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Geschäftsmodelle validieren in der Praxis

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Grubengold
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Im Rahmen des ersten Ruhr-Summits 2016, hat Hypothesenwerk einen Workshop zum Thema Geschäftsmodelle validieren in der Praxis durchgeführt: Wie kann ich schnell und einfach die Kundenakzeptanz für meine Idee testen? Mehr Infos unter: www.hypothesenwerk.de

PYMES y liderazgo
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www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 2 Über 
 Hypothesenwerk • Bochumer Junggründung • Wir wollen Firmen helfen, Ihre Geschäftsideen zu validieren und zu testen
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 im Endspurt Leidenschaftlicher
 Webdeveloper Kaffeebaron CTO TOBIAS SCHARIKOW UNSER TEAM HYPOTHESENWERK | GRUBENGOLD UG
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www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 5 LEAN 
 STARTUPGeschäftsmodelle = diverse Hypothesen Ziel: diese möglichst schlank (lean) zu validieren oder zu widerlegen und so die Unsicherheit zu reduzieren; Fokus auf das Lernen Eric Ries SOURCE: Eric Ries, The Lean Startup
www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 6 BUILD MEASURE LEARN SOURCE: Eric Ries, The Lean Startup Bauen eines MVP (Minimum Viable Product) - d.h. gerade so viel, dass man Lernen kann Aus Kundenverhalten und 
 -antworten lernen und Hypothesen belegen / widerlegen Geschäftsmodell und/oder Produkt anpassen und iterieren
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 „Wer als Werkzeug nur einen Hammer hat, sieht in jedem Problem einen Nagel“ Paul Watzlawick
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www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 10 …ODER
 VALIDIEREN
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www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 12 …ODER PRODUKT
www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 13 4 Testtypen Markt- verständnis Produkt-
 verständnis Markt-
 validierung Produkt-
 validierung SOURCE: T. Kromer, The real startup Book
www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 14 • Wer sind unsere Kunden? • Welche Sorgen / Bedürfnisse haben unsere Kunden? • Wie viele davon gibt es? • Wie kann ich sie erreichen? ZU BEANTWORTENDE FRAGEN MÖGLICHE TESTS • Kundenentwicklungsinterviews • Kontextanalyse / Ethnographie • Data Mining • Fokusgruppen • Offene Umfragen • …. Marktverständnis Schaffen eines grundlegenden Verständnis über den Markt und die potentiellen Kundne. Oft ein guter Ausgangspunkt für die Analysen. SOURCE: T. Kromer, The real startup Book
www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 15 • Wie können wir das Kundenproblem am besten lösen? • Was sind die wichtigsten Funktionalitäten, Aspekte des Designs? • Priorisierung und Minimalanforderung ZU BEANTWORTENDE FRAGEN MÖGLICHE TESTS • Lösungsinterview • Demo-Pitch • Concierge-Test / Consulting • Picnic in the Graveyard • …Produktverständnis Hintergründe und Zusammenhänge rund um das Produkt und seinen möglichen Nutzen verstehen. Relevanz von Features, Design, … herausarbeiten. SOURCE: T. Kromer, The real startup Book
www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 16 • Löst dies das Kundenproblem? • Funktioniert das? • Würden Kunden dies nutzen? • Was gefällt / missfällt? ZU BEANTWORTENDE FRAGEN MÖGLICHE TESTS • Sales-Pitch • Prototypen • Umfragen • Das tatsächliche Produkt • …Produktvalidierung Belegen oder widerlegen des tatsächlichen Produktnutzen. Voraussetzung Idee / Produkt ist konkret genug um gute Hypothesen zu formulieren SOURCE: T. Kromer, The real startup Book
www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 17 • Zahlungsbreitschaft der Kunden • Was sind die besten Kanäle, deren Kosten und Verkaufsargumente? • Wie skalierbar ist das Produkt? ZU BEANTWORTENDE FRAGEN MÖGLICHE TESTS • Smoketest • Cojointanalyse • Umfragen (geschlossene Fragen) • … Marktvalidierung Belegen oder widerlegen von Wachstumspotenzialen - idealerweise belegt durch „Currency“. Ziel ist „Traction“ SOURCE: T. Kromer, The real startup Book
www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 18 Das 1. von 3 Interviews: 
 Das Probleminterview 1. Zur Person 1. Grundlegender Hintergrund 2. Identifizieren, ob Person in Zielgruppe ist 2. Hat die Person das Problem, welches du lösen möchtest 1. Problem-Situationen schildern lassen 2. Problemhypothesen für dieses Segment validieren 3. Verständnis bekommen 3. Bedanken, neuen Kontakt aufmachen CUSTOMER DEVELOPMENT INTERVIEWS BEISPIEL SOURCE: A. Maurya - Running Lean Es folgen: Lösungsinterview und Verkaufsversuch
www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 19 • Du kennst doch bestimmt, …. • Wie findest Du folgende Idee…. • Bestätigung suchen Schlechte Fragen Einflechten in ein normales Gespräch, idealerweise merkt der andere (am Anfang) gar nichts vom Interview Locker: Keine Interviews • Wie war es, als Du das letzte Mal…. • Berichte mir von … • Warum? • Mindestens eine „Killerfrage“ Gute Fragen „Schatz - natürlich ist es eine gute Idee Pokemon-Go-Walking-Dienste anzubieten. Du weisst doch - ich unterstütze Dich bei allem & bin so stolz“ Menschen lügen Dich an Wie man sogar von der Mutter ehrliches Feedback erhält LESEEMPFEHLUNG: Mom Test SOURCE: R. Fitzpatrick , The Mom Test
www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 20 Full-Service Analyse Office Hour-Testberatung Knowledgebase Hypothesenwerk-SaaS Feedback zu Testüberlegungen und Ansätzen Gratis Aufbau relevanten Wissens um Lean Startup, Testen, …
 Gratis Software zum Managen und Durchführen von Kundentests, z.B. Kundeninterviews auf Knopfdruck Freemium Durchführung von vier Tests und Ableitung eines Reports innerhalb von 2 Wochen ab 1.180€ Wir wollen beim Testen helfen ANGEBOTE VON HYPOTHESENWERK Kommt
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www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 21 Besten Dank für’s Zuhören, viel Erfolg beim Testen und jetzt: Mahlzeit Mehr unter www.hypothesenwerk.de und bei Fragen bitte einfach melden: MATTHIAS@hypothesenwerk.de @matthesho TOBIAS@hypothesenwerk.de xEnigma

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  • 17. www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 17 • Zahlungsbreitschaft der Kunden • Was sind die besten Kanäle, deren Kosten und Verkaufsargumente? • Wie skalierbar ist das Produkt? ZU BEANTWORTENDE FRAGEN MÖGLICHE TESTS • Smoketest • Cojointanalyse • Umfragen (geschlossene Fragen) • … Marktvalidierung Belegen oder widerlegen von Wachstumspotenzialen - idealerweise belegt durch „Currency“. Ziel ist „Traction“ SOURCE: T. Kromer, The real startup Book
  • 18. www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 18 Das 1. von 3 Interviews: 
 Das Probleminterview 1. Zur Person 1. Grundlegender Hintergrund 2. Identifizieren, ob Person in Zielgruppe ist 2. Hat die Person das Problem, welches du lösen möchtest 1. Problem-Situationen schildern lassen 2. Problemhypothesen für dieses Segment validieren 3. Verständnis bekommen 3. Bedanken, neuen Kontakt aufmachen CUSTOMER DEVELOPMENT INTERVIEWS BEISPIEL SOURCE: A. Maurya - Running Lean Es folgen: Lösungsinterview und Verkaufsversuch
  • 19. www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 19 • Du kennst doch bestimmt, …. • Wie findest Du folgende Idee…. • Bestätigung suchen Schlechte Fragen Einflechten in ein normales Gespräch, idealerweise merkt der andere (am Anfang) gar nichts vom Interview Locker: Keine Interviews • Wie war es, als Du das letzte Mal…. • Berichte mir von … • Warum? • Mindestens eine „Killerfrage“ Gute Fragen „Schatz - natürlich ist es eine gute Idee Pokemon-Go-Walking-Dienste anzubieten. Du weisst doch - ich unterstütze Dich bei allem & bin so stolz“ Menschen lügen Dich an Wie man sogar von der Mutter ehrliches Feedback erhält LESEEMPFEHLUNG: Mom Test SOURCE: R. Fitzpatrick , The Mom Test
  • 20. www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 20 Full-Service Analyse Office Hour-Testberatung Knowledgebase Hypothesenwerk-SaaS Feedback zu Testüberlegungen und Ansätzen Gratis Aufbau relevanten Wissens um Lean Startup, Testen, …
 Gratis Software zum Managen und Durchführen von Kundentests, z.B. Kundeninterviews auf Knopfdruck Freemium Durchführung von vier Tests und Ableitung eines Reports innerhalb von 2 Wochen ab 1.180€ Wir wollen beim Testen helfen ANGEBOTE VON HYPOTHESENWERK Kommt
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  • 21. www.Hypothesenwerk.de @Ruhr-Summit 21 Besten Dank für’s Zuhören, viel Erfolg beim Testen und jetzt: Mahlzeit Mehr unter www.hypothesenwerk.de und bei Fragen bitte einfach melden: MATTHIAS@hypothesenwerk.de @matthesho TOBIAS@hypothesenwerk.de xEnigma