los aspectos más destacables de los blogs es que sus lectores creen en la información publicada gracias a que se ha establecido una relación de confianza entre ellos y los bloggeros. Pero si bien los lectores son fieles, también son más informados y suspicaces al momento de enfrentarse al contenido publicado. Resultados Destacados: Del total de encuestados que afirman leer blogs… 54,8% leen blogs todos los días Noticias, Música y Tecnología son los temas más leídos Deportes y Celebridades son los temas menos consultados 11
  • 12. Lectura de Blogs ¿Cada cuánto tiempo lees blogs/weblogs? (sólo usuarios activos que leen blogs/weblogs) 60,0 54,8 Sí (%) 50,0 40,0 30,6 30,0 20,0 10,4 10,0 3,8 0,4 0,0 al menos una vez al al menos una vez a al menos una vez al con frecuencia nunca día la semana mes menor a un mes 12
  • 13. Lectura de Blogs Cuando lees un blog, ¿qué tipo de información consumes con más frecuencia? (sólo usuarios activos que leen blogs/weblogs) 90,0 82,5 Sí (%) 80,0 66,5 70,0 61,2 58,5 54,9 60,0 46,9 50,0 38,3 35,6 35,3 40,0 31,6 30,0 29,0 30,0 21,1 20,7 19,9 17,6 20,0 10,0 0,0 13
  • 14. Escritura de Blogs Los blogs ya no son territorio exclusivo de unos cuantos geeks o de personas con ganas de compartir sus experiencias a modo de diario de vida electrónico. Los blogs son un espacio de interacción que han sabido aprovechar políticos, músicos, profesionales, colectivos, marcas e instituciones. Incluso, medios de comunicación tradicionales (prensa, radio y televisión) tienen blogs como un complemento más “ciudadano” a sus sitios web informativos. Fotos, videos, links a sitios recomendados y aplicaciones externas, son los elementos que de manera más recurrente los bloggeros agregan a su sitio, rompiendo el mito de que los blogs son sólo largos post de texto. Resultados Destacados: Del total de encuestados que afirman escribir blogs… 45,4% actualiza su blog todas las semanas 25,6% escribe sobre marcas y productos Deportes y Celebridades son los temas menos tratados en blogs chilenos. 14
  • 15. Escritura de Blogs ¿Cada cuánto tiempo escribes en tu blog/weblog? (sólo usuarios activos que escriben blogs/weblogs) 35,0 Sí (%) 29,8 30,0 25,7 25,0 22,8 20,0 15,6 15,0 10,0 6,1 5,0 0,0 al menos una vez al día al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a nunca semana un mes 15
  • 16. Escritura de Blogs Cuando escribes en tu blog, ¿qué tipo de información agregas con más frecuencia? (sólo usuarios activos que escriben blogs/weblogs) Sí (%) 60,0 50,1 50,0 45,9 45,1 39,9 40,0 28,5 26,5 30,0 25,6 25,4 20,0 20,0 11,5 12,5 11,2 10,1 8,0 6,7 10,0 4,1 0,0 16
  • 17. Escritura de Blogs Cuando escribes en tu blog, ¿qué contenido usas en tu POST? (sólo usuarios activos que escriben blogs/weblogs) 84,9 Sí (%) 90,0 80,0 64,6 70,0 60,0 52,1 50,0 40,1 35,7 34,5 40,0 22,9 30,0 22,8 16,8 20,0 10,0 0,0 17
  • 19. Redes Sociales A febrero de 2009, habían en Facebook más de 3 millones 800 mil chilenos (dato Facebook). Esta red social es la más extendida en nuestro país pero no la única, cada vez más, plataformas como MySpace, Fotolog, Flickr y LastFM, suman nuevos usuarios chilenos. Como dato relevante: la mayoría de los que tienen una cuenta en una red social, dedica gran parte de su tiempo a enviarles mensajes o comentarios a sus amigos. La segunda actividad más usual es subir fotos. Resultados Destacados: Del total de encuestados que afirman tener un perfil en una red social … 86% actualiza su perfil todas las semanas Facebook es el líder indiscutido de las redes sociales en Chile con un 96,2% de usuarios Sólo el 6,4% agenda citas amorosas a través de redes sociales 19
  • 20. Uso de Redes Sociales ¿Cada cuánto tiempo administrar tu perfil en una red social existente? (sólo usuarios activos que tienen perfil en alguna red social) 60,0 Sí (%) 55,1 50,0 40,0 30,9 30,0 20,0 9,6 10,0 3,6 0,8 0,0 al menos una vez al día al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a nunca semana un mes 20
  • 21. Perfil en una Red Social ¿Qué haces con tu perfil en una red social? (sólo usuarios activos que tienen perfil en una red social) 100,0 Sí (%) 86,1 90,0 80,0 73,0 70,0 58,1 60,0 51,9 50,0 40,8 40,0 29,7 28,0 30,0 15,1 20,0 6,4 10,0 0,0 21
  • 22. Redes Sociales más populares ¿Cuál de los siguientes sitios visitas al menos una vez a la semana? (sólo usuarios activos que tienen perfil en una red social) 120,0 96,2 Sí (%) 100,0 80,0 60,0 47,5 43,8 40,0 31,8 28,9 25,7 21,7 19,1 20,0 7,2 3,5 1,9 0,0 22
  • 24. Compartiendo Contenido Uno de los fenómenos más interesantes de las Social Media es la forma y magnitud en que los usuarios se han volcado a compartir contenidos de diverso tipo y de manera gratuita. Subir contenido a Internet se está volviendo una de las actividades favoritas de los chilenos, quienes optan más por las fotos que los videos a la hora de compartir registro audiovisuales en la red. Esta tendencia podría aumentar significativamente con la tecnología 3G presente en aparatos celulares. Esto llevará a que se acorte cada vez más el tiempo entre el registro de una imagen o video y su incorporación a Internet. Resultados Destacados: 59,3% de los usuarios activos comparte sus fotos en Internet Facebook y Flickr son las plataformas en donde más fotos se comparten 24% de los creadores de videos, suben este tipo de contenido todas las semanas 24
  • 25. Compartiendo Fotos ¿Cada cuánto tiempo subes fotos a un sitio web para compartir fotos? (sólo usuarios activos que comparten fotos) 40,0 Sí (%) 35,9 35,0 29,2 30,0 25,0 20,0 17,0 16,6 15,0 10,0 5,0 1,4 0,0 al menos una vez al día al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a nunca semana un mes 25
  • 26. Compartiendo Videos ¿Cada cuánto tiempo subes un video a un sitio web para compartir videos? (sólo usuarios activos que comparten videos) 40,0 37,5 Sí (%) 34,3 35,0 30,0 25,0 20,0 16,9 15,0 10,0 7,0 4,3 5,0 0,0 al menos una vez al día al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a nunca semana un mes 26
  • 28. Viendo Fotos Las fotografías son el elemento multimedia más recurrente entre los usuarios activos de Internet. La gran mayoría de los quienes tiene un perfil en una red social, suben fotos para compartirlas con sus amigos. Además, las fotos son un elemento infaltable en todo blog, independiente de la temática que trate. ¿Cada cuánto tiempo visitas un sitio web para compartir fotos? (sólo usuarios activos que visitan sitios de fotos) 40,0 Sí (%) 36,1 34,2 35,0 30,0 25,0 20,0 16,0 15,0 9,3 10,0 4,4 5,0 0,0 al menos una vez al día al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a nunca semana un mes 28
  • 29. Viendo Videos Antes de la irrupción de YouTube, la creación y consumo de videos online se remitía a unos pocos cibernautas. Hoy, su creación pero por sobre todo su consumo se ha masificado a tal escala que es una de las prácticas más estandarizadas en Internet. ¿Cada cuánto tiempo ves videos en línea? (sólo usuarios activos que ven videos) 50,0 Sí (%) 43,9 45,0 42,1 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,3 10,0 3,6 5,0 0,2 0,0 al menos una vez al día al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a nunca semana un mes 29
  • 30. Descargando Podcast Un podcast es un programa de audio en Internet. Cada capítulo de un podcast corresponde a un archivo de audio, generalmente en formato mp3. La gracia de los podcast (y la razón por la que NO son lo mismo que una radio online) es que pueden ser consumidos cuando los usuarios quieran. Además, la gente puede apropiarse de ellos, descargarlos y llevarlos en un reproductor mp3 o iPod. ¿Cada cuánto tiempo descargas un podcast? (sólo usuarios activos que descargan o escuchan podcast) 40,0 Sí (%) 36,1 34,2 35,0 30,0 25,0 20,0 16,0 15,0 9,3 10,0 4,4 5,0 0,0 al menos una vez al día al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a nunca semana un mes 30
  • 31. Escuchando Podcast Hay personas que prefieren escuchar los podcast directamente desde el sitio web en donde están alojados, en vez de descargarlos a su computador. Del total de pod-auditores chilenos, el 54% consume programas todas las semanas. ¿Cada cuánto tiempo escuchas un podcast? (sólo usuarios activos que descargan o escuchan podcast) 40,0 Sí (%) 36,9 35,0 30,0 25,0 22,3 22,0 20,0 17,1 15,0 10,0 5,0 1,8 0,0 al menos una vez al día al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a nunca semana un mes 31
  • 32. Suscripción RSS RSS es el acrónimo de Really Simple Syndication, en español sería algo así como “sindicación realmente simple”. El RSS permite la suscripción de contenido digital sin la necesidad de visitar el sitio web donde originalmente se publica el contenido (sea audio, texto o video). En Chile, la cantidad de usuarios de RSS es menor a la de otro tipo de Social Media, sin embargo, está paraje en comparación con los parámetros internacionales. ¿Cada cuánto tiempo te suscribes a un canal de RSS? (sólo usuarios activos que han suscrito un canal RSS o que consumen información a través de este medio) 40,0 Sí (%) 36,9 35,0 30,0 25,0 22,3 22,0 20,0 17,1 15,0 10,0 5,0 1,8 0,0 al menos una vez al día al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a nunca semana un mes 32
  • 33. Suscripción RSS El RSS funciona por medio de un agregador de feeds, un software gratuito como Google Reader que te permite reunir tus feeds favoritos en un solo lugar. De quienes usan RSS en Chile, más de la mitad revisa su agregador de feeds todos los días, validando el alto grado de usabilidad de esta herramienta entre aquellos la adoptan. ¿Cada cuánto tiempo consumes información a través de un lector de RSS? (sólo usuarios activos que han suscrito un canal RSS o que consumen información a través de RSS) 60,0 Sí (%) 53,9 50,0 40,0 30,0 18,8 20,0 13,6 8,1 10,0 5,6 0,0 al menos una vez al día al menos una vez a la al menos una vez al mes con frecuencia menor a nunca semana un mes 33
  • 34. *CHILE Y EL RESTO DEL MUNDO 34
  • 35. Chile y el resto del Mundo El cuestionario de CMO está basado en la encuesta Wave3 que Universal McCann realiza globalmente año a año. Wave3 no incorpora a Chile dentro de su muestra, por lo que resulta interesante utilizar los resultados de CMO para analizar dónde estamos situados como país en el contexto mundial del consumo de medios online. La siguiente serie de gráficos, resume las comparación de los resultados de Wave3 del año 2008 y CMO. Resultados Destacados: Chile está por sobre la media global en la mayoría de los ítems, entre ellos: lectura y creación de blogs, uso de redes sociales, subir fotos a Internet y ver videos en línea. De todos los países incluidos en Wave3, los chilenos son los que con mayor frecuencia actualizan sus perfiles en redes sociales a la semana. La práctica en Internet con menos varianza es “ver videos en línea”. En este indicador Chile está por sobre la media mundial global. 35
  • 36. Lectura de Blogs Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has realizado? - leer blogs/weblogs (% de usuarios activos) 100 90 77,3 80 70,2 70 60 50 40 30 20 10 0 36
  • 37. Lectura de Blogs Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las siguientes actividades? leer blogs/weblogs (sólo usuarios activos que leen blogs/weblogs, %) al menos una vez al día al menos una vez a la semana al menos una vez al mes con frecuencia menor a un mes GLOBAL 31 40 16 13 CHILE 55 31 10 4 Brasil 52 32 7 9 EEUU 23 42 19 16 Reino Unido 23 42 19 16 España 31 40 19 10 Francia 28 38 19 15 Italia 37 40 12 11 Alemania 17 41 21 21 Rusia 29 38 22 11 Japon 50 32 12 6 Corea del Sur 45 39 13 3 China 46 43 6 5 India 39 42 10 9 37
  • 38. Creación de Blogs Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has realizado? - comenzar mi propio blog/weblog (% de usuarios activos) 80 70 60 50 37,5 40 35,2 30 20 10 0 38
  • 39. Creación de Blogs Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las siguientes actividades? escribir en mi blog/weblog (sólo usuarios activos que tienen blogs/weblogs, %) al menos una vez al día al menos una vez a la semana al menos una vez al mes con frecuencia menor a un mes GLOBAL 30 30 13 27 CHILE 16,0 30,0 23,0 31,0 Brasil 37 24 6 33 EEUU 20 25 15 40 Reino Unido 15 24 11 50 España 30 25 17 28 Francia 38 28 16 18 Alemania 14 47 14 25 Rusia 24 25 22 29 Japon 20 14 9 57 Corea del Sur 45 30 16 9 China 33 24 6 33 India 23 39 12 26 39
  • 40. Perfil en una red social Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has realizado? crear y administrar un perfil en una red social existente (% de usuarios activos) 90 80 69,3 70 58,8 60 50 40 30 20 10 0 40
  • 41. Perfil en una red social Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las siguientes actividades? administrar tu perfil en una red social existente (sólo usuarios activos que tienen perfil en una red social, %) al menos una vez al día al menos una vez a la semana al menos una vez al mes con frecuencia menor a un mes GLOBAL 31 33 19 17 CHILE 55 31 10 4 Brasil 57 26 8 9 EEUU 33 32 17 18 Reino Unido 39 36 13 12 España 26 38 16 20 Italia 25 41 21 13 Francia 23 36 24 17 Alemania 14 41 24 21 Rusia 14 25 37 24 Japon 18 17 30 35 Corea del Sur 32 37 23 8 China 33 41 13 13 India 41 34 15 10 41
  • 42. Compartiendo fotos Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has realizado? subir mis fotos a un sitio web para compartir fotos (% de usuarios activos) 100 90 80 70 59,3 60 51,6 50 40 30 20 10 0 42
  • 43. Compartiendo fotos Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las siguientes actividades? subir mis fotos a un sitio web para compartir fotos (sólo usuarios activos que comparten fotos, %) al menos una vez al día al menos una vez a la semana al menos una vez al mes con frecuencia menor a un mes GLOBAL 17 32 26 25 CHILE 17 29 36 18 Brasil 36 35 15 14 EEUU 11 25 33 31 Reino Unido 7 28 38 27 España 22 30 25 23 Italia 24 38 24 14 Francia 15 28 30 27 Alemania 9 36 20 35 Rusia 9 29 34 28 Japon 15 23 26 36 Corea del Sur 22 32 28 18 China 19 37 20 24 India 43
  • 44. Compartiendo videos Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has realizado? subir un video a un sitio web para compartir videos (% de usuarios activos) 80 70 60 50 37,4 40 32,6 30 20 10 0 44
  • 45. Compartiendo videos Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las siguientes actividades? subir un video a un sitio web para compartir videos (sólo usuarios activos que comparten videos, %) al menos una vez al día al menos una vez a la semana al menos una vez al mes con frecuencia menor a un mes GLOBAL 21 33 21 25 CHILE 7 17 34 42 Brasil 36 31 14 19 EEUU 18 33 21 28 Reino Unido 8 29 29 34 España 26 37 18 19 Italia 31 32 22 15 Francia 17 34 21 28 Alemania 10 40 17 33 Rusia 19 34 24 23 Japon 25 22 28 25 Corea del Sur 22 33 23 22 China 26 41 13 20 45 India 27 42 16 15
  • 46. Viendo videos Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has realizado? ver videos en línea (% de usuarios activos) 120 100 83,5 83,4 80 60 40 20 0 46
  • 47. Viendo videos Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las siguientes actividades? ver videos en línea (sólo usuarios activos que ven videos, %) al menos una vez al día al menos una vez a la semana al menos una vez al mes con frecuencia menor a un mes GLOBAL 27 44 19 10 CHILE 44 42 10 4 Brasil 49 37 7 7 EEUU 16 46 23 15 Reino Unido 18 45 27 10 España 26 50 17 7 Italia 29 44 18 9 Francia 21 48 21 10 Alemania 12 47 25 16 Rusia 16 44 25 15 Japon 24 37 31 8 Corea del Sur 29 41 24 6 China 35 49 10 6 India 41 39 13 7 47
  • 48. Escuchando podcast Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has realizado? descargar un podcast (% de usuarios activos) 80 70 60 50 43,9 40 32,1 30 20 10 0 48
  • 49. Escuchando podcast Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las siguientes actividades? descargar un podcast (sólo usuarios activos que descargan podcast, %) al menos una vez al día al menos una vez a la semana al menos una vez al mes con frecuencia menor a un mes GLOBAL 20 40 19 21 CHILE 16 37 24 23 Brasil 36 39 11 14 EEUU 16 37 20 27 Reino Unido 8 40 22 30 España 17 48 21 14 Italia 27 45 14 14 Francia 15 37 21 27 Alemania 9 40 19 32 Rusia 19 34 28 19 Japon 19 24 27 30 Corea del Sur 23 41 22 14 China 27 45 12 16 India 26 46 12 16 49
  • 50. Suscripción RSS Piensa en el uso que le das a internet, ¿cuál o cuáles de las siguientes actividades has realizado? suscribir un canal RSS (% de usuarios activos) 60 50 40 32,7 27,4 30 20 10 0 50
  • 51. Suscripción RSS Piensa en el uso que le das a internet, ¿cada cuánto tiempo realizas cada una de las siguientes actividades? suscribir un canal RSS (sólo usuarios activos que han suscrito un canal RSS, %) al menos una vez al día al menos una vez a la semana al menos una vez al mes con frecuencia menor a un mes GLOBAL 27 32 17 24 CHILE 14 30 30 26 Brasil 31 37 13 19 EEUU 25 35 16 24 Reino Unido 13 31 23 33 España 23 37 23 17 Italia 35 33 20 12 Francia 26 34 18 22 Alemania 24 35 13 28 Rusia 25 26 28 21 Japon 45 19 11 25 Corea del Sur 29 39 18 14 China 28 42 12 18 India 25 42 15 18 51
  • 53. Conclusiones Al observar los resultados de CMO y su comparación con los de Wave 3, podemos concluir que Chile se encuentra generalmente por sobre el promedio mundial de consumo y frecuencia de medios online. Más allá de esto, queremos que tú mismo saques tus propias conclusiones a partir de estos resultados. Puedes descargar esta presentación y compartirla con quien quieran y, además, a descargar la base de datos completa de CMO y hacer los cruces que estimes convenientes con ellos. CMO, esta presentación y toda la base de datos están bajo una Licencia Creative Commons con las siguientes características: Atribución – No Comercial – Licenciar Igual. Descargas + INFO Blog de Podcaster Presentación de CMO y también la Base de Datos completa. investigación@podcaster.cl Encuesta Wave3 2008 de Universal McCann prensa@podcaster.cl (ambos en cmo.podcaster.cl) Febrero, 2009 53
  • 54. consumo de medios online una iniciativa podcaster