El documento proporciona una introducción al marketing internacional. Explica que el marketing internacional involucra el planeamiento y ejecución de la concepción, promoción y distribución de ideas, mercancías o servicios en mercados extranjeros. También describe algunas estructuras comunes que las empresas utilizan para operar en mercados internacionales, como exportaciones e importaciones, joint ventures y subsidiarias. Finalmente, enfatiza la importancia de analizar factores como la demanda, el consumidor, el entorno económico y político al desarrollar

1. ABC del Marketing Internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
@granzama

2. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
¿Qué es el marketing internacional?
“Proceso
mul,nacional
de
planeamiento
y
ejecución
de
la
concepción,
promoción
y
distribución
de
las
ideas,
mercancías
o
los
servicios
que
sa,sfagan
obje,vos
individuales
u
organizacionales”
(American
Marke,ng
Associa,on)

3. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
Se
combina
con
otras
disciplinas
como
la
economía,
demograEa,
geograEa,
antropolología,
entre
otras,
para
ayudarnos
a
conocer
y
u,lizar
los
mercados
foráneos.

4. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
En
la
era
de
la
economía
global,
los
mercados
internacionales
son
vitales
para
el
desarrollo
y
crecimiento
de
las
empresas.
Actualmente,
las
empresas
(no
sólo
las
que
son
globales)suelen
u,lizar
diferentes
estructuras
para
penetrar
o
actuaren
mercados
internacionales,
esto
es
la
estrategia
del
marke,ng
internacional.

5. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
Las
estructuras
suelen
ser
empresas
de
exportaciones
e
importaciones,
acuerdos
de
licencias
o
franquicias,empresas
conjuntas
o
joint
ventures,
establecimiento
de
empresas
subsidiarias
(con
socios
locales
o
en
propiedad
completa),
e
inclusive
inversión
extranjera
directa
en
empresas
locales
con
un
perfil
ad-­‐hoc
para
la
empresa
que
hace
marke,ng
internacional.

6. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
Marketing vs Marketing Internacional

7. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
Mul,plicidad
de
mercados
de
consumo,
donde
existen
millones
de
consumidores
potenciales
y
diferentes
circunstancias
de
mercado
que
permiten
diversificar
las
operaciones
y
el
riesgo
opera,vo
de
la
empresa.
El atractivo del
Marketing Internacional

8. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
El atractivo del
Marketing Internacional
Es
fac,ble
explotar
ventajas
compara,vas
frente
a
productores
de
otros
mercados,
por
ejemplo,
menores
costos
de
mano
de
obra
frente
a
países
desarrollados.

9. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
El atractivo del
Marketing Internacional
Se
puede
desarrollar
ventajas
compe,,vas
frente
a
otros,
por
ejemplo,
la
habilidad
de
ser
mejor
en
el
diseño
y
presentación
del
producto
a
mejores
costos.

10. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
El atractivo del
Marketing Internacional
Los mercados internacionales dan origen a oportunidades muy
atractivas, aun cuando la competencia es intensa. El éxito lo
obtienen las compañías que entienden los factores que influyen en
el marketing internacional y se adaptan a ellos.
Se puede explotar y continuar con el desarrollo e intensificación de
ventaja tecnológicas

11. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
Formas de operar
Una compañía puede invertir en plantas productivas o centros de
distribución en un país extranjero.
Típicamente, son las empresas multinacionales las que siguen esta
estrategia y pueden tener el 100% del capital o bien buscar socios
en el extranjero, pero manteniendo el control operativo de las
subsidiarias.
Inversión extranjera

12. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
Formas de operar
También
es
fac,ble
la
búsqueda
de
socios
sin
que
tengan
el
control
de
la
empresa
en
el
extranjero,
pero
asegurándose
que
sus
productos
sean
parte
importante
del
portafolio
de
negocios
de
la
empresa
asociada.
Inversión extranjera
Todos estos escenarios podrían pagar distintas tasas de rendimiento
interno, por lo que no hay una mejor forma, sino que es casuístico.

13. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
Empresas
exitosas
en
el
marke,ng
domés,co,
suelen
decidir
dar
el
salto
a
los
mercados
internacionales.
Sin
embargo,
para
un
desempeño
sa,sfactorio
deben
tomar
en
cuenta
lo
siguiente:
Planeamiento estratégico
Conocer
el
mercado
internacional.
Determinar
qué
métodos
de
gerencia
y
qué
vehículos
estratégicos
son
apropiados
para
cada
mercado
meta.
La
mezcla
de
marke,ng
a
nivel
nacional
que
puede
transferirse
a
la
estrategia
internacional.
Las
adaptaciones
a
realizar
en
estos
mercados.

14. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
Planeamiento estratégico
Demanda
y
consumidor
En
los
mercados
internacionales,
es
necesario
analizar
la
demanda
del
mercado
y
las
caracterís,cas
del
consumidor.
Dicha
demanda,
por
lo
general,
depende
de
la
can,dad
de
personas,
de
la
capacidad
y
el
comportamiento
de
compra.
Los
factores
socio-­‐culturales
serán
esenciales
para
el
patrón
de
compra
del
consumidor.
Uno
de
ellos
es,
la
cultura
(conjunto
de
valores
que
determinan
la
conducta
de
los
individuos).
Por
ejemplo,
la
familia,
la
educación
y
las
diferencias
de
lenguaje,
la
alimentación.

15. ABC del marketing internacional
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Planeamiento estratégico
Entorno
económico
Los empresarios siempre
deben estar atentos a las
condiciones económicas del
país y a su comercio, sin olvidar
los tratados internacionales. La
infraestructura, el desarrollo
económico y los factores que
puedan afectar los mercados.

16. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
Planeamiento estratégico
Factores
polí6cos
y
legales
Siempre
deberán
estar
al
pendiente
de
la
estabilidad
polí,ca
de
los
gobiernos.
Esto
se
debe
a
que
p u d i e r a
p r e s e n t a r s e
u n a
inestabilidad
que
pusiera
en
riesgo
el
capital
de
los
empresarios.
Un
factor
que
les
preocupa
es
el
riesgo
de
expropiación
por
parte
de
los
países,
que
afecta
a
la
inversión
extranjera
directa.

17. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
Planeamiento estratégico
Factores
de
polí6ca
comercial
Principalmente
son
comerciales,
por
ejemplo
las
barreras
arancelarias
(aranceles,
cupos,
cuotas
compensatorias,
entre
otros).
Siempre
deberán
estar
revisando
que
el
mercado
que
van
a
penetrar
estén
o
no
alterados
por
esas
medidas.

18. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
Planeamiento estratégico
Factores
de
polí6ca
comercial
Todos estos factores deben analizarse para decidir cuál
será la mejor estrategia de marketing. Una vez hecho esto,
el empresario podrá diseñar y decidir cuál es la mejor
mezcla de marketing que satisfaga las necesidades del
consumidor, logrando los objetivos de la organización.

19. ABC del marketing internacional
Gorka Zamarreño Aramendia
¡MUCHAS
GRACIAS!