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En lo que respecta a la conformidad laboral, el estudio y análisis de los articulos muestraconformidad en variables como e...
7. Herzberg F, Mausner B. 1935. The motivation to work. New York, Ed. Wiley 19598. Hoppock R: Job satisfaction. New York. ...
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• Vibración hacia el cuerpo.La exposición de todo el cuerpo a la vibración, normalmente a los pies, glúteos al manejarun v...
• Paneles de señales y controles• Resbalones y caídas• Fuego• Exposición eléctrica• Exposición química• Exposición biológi...
• RESTREPO HINCAPIE, Carlos Alberto. Clasificación General de Riesgos. Armenia. Universidad delQuindío. 1994• SEGURO SOCIA...
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  1. 1. ANALIZIS DE RIESGOS ERGONOMICOS Y CONFORMIDAD LABORALPARA UN DISEÑO ERGONOMICO DE UN PUESTO DE TRABAJO.*Fernando J. Robles T. **Javier J. Sierra.*Estudiante de IX Semestre de Ingeniería Agroindustrial. **Estudiante de IX Semestre deIngeniería Agroindustrial.Resumen:En el presente artículo de revisión se planteó analizar los riesgos ergonómicos a los quese exponen los trabajadores, y observar la contribución de estos factores ergonómicos y laconformidad laboral como factores de riesgo laboral.Se revisaron diferentes artículos referentes a los riesgos ergonómicos y conformidadlaboral. En la revisión de los artículos sobre los riesgos ergonómicos a los que se hacenreferencia, se observó una alta prevalencia de los mismos,acompañada de valores de riesgo relativo que permitirían explicar los diferentes riesgos alos que se encuentran expuestos los trabajadores en sus lugares de trabajo. En cuanto a laconformidad laboral, el análisis muestra conformidad en el tipo de trabajo que se realiza yla relación con los compañeros. El salario y posibilidades de ascenso son las queprodujeron mayor inconformidad. Se concluye la necesidad de mejorar las condicioneslaborales y disminuir el alto índice de patologías de origen profesional incorporandomedidas preventivas mediante procedimientos de control, promoción de programas deentrenamiento y capacitación.Palabras Claves: Ergonomia, Conformidad, Riesgo, Analisis de Riesgo.Abstract:In this review article of analyzing ergonomic hazards to which workers are exposed, andobserve the contribution of ergonomic factors and labor compliance and occupational risk factors.We reviewed various articles on ergonomic hazards and labor compliance. In reviewing the articleson ergonomic hazards to which they refer, was a high prevalence of the same,accompanied by relative risk values that would explain the different risks to which workers areexposed in their workplaces. As for labor compliance, analysis conforms to the type of workperformed and the relationship with colleagues. The salary and promotion opportunities areresulting in the greatest discontent. The conclusion is the need to improve working conditions andreduce the high rate of occupational diseases by incorporating preventive control procedures,training programs, promotion and training.Keywords: Ergonomics, Compliance, Risk, Risk Analizis.Introducción.La Organización Mundial de la Salud estima que en América Latina y el Caribe sólo se notificanentre el 1% y el 5% de enfermedades ocupacionales, y que los trabajadores están expuestos auna considerable variedad de riesgos (OPS 2003). Podemos considerar que un ambiente de trabajosano y seguro es un factor de productividad y competitividad, y los lineamientos estratégicos de laAdministradora de Riesgos Profesionales (ARP) propone que se debe eliminar o controlar losriesgos laborales mediante proyectos institucionales que incluyan líneas de investigación alrespecto.Existen diversos estudios que demuestran la existencia de distintos tipos de riesgos que de formadirecta o encubierta afectan a los profesionales que prestan servicios en las diferentes empresasde productos y servicios. En los diversos artículos de investigación sobre el tema se expresa quelos trabajadores están expuestos a riesgos físicos, químicos, biológicos y ergonómicos, se debeincluir la medición de la conformidad laboral, ya que se llegó a demostrar que un trabajadorinconforme tiene mayor probabilidad de sufrir accidentes (Rosskam 1997, Nieto 1999, Romera
  2. 2. 2001).Durante la década del año 1930 comenzaron los estudios sobre la satisfacción laboral, fue así queHoppock (1935) a través de sus resultados de investigación llegó a la conclusión que existenmúltiples factores que podrían ejercer influencia sobre la conformidad laboral, dentro de loscuales hizo mención a la fatiga, condiciones de trabajo y supervisión, mientras que Herzberg y col.(1959) sugirieron que enriqueciendo el puesto de trabajo se desarrollaba mayor responsabilidad yse experimentaba un crecimiento mental y psicológico.Con respecto a los artículos de investigación sobre riesgos ergonómicos se revisaron diferentesanálisis, de acuerdo a la actividad y el lugar de trabajo relacionaban dichos riesgos con lasactividades del trabajador y el lugar de trabajo, llegando a la conclusión que los trabajadorespadecen una alta tasa de inconformidades e insatisfacciones, y están sometidos a diferentesfactores de riesgos que disminuyen su efectividad y productividad en sus actividades laborales.Los problemas ergonómicos que sufre los trabajadores podrían estar asociados a la deficienciade las instalaciones, manipulación manual de cargas y movilización dentro de los lugares detrabajo, todo lo anterior relacionado directamente a un ambiente laboral. Además, algunosespecialistas consideran que se debería medir conjuntamente el grado de conformidadlaboral con la exposición a diversos factores de riesgo (Romera 2001). Así, Adams (2000)sugiere tener en cuenta que en los riesgos ergonómicos no sólo influyen los aspectosfísicos, sino también los factores psicosociales como la inconformidad en el trabajo, lamonotonía, control limitado del trabajo y alta exigencia mental que exigen algunas de lasprofesiones.Por otra parte, teniendo en cuenta que los riesgos laborales ocupan un lugar relevante en lostemas de salud pública, es necesario profundizar en los estudios que identifiquen losmecanismos genéricos de producción de riesgos y los principales factores participantes paraestablecer medidas de prevención (Alonso 1999). Ante lo estudiado y analizado, en elpresente artículo de revisión se plantea como objetivo identificar los riesgos ergonómicos alos que se expone los trabajadores en sus lugares de trabajo, y determinar la contribución deestos factores ergonómicos y de la conformidad laboral como factores de riesgo laboral.¿QUÉ ES ERGONOMIA?“Es el conjunto de ciencias y técnicas cuyo objetivo es la adecuación entre el puesto detrabajo y la persona”.Definición De Ergonomía Y Los Riesgos ErgonómicosLa Ergonomía es una disciplina científico-técnica y de diseño que estudia la relación entreel entorno de trabajo (lugar de trabajo), y quienes realizan el trabajo (los trabajadores).Dentro del mundo de la prevención es una técnica preventiva que intenta adaptar lascondiciones y organización del trabajo al individuo. Su finalidad es el estudio de la personaen su trabajo y tiene como propósito último conseguir el mayor grado de adaptación oajuste, entre ambos. Su objetivo es hacer el trabajo lo más eficaz y cómodo posible.Por ello, la ergonomía estudia el espacio físico de trabajo, ambiente térmico, ruidos,vibraciones, posturas de trabajo, desgaste energético, carga mental, fatiga nerviosa, cargade trabajo, y todo aquello que pueda poner en peligro la salud del trabajador y su equilibriopsicológico y nervioso. En definitiva, se ocupa del confort del individuo en su trabajo.El amplio campo de actuación de la ergonomía hace que tenga que apoyarse en otrastécnicas y/o ciencias como son: la seguridad, la higiene industrial, la física, la fisiología, la
  3. 3. psicología, la estadística, la sociología, la economía etc. Es un claro ejemplo de cienciainterdisciplinar que trata de la adaptación y mejora de las condiciones de trabajo al hombre.La Ergonomía precisa disponer de datos relativos tanto a salud física, como social y mental,lo que implicará aspectos relativos a:• Condiciones materiales del ambiente de trabajo (física).• Contenido del trabajo (mental).• Organización del trabajo (social).Para llevar a cabo funciones tan variadas, la Ergonomía se ha diversificado en las siguientesramas:• Ergonomía geométrica.• Ergonomía ambiental.• Ergonomía temporal.Ergonomía Geométrica.Estudia a la persona en su entorno de trabajo, prestando especial atención a las dimensionesy características del puesto, así como a las posturas y esfuerzos realizados por el trabajador.Por lo tanto, tiene en cuenta su bienestar tanto desde el punto de vista estático (posición delcuerpo: de pie, sentado etc.; mobiliario, herramientas...) como desde el punto de vistadinámico (movimientos, esfuerzos etc.) siempre con la finalidad de que el puesto de trabajose adapte a las características de las personas.Un capítulo muy importante de esta rama de la Ergonomía es la Antropometría, que estudialas dimensiones de los distintos segmentos del cuerpo. Estos datos son utilizados para eldiseño del entorno laboral.Factores Que Pueden Influir En La Ergonomía Geométrica Son:• Mandos y señales: el funcionamiento de una máquina puede facilitar o reducir laefectividad del sistema. Los mandos y señales deben: o Tener un diseño determinado enfunción de su utilización, del esfuerzo exigido. El diseño debe facilitar a los trabajadores lainformación necesaria para su utilización, reduciendo, de este modo, la fatiga mental. * Ser diferenciados sin dificultad, para disminuir el error. * Poderse manejar con facilidad, evitando posturas forzadas y realización de esfuerzos.• Máquinas y herramientas: * Las máquinas deben estar diseñadas de modo que al utilizarlas favorezcan la adquisiciónde una buena postura. * Es necesario, en función de las características individuales y la cualificación profesional delos trabajadores, encontrar un equilibrio entre la actividad manual y la actividad mental en elmanejo de las máquinas. * El diseño de las herramientas debe adecuarse a la función para la que son requeridas yadecuarse a la postura natural del cuerpo humano. * También debemos destacar la importancia de un correcto mantenimiento de lasmáquinas y herramientas, para hacer más seguro su uso.Ergonomía Ambiental
  4. 4. Es la rama de la ergonomía que estudia todos aquellos factores del medio ambiente que incidenen el comportamiento, rendimiento, bienestar y motivación del trabajador.Los factores ambientales que más frecuentemente van a condicionar el confort en el trabajo son:el ruido, la temperatura, la humedad, la iluminación, las vibraciones, etc.Un ambiente que no reúne las condiciones ambientales adecuadas, afecta a la capacidad física ymental del trabajador.La ergonomía ambiental analiza todos estos factores del entorno para prevenir su influencianegativa y conseguir el mayor confort y bienestar del trabajador para un óptimo rendimiento.Dentro de los factores que determinan el bienestar del trabajador, no debemos olvidar losrelativos al ambiente psicosocial, condicionados por la organización del trabajo, las relacionesentre los individuos y la propia personalidad de cada uno de ellos.Factores Que Pueden Influir En La Ergonomía Ambiental• Ventilación:- Un diseño incorrecto del sistema de ventilación puede contribuir a la formación deambientes a los que no llegue el aire limpio.- Las principales fuentes de contaminación debidas a una mala ventilación son, entre otros:el humo del tabaco (para el caso de que haya locales para trabajadores que fuman), algúntipo de calefacción según el combustible empleado, pegamentos, productos de limpieza,insecticidas, pinturas, etc.• Iluminación:- Se debe disponer, de un equipo de iluminación adecuado al tipo de trabajo y tarea visualque debemos realizar.- Tenemos que tener en cuenta no sólo la cantidad de luz necesaria, sino también la calidadde la luz, evitando contrastes, deslumbramientos, etc.• Ambiente térmico:- La adaptación de la persona al ambiente físico que le rodea durante su trabajo está enfunción de dos aspectos: * Las características del individuo: peso, altura, edad, sexo, etc. * El “esfuerzo” que requiere la tarea.- Un ambiente térmico no confortable, produce malestar general, afectando a la capacidadde movimiento, procesamiento de información, estado de ánimo,etc.• Ruido:- Sería deseable que las exposiciones al ruido no sobrepasaran los 80 dB. Si esto no sepuede evitar, se debe: * Encerrar la máquina o los procesos ruidosos. * Diseñar el equipo para que produzca menos ruido. * Evitar el envejecimiento de máquinas. * Apantallar los equipos. * Facilitar equipos de protección individual.• Música:- La música puede producir agradables sensaciones, que influyen positivamente en la atención yvigilancia de una actividad y en la sensación de bienestar y satisfacción.- Es importante conocer la opinión de las personas, sobre sus preferencias.- El ritmo del programa no tiene que ser mayor que el ritmo de trabajo.
  5. 5. Ergonomía TemporalConsiste en el estudio del trabajo en el tiempo. Nos interesa, no solamente la carga de trabajo,sino como se distribuye a lo largo de la jornada, el ritmo al que se trabaja, las pausas realizadas,etc. Estudia pues, el reparto del trabajo en el tiempo en lo que se refiere a: * La distribución semanal, las vacaciones y descanso semanal. * El horario de trabajo (fijo, a turnos, nocturno, etc.). * El ritmo de trabajo y las pausas.Todo ello, teniendo en cuenta las variaciones del organismo humano en el tiempo.Una buena distribución del trabajo y del descanso en el marco del tiempo biológico, tiene comoconsecuencia, además de un mayor grado de satisfacción por parte del trabajador, un mayorrendimiento, que se plasma en una disminución de los errores y un aumento de la calidad deltrabajo realizado.El trabajo nocturno es, ergonómicamente hablando, el menos recomendado, tanto desde el puntode vista de la salud del trabajador como desde el punto de vista del rendimiento.Ya que la ergonomía trata de adaptar el puesto de trabajo a la persona, a la hora de realizar undiseño ergonómico del puesto de trabajo, tendremos que tener en cuenta factores muy diversos.Para un diseño ergonómico del puesto de trabajo hay que considerar: * La carga física del trabajo en relación con las capacidades del individuo * La carga adicional debida a las condiciones ambientales. * El método y el ritmo de trabajo. * La posición del cuerpo, los movimientos y esfuerzos. * Los espacios de trabajo. * El diseño y situación de los mandos y controles. * La cantidad y calidad de la información tratada. * El número y distribución de pausas a lo largo de la jornada. * La posibilidad de modificar el orden de las tareas, cambiar de postura etc.Antes de finalizar este primer apartado no debemos olvidarnos de definir dos conceptos:”RiesgoErgonómico” y “Factores de Riesgo Ergonómico”.”Riesgo Ergonómico” se define como:“la probabilidad de sufrir un evento adverso e indeseado (accidente o enfermedad) en el trabajo ycondicionado por ciertos “factores de riesgo ergonómico”.Y los “Factores de Riesgo Ergonómico” son:“un conjunto de atributos de la tarea o del puesto, más o menos claramente definidos, queinciden en aumentar la probabilidad de que un sujeto, expuesto a ellos, desarrolle una lesión en sutrabajo.Los Factores De Riesgo Son:1. Factores biomecánicos, entre los que destacan la repetitividad, la fuerza y la postura: * Mantenimiento de posturas forzadas de uno o varios miembros, por ejemplo, derivadas del usode herramientas con diseño defectuoso, que obligan a desviaciones excesivas, movimientosrotativos, etc. * Aplicación de una fuerza excesiva desarrollada por pequeños paquetesmusculares/tendinosos, por ejemplo, por el uso de guantes junto con herramientas queobligan a restricciones en los movimientos. * Ciclos de trabajo cortos y repetitivos, sistemas de trabajo a prima en cadena que obligana movimientos rápidos y con una elevada frecuencia.
  6. 6. * Uso de máquinas o herramientas que transmiten vibraciones al cuerpo.2. Factores psicosociales: trabajo monótono, falta de control sobre la propia tarea, malasrelaciones sociales en el trabajo, penosidad percibida o presión de tiempo.OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍAEl objetivo principal de la Ergonomía es: Adaptar el trabajo a las capacidades yposibilidades del ser humano.A continuación mencionamos 10 formas que hacen cumplir el fin último de laErgonomía, seleccionar la tecnología o medios más adecuados al trabajador:1 - Controlar el entorno del puesto de trabajo.2 - Detectar los riesgos de fatiga física y mental.3 - Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de la formación.4 - Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología utilizada.5 - Favorecer el interés de los trabajadores por la tarea y por el ambiente de trabajo.6 - Mejorar la relación hombre-máquina.7 - Reducir lesiones y enfermedades ocupacionales.8 - Mejorar la calidad del trabajo.9 - Aumentar la eficiencia y productividad.10 - Aumentar la calidad y disminuir los errores.TIPOS DE RIESGOS ERGONÓMICOSExisten características del ambiente de trabajo que son capaces de generar una serie detrastornos o lesiones, estas características físicas de la tarea (interacción entre el trabajadory el trabajo) dan lugar a:- Riesgos por posturas forzadas.- Riesgos originados por movimientos repetitivos.- Riesgos en la salud provocados por vibraciones, aplicación de fuerzas, característicasambientales en el entorno laboral (iluminación, ruido, calor…)- Riesgos por trastornos musculoesqueléticos derivados de la carga física (dolores deespalda, lesiones en las manos, etc.).¿Qué son los trastornos músculo-esqueléticos?Se trata de un conjunto de alteraciones sobre cuya denominación ni siquiera los científicosse ponen de acuerdo. Abarcan un amplio abanico de signos y síntomas que pueden afectardistintas partes del cuerpo: manos, muñecas, codos, nuca, espalda, así como distintasestructuras anatómicas: huesos, músculos, tendones, nervios, articulaciones.Estas alteraciones no siempre pueden identificarse clínicamente: dado que el síntoma clave,el dolor, es una sensación subjetiva y representa muchas veces la única manifestación. Suorigen, debido a múltiples causas, y su carácter acumulativo a lo largo del tiempo añadendificultades a una definición precisa.Material y método.En el presente artículo de revisión bibliográfica se identificaron y relacionaron losprincipales riesgos ergonómicos a los que se expone el trabajador, y su conformidadlaboral.
  7. 7. Los artículos de revisión fueron seleccionados, para su estudio y análisis de forma general.Se utilizó como instrumento de revisión de los artículos diferentes paginas de ergonomía enla internet.ResultadosPara Un Diseño Ergonómico Del Puesto De Trabajo Hay Que Considerar:La carga física del trabajo en relación con las capacidades del individuoLa carga adicional debida a las condiciones ambientales.El método y el ritmo de trabajo.La posición del cuerpo, los movimientos y esfuerzos.Los espacios de trabajo.El diseño y situación de los mandos y controles.La cantidad y calidad de la información tratada.El número y distribución de pausas a lo largo de la jornada.La posibilidad de modificar el orden de las tareas, cambiar de postura.En general, son más efectivas las pausas breves y repetidas.El organismo está “programado” para vivir de día.En los diferentes artículos estudiados y analizados se observó que el rango de edad delpersonal involucrado en el estudio fue de 22 a 61 años, con un valor medio de 42,3 años, yde sexo predominantemente femenino.Para considerar el valor de riesgo de las tareas ergonómicas, estas fueron analizadas tantoen el personal expuesto como no expuesto. En las mayores prevalencias están dadas anivel de la “Manipulación manual de cargas superior a 15 kg”, “Diseños de sillasergonómicamente incómodas” e “Inclinaciones o torsiones al sentarse”. En lo que respectaal Riesgo Atribuible Porcentual, el efecto de cada factor estudiado, presentan valoressignificativos las “Inclinaciones o torsiones al sentarse” y la “Manipulación manual decargas superior a 15 kg”.Del total de artículos estudiados la mayoría de estos determinan que los trabajadoresmanifiestan sufrir alguna enfermedad relacionada con los riesgos ergonómicos.Los estudios y análisis se basaron en artículos científicos acerca de los riesgos ergonómicos, endiferentes actividades laborales, lugares de trabajo, carga física y mental del ambiente de trabajo.El grado de conformidad en las diferentes actividades laborales, fue registrado en la variable“Tipo de trabajo”. Las variables “Salario” y “Posibilidades de ascenso” son las que producen mayorinconformidad en algunos de los artículos.Cuando analizamos la conformidad laboral al tiempo de antigüedad en el empleo se advirtió que, amedida que aumenta la antigüedad laboral, se encuentran menos satisfechos.DiscusiónEn el presente artículo se estudiaron y analizaron los riesgos ergonómicos a los que está expuestoel trabajador con la finalidad de establecer el mejor diseño para un puesto de trabajo. Además seanalizó el grado de conformidad laboral de los trabajadores.En el estudio sobre los riesgos ergonómicos a que los trabajadores en los diferentes artículosestán expuestos, se observó una alta prevalencia de los mismos, acompañada de valores de riesgorelativo que permitirían explicar el alto índice de patologías encontradas.
  8. 8. En lo que respecta a la conformidad laboral, el estudio y análisis de los articulos muestraconformidad en variables como el tipo de trabajo que se realiza, lo cual indicaría vocación deservicio, y la variable relación con los compañeros, coincidiendo con un estudio realizado porAdams (2000) en el que se llegó a la conclusión que la relación satisfactoria con los compañerosgeneraba conformidad laboral, y que es importante que el individuo perciba a sus compañeroscomo confiables, ya que la ausencia de estos factores generaría inconformidad en el ámbito detrabajo.Las variables “salario” y “posibilidades de ascenso” son las que producen mayor inconformidad enlas diferentes actividades estudiadas y analizadas en los empleados que hicieron parte de losdiferentes estudios, lo que indicaría frustración debido al escaso reconocimiento por el trabajorealizado y las bajas posibilidades de crecimiento laboral. Al respecto Locke (1976) señala que lagratificación laboral es una necesidad que guarda relación con la percepción de equidad y justicialaboral. Los hallazgos de varios artículos coinciden con los encontrados por Westawey (1996),Paravic (1998) y Courtney (2001) quienes concluyeron que las promociones y remuneraciones sonaspectos del trabajo que más insatisfacción producen en los trabajadores, enfocándose enestudios en el área de enfermería.ConclusionesPor todo lo expuesto, y con la finalidad de mejorar las condiciones laborales y disminuir el altoíndice de patologías de origen profesional, sería recomendable la incorporación de medidaspreventivas mediante la implementación de procedimientos de control y promoción de programasde entrenamiento y capacitación.Agradecimientos: Al profesor Jorge E. Ruiz D. y a todos los compañeros del IX semestre deIngeniería Agroindustrial.Bibliografía.1. Jose A. Molina. 1999. Metodología de evaluación del riesgo de lesionesmusculoesqueléticas para tareas que integran una elevada variabilidad en las condiciones demanipulación manual de cargas. Revista bip Publicación Institucional De Ibermutuamur.Servicio de Prevención de Ibermutuamur C/ Condesa de Venadito, 1 28027 MADRID.2. Isabel N. Suarez. 1998. El Trabajo a Turnos. Revista bip Publicacion Institucional DeIbermutuamur. C/ Codensa de Venadito. 1 – 3. 28027 MADRID.3. Adams B. 2000. Hospital nurses job satisfaction, individual and organizationalcharacteristics. J. Adv. Nurs. 32(3): 543-5634. Alonso C. 1999. Estudio de las posibles relaciones entre el ausentismo laboral y el gradode insatisfacción profesional en la administración pública. Rev. MAPFRE Med. 10(1): 21-365. Castillo F. 1977. Repercusión de las características físicas de una Unidad Quirúrgica conlas manifestaciones de la columna vertebral de las enfermeras. Memorias de las VIJornadas de Salud Ocupacional. Fac. Medicina - UCV. 29-326. Courtney M, Yacopetti J. 2001. Queensland public sector nurse executives: jobsatisfaction and career opportunities. Australian Health Rev. 24(2): 83-95.
  9. 9. 7. Herzberg F, Mausner B. 1935. The motivation to work. New York, Ed. Wiley 19598. Hoppock R: Job satisfaction. New York. Ed. Harper9. Locke EA. 1976. The nature and causes of job satisfaction. Handbook of industri andorganizational psicology. Chicago. Ed. Rand McNally College.10. Marras WS. 1999. A comprehensive analysis of low-back disorder risk and spinalloading during the transferring and repositioning of patients using different techniques.Rev. Ergonomics. 27:245-24711. Nieto H. 1999. Epidemiología de los accidentes de trabajo entre los trabajadoressanitarios. Rev. Del Inst. de Higiene y Med. Social. 3(3):20-3112. Nogareda S. 1991. Lesiones de espalda y condiciones de trabajo en hospitales.Resultados de una encuesta realizada en el sector. Rev. Salud y Trabajo. 83: 22-2613. Organización Panamericana de la Salud (OPS). 2003. Según cifras globales, en lasAméricas ocurren 36 accidentes de trabajo por minuto. InformeESTRUCPLAN ON LINE.14. Paravic T. 1998. Satisfacción laboral de la mujer académica de la Universidad deConcepción, Chile 1998. Tesis Doctorado, Ribeirao Preto, Brasil.15. Romera JM. 2001. La insatisfacción en el trabajo. Artículos técnicos- Prevention world.OMS16. Rosskam E. 1997. Prevención de las lesiones y enfermedades profesionales a través dela ergonomía”. División de Salud y seguridad en el Trabajo. N° 21. OIT. Ginebra17. Stubbs DA, Buckle PW, Hudson MP. 1983. Back pain in the nursing profession. Rev.Ergonomics. 26(8): 755-77918. Verón OE. 2003. Lineamientos Estratégicos. Superintendencia de Riesgos de Trabajo.Ed. SRT. Bs As.19. Westawey MS. 1996. Job satisfaction and self-esteem of south African nurses.Curationis. 19(3): 17-20ÍNDICEPágs.Introducción…………………………………………………………………………...3Ergonomía……………………………………………………………………………..4Objetivos generales……………………………………………………………4Factores de riesgos ergonómicos……………………………………………………...4Características físicas de la tarea (la interacción primaria entre el trabajador y lo
  10. 10. físico)……………………………………………………………………….4• Posturas………………………………………………………………………..4• Fuerza………………………………………………………………………….7• Repeticiones…………………………………………………………………...8• Velocidad / aceleración………………………………………………………..9• Duración……………………………………………………………………….9• Tiempo de recuperación……………………………………………………...10• Carga dinámica………………………………………………………………10• Vibraciones de segmentos…………………………………………………...11Características ambientales (la interacción primaria entre el trabajador y el ambientelaboral)………………………………………………………….....11• Estrés por el calor……���……………………………………………………11• Estrés por el frío……………………………………………………………...12• Vibración hacia el cuerpo……………………………………………………12• Iluminación…………………………………………………………………..12• Ruido…………………………………………………………………………13Otros riesgos…………………………………………………………………………13Conclusión…………………………………………………………………………...15Anexos……………………………………………………………………………….16Referencias Bibliográficas…………………………………………………………...17INTRODUCCIÓNEn las condiciones de trabajo se sintetiza la forma como la actividad laboral determina lavida humana, en ellas se debe tener en cuenta los factores de riesgos a los cuales estasometido el trabajador.Evitar el cansancio, ocasionado por la labor desempeñada, impide al trabajador disfrutar desu tiempo libre; suprime el aburrimiento concomitante a una actividad monótona; protegera los obreros y empleados contra el envejecimiento prematuro, la fatiga y las sobrecargas,es una tarea extremadamente compleja.Dentro de los factores de riesgos ergonómicos que encontraremos, se encuentra la postura,la cual puede ser el resultado de los métodos de trabajo (agacharse y girar para levantar unacaja, doblar la muñeca para ensamblar una parte) o las dimensiones del puesto de trabajo(estirarse para alcanzar y obtener una pieza en una mesa de trabajo de una localización alta;arrodillarse en el almacén en un espacio confinado).La vibración puede causar una insuficiencia vascular de la mano y dedos (enfermedad deRaynaud o vibración de dedo blanco), también esto puede interferir en los receptoressensoriales de retroalimentación para aumentar la fuerza de agarre con los dedos de lasherramientas.Finalmente la exposición de todo el cuerpo a la vibración, normalmente a los pies, glúteosal manejar un vehículo da como resultado riesgos de trabajo. La prevalencia de reportes dedolor de espalda baja puede ser mayor en los conductores de tractores que en trabajadores
  11. 11. mas expuestos a vibraciones, aumentando así el dolor de espalda con la vibración.ERGONOMÍALa ergonomía se define como un cuerpo de conocimientos acerca de las habilidadeshumanas, sus limitaciones y características que son relevantes para el diseño. El diseñoergonómico es la aplicación de estos conocimientos para el diseño de herramientas,máquinas, sistemas, tareas, trabajos y ambientes seguros, confortables y de uso humanoefectivo.El término ergonomía se deriva de las palabras griegas ergos, trabajo; nomos leyesnaturales o conocimiento o estudio. Literalmente estudio del trabajo.Objetivos generales de la ergonomía.• Reducción de lesiones y enfermedades ocupacionales.• Disminución de los costos por incapacidad de los trabajadores.• Aumento de la producción.• Mejoramiento de la calidad del trabajo.• Disminución del ausentismo.• Aplicación de las normas existentes.• Disminución de la pérdida de materia prima.FACTORES DE RIESGOS ERGONÓMICOSCiertas características del ambiente de trabajo se han asociado con lesiones, a estas característicasse les llaman factores de riesgo de trabajo e incluyen:Características físicas de la tarea (la interacción primaria entre el trabajador y lo físico):• Posturas.Es la posición que el cuerpo adopta al desempeñar un trabajo. La postura agachada se asocia conun aumento de riesgo de lesiones. Generalmente se considera que más de una articulación que sedesvía de la posición neutral produce altos riesgos de lesiones.Ejemplos de Posturas Especificas que se Asocian con Lesiones.En la muñeca: La posición de extensión y flexión se asocian con el síndrome del túnel del carpo. Desviación lunar mayor de 20 grados se asocia con un aumento del dolor y de datos patológicos.En el hombro: Abducción o flexión mayor de 60 grados que se mantiene por más de una hora por día, serelaciona con dolor agudo de cuello. Las manos arriba o a la altura del hombro se relacionan con tendinitis y varias patologías del
  12. 12. hombro.En la columna cervical: Una posición de flexión de 30 grados toma 300 minutos para producir síntomas de dolor agudo,con una lesión de 60 grados toma 120 minutos para producir los mismos síntomas. La extensión con el brazo levantado se ha relacionado con dolor y adormecimiento delcuello-hombro, el dolor en los músculos de los hombros disminuye el movimiento delcuello.En la espalda baja: El ángulo sagital en el tronco se ha asociado con alteraciones ocupacionales en la espaldabaja.La postura puede ser el resultado de los métodos de trabajo (agacharse y girar para levantaruna caja, doblar la muñeca para ensamblar una parte) o las dimensiones del puesto detrabajo (estirarse para alcanzar y obtener una pieza en una mesa de trabajo de unalocalización alta; arrodillarse en el almacén en un espacio confinado).Estaciones de Trabajo de Computación.Se han desarrollado guías de posturas para estaciones de trabajo de computadoras. Deacuerdo con la ANSI/HFS 100-1988 (American National Standards for Human FactorsEngineering) de estaciones de trabajo de computación, que entre otras cosas sugiere: El ángulo entre el brazo y antebrazo debe estar entre 70 y 135 grados. El ángulo entre el tronco y el muslo debe ser al me-nos de 50 a 100 grados. El ángulo entre el muslo y la pierna debe ser de 60 a 100 grados. El pie debe estar plano al piso.Los estándares también muestran detalles sobre las dimensiones de las estaciones de trabajocomo los rangos de ajuste de la altura de la silla, altura de la superficie de trabajo y elespacio para la altura y ancho de rodillas. La ANSI/HFS 1000-1988 se revisafrecuentemente y su última revisión fue en 1995.Como se puede notar hay diferentes opiniones de diseño del puesto de trabajo decomputación. Por ejemplo, históricamente la altura de visión recomendada del monitordebe estar en el borde superior de la pantalla.Estación de Trabajo de Pie.De acuerdo a Grandjean, la altura óptima de la superficie de trabajo donde el trabajo demanufactura que se realice depende de la altura de codo de los trabajadores y de lanaturaleza del trabajo.Para trabajo de precisión, la altura de la superficie de trabajo debe ser de 5 a 10 cm porabajo del codo, lo cual sirve de soporte reduciendo las cargas estáticas en los hombros. Paratrabajo ligero, la altura de la superficie de trabajo debe de ser de 10 a 15 cm por abajo del
  13. 13. codo para materiales y herramientas pequeñas. Para trabajo pesado, la altura de lasuperficie de trabajo debe ser de 15 a 40 cm abajo del codo para permitir un buen trabajomuscular de la extremidad superior• Fuerza.Las tareas que requieren fuerza pueden verse como el efecto de una extensión sobre lostejidos internos del cuerpo, por ejemplo, la comprensión sobre un disco espinal por lacarga, tensión alrededor de un músculo y tendón por un agarre pequeño con los dedos, o lascaracterísticas físicas asociadas con un objeto externo al cuerpo como el peso de una caja,presión necesaria para activar una herramienta o la que se aplica para unir dos piezas.Generalmente a mayor fuerza, mayor grado de riesgo. Se han asociado grandes fuerzas conriesgo de lesiones en el hombro y cuello, la espalda baja y el antebrazo, muñeca y mano.Es importante notar que la relación entre la fuerza y el grado de riesgo de lesión se modifica porotros factores de riesgo, tales como postura, aceleración, velocidad, repetición y duración.Existen cinco condiciones de riesgo agregadas con la fuerza, que han sido estudiados ampliamentepor los ergónomos. Estos no son riesgos rudimentarios, son condiciones del puesto de trabajo querepresentan una combinación de factores de riesgo con componentes significativos. La aparienciacomún en el puesto de trabajo y la fuerte asociación con la lesión se ve a continuación. La Fuerza Estática: Esta se ha definido de diferentes maneras, la fuerza estática generalmente esel desempeño de una tarea en una posición postural durante un tiempo largo. Esta condición esuna combinación de fuerza, postura y duración.El grado de riesgo es la proporción combinada de la magnitud y la resistencia externa, lo difícil dela postura es el tiempo y la duración. El Agarre: El agarre es la formación de la mano a un objeto acompañado de la aplicación de unafuerza para manipularlo, por lo tanto, es la combinación de una fuerza con una posición. El agarrese aplica a herramientas, partes y objetos en el puesto de trabajo durante el desempeño de unatarea. El Trauma por Contacto: Existen dos tipos de trauma por contacto:1. Estrés mecánico local que se genera al tener contacto entre el cuerpo y el objeto externo comoocurre en el antebrazo contra el filo del área de trabajo.2. Estrés mecánico local generado por golpes de la mano contra un objeto. Los Guantes: Dependiendo del material, los guantes pueden afectar la fuerza de agarrecon los dedos del trabajador para un nivel determinado de fuerza muscular. El trabajadorque usa guantes, puede generar una mayor fuerza muscular que cuando no los utiliza. Lamayor fuerza se asocia con un aumento de riesgo de lesiones. La Ropa Térmica: La ropa que se usa para proteger al trabajador del frío o de otroselementos físicos puede aumentar la fuerza necesaria para realizar una tarea.
  14. 14. • Repeticiones.La repetición es la cuantificación del tiempo de una fuerza similar desempeñada duranteuna tarea. Un trabajador puede cargar desde el piso tres cajas por minuto; un trabajador deensamble puede producir 20 unidades por hora. Los movimientos repetitivos se asocian porlo regular con lesiones y molestias en el trabajador. A mayor número de repeticiones,mayor grado de riesgo. Por lo tanto, la relación entre las repeticiones y el grado de lesión semodifica por otros factores como la fuerza, la postura, duración y el tiempo derecuperación. No existen valores límites (como ciclos/unidad de tiempo,movimientos/unidad de tiempo) asociados con lesiones.• Velocidad / aceleración.La velocidad angular es la rapidez de las partes del cuerpo en movimiento, la aceleración dela flexión, extensión de la muñeca de 490 grados / segundo y en aceleración de 820 grados /segundo son de alto riesgo. Asociados a la velocidad angular del tronco y la velocidad degiros con un riesgo ocupacional medio y alto, se relacionan con alteraciones de espalda baja.• Duración.Es la cuantificación del tiempo de exposición al factor riesgo, La duración puede verse como losminutos u horas por día que el trabajador está expuesto al riesgo. La duración también se puedever como los años de exposición de un trabajo de riesgo.En general a mayor duración de la exposición al factor de riesgo, mayor el riesgo.Se han establecido guías de límites de duración específica, para factores de riesgo, que puede seraislado. Estos incluyen: Vibraciones del cuerpo - ISO 2631, British Standard Institution No. DD32 Vibraciones de segmentos - ISO/DIS 5349.2, ACGIH valores de limites umbrales para sustanciasquímicas y agentes físicos e índices de exposición biológica. Ruido - ISO 2204, OSHA standard 29 CFR 1910.95.Los límites de duración para factores de riesgo que se pueden aislar (fuerza, repetición, posturadurante un ensamble de piezas pequeñas) no han sido establecidos. Por lo tanto, la duración se haasociado con lesiones de tareas particulares que involucran una interacción de los factores deriesgo.• Tiempo de recuperación.Es la cuantificación del tiempo de descanso, desempeñando una actividad de bajo estrés o unaactividad que haga otra parte del cuerpo descansada.Las pausas cortas de trabajo tienden a reducir la fatiga percibida y periodos de descanso entrefuerzas que tienden a reducir el desempeño.El tiempo de recuperación necesario para reducir el riesgo de lesión aumenta con la duraciónde los factores de riesgo. El tiempo de recuperación mínimo específico no se ha
  15. 15. establecido.• Carga dinámica.El sistema cardiovascular provee de oxígeno y metabolitos al tejido muscular. La respuestadel cuerpo es aumentando la frecuencia respiratoria y cardiaca.Cuando las demandas musculares de metabolitos no se satisface o cuando la necesidad deenergía excede al consumo se produce ácido láctico, produciendo fatiga.Si esto ocurre en un área del cuerpo (músculos del hombro por repeticiones durante largosperiodos de abducción), la fatiga se localiza y caracteriza por cansancio e inflamaciónSi ocurre a nivel general del cuerpo (por acarreo pesado, carga, subir escaleras, se producefatiga en todo el cuerpo y puede producir un accidente cardiovascular).También un aumento de la temperatura del ambiente puede causar un incremento de lafrecuencia cardiaca, contrario a cuando disminuye la temperatura. Por lo tanto, para untrabajo dado, el estrés metabólico puede ser influido por el calor ambiental.• Vibración de segmentos.La vibración puede causar una insuficiencia vascular de la mano y dedos (enfermedad deRaynaud o vibración de dedo blanco), también esto puede interferir en los receptoressensoriales de retroalimentación para aumentar la fuerza de agarre con los dedos de lasherramientas.Además, una fuerte asociación se ha reportado entre el síndrome del túnel del carpo y lavibración segmentaría.Características ambientales (la interacción primaria entre el trabajador y el ambientelaboral):• Estrés por el calor.El estrés al calor es la carga corporal a la que el cuerpo debe adaptarse. Este es generadoextensamente de la temperatura ambiental e internamente del metabolismo del cuerpo.El calor excesivo puede causar choque, una condición que puede poner en peligro la vidaresultando en un daño irreversible. Una condición menos sería asociada con el calorexcesivo que incluye fatiga, calambres y alteraciones relacionadas por golpe de calor, porejemplo, deshidratación, desequilibrio hidroelectrolítico, pérdida de la capacidad física ymental durante el trabajo.• Estrés por el frío.Es la exposición del cuerpo al frío. Los síntomas sistémicos que el trabajador puedepresentar cuando se expone al frío incluyen estremecimiento, pérdida de la conciencia,dolor agudo, pupilas dilatadas y fibrilación ventricular.El frío puede reducir la fuerza de agarre con los dedos y la pérdida de la coordinación.
  16. 16. • Vibración hacia el cuerpo.La exposición de todo el cuerpo a la vibración, normalmente a los pies, glúteos al manejarun vehículo da como resultado riesgos de trabajo. La prevalencia de reportes de dolor deespalda baja puede ser mayor en los conductores de tractores que en trabajadores masexpuestos a vibraciones, aumentando así el dolor de espalda con la vibración. Losoperadores de palas mecánicas con al menos diez años de exposición a la vibración de todoel cuerpo mostraron cambios morfol�gicos en la columna lumbar y en mas frecuente queen la gente no expuesta.• Iluminación.Con la industrialización, la iluminación ha tomado importancia para que se tengan nivelesde iluminación adecuados. Esto ofrece riesgos alrededor de ciertos ambientes de trabajocomo problemas de deslumbramiento y síntomas oculares asociados con niveles arriba delos 100 luxes. Las diferencias en la función visual en el transcurso de un día de trabajoentre operadores de terminales de computadoras y cajeros que trabajan en ambientesiluminados son notables, por señalar un caso.Las recomendaciones de iluminación en oficinas son de 300 a 700 luxes, para que noreflejen se puede controlar con un reóstato. El trabajo que requiere una agudeza visual altay una sensibilidad al contraste necesita altos niveles de iluminación. El trabajo fino ydelicado debe tener una iluminación de 1000 a 10.000 luxes.• Ruido.El ruido es un sonido no deseado. En el ambiente industrial, este puede ser continuo ointermitente y presentarse de varias formas como la presión de un troquel, el zumbido de unmotor eléctrico. La exposición al ruido puede dar como consecuencia zumbidos de oídostemporal o permanente, tinnitus, paraacusia o disminución de la percepción auditiva.Si el ruido presenta una mayor duración hay mayor riesgo a la hipoacusia o disminución dela audición. También el ruido por debajo de los límites umbrales puede causar pérdida de laaudición porque interfiere con la habilidad de algunas personas para concentrarse.OTROS RIESGOS.Los riesgos de trabajo señalados por la ergonomía industrial son una lista de lesionespresentes en el ambiente laboral. Entre otros se incluyen:• Estrés laboral• Monotonía laboral• Demandas cognoscitivas• Organización del trabajo• Carga de trabajo• Horas de trabajo (carga, horas extras)
  17. 17. • Paneles de señales y controles• Resbalones y caídas• Fuego• Exposición eléctrica• Exposición química• Exposición biológica• Radiaciones ionizantes• Radiaciones de microondas y radiofrecuenciaCONCLUSIÓNComo puede notarse, el campo de la ergonomía es bastante amplio, debe seguirsetrabajando en investigaciones aplicadas en las líneas de producción, para que los objetivosde la ergonomía puedan alcanzarse. Es necesario que las empresas otorguen facilidades deinvestigación y apoyos. Cuando se aplican adecuadamente ahorran muchos riesgos yeconómicamente es rentable. Con ello pueden darse límites de carga o frecuencia demovimientos de los trabajos que provocan mayores problemas, de tal manera que existanguías ergonómicas en nuestro país al respecto, no obstante que en la reglamentación dehigiene y seguridad existe ya un artículo relativo a los aspectos ergonómicos, aún faltamucho por desarrollar.Los riesgos ergonómicos involucran todos aquellos agentes o situaciones que tienen que vercon la adecuación del trabajo, o los elementos de trabajo a la fisonomía humana.Representan factor de riesgo los objetos, puestos de trabajo, máquinas, equipos yherramientas cuyo peso, tamaño, forma y diseño pueden provocar sobre-esfuerzo, así comoposturas y movimientos inadecuados que traen como consecuencia fatiga física y lesionesosteomusculares.El sistema cardiovascular provee de oxígeno y metabolitos al tejido muscular. La respuesta delcuerpo es aumentando la frecuencia respiratoria y cardiaca. Cuando las demandas musculares demetabolitos no se satisface o cuando la necesidad de energía excede al consumo se produce ácidoláctico, produciendo fatiga.Es importante resaltar que el calor excesivo puede causar choque, una condición que puede poneren peligro la vida resultando en un daño irreversible. Una condición menos sería asociada con elcalor excesivo que incluye fatiga, calambres y alteraciones relacionadas por golpe de calor, porejemplo, deshidratación, desequilibrio hidroelectrolítico, pérdida de la capacidad física y mentaldurante el trabajo.ANEXOSREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS• ÁLVAREZ CUBILLOS, Ricardo. MANCERA FERNÁNDEZ, Mario. REMOLINA SUÁREZ, Alfredo. SaludOcupacional. Bogotá. 1994• ARENAS MONSALVE, Germán. Los Riesgos de Trabajo y la Salud Ocupacional en Colombia.Bogotá. Legis. 1991
  18. 18. • RESTREPO HINCAPIE, Carlos Alberto. Clasificación General de Riesgos. Armenia. Universidad delQuindío. 1994• SEGURO SOCIAL, ADMINISTRADORA DE RIESGOS PROFESIONALES. Factores de RiesgoErgonómico en Oficinas. Bogota. Cooperativa de Servicios Gráficos. 1998.• SEGURO SOCIAL. Colección La salud de Los Trabajadores. Pereira. Imprimiendo. 1994.• alebrije.uam.mx/ergonomia/ergouam/job2.htm -

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