C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comANALISIS DE SISTEMAS DE INFO...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.com1. Diagrama de supersistemas...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comTabla 1 CUADRO DE CONCEPTOS ...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comTabla 2 CUADRO DE CONCEPTOS ...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comTabla 3 CUADRO DE CONCEPTOS ...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comEXPLICACION DEL PROYECTO Y P...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comMISIÓNOfrecer calidad, segur...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.com SAN ANDRES, ISLAS NEIVA, ...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comDISEÑO SITIO WEBhttp://forma...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comDIAGRAMA CONCEPTUALCLIENTES(...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comInformación del manejo de la...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comModelo base de datos.TABLA C...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comTABLA VENTASTABLA PROMOCIONE...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comMODELO RELACIONES BASES DE D...
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comMODELO CONSULTAS BASE DE DATOS
C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comCONCLUSIONEl análisis de los...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Way to fly bueno

147 visualizaciones

Publicado el

trabajo final

0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
147
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
10
Acciones
Compartido
0
Descargas
1
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Way to fly bueno

  1. 1. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACION EMPRESARIALPRESENTADO PORSANDRA MILENA NIETO SOLORZAPRESENTADO ALUZ AMPARO MEJIA C.UNIVERSIDAD DEL QUINDIOFACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVASCONTADURIA PÚBLICAARMENIA 2013
  2. 2. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.com1. Diagrama de supersistemas, sistemas y subsistemasSUPERSISTEMASUBSISTEMASSISTEMA
  3. 3. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comTabla 1 CUADRO DE CONCEPTOS RECEPCIONPUNTO DE VISTA RECEPCIONASPECTOSOBJETIVOS Ser agente de enlace entre elcliente y la empresa Dar la primera buena impresiónde la empresa Satisfacer a las solicitudes delvisitanteELEMENTO DEL SISTEMA DEINFORMACION ENTRADA: se almacenara todala información que le permita alos usuarios consultar, agregar,modificar sobre los clientes y suspreferencias. PROCESO: manipulación de lainformación mediante lossoftware aplicativos y operativos. SALIDA: transaccionescomerciales oportunas.RETROALIMENTACION RETROALIMENTACIÓNalmacenamiento de lainformación requerida.MEDIO AMBIENTE Actúa sobre el contorno de losclientes y sus preferencias, tieneque proporcionar confiabilidad ybuena imagen.FLUJOS DE ENTRADA  Los flujos de entrada pertenecena la información de los clientes.INFORMACION  Se manejara toda la informaciónpertinente sobre los clientes y losdestinos.ENTROPIA  Falta de información, flujoslentos de la respectivainformación.TIPO DE DECISIONES  MARKETING: se podrán tomardesiciones en cuanto a laspreferencias de los clientes.
  4. 4. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comTabla 2 CUADRO DE CONCEPTOS VENTASPUNTO DE VISTA VENTASASPECTOSOBJETIVOS Hacer estudios de mercado paralos servicios. Efectivizar las ventas Establecer canales dedistribuciónELEMENTO DEL SISTEMA DEINFORMACION ENTRADA: se almacenara todala información que permitaanalizar las preferencia delcliente externo, (destinos) PROCESO: manipulación de lainformación mediante datosestadísticos. SALIDA: informes sobre laspreferencias de los clientes.RETROALIMENTACION  RETROALIMENTACIONAlmacenamiento de lainformación sobre los destinosMEDIO AMBIENTE  Representa el medio en el quecompiten las agencias de viajesen el sector externo.FLUJOS DE ENTRADA  Representan los datosestadísticos que permitan tenerclaro cuáles son las preferenciasy los destinos más visitados.INFORMACION  Se tendrá en cuenta toda lainformación proporcionada por larecepción sobre la entrada de losclientes y sus destinos.ENTROPIA  Flujos de entrada bajos y lentos,que no permiten la oportunatoma de desiciones.TIPO DE DECISIONES  FLEXIBILIDAD: objetividad delos planes propuestos.
  5. 5. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comTabla 3 CUADRO DE CONCEPTOS ADMINISTRACIONPUNTO DE VISTA ADMINISTRACIONASPECTOSOBJETIVOS Elaborar y gestionar lasaprobaciones correspondientesde los reglamentos Custodiar los recursoseconómicos y financieros Ejecutar los procesos dereclutamiento y selección depersonaELEMENTO DEL SISTEMA DEINFORMACION ENTRADA: se almacenara todala información proporcionada porel departamento de ventas yrecepción sobre la relación deVENTAS/DESTINOS. PROCESO: representa toda lamanipulación de la información através de los sistemas deinformación propuestos. SALIDA: proporcionara toda lainformación oportuna para latoma desiciones, marketing ydiseño de planes.RETROALIMENTACION RETROALIMENTACIONInformación requerida enrelación VENTAS/DESTINOS.MEDIO AMBIENTE El departamento deadministración se enfrenta a elentorno de conocimiento delmercado.FLUJOS DE ENTRADA  Información de la relaciónVENTAS/DESTINOSINFORMACION  Representa la información de losclientes en relaciónventas/destinos.ENTROPIA  Bajo conocimiento del mercadoexterno.TIPO DE DECISIONES  FACTIBILIDAD: conocimientosdel los mercados externos.
  6. 6. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comEXPLICACION DEL PROYECTO Y PRESENTACION DEL ENTE ECONOMICO.Surge de la necesidad que tiene una agencia de viajes de acelerar losprocesos que conllevan tanto la búsqueda y coordinación de todos los lugaresturísticos que se puedan ofrecer como el manejo de esta misma información,haciéndola disponible en línea para el cliente. Esta deberá organizar y actualizartoda la información referente al viaje que el cliente desee, darle información sobrelos distintos paquetes y la variedad de actividades a realizar en los distintoslugares turísticos disponibles, así como ofrecerle los mejores precios y ofertasdisponibles.Teniendo en cuenta la necesidad que posee la situación planteada, esnecesario que exista una referencia precisa para cada uno de los componentesque acompañan el desarrollo del sistema de información. Es por esto que se tienea bien contemplar la necesidad de tener actualizada la información requerida entiempo y lugar.ENTE ECONOMICOWAY TO FLYQUIENES SOMOSWay to Fly es un compañía de carácter privado, dedicada a elservicio turístico, con ubicación principal en la ciudad de Armenia, Quindío, inscritaa la aerolínea AVIANCA y en asociación con los hoteles de la línea DESPEGAR,ofrecemos servicios aéreos a destinos nacionales e internacionales con la mejorcalidad y el mas oportuno servicio.
  7. 7. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comMISIÓNOfrecer calidad, seguridad y tecnología en los servicios de turismo, viajes,convenciones y eventos, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes,siendo una organización de vanguardia a nivel nacional, apoyándonos en nuestrorecurso humano y en el mejoramiento continuo en la calidad de los procesos,contribuyendo con el desarrollo social del paísVISIÓNPosicionarnos para el año 2015, como una de las más prestigiosasempresas de Viajes, Turismo, Servicios de Terceros y Agencia Virtual, líder deservicios en Colombia y lograr por medio del esfuerzo, innovación, tecnología ymejoramiento continuo, una dinámica de servicios y desarrollo empresarial queresponda a las exigencias, necesidades y desafíos del entorno global cambiante;de tal manera que asegure nuestro éxito en el tiempo”.DESTINOSNUESTROS DESTINOSSomos una empresa de nacionalidad Colombiana y manejamos en principio8 destinos nacionales, En cada destino contamos con hoteles disponibles y losvuelos están afiliados a la línea AVIANCA. BOGOTA DISTRITO CAPITAL CALI VALLE DEL CAUCA MEDELLIN ANTIOQUIA CARTAGENA DE INDIAS
  8. 8. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.com SAN ANDRES, ISLAS NEIVA, HUILA BARRANQUILLA ANTLANTICO PASTO NARIÑODESTINOS INTERNACIONALESEn Way to Fly manejamos por ahora 5 destinos internacionales enpaquetes turísticos, donde se suscribe el vuelo por AVIANCA, se tramitan losdocumentos requeridos y se proporciona hospedaje, todo esto parte de nuestrosplanes completos. PARIS, FRANCIA NEW JERSEY, EEUU PALM BEACH, ARUBA PUNTA CANA, REPUBLICA DOMINICANA LONDRES INGLATERRAEn cada destino de cuenta con hoteles de lujo para planes completos.
  9. 9. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comDISEÑO SITIO WEBhttp://formadevolar.blogspot.com
  10. 10. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comDIAGRAMA CONCEPTUALCLIENTES(1), El cliente puede realizar muchas compras y ser siempreEl mismo, pero la venta siempre va a hacer solo unaDiferente que realiza la agencia. Todo en una solo factura.VENDEDORES (1) El vendedor puede realizar muchas ventas y ser siempre elmismo, pero la venta siempre va a ser una diferente.VENTAS (N) el contenido de las ventas casi nunca es el mismo, varíasegún el destino, el valor entre otras.VENTAS/DESTINO (N) Muchas Ventas, Varios DestinosDESTINO(N) La agencia tiene convenios con varios proveedores que lepermiten prestar servicios completos y actúan como tercerosexternos.PROMOCIONES ( 1) El marketing que uso para convencer a mis clientes porser el principal beneficiario del servicio.Cliente:ID cliente: 001Nombre: Juan DavidApellido: Beltrán LópezTeléfono: 7454399Email: juan@hotmail.comDirección: calle 14 12 34Ventas:Venta: No.001.Factura: FV001Ventas / DestinoFactura: FV001DestinosNACIONALES: Bogotá, Cali, MedellínCartagena, San Andrés, Neiva,Barranquilla, Pasto.INTERNACIONALES: Paris, NewJersey, Aruba, Punta Cana, LondresPromociones:Descuentos desde el 10%hasta el 40% dependiendo dela temporada.1N1NN N1NNN1NN1VendedoresID Vendedor: 1540Nombre: Gloria LuciaApellido: NietoDirección: Calle 2 No. 19 32Teléfono: 7324713Email: yoya64@hotmail.com
  11. 11. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comInformación del manejo de la organización a través de las tablas1. Clientes: La información de los clientes será almacenada deforma permanente y será de gran utilidad para contactar alusuario y en el caso de registrar futuras transacciones entre elcliente y la agencia.Campos: Id cliente, Nombres, Apellidos, Teléfono, Dirección,Email2. Destinos: Los destinos se manejaran e identificarán de maneraágil en una entidad en la que se encontraran todos organizadosdebidamente.Campos: Id Destino, Lugar, Hospedaje, Medio Transporte, Idpromoción.3. Ventas: En las ventas encontraremos información referente,aparte de la venta, al cliente.Campos: Id Venta, ID cliente, Id Vendedor, Factura, Fecha,Valor.4. Promociones: Esta tabla contiene detallada información de laspromociones según la temporada.Campos: Id promoción, Temporada, descuento.5. Venta-Producto: En esta entidad se relacionaran los diferentesdestinos con las diferentes ventas y así se podrá obtener lainformación necesaria en cualquier venta de cualquier destino.Campos: Id venta, Id Destino.
  12. 12. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comModelo base de datos.TABLA CLIENTESTABLA DESTINOSTABLA VENDEDORES
  13. 13. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comTABLA VENTASTABLA PROMOCIONESMODELO FORMULARIOS BASE DE DATOS
  14. 14. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comMODELO RELACIONES BASES DE DATOS
  15. 15. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comMODELO CONSULTAS BASE DE DATOS
  16. 16. C.C Unicentro 2 piso Local 203 TELÉFONO: 732 47 13 CORREO ELECTRÓNICO formadevolar@hotmail.comCONCLUSIONEl análisis de los sistemas de información es de tan importante como el mismosistema, la implantación de bases de datos permite una información oportuna yveras para la toma de desiciones y posible competencias en el mercado externo.

×