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  1. 1. ArquitecturaEmpresarialwww.duxdiligens.comUnited Minds for Excelling Organizations“Enterprise Architecture Metrics”Métricas enArquitectura EmpresarialWHITEPAPERSERIES
  2. 2. Resumen¿Cómo saber si la arquitectura empresarial le estágenerando valor a su empresa?, ¿Cómo saber si suproyecto de arquitectura empresarial avanza al ritmoadecuado?, ¿Cómo saber si la empresa se transforma deacuerdo a una arquitectura?, ¿Cómo medir el ejerciciocompleto de arquitectura empresarial?Este artículo presenta de manera muy resumidalas principales métricas que debe llevar Comité deArquitectura Empresarial y el Líder o Jefe dearquitectura.How to know if enterprise architecture is adding value toyour company? How to know if your enterprisearchitecture project, advances at a suitable rhythm? Howto know if the enterprise transformation is being done inan architected way? How to measure the enterprisearchitecture practice?This paper presents in a much summarized way, the keymetrics that should guide an Enterprise ArchitectureCommittee and the Architecture Chief or Leader.Palabras Clave:Arquitectura Empresarial, métricas, indicadores,TOGAF, implementación.Keywords:Enterprise Architecture, metrics, indicators, TOGAF,implementation.Luis Farley Ortiz F.Director Formación & Certificación,Senior Enterprise Architect, DUX Diligens.MBA, MSIC, TOGAF® Certifiedfarley.ortiz@duxdiligens.comwww.duxdiligens.comEnero 10, 2013AbstractMétricas enArquitectura EmpresarialUnited Minds for Excelling Organizations
  3. 3. Métricas RecomendadasMétricas RecomendadasMétricas RecomendadasMétricas en Arquitectura EmpresarialORTIZ, Luis FarleyMétricas enArquitectura EmpresarialAvance del proyecto de ArquitecturaEmpresarial.Nivel de adherencia de los principiosde Arquitectura Empresarial a losprincipios de negocio.Nivel de logro en la madurezrequerida de las capacidades quenecesita la empresa para emprenderla transformación de ArquitecturaEmpresarial.PROYECTO DE ARQUITECTURA EMPRESARIALPRACTICA ARQUITECTURA EMPRESARIALNivel de adherencia de los proyectosde Arquitectura Empresarial con losprincipios de negocio.Nivel de adherencia de los proyectos deArquitectura Empresarial con losprincipios de Arquitectura Empresarial.Nivel de Madurez en ArquitecturaEmpresarial.Valor ganado en la ejecución del Plande Implementación y Migración.Ahorros en el presupuesto del Plan deImplementación y Migración poreficiencias y sinergias en la ejecución.PLAN DE IMPLEMENTACIÓN Y MIGRACIÓNNivel de logro en la madurez requeridaen las capacidades del equipo deArquitectura Empresarial.Porcentaje de ejecución del Plan deImplementación y Migración.
  4. 4. Métricas en Arquitectura EmpresarialORTIZ, Luis FarleyRESULTADOSNivel de alcance en los objetivosy metas de negocio.Nivel de logro en el soporte deprocesos de negocio querequieren los servicios denegocio.Ahorros en carga administrativapor reducción de proveedores.Nivel de logro en el soporte desistemas de información querequieren los procesos denegocio.Reducción en la pérdida deingresos por reclamaciones oretiro de clientes.Nivel de cumplimiento de lapromesa de valor a losstakeholders.Beneficios por aprovchamientode nuevas oportunidadesfacultadas por la ArquitecturaEmpresarial.Ingresos y reducción de costosy tiempos en la adopción decambios en la empresa.Nivel de cumplimiento de losniveles de servicio prometidos alos stakeholders.Nivel de logro en el soporte detecnología que requieren lossistemas de información.Ahorros por economías de escala(en tecnologías, sistemas deinformación, etc.).Porcentaje de logro del nivel demadurez en las capaciadesobjetivo de la empresa.
  5. 5. MÉTRICAS EN ARQUITECTURA EMPRESARIALUnited Minds for Excelling OrganizationsIMInnovationManagementEAEnterpriseArchitectureBSMBusiness &IT ManagementISMInformationSecurityManagementTRIZ BásicoTRIZ AvanzadoMarcos yPrácticasCapacitación Consultoría Integración ySoporteInteligencia EstratégicaInteligencia InventivaInteligencia TransformacionalTOGAF FundamentosTOGAF CertificadoTOGAF CombinadoTOGAF Taller PrácticoBPMSOAImplementación ArquitecturaEmpresarialHiiFFi con ArquitecturaEmpresarialITIL EjecutivosITIL FundamentosITIL Intermedio(SOA, RCV, OSA,PPO /SS, SD, ST, SO, CSI)ITIL Gestión del CicloVida ( MALC )ISO20000 FundamentosCOBIT FundamentosCOBIT ImplementandoGobernabilidad de TICOBIT Val IT y Risk ITISO 38500 Implementación deGobierno Corporativo de TIITIL Evaluación ( Assessment )ITIL Talleres Individuales deGestión de ServiciosITIL Implementación de Gestión deServiciosHiiFFi Aplicación en TIISO20000 ImplementaciónISO 20000 Pre -auditoría paraCertificaciónCOBIT Evaluación ( Assessment)COBIT Implementación deGobierno, Control y AseguramientoTMF Implementación FrameworxHiiFFi con FrameworxISO 27000 ImplementaciónProgramas de Concientización enSeguridad.Implementación de Seguridad de laInformación¿Que más tenemos para usted?Acontinuación Nuestro Catálogo de Serviciosideate, invent & innovateHIGH IMPACT IDEATIONFUNNEL FOR INNOVATIONHIGH IMPACT IDEATIONFUNNEL FOR INNOVATIONHIGH IMPACT IDEATIONFUNNEL FOR INNOVATIONInternationalOrganization forStandardizationOTRS
  6. 6. www.duxdiligens.cominfo@duxdiligens.comContáctenosAv. Insurgentes Sur 1377 Piso 7. Insurgentes Mixcoac03920, D.F. MéxicoTel: (+52) 55 5524 3171Gaspar Aguilargaspar.aguilar@duxdiligens.comContacto Principal:Av. Vallarta 6503 Concentro M4-7 Ciudad Granja45010 Zapopan, MéxicoTel: (+52) 33 3110 0083Alejandro Torresalejandro.torres@duxdiligens.comContacto Principal:Plaza Colonial, Oficentro Faro San Rafael de Escazú10203 San José, Costa RicaTel: (+506) 2228 9118Mario Castillomario.castillo@duxdiligens.comContacto Principal:Carrera 18 No.86A-14 La Carolina11001000 Bogotá, ColombiaTel: (+57) 807 48 86Leonardo Ramírezleonardo.ramirez@duxdiligens.comContacto Principal:Apoquindo 3650 piso 12 Las Condes7550108 Santiago, ChileTel: (+56) 297 970 15Claudio Riscoclaudio.risco@duxdiligens.comContacto Principal:Moreno 939 Piso 4 Ciudad de Buenos Aires1091 Buenos Aires, ArgentinaTel: (+54) 11 4328 3939Jorge Cavilla Tjorge.cavilla@duxdiligens.comContacto Principal:Santiago Grisolia 2, 163 PTM / Parque Científico28760 Madrid, EspañaTel: (+34) 918 064 442Javier Rincónjavier.rincon@duxdiligens.comContacto Principal:

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