Das kleine 1x1 erfolgreicher Onlinekampagnen

Das kleine 1x1 effizienter
Online-Kampagnen
OMNITURE Spring Series 2010 / Zürich, 4. Mai 2010

Dave Studer, Senior Berater, eidg. dipl. Kommunikationsleiter

Foto: http://www.flickr.com/photos/idrewuk/
Sie verkaufen keine iPads?

© orange8 interactive ag, 2010 2

1. Wie plane ich die Kampagne?

2. Wie optimiere ich meine
Werbemittel?

3. Was erwartet der Kunde, wenn er zu
mir gefunden hat?


Foto: http://www.flickr.com/photos/14483580@N05/

© orange8 interactive ag, 2010
1. Werden Sie sich über Ihre Zielgruppen klar.
4

Foto: http://www.flickr.com/photos/goincase/ Foto: http://www.flickr.com/photos/8011986@N02/

Online-Media-Modelle und die Rolle im Online-Mix

Social
Media
hoch

SEM

Affiliate Media-
E-Mail-
In-Text Koopera-
Lead-& Sales-Effizienz

Marketing
Ads Banner tionen
CPC
Display
Rich-Media
Display CPM

Adver-
torials Sponsorship
tief

Social
Media

tief Brand-Involvement hoch


Rivella

Seat
2. Trennen Sie Sales- und Branding-Kampagnen.
Hotelplan

Swisscom Shop

6
© orange8 interactive ag, 2010

Primär-Strategie: „Brand-Fokus“ vs. „Performance-/Sales-Fokus“

Deutliche Unterscheidung in Ausrichtung und Prägung bei Umsetzung:

Sites
Typischer Ablauf einer Brand-Kampagne,
> Brand-Fokus ggfs. Advertisers
als Wellen-Verlauf

- Site-spezifisches Modell für hohe Aufmerksamkeit Agenturen/ Intermediäre/ Publishers
- Selektive, grossformatige Werbemittel, innovative Sites / Umfelder
Umsetzungs- / Integrationsformen
- Einkaufsmodell „Premium-TKP“ od. „Flat-Fee“
Aufbau Werbedruck Branding
- Werbedruck (AI) als Leistungsmerkmal mit Single-Spot-Platzierungen
- Geringer Optimierungsspielraum (Fokus Kreation)

Kampagnen-Start Kampagnen-Ende
On-/Offline Online

> Performance-Fokus
- Netzwerk-zentrisches Modell, diverse Targeting-Optionen Networks
zur Typischer Ablauf einer Performance-Kampagne
Advertisers
als kontinuierlicher Einsatz
Maximierung von Kontaktklassen/ Kontakt-Kumulation
Agenturen/ Intermediäre/Networks
- IAB-Standardformate als Pakete in Rotationsschaltung
- Einkaufsmodell „Low-CPM / -CPC“
Zielgruppen
- Werbedruck (AI), Clicks, ggfs. Leads & Sales als Aufbau Werbedruck / Response
Netzwerk-Performance-Kampagnen
Leistungsmerkmale
- Sehr hoher Optimierungsspielraum nach KPI (z.B. Order) Kampagnen-Start Kampagnen-Ende
On-/Offline Online
hinsichtlich Format, Sujet, Platzierung (Site & Umfeld)


Akquisitionskampagne für Cornèrcard Zoom

Zusatzschritt
Landingpage –
3.5x effizienter!

> 45% aller Anträge über Post-Click generiert, 55% Post-View; 50% der Anträge am
gleichen Tag
> Cost-per-Request 5x effizienter über CPC-Modell als über CPM-Modell

3. Berechenbares Internet: Definieren Sie
> Sujets generieren Unterschiede im CPO von über 50%

eindeutige Ziele und Leistungsindikatoren.

Foto: http://www.flickr.com/photos/craftyville/
4. Finden Sie eine gute Kreationsidee.

Thalia

5. Wählen Sie die richtigen Werbemittel.

Hotelplan Performance-Marketing


Verdreifachung der Effizienz durch optimierte Kreation
Bauchspeck

Magic

Metamorphose Silhouette Oberschenkel

6. Internet als Lead-Medium: Testen Sie sich
in kleinen Schritten zum Optimum.

2. Wie optimiere ich meine Werbemittel?


Foto: http://www.youtube.com/watch?v=_BxDcn3Jw0c
1. Seien Sie nicht langweilig.

Ca. 5 Sek. Einblendung

2. Fassen Sie sich so kurz wie möglich.

3. Nehmen Sie Ihr CD-Manual nicht zu ernst.

Steigerung der Abverkäufe durch Varianten-Testing.
SAS Banners orange8 Banners Ergebnisse bzgl. Response & Sales

Landingpage

4. Steuern Sie die Traffic-Qualität mit dem CTA.

4. Denken Sie bei der Gestaltung der
Werbemittel an das Umfeld.

Was würden Sie wählen?

Jetzt 10% Heute CHF
Rabatt 50.-- günstiger

Jetzt bestellen:
keine
Versandkosten

5. Locken Sie mit konkreten Verstärkern.

3. Was erwartet der Kunde, wenn er zu mir
gefunden hat?


Wie lautet die Adresse Ihrer Landingpage?

www.airline.ch/cms/lwer234lae8sfl234lfgsg0qae.php?asien

www.jetztbillignachasien.ch

www.billignachasien.airline.ch

www.airline.ch/asienflug

1. Schaffen Sie Vertrauen und Erinnerung
durch die URL. Und denken Sie an Google.

2. Führen Sie den Dialog und den Kunden weiter.
Und schaffen Sie Vertrauen.

3. Reduzieren Sie auf das Wesentliche.
Und lassen Sie den Kunden den Kanal wählen.

4. Gehen Sie auf unterschiedliches
Involvement ein.

Quelle: Jon Miller, searchengineland.com
Je kürzer, desto Conversion

Short Form: Medium Form: Long Form:
• Conversion rate 13.4% • Conversion rate 12.0% • Conversion rate 10.0%
• CP conversion $31.24 • CP conversion $34.94 • CP conversion $41.90

5. Optimieren Sie die Formulare und Prozesse.

Swisscom Online-Shop Abverkaufskampagne

> A/B-Testing versch.
Versionen
> 400%-Zielerreichung
in Anzahl der Sales
> Effektiver Cost-per-
Sale 5x effizienter als
Forecast
> 3 Sujets generieren
Unterschiede im CPO
5. Optimieren, optimieren optimieren.
von ca. 25%

Und nachfassen, nachfassen, nachfassen.

Zum Schluss: back to the big picture


Vernetzung und Synchronisation aller Instrumente der Wertschöpfung

Offsite E-Marketing Onsite E-Marketing

SEM
Display Ads
Medienkooperationen
Permission-Marketing Click
Affiliate-Marketing Brand-Experience
Direkt-Einstieg
Social Media Marketing Conversion-Optimierung
Word-of-Mouth Kauf
Leads & Interessenten
Klassische Werbung Couponing
SEO
Public Relations Direkt-Einstieg
Direkt-Marketing
usw.

Awareness Response Involvement & Interaktion Transaktion
CPM CPC CPL CPO


Dave Studer, Senior Consultant
Direkt +41 32 366 00 50
dave.studer@orange8.com

orange8 interactive ag
Mattenstrasse 90 CH-2503 Biel-Bienne
www.orange8.com

Herzlichen Dank!


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