Presento un modelo de cómo realizar mejora continua en equipos estables, partiendo de definir una visión inspiradora, holística y hasta cierto punto utópica y un role model de cómo los miembros del equipo aspiran a ser y comportarse, al que llamamos "super héroe del equipo". La sesión tiene un fuerte componente de tutorial, es decir paso por paso, a fin de que los asistentes puedan tomar el modelo y aplicarlo en sus respectivos equipos.
4. ¿Les
es
familiar?
“Esto
no
es
vida.”
“Estoy
muy
estresado.”
”Todo
es
urgente.”
“Estoy
harto
de
trabajar
tanto.”
“Me
siento
frustrado,
desanimado.”
• “Me
siento
vacío.
Siento
que
me
falta
algo.”
• “Me
aburro,
me
limito
a
cumplir.”
•
•
•
•
•
5. Estudio
Gallup
• Sólo
30%
de
los
trabajadores
en
EEUU
están
acFvamente
conectados
con
su
trabajo.
• 70%
no
alcanzan
su
potencial:
están
inconscientemente
desconectados
o
acFvamente
desconectados.
• Costo
Anual
Es*mado:
450,000
–
550,000
millones
de
US$
6. Estudio
Harris
Interac*ve
• Sólo
37%
comprende
claramente
lo
que
su
organización
hace
y
por
qué.
• Sólo
20%
se
siente
entusiasmado
con
los
obje*vos
de
su
equipo/
organización.
• Sólo
20%
*ene
clara
la
alineación/relación
entre
sus
tareas
y
los
obje*vos
de
su
equipo/organización.
9. El
Hombre
en
Busca
de
Sen*do
• “El
ser
humano
es
un
buscador
de
sen*do.”
• “El
prisionero
que
perdía
la
fe
en
el
futuro
estaba
condenado,
se
abandonaba,
decaía
y
se
converXa
en
sujeto
del
aniquilamiento
Ysico
y
mental.”
Viktor
Frankl
(1905-‐1997)
12. ¿Cómo
debe
ser
la
Visión?
• “La
utopía
está
en
el
horizonte.
Camino
dos
pasos,
ella
se
aleja
dos
pasos
y
el
horizonte
se
corre
diez
pasos
más
allá.“
• “¿Entonces,
para
qué
sirve
la
utopía?”
• “Para
eso,
sirve
para
caminar.”
Eduardo
Galeano
15. ¿Cómo
debe
ser
la
Visión?
• Principio
Lean:
“Ver
el
Todo”
• Integradora/Holís*ca
• Balanceada
• Alineada
a
la
Organización
• Generadora
de
un
Eco-‐
Sistema
(en
vez
de
un
Ego-‐sistema)
16. ¿Cómo
construimos
una
Visión?
(1/4)
1. Reunir
al
equipo
y
pedirle
a
cada
uno
que
elabore
una
historia:
1. ¿Qué
te
atrajo
a
tu
profesión
y
a
la
compañía?
2. Elige
una
situación
cumbre
donde
estuviste
en
tu
mejor
momento.
3. ¿Qué
causó
que
ese
fuera
tu
mejor
momento?
4. ¿Quién
más
estuvo
presente
y
cuáles
fueron
las
circunstancias?
5. ¿Cuáles
son
tus
deseos
para
el
futuro
en
esta
compañía?
2. Contar
la
historia
personal
al
resto
del
equipo
18. ¿Cómo
construimos
una
Visión?
(3/4)
Cuando
termine
mi
paso
por
este
equipo,
me
gustaría
poder
decir
que…
Misión
de
la
Compañía
Brainstorming
de
posibles
Visiones
2da
Iteración
de
Visiones
19. ¿Cómo
construimos
una
Visión?
(4/4)
Visión del Equipo!
Desarrollamos Software de buena
calidad con tiempos optimizados a
través de un conocimiento
compartido para ganar confianza y
reconocimiento!
21. ¿Por
qué
un
superhéroe?
• Los
arqueFpos
son
símbolos
universales
que
dan
forma
y
significado
a
los
contenidos
de
la
psique.
• Aparecen
en
forma
de
“personajes”
en
los
mitos
y
leyendas
de
todas
las
culturas.
• El
Héroe
es
uno
de
los
arque*pos
principales
Carl
Gustav
Jung
(1875-‐1961)
22. ¿Cómo
construimos
al
superhéroe?
(1/3)
1. Reunir
al
equipo
y
pedirle
a
cada
uno
que
piense
en
el
mejor
equipo
en
el
que
hayan
estado:
1. ¿Cómo
era
la
gente
de
ese
equipo?
(SER)
2. ¿Qué
hacía?
(HACER)
3. ¿Qué
habilidades/conocimientos
poseía?
(TENER)
24. ¿Cómo
construimos
al
superhéroe?
(3/3)
Superhéroe del Equipo!
• Es un Hacker, curioso por la tecnología,
analítico, afronta retos, de actitud positiva,
creativo, apasionado por su trabajo,
disciplinado, empático, tolerante,
responsable, acepta sus errores y los
corrige.!
• Le gusta investigar, poner lo investigado en
práctica y transmitir ese conocimiento.!
• Escribe código elegante y realiza pruebas
unitarias automatizadas.!
31. ¿No
es
esto
una
retrospec*va?
• Sí,
¡pero
alineada
a
un
propósito
claro
y
a
mediano/largo
plazo!
• Estrategia
recomendada
para
equipos
estables
o
para
áreas
funcionales
dentro
de
una
empresa