Veja o arquivo atualizado Palestra de Alex Moraes no FL
Slides Marketing Digital Day
1. Conteúdo Relevante– A Estratégia
de Marketing que Nivela Pequenos
e Grandes Negócios
Somente com a utilização equilibrada e integrada de diversas estratégias
de marketing digital, é possível ter sucesso em um negócio online e...
como uma estratégia pode centralizar todas as ações.
Alex Moraes – MarketingDigital.com.br
2. Você analisou o mercado e decidiu
ser um empreendedor digital.
Você optou por ter um negócio online.
Planejou um site, usando tudo de que sabe de marketing digital básico:
• Fez os planos de negócios e de marketing digital;
• Escolheu a marca, o domínio e a hospedagem;
• Desenvolveu o site ou blog;
• Produziu o conteúdo inicial;
• Publicou o site.
3. Você já está na internet,
mas, e os visitantes?
Publicou o site, agora é só decidir como gastar o dinheiro, certo? Infelizmente,
não.
Você já está na internet, mas... Como conquistar audiência para seu site?
Ah, estudou SEO ou utilizou os serviços de uma agência digital. Então sabe
que, para seu ranking orgânico levar visitas suficientes ao seu site, levará
tempo.
Se tempo é dinheiro, essa demora significa custo...
Como, então, conseguir visitação de forma rápida?
4. O milagre da visitação
instantânea
É possível conseguir visitas imediatamente? Sim, há duas formas:
• PPC (links patrocinados) e
• Publicidade online.
Note que há custos para se conseguir essas visitas.
Links patrocinados são oferecidos pelo Adwords do Google, Yahoo/Bing Ads,
Facebook Ads, Hotwords, boo-box, Buscapé, Mercado Livre e outros.
Você também pode conquistar visitantes por meio de publicidade online. Bons
anúncios, nos sites certos, podem trazer muitas visitas.
5. O que você sabe de seus visitantes?
Bem, você já tem visitas, mas tem o nome, email e os principais
dados de seus visitantes?
Você nunca mais entrará em contato com eles? Ilógico. Então, como
manter contato?
Você precisa construir sua lista de e-mails.
Você deve cadastrar seus usuários e usar o email marketing, um
poderoso canal de comunicação para manter sua clientela atenta ao
que você tem a informar e/ou vender.
6. Torne seu visitante em seguidor!
Por que não estender essa comunicação às redes sociais?
Nelas, você não tem muitos dados pessoais, mas tem acesso
praticamente imediato aos seguidores.
Ah, você começou ao contrário? Seu Twitter bomba ou tem um
zilhão de seguidores no Facebook e quer transformar isso em um
negócio?
Marketing nas mídias sociais é o caminho.
7. Não tem estrutura adequada de vendas?
Seus negócios estão melhorando e você precisa de uma estrutura
mais elaborada ou automatizada de vendas?
Enviar orçamentos por e-mail aos clientes não funciona mais?
Você precisa de uma estrutura mais elaborada de comércio
eletrônico.
8. Quer aumentar sua capacidade de vendas
ou ter mais produtos para vender?
Por que não aumentar sua equipe de vendas, cadastrando sites
revendedores? Ou que tal vender produtos de terceiros?
Nos dois casos você deve usar uma estrutura de programas de
afiliados para:
• Conseguir revendedores, afiliados seus;
• Vender produtos de outras empresas, tornando-se afiliado delas.
9. Não quer vender diretamente,
mas gosta de escrever?
Não quer ter um comércio, mas gosta de escrever?
Ou tem um blog e quer ganhar dinheiro com ele?
Marketing de Conteúdo é o que você precisa conhecer.
10. É fascinado por celulares e tablets?
Prefere a praticidade dos celulares?
Tem ótimas ideias de aplicativos para celulares ou tablets?
Quer fazer dos celulares das pessoas ferramentas de vendas?
Então, estratégias de mobile marketing devem fazer parte do
seu plano de negócios.
11. Já faz de tudo, mas ainda não
achou a estratégia adequada?
Já tentou tudo, mas não encontrou a forma ideal de se conectar com o
público?
Quer utilizar métodos mais avançados ou pouco convencionais?
Uma série de Estratégias Avançadas como Marketing Local, Press
Releases, Video Marketing, Podcasts, CRM, Realidade Aumentada, Análise
Comportamental, entre outras, podem ser tentadas.
Elas podem ser o diferencial que falta para seu negócio deslanchar.
Essas estratégias estão mais para menos comuns do que para mais
complexas.
12. Todas as formas
Recapitulando:
Marketing Digital Básico, SEO, Links Patrocinados, Email Marketing,
Marketing nas Mídias Sociais, E-commerce, Programas de Afiliados,
Marketing de Conteúdo, Mobile Marketing e Estratégias Avançadas.
Seja qual for seu nicho, negócio, produto ou serviço há uma ou mais
estratégias de Marketing Digital que podem transformar seu negócio em um
caso de sucesso.
Mas quais estratégias funcionam para o seu negócio específico?
13. Só uma ou duas estratégias?
É improvável ter sucesso online utilizando uma ou poucas
estratégias de marketing digital.
Você tem que entender o que cada estratégia pode fazer por seu
negócio e, por mais que certas estratégias pareçam ser mais
importantes que outras:
Apenas com a utilização de diversas estratégias, de forma
equilibrada
e integrada, pode-se ter sucesso em um negócio online.
14. Então, fazer o que?
O que sugerimos?
O método que indicamos é o Tudo ao Mesmo Tempo Agora.
É importante conhecer um pouco de todas as estratégias, para utilizar
as
que lhe são interessantes ou viáveis, em uma fase específica.
15. MarketingDigital.com.br
De tudo um pouco.
Por isso criamos a MarketingDigital.com.br. Para falar de todas as
estratégias.
Você precisa saber pelo menos um pouco de cada possibilidade, para definir
o que pode funcionar para você.
E as estratégias vão ser mais ou menos importantes, de acordo com a fase
em que seu negócio está ou pretende incrementar.
16. As fases
Essas fases podem ser de:
• Planejamento
• Busca de Tráfego
• Busca de Monetização
• Relacionamento
• Evolução
17. Planejamento
Na fase de Planejamento aplicamos o marketing digital básico, de forma a
facilitar a implementação das estratégias de marketing futuras. Nessa fase
providenciamos:
• Plano de negócios;
• Plano de Marketing Digital;
• Marcas, domínio e hospedagem;
• Desenvolvimento do site;
• Produção do Conteúdo Inicial.
18. O lançamento
Publicado o site?
A publicação do site termina a fase de planejamento e inicia as
fases de busca.
São duas as fases de busca. Busca-se:
• Tráfego ou audiência e
• Faturamento.
19. Tráfego – A busca por Audiência
Na busca por tráfego, podem ser aplicadas as seguintes estratégias:
• SEO;
• Links Patrocinados;
• Marketing nas mídias sociais;
• Vídeo Marketing;
• Publicidade online;
• Conteúdo.
20. Tráfego – A busca por Audiência
Para conseguir tráfego tudo deve ser tentado.
Essa fase não termina nunca, você tem que sempre aprimorar e ampliar o
trabalho, para conquistar audiência constantemente.
Não há negócio online sem audiência.
Apesar da importância de qualificar as visitas, na fase inicial a busca é por
quantidade.
Deixamos a busca por qualidade para uma próxima fase, a de
relacionamento.
21. Monetização – a busca por Faturamento
Agora é hora de buscar faturamento, por meio de:
• Comércio eletrônico;
• Programas de afiliados como Anunciante (buscando afiliados);
• Programas de afiliados como Editor, Publisher ou Associado (afiliando-se
a anunciantes);
• Venda de anúncios;
• Marketing de Conteúdo.
22. Hora de manter e
expandir relacionamentos
Estruturado o negócio, conquistada audiência e implementadas formas de
monetização, agora precisamos manter os relacionamentos existentes e
conquistar novos. Nessa fase:
• Prestigiamos e privilegiamos os cadastrados nas nossas listas;
• Estimulamos seguidores a indicar e promover o negócio e compartilhar o
conteúdo;
• Buscamos apoio das mídias tradicionais para distribuição de conteúdo;
• Qualificamos nossa audiência por meio de conteúdo.
24. Passou por todas essas fases?
Passou por todas as fases com sucesso? Agora é hora de se estruturar para
permanecer grande. É hora de das providências estruturais, corporativas,
hora de:
• Contratar de profissionais top;
• Buscar apoio legal;
• Adquirir ferramentas mais complexas(como CRM, Plataformas de EaD,
Sistemas distribuição de vídeos e conteúdo para download, métricas de alto
padrão, etc);
• Desenvolver ou contratar estruturas de porte (estocagem e
25. Tudo ao mesmo tempo agora!
Aí você pergunta:
Você diz que apenas o uso de diversas estratégias, de forma integrada, pode levar
ao sucesso. Mas, como começar?
Então, é preciso fazer tudo isso para conquistar algo na internet?
Sim e não.
Sim, porque eventualmente você vai ter a necessidade de utilizar várias das
estratégias apresentadas.
Não, porque há uma forma de fazer o trabalho fluir mais facilmente.
26. Defina um nicho para sua atuação inicial
Não adianta tratar de muitas frentes, sem estrutura. Defina um nicho.
Assim, defina dentro da área de trabalho, um nicho de entrada no mercado.
Ao invés de futebol, comece com times cariocas. No lugar de Foto e Vídeo,
máquinas fotográficas SLR e DSLR.
Contudo, reduzir a abrangência não é tudo.
27. Muitas possibilidades partindo
de uma estratégia-chave
Há uma estratégia que, bem utilizada, pode facilitar bastante o trabalho.
Essa estratégia é capaz de alimentar todas ou grande parte das outras
estratégias.
Essa estratégia transformou o meu negócio.
Cinco meses depois de publicado, o portal MarketingDigital.com.br atingiu a
primeira posição orgânica no Google e Bing, para o termo Marketing Digital.
28. 1º lugar do Google (fora o eterno primeiro...)
1º lugar do Google (fora o
eterno primeiro colocado
para palavras-chave
genéricas, o Wikipedia.
Já pensou o porquê de o
Wikipedia ser sempre o
primeiro? É fácil...
Conteúdo Puro e Relevante
29. A estratégia-chave
O que ser o primeiro resultado das buscas pode significar?
Um anúncio (link patrocinado), para o termo marketing digital, para
exposição na primeira página de resultados do Google, custa a partir de US$
3,25 (mais de R$ 7,50) o clique. A primeira posição custa algo em torno de
R$ 10,00, por clique, mais otimização.
Se eu receber 1.000 visitas diárias, vindas do Google, isso representará algo
próximo de R$ 3.000.000,00 de economia em um ano. Sim, três milhões de
reais de economia e 1.000 visitas qualificadas, “sem custo”, por dia.
30. A estratégia-chave - Conteúdo
Que estratégia pode proporcionar em tão pouco tempo este tipo de
resultado?
Se pensou em CONTEÚDO, você acertou!
Conteúdo é necessário na fase de lançamento de um site, é a base do SEO
(link building), é primordial para os links patrocinados (landing pages), define
se as pessoas abrirão seus e-mails, lerão suas mensagens ou posts e é o
que faz as pessoas desejarem seguir suas mídias sociais.
31. A estratégia-chave - Conteúdo
• E mais, o conteúdo também pode:
Aumentar as vendas de seu e-commerce;
• Destacar sua página das dos outros afiliados;
• Ser o próprio modelo de negócios, ao oferecer anúncios do Adsense ou
indicar produtos de terceiros;
• Ser a base de press releases e vídeos;
• Definir as ações em um site.
32. A estratégia-chave - Conteúdo
Em resumo:
Para informação ou formação, o conteúdo é o combustível da internet.
Não é fácil produzir conteúdo, talvez até seja a estratégia mais complexa de
marketing digital, mas, quando se domina essa técnica, ganha-se sempre.
33. A estratégia-chave – Conteúdo
Exemplo de derivação de conteúdo:
Você produz um conteúdo com a estrutura básica de um post de blog, com:
• Foto ou Imagem;
• Título;
• Subtítulo descritivo;
• Introdução;
• Desenvolvimento (ou descrição);
• Conclusão e
• Chamada para Ação (esta pode estar espalhada pelo corpo do texto
também).
34. A estratégia-chave
Conteúdo como base das outras estratégias
Tudo mais utiliza o próprio conteúdo ou derivações dele. Do conteúdo:
• O título vai para a URL e vira texto-âncora dos links para seu site;
• Título e subtítulo compõem os posts no LinkedIn, Facebook, G+ e Twitter,
campanha de SMS para celulares, além de entrar na chamada do seu boletim
por e-mail;
• O desenvolvimento vai em formato de tópicos para seu e-commerce, vira
argumento de vendas para seus afiliados e slides de Power Point a serem
publicados no SlideShare;
• Uma versão detalhada vira vídeo, para publicação no Youtube e o áudio se torna
podcast;
35. A estratégia-chave
Conteúdo é reciclável
A renovação ou revalidação de um conteúdo se torna conteúdo novo.
Daqui a 6 meses, releia o artigo, atualize-o e repita o processo de
divulgação, destacando as atualizações. Se o conteúdo ficar ultrapassado,
mencione-o em novo texto, detalhando as mudanças ocorridas.
Assim, todo conteúdo criado gerará retorno enquanto estiver publicado.
Conteúdo é a única estratégia capaz de alimentar tudo mais em seu
marketing digital.
36. A estratégia-chave
Conteúdo tem que ser relevante
Por isso a frase que mais repito em meus textos é:
Conteúdo relevante é que de mais importante você pode oferecer em seu
site.
E como criar conteúdo relevante?
37. A estratégia-chave – Conteúdo - Jabá
Bem, detalhar esse processo é trabalho para um curso.
Não há chamada para ação ainda, mas, em breve, em um site perto de
você...
Marketing por Conteúdo – por Alex Moraes e Rafael Rez Oliveira
Aguarde!
39. A estratégia-chave - Conteúdo
Conteúdo relevante é basicamente conteúdo útil para quem o lê,
assiste ou ouve.
É informação ou formação.
São respostas às principais dúvidas do assunto que você trata.
São respostas a quaisquer outras dúvidas que você possa
responder, mesmo que de um assunto nada relacionado com o
que você trabalha.
40. A estratégia-chave - Conteúdo
Informar dá autoridade, impõe respeito e gera admiração.
Autoridade, respeito e admiração fazem do site do
conteudista uma fonte de consulta e torna o conteudista
uma pessoa a ser acompanhada.
41. 1 ano de MarketingDigital.com.br
A MarketingDigital.com.br faz um ano, hoje.
Em um ano, conquistamos
o 1º lugar do Google
orgânico para Marketing
Digital e vários termos
relacionados.
42. 1 ano de MarketingDigital.com.br
A MarketingDigital.com.br faz um ano hoje.
Em um ano conquistamos
55 mil seguidores no
Facebook.
43. 1 ano de MarketingDigital.com.br
A MarketingDigital.com.br faz um ano hoje.
Conquistamos 1.150
conexões no LinkedIn.
44. 1 ano de MarketingDigital.com.br
A MarketingDigital.com.br faz um ano hoje.
Conquistamos 681
integrantes ativos em
um grupo de discussão
de marketing digital
também no LinkedIn.
45. 1 ano de MarketingDigital.com.br
A MarketingDigital.com.br faz um ano hoje.
Conquistamos 285 assinantes e 7.648 visualizações no nosso recente canal no
Youtube.
46. 1 ano de MarketingDigital.com.br
Conquistamos muito. Principalmente, em se considerando que:
Meu irmão, sócio e amigo é designer e muito bom! Já eu...
• Não sou escritor.
• Não sou material para vídeos de HD, vamos combinar...
• Não sou entrevistador. Gaguejo como um pato na frente de uma câmera.
• Por agora, você já notou que eu não sou palestrante. Eu tive fazer meu
próprio evento para começar, mas desde que lancei o evento fui convidado
para 10 outras palestras.
• Comecei na internet com 36 anos.
48. A estratégia-chave - Conteúdo
Deu certo, primeiro, porque eu e meu irmão tentamos.
Mas deu certo, principalmente, porque nós nos dispusemos a compartilhar
informação. O que eu sei, eu repasso para você.
Você começa a confiar em mim e acompanhar meu trabalho.
Você começa a indicar meus artigos, compartilhar meus posts, ver meus
vídeos, ir a minhas palestras, participar de meus grupos, curtir, retuitar o que
tuíto.
Com o tempo, você pode até comprar os produtos que eu vendo ou indico...
49. A estratégia-chave - Conteúdo
Assim, escreva para as pessoas e não para robôs.
Os robôs das buscas saberão, se as pessoas gostarem do que
você escreve.
E, porque eu digo que você pode?
50. A estratégia-chave - Conteúdo
Você detém conhecimento e experiência para criar conteúdo
sobre alguma coisa.
Conheço pessoas ganhando dinheiro na internet falando de
Ponto Cruz, Terceira Idade, Artesanato, Malabarismo e outros
temas que, aparentemente, não são temas para internet.
Isso é uma bobagem! Qualquer conhecimento é relevante para
muita gente.
51. A estratégia-chave - Conteúdo
São estes os passos para criar conteúdo relevante:
• Defina um nicho de atuação.
• Descubra as 20 maiores dúvidas desse assunto.
• Produza conteúdo escrito, em vídeo, imagens, quadrinhos, sinais de fumaça ou o
que quer que seja esclarecendo essas dúvidas. Comece em um formato e derive
esse formato para outros.
• Responda, agradeça e peça a quem pedir mais informações para retornar
sempre.
• Estimule quem gosta do que você produz a compartilhar seu conteúdo.
• Cadastre o email dessas pessoas e mantenha contato. Mantenha perfis nas redes
sociais. Ofereça algo diferenciado aos que o acompanham.
• Produza mais, e mais, e mais. Torne-se uma autoridade no seu assunto/nicho.
55. A estratégia-chave - Conteúdo
Não existe imagem que represente menos famosinho da Internet que
essa...
56. A estratégia-chave - Conteúdo
Não basta ser apenas mais um rostinho bonito...
Tem que ter conteúdo.
57. MarketingDigital.com.br
Meu nome é Alex Moraes, e, juntamente com Anderson Moraes,
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