1. WEB LOYALTY SYSTEM
επιβράβευση πελατών …
ευχαριστημένοι πελάτες …
… αύξηση πελατολογίου
… αύξηση πωλήσεων
Gnomon Informatics SA

2. αυξήστε την πιστότητα των πελατών σας
ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΣΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ ΧΡΗΣΤΩΝ
Το Web Loyalty System είναι ένα διαδικτυακό σύστημα επιβράβευσης
πελατών χωρίς την αποκλειστική ανάγκη χρήσης πλαστικών καρτών.
Η πλατφόρμα του συστήματος δίνει τη δυνατότητα στην επιχείρηση να
διατηρεί το δικό της σύστημα επιβράβευσης πελατών ηλεκτρονικά.
Συνδυάζει την προσωποποιημένη διαφήμιση ως διαφημιστικό μέσο, χωρίς
ΙΔΑΝΙΚΗ ΛΥΣΗ απαραίτητα να καταργεί το ήδη υπάρχον Loyalty σύστημα πλαστικών
καρτών.
 ΤΡΟΦΙΜΑ – ΠΟΤΑ
Ο πελάτης μέσα από διάφορους τρόπους επιβράβευσης έχει τη δυνατότητα
 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΕΝΔΥΣΗΣ
να κερδίσει την έκπτωση ή το δώρο που έχει προγραμματιστεί και
 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΥΠΟΔΗΣΗΣ οργανωθεί στο φυσικό κατάστημα της επιχείρησης, με μια απλή εκτύπωση
 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ του κουπονιού ή να το χρησιμοποιήσει στο ηλεκτρονικό κατάστημα της
 ΑΛΥΣΙΔΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΛΙΑΝΙΚΗΣ επιχείρησης.
 ΣΥΛΛΟΓΟΙ ΚΑΙ ΜΕΛΗ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΝ
 ΦΑΡΜΑΚΕΙΑ
 ΒΙΒΛΙΟΠΩΛΕΙΑ
διαδικτυακό, πρόσβαση από οπουδήποτε
ΠΛΗΡΩΣ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΑ ΜΕ ΑΛΛΑ ΣΥΣΤΗΜΑ
ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
Το Web Loyalty Σύστημα δεν απαιτεί τη χρήση πλαστικής κάρτας, δεν
σας δεσμεύει όμως εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Το σύστημα μπορεί
να λειτουργήσει μεμονωμένα ως Loyalty σύστημα, αλλά παράλληλα
μπορεί να συνδεθεί και με ήδη υπάρχον loyalty σύστημα της επιχείρησης
σας.
Δυνατότητες:
 Ανεξάρτητο από το λογισμικό της επιχείρησης. Δεν απαιτεί
επιπλέον εγκατάσταση διότι παρέχεται με τη μορφή SaaS
 Σύνδεση με ηλεκτρονικό κατάστημα
 Σύνδεση με κοινωνικά δίκτυα
 Σύνδεση με υπάρχον loyalty σύστημα της επιχείρησης
 Ενιαίο σύστημα Loyalty για όλα τα υποκαταστήματα
 Δυνατότητες εκτύπωσης μεμονωμένων πόντων σε κουπόνια
 Δυνατότητες σύνδεσης με card readers
 Δυνατότητες σύνδεσης με μηχανήματα POS

3. Stored Value Program -
Αποθηκευτικό πρόγραμμα Value
Το πρόγραμμα επιτρέπει την προσθήκη
και αφαίρεση χρημάτων από τον
εικονικό λογαριασμό του πελάτη. Επίσης
είναι ιδανικό να χρησιμοποιηθεί ως
πρόγραμμα Prepaid Cards για συλλόγους
και οργανισμούς που επιλέγουν να
διαθέσουν στους πελάτες τους μια
τέτοια δυνατότητα.
Traditional Point Program - ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ
Παραδοσιακό Πρόγραμμα Πόντων 1. Καταχωρημένοι Χρήστες
Είναι ένα πρόγραμμα καταχώρησης και  Διαχείριση πόντων και επιβραβεύσεων
προσθήκης πόντων σε σχέση με τις  Στατιστικά κινήσεων
συναλλαγές που κάνει ο κάθε πελάτης. Ο
διαχειριστής έχει την δυνατότητα να  Εκτύπωση κουπονιού συγκεκριμένων πόντων
ρυθμίσει μόνος του τις αναλογίες και τα
 Μεταφορά πόντων σε άλλον χρήστη του ίδιου συστήματος
όρια του προγράμματος καθώς επίσης
και το είδος και το περιθώριο κέρδους
(πχ: αξιακή ή ποσοτική έκπτωση σε κάθε
2. Διαχείριση Συστήματος
100πόντους ).
• Ρύθμιση και αξία πόντων (πόσους  Διαχείριση πελατών
πόντους κερδίζει ο πελάτης σε σχέση με αξία
της συναλλαγής) i. Δημιουργία λογαριασμού πελάτη
• Ρύθμιση αξιακής ή ποσοστιαίας έκπτωσης
• Ρύθμιση promotion κέρδους κατά την
ii. Επεξεργασία στοιχείων πελάτη
εισαγωγή πελάτη iii. Διαγραφή λογαριασμού πελάτη
• Ρύθμιση πολλών επιπέδων επιβράβευσης
• Αφαίρεση και προσθήκη πόντων iv. Έλεγχος κινήσεων πελάτη
• Δυνατότητα εκτύπωσης κουπονιού
έκπτωσης από τον χρήστη v. Προσθήκη και διαγραφή πόντων
• Ενημέρωση και έλεγχος πόντων online vi. Ομαδοποίηση χρηστών
από τον χρήστη
 Δημιουργίας και διαχείριση προωθητικής ενέργειας
i. Πρόγραμμα Stored Value program
Action Based Program
ii. Παραδοσιακό Πρόγραμμα point system
Το συγκεκριμένο πρόγραμμα επιτρέπει
iii. Action based program
να ρυθμίσετε την επιβράβευση πελατών
όχι βάση κάποιων συναλλαγών αλλά με  Στατιστικές αναφορές ανά πελάτη ή group πελατών
κάποια δραστηριότητα ή ενέργεια που
 Δυνατότητες αποστολής μαζικών ή μεμονωμένων emails σε
θα επιλεγεί. πχ αριθμό επισκέψεων στο
κατάστημα , πόσες φορές κάνουν κάτι πελάτες ή σε group πελατών
κλπ
Web Loyalty System

4. ζ
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Λαμβάνουμε την ασφάλεια και την ιδιωτική ζωή πολύ σοβαρά.
Ένα από τα πλεονεκτήματα της χρήσης του συστήματος είναι
ότι τα δεδομένα διατηρούνται σε δικό μας διακομιστή (SaaS),
δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για ιούς και μπορούμε να
διασφαλίσουμε την απεριόριστη λειτουργία του συστήματος
24/7 με τις τελευταίες αναβαθμίσεις οι οποίες έχουν
εγκατασταθεί.
Παρέχουμε καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων
σας και τα διατηρούμε με απόλυτη εχεμύθεια, και ποτέ δεν
μοιράζεται με κανέναν. Λαμβάνονται όλα τα προληπτικά μέτρα
για να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή και η
πρόσβαση σε διακομιστές μας είναι συνεχής. Για το σκοπό
αυτό, οι διακομιστές μας βρίσκονται σε μια κορυφαία σειρά
ασφαλούς service center με:
• 24-ωρη παρακολούθηση και περιορισμένη πρόσβαση
• 256bit High Grade κρυπτογράφησης
• Πολλαπλά αντίγραφα ασφαλείας UPS
Web Loyalty System
GNOMON Informatics SA
Αντώνη Τρίτση 21, 57001 Θέρμη – Θεσσαλονίκη, τηλ : 2310 804150, Φαξ: 231 0804170
Ακαδημίας 5, 10671, Αθήνα, τηλ : 211 1001690, Φαξ: 210 9416029
Διγενή Ακρίτα 57, Μέγαρο Ζαχαριάδη 1ος ορ, CY-1070 Λευκωσία τηλ : +357 (22) 875774, Φαξ: +357 (22) 757080
info@gnomon.com.gr http://www.gnomon.com.gr