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Posizionamento nei Motori di Ricerca
         12 Febbraio 2013



                                       1
Marco Domizio
                       Project manager
                   m.domizio@gruppoeidos.it




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SOLUZIONI EFFICACI                                                      SMART WEB
ICT EFFICIENTE
                                                                        x CRESCERE
PIU’                                                                    Supporto per il Marketing & Vendite
                                                                        Se volete essere presenti in Internet e fare profitto, possiamo

BUSINESS                                                                creare il sito, uno shop online o il portale web integrato con il
                                                                        vostro gestionale che vi permetterà di gestire le attività
                                                                        commerciali tra voi e i vostri clienti. Abbiamo una esperienza
                                                                        decennale nella realizzazione di progetti per il web. Utilizziamo
                                                                        strumenti tecnologici standard e seguiamo l’evoluzione di Internet
                                                                        per proporvi sempre la soluzione più adatta. Abbiamo competenze
                                                                        tecnologiche e di gestione del progetto, necessarie per la
                                                                        realizzazione di soluzioni Internet complesse.




SMART PMI                                                               SMART ICT
x GESTIRE                                                               x EVOLVERE
Supporto per la Gestione del Business                                   Supporto per Information & Technology
Non contano le dimensioni o la natura delle vostre attività: ogni       Se volete ridurre i costi di gestione del parco macchine e
azienda deve attivare le leve necessarie per presentare i prodotti al   mantenere i piani di sviluppo di soluzioni software a supporto del
mercato, cogliere nuove opportunità, fidelizzare i clienti e            business, possiamo fornirvi servizi professionali di assistenza
sviluppare un servizio di post vendita impeccabile per assicurarsi il   tecnica e avanzate competenze di sviluppo applicativo. Vi
successo. Per questo motivo Eidos ha elaborato il sistema di CRM        lasciamo il controllo strategico della situazione e ci adoperiamo per
E-Portal per condividere le informazioni e per coordinare tutti i       garantirvi la massima efficienza, aggiornando continuamente il
processi di business: vendita, post-vendita/assistenza tecnica,         nostro personale. Vi offriamo la consulenza per permettervi di
gestione documenti e reportistica.                                      raggiungere autonomamente gli obiettivi di crescita personale.




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Agenda

0re 9.00             Inizio del corso
Ore 10.30            Pausa caffè
Ore 11,00            Ripresa dei lavori
Ore 13,00            Pausa Pranzo – Offerto da Eidos
Ore 14,30            Inizio Sessione pomeridiana
Ore 16.00            Inizio sessione pratica
Ore 17.00            Conclusione del Corso




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Argomenti
1. I Motori di Ricerca
2. Web Marketing
3. Le Attività di Seo
4. Come Funzionano i Motori di Ricerca
5. Come le Persone Interagiscono con i Motori di Ricerca
6. Perché il Marketing Sui Motori di Ricerca è Necessario
7. L’importanza del Design e dello Sviluppo Web Search Friendly
8. Analisi delle Parole Chiave
9. L’impatto dell’usabilità, dell’utente e dei Contenuti sul Posizionamento
10. Aumentare la Popolarità e i Link
11. Strumenti e Servizi dei Motori
12. Miti e Falsità sui Motori di Ricerca
13. Misurare e Tracciare
14. Strumenti Utili per Il Seo
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I Motori di Ricerca
I Motori di Ricerca svolgono due principali servizi
1.document retrieval
2.Link retrieval

Directory: svolge la funzione di un catalogo. La directory non indicizza le pagine dei siti web. Si limita a
puntare un link in direzione dei siti che le vengono segnalati e a descriverne brevemente il contenuto.
Generalmente le directory non hanno uno spider che scandaglia le pagine, come avviene per i motori di
ricerca, ma sono delle persone umane, dette editori, a pubblicare il sito, rispettando criteri di editing
che le stesse direcotory mettono a diposizione dei loro editori. Le piu' note sono Dmoz e Yahoo.

Motore di ricerca: programma che effettua ricerche su un database composto da milioni di pagine web.
Un motore di ricerca, dunque, è costituito da
•un programma (spider) che ispeziona la rete e memorizza tutte le pagine web visitate;
•un database (indice) all'interno del quale vengono indicizzate le pagine web memorizzate;
•un interfaccia utente;
•un criterio di posizionamento (page ranking) che riordina gli indici dei risultati offerti a seguito di una
ricerca effettuata dall'utente. 




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I Motori di Ricerca
                                                            1990
Archie – nasce il primo motore di ricerca, realizzato da Alan Emtage, studente della McGill University a Montreal
Rubrica telefonica – il metodo di ricerca più utilizzato prima della nascita di internet
                                                            1991
Internet – Tim Berners-Lee lancia la sua invenzione, il World Wide Web

…….
                                                          2001
Google – comincia il regno di Google, gli utenti abbandonano i vecchi motori di ricerca come HotBot, AltaVista e Excite
                                                          …….
                                                          2010
Google – viene introdotta l’Instant Preview
Facebook – vengono lanciate le Open Graph API, che includono il nuovo Like
Yahoo! e Microsoft – partnership tra Yahoo! e Microsoft per l’utilizzo della tecnologia Bing
oltre 240 milioni – il numero dei siti web online
oltre 2 miliardi – gli utenti di internet
 
                                                          2011
Facebook – riceve il brevetto per le Curated Search,
Google+1 – Google lancia il bottone Google+1, molto simile al Like di Facebook
Google Panda Update – viene rilasciato un aggiornamento del motore di ricerca, Panda, che penalizzerà le webfarm ed i
siti web con contenuti di scarsa qualità
Google+ – il nuovo Social Network di Google


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I Motori di Ricerca

Fattori "on page":
vengono così definiti i fattori su cui il web master ha maggiore controllo. Si tratta di elementi
ottimizzabili per il posizionamento.
Il contenuto della pagina, ad esempio, è uno dei principali fattori "on page": il modo in cui sono state
distribuite le parole chiave all'interno della pagina, title tag, meta tag, link interni che facilitano la
navigazione del sito da parte dell'utente, aggiornamento dei contenuti, anzianità del dominio,
lunghezza dei contenuti, presenza di errori grammaticali, ecc.


Fattori "off the page":
fanno riferimento agli inbound links che muovono in direzione del sito. Un numero elevato di link in
entrata non basta, tuttavia, a garantire il buon posizionamento del sito.
Il Motore di Ricerca, infatti, tiene conto anche dell'anchor text attraverso il quale si viene linkati
(l'anchor text è tenuto maggiormente in considerazione quando si attacca ad una keyword).
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I Motori di Ricerca

Il SEO, Search Engine Optimizer, ottimizza il sito web al fine di migliorarne la posizione all'interno delle
serps (search engine results page) offerte dal Searcher.


Il SEO studia il comportamento del Motore di Ricerca, apporta modifiche al sito al fine di renderlo più
accattivante per il Motore oltre che per l'utente.


Analizza e ottimizza tutti i fattori "on" e "off the page" sopra descritti.


Il suo è un lavoro assolutamente dinamico, fatto di continui cambi di rotta, un lavoro che non lascia
spazio al "tradizionale", ma che richiede studio e aggiornamento continui.




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I Motori di Ricerca

Gli attuali motori di ricerca vengono definiti sintattici o lessicali, in quanto si limitano a cercare nei
siti indicizzati la presenza dei termini digitati dall’utente, senza in alcun modo tentare di determinare il
contesto in cui questi termini vengono utilizzati. Invece, un motore di ricerca semantico è un ipotetico
motore di ricerca in grado di estrapolare ed interpretare il significato logico di una frase tenendo
anche conto del contesto in cui ciascuna parola è collocata.


Ad esempio, se l’utente digita una query contenente il termine “lancia”, sta cercando un’automobile o
qualche informazione sull’antica arma da lancio? Un motore di ricerca in grado di fare questo
rappresenterebbe un vantaggio notevole per chiunque.




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Web Marketing
Il web marketing è la branca delle attività di marketing dell’azienda che sfrutta il canale online per
studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali (promozione/pubblicità, distribuzione, vendita,
assistenza alla clientela, etc.) tramite il Web.

Principali Attività:
•Ottimizzazione
•Posizionamento
•Marketing dei motori di ricerca (SEM)
•Pay per click, o Pagamento per clic
•Campagna Banner
•Programma di affiliazione
•Mentioning

Obiettivo: il ritorno sull'investimento (ROI) di un progetto online.




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Web Marketing
Il piano di Marketing

•Quali sono gli obiettivi da raggiungere.
•Qual è il target da colpire.
•Come e con quali tempi s’intende sviluppare l’intera strategia
•Quali strumenti utilizzare per la promozione del sito e per il suo monitoraggio
•La definizione di un budget
•A quali rischi e opportunità si può andare incontro
•Analisi della concorrenza
     • identificare i concorrenti più visibili e ipunti di forza
     • evidenziare punti deboli e critici
     • evidenziare le aree tematiche
•Progettare o riprogettare il sito web
     • Raccolta e realizzazione dei contenuti e delle informazioni da pubblicare.
     • Classificazione e organizzazione delle informazioni all'interno del sito.
     • Progetto grafico e l'interfaccia di navigazione
     • Scelta e l'implementazione delle tecnologie
     • Ottimizzare il posizionamento nei motori di ricerca



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Le attività di SEO
Il SEO é un'attività che consiste nell'ottimizzare un sito web attraverso il miglioramento di aspetti
interni ed esterni al fine di aumentare il traffico (non a pagamento) proveniente dai motori di ricerca sul
sito stesso.

La maggior parte del traffico web é generato dai più importanti motori di ricerca commerciali - Google,
Bing e Yahoo!.

Se il tuo sito non si trova sui motori o se il suo contenuto non é indicizzato nei loro database, stai
perdendo l'incredibile opportunità di attrarre sul sito il traffico proveniente dai motori di ricerca -
ovvero persone che cercano ciò che hai e visitano il tuo sito.


 "Una frase non deve contenere parole non necessarie, un paragrafo non deve avere frasi inutili per lo
stesso motivo per cui un disegno non deve avere tratti ridondanti o una macchina parti non utilizzate."




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Come funzionano i Motori di ricerca
•Fare analisi del web effettuata tramite particolari software chiamati crawler (o spider o robot) che
scandagliano il web e inseriscono i documenti trovati all’interno del database del motore di ricerca
(indicizzazione);

•Catalogare in un indice il materiale ottenuto mediante l’utilizzo di opportune parole chiave (keyword);

•Fornire risposta alle richieste dell'utente, che avviene cercando nel database quei documenti che
contengono le keyword inserite dall'utente ed elencando i siti trovati (SERP) in ordine di rilevanza
rispetto alla richiesta ricevuta.




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Come funzionano i Motori di ricerca

Crawling ed indicizzazione

  Immagina il World Wide Web come una rete di fermate della metropolitana di una grande città

Ogni fermata è un documento univoco (tipicamente una pagina web, ma anche un PDF, un JPG o altri
tipi di file). I motori di ricerca hanno bisogno di un modo per "esplorare" l'intera città e trovare tutte le
fermate, perciò usano il miglior percorso disponibile - i collegamenti (link).

"La struttura dei link del web serve a collegare insieme tutte le pagine esistenti“

Quando i motori trovano queste pagine passano quindi all'analisi del codice in esse contenuto e
archiviano parti selezionate delle pagine in enormi hard drive, per poterle poi richiamare quando
necessario in una ricerca.




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Come funzionano i Motori di ricerca
Fornire risposte

Quando una persona fa una ricerca online, i motori devono setacciare i miliardi di pagine indicizzate e
fare due cose - primo restituire solo quei risultati rilevanti o utili rispetto alla ricerca effettuata e
secondo ordinare quei risultati in base ad un criterio di qualità (o di importanza).

Il processo di ottimizzazione sui motori di ricerca ha proprio lo scopo di influenzare sia la "rilevanza"
sia "l'importanza" dei risultati presentati dai motori.

Rilevanza = attinenza del link alla query di ricerca
Importanza = popolarità di un link

I motori utilizzano algoritmi - equazioni matematiche - contenenti "ranking factor“.




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Come funzionano i Motori di ricerca
Consigli SEO per i webmaster

                    YAHOO                                           BING                                           GOOGLE

• Il Numero di altri siti che linkano al sito   • Nella parte di testo visibile in pagina,      • Progetta le tue pagine per gli utenti, non
• Il Contenuto delle pagine                       includere le parole che gli utenti              per i motori di ricerca. Non ingannare i
• Gli aggiornamenti apportati all'indice          potrebbero scegliere come termini di            tuoi utenti o sottoporre ai motori di ricerca
• Il test di nuove versioni del prodotto          ricerca per trovare l'informazione sul tuo      contenuti diversi da quelli che mostri agli
• La scoperta di nuovi siti                       sito.                                           utenti, pratica comunemente nota come
• I cambiamenti all'algoritmo di ricerca - e    • Limitare il peso della pagina ad una            "cloaking".
  altri fattori                                   dimensione ragionevole. Raccomandiamo         • Crea un sito con una chiara gerarchia e link
                                                  un argomento per pagina. Una pagina HTML        testuali. Ogni pagina dovrebbe essere
                                                  senza foto dovrebbe pesare meno di              raggiungibile da almeno un link statico.
                                                  150KB.                                        • Crea un sito utile e ricco di informazioni,
                                                • Assicurati che ciascuna pagina sia              con pagine che descrivano in modo chiaro e
                                                  accessibile da al meno un link testuale         accurato i contenuti del sito.Assicurati che
                                                  statico.                                        i tag <title> e gli attributi ALT siano
                                                • Non inserire il testo che vuoi venga            descrittivi e precisi.
                                                  indicizzato dentro le immagini. Per           • Mantieni un numero ragionevole di link per
                                                  esempio se vuoi che il nome o l'indirizzo       ogni data pagina (meno di 100).
                                                  della tua azienda vengano indicizzate,
                                                  assicurati che non compaiono dentro il logo
                                                  dell'azienda.




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Come funzionano i Motori di ricerca
Esperimento

•Registra un nuovo sito con parole chiave senza senso (es. ishkabibbell.com)

•Crea diverse pagine sul sito, tutte relative ad uno stesso termine senza senso (es. joogewthally)
•Testa l'uso di differenti posizioni di testo, formattazioni, uso di parole chiave, strutture di link etc.
creando pagine il più uniformi possibili facendo variare una variabile alla volta

•Fai puntare il sito da link presenti in pagine ben indicizzate e visitate dai motori su altri domini.

•Registra le attività dei motori ed il posizionamento delle pagine

•Fai piccole variazioni su pagine identiche per determinare quali fattori possono spingere un risultato su
o giù rispetto alle altre

•Tieni traccia di ogni risultato che sembra efficace e testa nuovamente su altri domini con altri termini -
se molti test restituiscono coerentemente gli stessi risultati, ci sono buone probabilità che tu abbia
individuato una regola utilizzata dai motori di ricerca.



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Come le persone interagiscono con i Motori di Ricerca
Passaggi logici di cui si compone la maggior parte dei processi di ricerca:

•Avvertire l'esigenza di una riposta, di una soluzione o di un'informazione
•Formulare l'esigenza sottoforma di un insieme di parole e frasi, ovvero la "ricerca“ (query)
•Effettuare la ricerca sul motore
•Navigare tra i risultati per trovare quello giusto
•Cliccare sul risultato individuato
•Cercare la soluzione o un link alla soluzione
•Se insoddisfatto tornare ai risultati di ricerca e cercare un altro link
•Effettuare una nuova ricerca affinandola.




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Come le persone interagiscono con i Motori di Ricerca
• La prima posizione nei risultati di ricerca riceve il 42.25% del traffico click-through
• La seconda posizione riceve il 11,94% dei click, la terza l'8,47%, la quarta il 6,05% e tutti gli altri meno
  del 5%%
• I primi 10 risultati ricevono l'89,71% di tutto il traffico da click-through, i 10 risultati successivi
  (normalmente presenti nella seconda pagina dei risultati) ricevono il 4,37% del traffico, i risultati in
  terza pagina il 2,42% ed in quinta l'1,07%.
• Tutte le altre pagine dei risultati ricevono meno dell'1% di tutti i click delle ricerche.




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Perché il marketing sui Motori di Ricerca è necessario
Limiti tecnici che possono creare problemi sia per l'inclusione nell'indice sia per il posizionamento

1.Problemi di crawling e di indicizzazione
•Siti con una struttura di link imperfetta possono impedire ai motori di trovare tutti i contenuti del sito,
oppure, pur permettendo ai motori di trovarli lasciano i contenuti cosi poco esposti, che vengono
ritenuti "poco importanti" per i motori.
•Le pagine web che fanno uso di Flash, frame, applet Java, plug-in, file audio e video hanno un
contenuto che i motori non sono in grado di "leggere".

2.Interpretare contenuti non testuali
•Il testo che non é presentato sotto forma di HTML all'interno della parte di codice analizzabile di una
pagina web risulta intrinsecamente invisibile ai motori di ricerca.
•Questo può includere testo presentato tramite file Flash, immagini, foto, video audio e plug-in.

2.Matching tra contenuti e ricerche
•Testo scritto senza le parole che gli utenti usano quando eseguono ricerche sui principali motori di
ricerca. Per esempio, scrivere di "frigoriferi" quando le persone cercano in realtà la parola "frigo".
•Lingua e sue sfumature internazionali. Per esempio "color" verso "colour".
•Lingua. Per esempio, scrivere contenuti in Polacco quanto la maggior parte delle persone che
potrebbero visitare il tuo sito sono Giapponesi.


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Perché il marketing sui Motori di Ricerca è necessario
L'effetto "Albero che cade nella foresta“

Se non c'é nessuno intorno a sentirne il rumore, é come se l'albero non esistesse - e questo si applica alla
perfezione anche ai motori di ricerca e al contenuto web.
I principali motori di ricerca non hanno un indicatore intrinseco di qualità o di importanza e nessun
modo per scoprire e rendere visibili fantastici pezzi di testo, arte o contenuti multimediali sul web.

Solo le persone hanno questa capacità - scoprire, interpretare, commentare e (cosa più importante per i
motori di ricerca) segnalare con link i migliori contenuti.
Per questo é del tutto naturale che i migliori contenuti non possano essere semplicemente creati -
devono essere fatti conoscere.

I motori di ricerca fanno già un ottimo lavoro nel promuovere contenuto di alta qualità sui siti popolari o
su pagine web che sono diventate popolari, ma non possono generare da soli questa popolarità - questa
é un'attività che richiede attività di marketing specifica su Internet (social media marketing).




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L’importanza dello sviluppo “web search friendly”
I motori di ricerca hanno dei limiti nel crawling del web, nella capacità di interpretare i contenuti da
recuperare e da presentare nei risultati.

Contenuto indicizzabile
Per essere elencati nei risultati dei motori di ricerca, i tuoi contenuti - il materiale disponibile ai
visitatori del tuo sito - deve essere in formato testuale HTML.
•Alle immagini in formato gif,jpg, o png possono essere assegnati in HTML degli "attributi alt", che
forniscono ai motori di ricerca una descrizione testuale del contenuto visivo.
•Le immagini possono anche essere mostrate ai visitatori come sostituti del testo usando i fogli di stile
CSS.
•I contenuti inseriti in Flash o plug-in Java possono essere ripetuti in formato testuale nella pagina.
•I contenuti audio & video dovrebbero essere accompagnati da una trascrizione testuale se si vuole che
vengano indicizzati dai motori.




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L’importanza dello sviluppo “web search friendly”




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L’importanza dello sviluppo “web search friendly”




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L’importanza dello sviluppo “web search friendly”
Struttura di link esplorabile dal crawler

I motori di ricerca hanno bisogno di vedere i contenuti per poter inserire le pagine nei loro enormi indici
basati su parole chiave. Hanno anche bisogno di accedere ad una struttura di link "esplorabile" - una
struttura che permetta agli spider di muoversi attraverso i percorsi del sito




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L’importanza dello sviluppo “web search friendly”
•Link in moduli che richiedono compilazione ed invio.
•Link in Javascript non analizzabile
•Link che puntano a pagine bloccate dai tag meta robot o dal file robots.txt
•Link in frame o I-frame
•Link accessibili solo attraverso ricerche
•Link in flash, java o in altri plug-in
•Link su pagine con diverse centinaia o migliaia di link
•Rel=”nofollow”




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L’importanza dello sviluppo “web search friendly”
Se vuoi avere delle possibilità che la tua pagina compaia tra i risultati di ricerca se uno cerca "cane", è
estremamente importante assicurarsi che la parola "cane" faccia parte del contenuto indicizzabile della
tua pagina




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L’importanza dello sviluppo “web search friendly”
Il dominio delle parole chiave
Le parole chiave dominano anche le nostre intenzioni di ricerca e l'interazione con i motori; i motori di
ricerca misurano i modi in cui le parole chiave sono utilizzate nelle pagine per determinare la rilevanza
di un particolare documento rispetto alla ricerca effettuata

Il mito della densità di parole chiave
La densità di parole chiave NON svolge alcun ruolo nel processo utilizzato dai motori di ricerca per
analizzare i testi, indicizzare i documenti o assegnare un peso ai termini




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L’importanza dello sviluppo “web search friendly”
Se due documenti D1 e D2 contengono 1000 parole (l=1000) con un termine ripetuto 20 volte (tf=20),
allora un analizzatore di densità di parole chiave ti dirà che entrambi i documenti hanno una Densità di
Parole Chiave (DPC) DPC = 20/1000 = 0,020 (o 2%) per quel termine.
Valori identici si ottengono quanto tf=10 e l=500. Evidentemente un analizzatore di densità di parole
chiave non può definire quale dei documenti è più rilevante.

Un'analisi di densità o un tasso di densità di parole chiave non ci dice nulla circa:
•La distanza relativa tra le parole chiave in un documento
•Dove il termine ricorre nel documento (distribuzione)
•La frequenza di co-citazione tra i termini (co-occorrenza)
•Il principale tema, argomento e sotto-argomenti dei documenti.

La conclusione:
La densità delle parole chiave é indipendente dal contenuto, dalla qualità dalla semantica e dalla
rilevanza.




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L’importanza dello sviluppo “web search friendly”
Meta Title
i tag title sono una parte cosi importante dell'ottimizzazione sui motori di ricerca, seguire le migliori
prassi per la creazione dei tag title:
•Attenzione alla lunghezza
•Metti le parole chiave importanti all'inizio
•Fai leva sul brandingg
•Pensa alla leggibilità e all'impatto emotivo

Meta Description
Il tag meta description fornisce una breve descrizione del contenuto della pagina. I motori di ricerca non
usano le parole chiave o le frasi presenti in questo tag per definire il posizionamento dei risultati. Le
meta description sono però la principale fonte utilizzata dai motori per generare la sintesi testuale
riportata sotto ciascun risultato. Il tag meta description ha la funzione del "copy" di una pubblicità,
attira i lettori verso il tuo sito dai risultati di ricerca ed é una componente estremamente importante
del search marketing.

                                                                             Meta Title
                                                                          Meta Description
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L’importanza dello sviluppo “web search friendly”
Struttura delle URL
Le URL, gli indirizzi web di un documento particolare, sono di enorme valore dal punto di vista della
ricerca. Appaiono in molti punti critici.
Poiché i motori di ricerca mostrano le URL nei risultati, esse possono impattare il click-through e la
visibilità. Le URL sono anche utilizzate per il posizionamento e quelle pagine nelle cui URL sono inclusi i
termini cercati ricevono un beneficio da un'appropriata (e descrittiva) inclusione delle parole chiave.

Suggerimenti:
•Usa l'empatia
•Breve è meglio
•L'uso delle parole chiave è importante (ma l'abuso è pericoloso)
•Scegli URL statiche (URL REWRITE)
•Usa il trattino per separare le parole




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L’importanza dello sviluppo “web search friendly”
Contenuti Canonici e versioni duplicate
Le stesse porzioni di testo vengono utilizzate più volte nel sito.
Un paragrafo o più spesso un'intera pagina di contenuto potrebbero apparire in più posti all'interno di un
sito, o anche su più siti.
Per i motori di ricerca questo pone un enigma: quale versione del contenuto dovrebbero mostrare agli
utenti che hanno effettuato una ricerca ?

Suggerimento: Organizzare il contenuto in modo tale che ogni singolo pezzo/pagina abbia una ed una
sola URL.


Difendere l'onore dei tuoi siti
Sfortunatamente il web é pieno di centinaia di migliaia (se non milioni) di siti senza scrupoli i cui modelli
di business e traffico si basano sul razziare il contenuto di altri siti e riutilizzarli (scraping).

Suggerimento: utilizzare link assoluti
<a href="../>Home</a> dovresti invece utilizzare: <a href="http://www.miosito.org">Home</a>




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Analisi delle Parole chiave
L'analisi delle parole chiave (keyword research) é una delle attività più importanti, a maggior valore e
con i più alti ritorni nell'ambito del search marketing. Attraverso un lavoro da detective, che consiste
nell'individuare la domanda di parole chiave nel tuo mercato, non solo impari quali termini o parole devi
indirizzare con il SEO, ma impari anche a conoscere meglio i tuoi clienti.
La canonicalizzazione prevede l'organizzazione del contenuto in modo tale che ogni singolo pezzo abbia
una ed una sola URL.


Attribuire un valore alle parole chiave
•Chiediti: La parola chiave é rilevante per il contenuto offerto dal tuo sito ?
•Cerca il termine/frase nei principali motori di ricerca: Normalmente la presenza di molte pubblicità é
indice di una parola chiave ad alto valore e molte pubblicità in cima ai risultati organici
•Acquista una campagna di test per quella parola su Google Adwords e/o su Bing Adcenter.
•Calcola il valore di un singolo visitatore per il tuo sito per una data parola di ricerca o frase.




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Analisi delle Parole chiave
La "Coda lunga" della curva di domanda delle parole chiave




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Analisi delle Parole chiave
Ricerca delle parole chiave
•Google Adwords’ Keyword Estimator
•Google Insights for Search
•Google Trends Keyword Demand Prediction
•Microsoft AdCenter Keyword Forecasting
•Wordtracker’s Free Basic Keyword Demand
•….


Difficoltà della parole chiave
•Selezionare le parole chiave individuate
•Capire la domanda
•capire la concorrenza

Se potenti competitor occupano i primi 10 risultati e tu stai appena iniziando, l'ardua battaglia per il
posizionamento può richiedere mesi o anni di sforzi portando pochi o nessun risultato. Ecco perché è
essenziale capire la difficoltà a posizionarsi per ciascuna parole chiave.




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L’impatto dell’usabilità, dell’utente e dei contenuti
I motori di ricerca cercano continuamente di migliorare i risultati forniti agli utenti, selezionando i
"migliori" tra tutti i risultati possibili.. Questi siti:

•sono facili da utilizzare, da navigare e da capire
•forniscono informazioni dirette e pertinenti per le ricerche effettuate
•hanno un design professionale e risultano accessibili a tutti i browser moderni
•forniscono contenuti credibili e di alta qualità

I motori di ricerca non possono interpretare testi, vedere immagini o guardare video nella stessa
maniera in cui può farlo un essere umano. Si devono perciò basare su meta informazioni.

•Un'elevata usabilità ed esperienza utente permettono infatti di aumentare la popolarità di un sito e di
conseguenza di aumentare anche la qualità del sito agli occhi dei motori.
•Ad ogni ricerca effettuata sui motori di ricerca si accompagna un obiettivo dell'utente - scoprire,
imparare, risolvere, comprare, riparare o capire. I motori di ricerca presentano nei loro risultati le
pagine web che reputano in grado di rispondere nel miglior modo possibile a questi obiettivi. La
creazione di contenuti in grado di soddisfare in maniera esaustiva un reale bisogno di ricerca aumenta
quindi notevolmente le possibilità di guadagnare un posizionamento elevato nei risultati



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L’impatto dell’usabilità, dell’utente e dei contenuti
Gli obiettivi della ricerche

•Visita ad una destinazione pre-definita e individuazione della URL corretta
•Ricerca di informazioni di natura non transazionale per ottenere risposte rapide, e ricerche di
informazioni su di sè.
•Ricerca delle fonti di una storia, individuazione di potenziali clienti e/o partner, raccolta di
informazioni strategiche sui propri concorrenti, scoperta di alternative per potenziali transazioni future.
•Ricerca di una pizzeria locale, acquisto online o completamento di una registrazione.


Sta a te cercare di soddisfare queste esigenze - creatività, talento nella scrittura, utilizzo di esempi
concreti, immagini e contenuti multimediali sono solo alcuni degli espedienti che ti possono aiutare nel
creare contenuti che soddisfino le ricerche effettuate dagli utenti.




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Aumentare la popolarità e i link
I Link rappresentando l'opinione democratica del web sull'importanza e la popolarità delle diverse
pagine.

Popolarità globale: Maggiore é l'importanza e la popolarità di un sito, maggiore é il peso dei link
provenienti da tale sito agli occhi dei motori di ricerca

Popolarità locale/settoriale: Il concetto di popolarità "locale" (concetto introdotto dal motore di ricerca
Teoma) consiste nel dare maggiore importanza ai link provenienti da siti appartenenti al proprio stesso
settore rispetto a link ottenuti da siti generici e di diversi settori

Anchor Text: Uno dei segnali più forti che i motori utilizzano per determinare il posizionamento nei
risultati sono gli anchor test. Se decine di link puntano ad una pagina con le stesse parole chiavi, la
pagina ha ottime possibilità di posizionarsi bene per quelle stesse parole chiavi utilizzate nell'anchor test

TrustRank: Per poter eliminare l'enorme quantità di spam presente sulla rete (vi sono stime che rilevano
come il 60% circa di tutte le pagine del web siano spam), i motori di ricerca adoperano sistemi in grado
di individuare il Trust di un sito

Link Neighborhood: In diversi studi sulla rilevazione dello spam, l'individuazione di siti che linkano a
domini spam o di domini che sono linkati da siti spam é un ottimo strumento per rilevare e filtrare lo
spam                                                                                                     39
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Aumentare la popolarità e i link
Link Building

•Accumulazione editoriale
•Suggerimento manuale e approvazione
•Creati automaticamente, non editoriali
•Link concessi naturalmente da siti e pagine che desiderano segnalare i tuoi contenuti o la tua società.


Attenzione alle metriche:
•Serp delle pagine/siti individuati
•Google PageRank
•Numero di link su una pagina
•Traffico da un potenziale sito referente (referral)




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Aumentare la popolarità e i link
Esempi di strategie di link building

•Numerosi siti possiedono directories o elenchi di risorse d'interesse
•Fai in modo che i tuoi clienti inseriscano link al tuo sito
•Costruire un blog per la tua società e fare in modo che offra contenuti preziosi ed interessanti
•Creare un contenuto che incentivi la condivisione virale e il linking naturale
•Creare contenuti che possono essere condivisi attraverso un accordo di licenza
•Sopratutto…evitare l’acquisto di link




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Strumenti e Servizi dei motori
Protocolli comuni dei motori di ricerca
•Sitemaps
•Robots
•Meta Robots

Strumenti dei Motori di Ricerca
     • Google Webmaster
          • Configurazione sito
          • Diagnostica
          • Statistiche
     • Yahoo! Site Explorer
          • Statistiche
          • Feed
          • Azioni
     • Bing Webmaster Center
          • Profilo
          • Problemi di scansione
          • Backlink
          • Outbound Links
          • Keyword
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Miti e falsità sui motori di ricerca
Miti e Falsità
Segnalazione ai motori di ricerca
Meta tag
"Keyword stuffing" e densità di parole chiave
Acquisto di pubblicità a pagamento

Lo spam sui motori di ricerca
Ovvero, creare pagine e schemi finalizzati a migliorare artificialmente il proprio posizionamento o
abusare dell'algoritmo che regola il posizionamento dei risultati ricerca.
•I motori di ricerca hanno imparato che gli utenti detestano lo spam
•I motori di ricerca hanno fatto un lavoro considerevole nell'identificare metodologie intelligenti e
scalabili per combattere la manipolazione dei risultati, rendendo molto più difficile aggirare i propri
algoritmi

Suggerimenti
•Evitare keyword stuffing
•Programmi di scambio di link reciproci
•Link a pagamento
•L'inserimento di Link su directory di scarsa qualità
•Cloaking e pagine a "scarso valore"
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Miti e falsità sui motori di ricerca
Penalizzazioni
Può essere difficile sapere se il proprio sito o una propria pagina sono stati penalizzati.

Controlla
•Errori
•Modifiche
•Analogie

Re-inclusione
•Aggiustate e rimuovete tutto l'aggiustabile/rimuovibile
•Preparati ad aspettare
•Segnalate




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Misurare e Tracciare
Tutto quello che può essere misurato, può essere migliorato.

1. Percentuale di traffico proveniente dai motori di ricerca
•Traffico diretto
•Siti referenti
•Motori di ricerca

2. Visite di provenienza dai singoli motori di ricerca

3. Confronta performance vs. la quota mercato

4. Verifica calo di traffico

5. Scopri valore strategico

6. Visite provenienti da specifiche frasi o termini sui motori di ricerca

7. Percentuali di conversione per termini di ricerca

8. Numero di pagine che ricevono almeno una visita dai motori di ricerca
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Misurare e Tracciare
Utilizzo dei dati

1. Fluttuazioni nelle pagine dei motori

2. Peggioramento del traffico di ricerca da un singolo motore

3. Peggioramento del traffico di ricerca da diversi motori

4. Individuali Fluttuazioni di posizionamento

5. Positivi Miglioramenti delle metriche sui link senza miglioramenti nei posizionamenti

6. Visite provenienti da specifiche frasi o termini sui motori di ricerca




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  • 1. Posizionamento nei Motori di Ricerca 12 Febbraio 2013 1
  • 2. Marco Domizio Project manager m.domizio@gruppoeidos.it © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 2
  • 3. SOLUZIONI EFFICACI SMART WEB ICT EFFICIENTE x CRESCERE PIU’ Supporto per il Marketing & Vendite Se volete essere presenti in Internet e fare profitto, possiamo BUSINESS creare il sito, uno shop online o il portale web integrato con il vostro gestionale che vi permetterà di gestire le attività commerciali tra voi e i vostri clienti. Abbiamo una esperienza decennale nella realizzazione di progetti per il web. Utilizziamo strumenti tecnologici standard e seguiamo l’evoluzione di Internet per proporvi sempre la soluzione più adatta. Abbiamo competenze tecnologiche e di gestione del progetto, necessarie per la realizzazione di soluzioni Internet complesse. SMART PMI SMART ICT x GESTIRE x EVOLVERE Supporto per la Gestione del Business Supporto per Information & Technology Non contano le dimensioni o la natura delle vostre attività: ogni Se volete ridurre i costi di gestione del parco macchine e azienda deve attivare le leve necessarie per presentare i prodotti al mantenere i piani di sviluppo di soluzioni software a supporto del mercato, cogliere nuove opportunità, fidelizzare i clienti e business, possiamo fornirvi servizi professionali di assistenza sviluppare un servizio di post vendita impeccabile per assicurarsi il tecnica e avanzate competenze di sviluppo applicativo. Vi successo. Per questo motivo Eidos ha elaborato il sistema di CRM lasciamo il controllo strategico della situazione e ci adoperiamo per E-Portal per condividere le informazioni e per coordinare tutti i garantirvi la massima efficienza, aggiornando continuamente il processi di business: vendita, post-vendita/assistenza tecnica, nostro personale. Vi offriamo la consulenza per permettervi di gestione documenti e reportistica. raggiungere autonomamente gli obiettivi di crescita personale. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 3
  • 4. Agenda 0re 9.00 Inizio del corso Ore 10.30 Pausa caffè Ore 11,00 Ripresa dei lavori Ore 13,00 Pausa Pranzo – Offerto da Eidos Ore 14,30 Inizio Sessione pomeridiana Ore 16.00 Inizio sessione pratica Ore 17.00 Conclusione del Corso © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 4
  • 5. Argomenti 1. I Motori di Ricerca 2. Web Marketing 3. Le Attività di Seo 4. Come Funzionano i Motori di Ricerca 5. Come le Persone Interagiscono con i Motori di Ricerca 6. Perché il Marketing Sui Motori di Ricerca è Necessario 7. L’importanza del Design e dello Sviluppo Web Search Friendly 8. Analisi delle Parole Chiave 9. L’impatto dell’usabilità, dell’utente e dei Contenuti sul Posizionamento 10. Aumentare la Popolarità e i Link 11. Strumenti e Servizi dei Motori 12. Miti e Falsità sui Motori di Ricerca 13. Misurare e Tracciare 14. Strumenti Utili per Il Seo . © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 5
  • 6. I Motori di Ricerca I Motori di Ricerca svolgono due principali servizi 1.document retrieval 2.Link retrieval Directory: svolge la funzione di un catalogo. La directory non indicizza le pagine dei siti web. Si limita a puntare un link in direzione dei siti che le vengono segnalati e a descriverne brevemente il contenuto. Generalmente le directory non hanno uno spider che scandaglia le pagine, come avviene per i motori di ricerca, ma sono delle persone umane, dette editori, a pubblicare il sito, rispettando criteri di editing che le stesse direcotory mettono a diposizione dei loro editori. Le piu' note sono Dmoz e Yahoo. Motore di ricerca: programma che effettua ricerche su un database composto da milioni di pagine web. Un motore di ricerca, dunque, è costituito da •un programma (spider) che ispeziona la rete e memorizza tutte le pagine web visitate; •un database (indice) all'interno del quale vengono indicizzate le pagine web memorizzate; •un interfaccia utente; •un criterio di posizionamento (page ranking) che riordina gli indici dei risultati offerti a seguito di una ricerca effettuata dall'utente.  © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 6
  • 7. I Motori di Ricerca 1990 Archie – nasce il primo motore di ricerca, realizzato da Alan Emtage, studente della McGill University a Montreal Rubrica telefonica – il metodo di ricerca più utilizzato prima della nascita di internet 1991 Internet – Tim Berners-Lee lancia la sua invenzione, il World Wide Web ……. 2001 Google – comincia il regno di Google, gli utenti abbandonano i vecchi motori di ricerca come HotBot, AltaVista e Excite ……. 2010 Google – viene introdotta l’Instant Preview Facebook – vengono lanciate le Open Graph API, che includono il nuovo Like Yahoo! e Microsoft – partnership tra Yahoo! e Microsoft per l’utilizzo della tecnologia Bing oltre 240 milioni – il numero dei siti web online oltre 2 miliardi – gli utenti di internet   2011 Facebook – riceve il brevetto per le Curated Search, Google+1 – Google lancia il bottone Google+1, molto simile al Like di Facebook Google Panda Update – viene rilasciato un aggiornamento del motore di ricerca, Panda, che penalizzerà le webfarm ed i siti web con contenuti di scarsa qualità Google+ – il nuovo Social Network di Google © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 7
  • 8. I Motori di Ricerca Fattori "on page": vengono così definiti i fattori su cui il web master ha maggiore controllo. Si tratta di elementi ottimizzabili per il posizionamento. Il contenuto della pagina, ad esempio, è uno dei principali fattori "on page": il modo in cui sono state distribuite le parole chiave all'interno della pagina, title tag, meta tag, link interni che facilitano la navigazione del sito da parte dell'utente, aggiornamento dei contenuti, anzianità del dominio, lunghezza dei contenuti, presenza di errori grammaticali, ecc. Fattori "off the page": fanno riferimento agli inbound links che muovono in direzione del sito. Un numero elevato di link in entrata non basta, tuttavia, a garantire il buon posizionamento del sito. Il Motore di Ricerca, infatti, tiene conto anche dell'anchor text attraverso il quale si viene linkati (l'anchor text è tenuto maggiormente in considerazione quando si attacca ad una keyword). © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 8
  • 9. I Motori di Ricerca Il SEO, Search Engine Optimizer, ottimizza il sito web al fine di migliorarne la posizione all'interno delle serps (search engine results page) offerte dal Searcher. Il SEO studia il comportamento del Motore di Ricerca, apporta modifiche al sito al fine di renderlo più accattivante per il Motore oltre che per l'utente. Analizza e ottimizza tutti i fattori "on" e "off the page" sopra descritti. Il suo è un lavoro assolutamente dinamico, fatto di continui cambi di rotta, un lavoro che non lascia spazio al "tradizionale", ma che richiede studio e aggiornamento continui. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 9
  • 10. I Motori di Ricerca Gli attuali motori di ricerca vengono definiti sintattici o lessicali, in quanto si limitano a cercare nei siti indicizzati la presenza dei termini digitati dall’utente, senza in alcun modo tentare di determinare il contesto in cui questi termini vengono utilizzati. Invece, un motore di ricerca semantico è un ipotetico motore di ricerca in grado di estrapolare ed interpretare il significato logico di una frase tenendo anche conto del contesto in cui ciascuna parola è collocata. Ad esempio, se l’utente digita una query contenente il termine “lancia”, sta cercando un’automobile o qualche informazione sull’antica arma da lancio? Un motore di ricerca in grado di fare questo rappresenterebbe un vantaggio notevole per chiunque. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 10
  • 11. Web Marketing Il web marketing è la branca delle attività di marketing dell’azienda che sfrutta il canale online per studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali (promozione/pubblicità, distribuzione, vendita, assistenza alla clientela, etc.) tramite il Web. Principali Attività: •Ottimizzazione •Posizionamento •Marketing dei motori di ricerca (SEM) •Pay per click, o Pagamento per clic •Campagna Banner •Programma di affiliazione •Mentioning Obiettivo: il ritorno sull'investimento (ROI) di un progetto online. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 11
  • 12. Web Marketing Il piano di Marketing •Quali sono gli obiettivi da raggiungere. •Qual è il target da colpire. •Come e con quali tempi s’intende sviluppare l’intera strategia •Quali strumenti utilizzare per la promozione del sito e per il suo monitoraggio •La definizione di un budget •A quali rischi e opportunità si può andare incontro •Analisi della concorrenza • identificare i concorrenti più visibili e ipunti di forza • evidenziare punti deboli e critici • evidenziare le aree tematiche •Progettare o riprogettare il sito web • Raccolta e realizzazione dei contenuti e delle informazioni da pubblicare. • Classificazione e organizzazione delle informazioni all'interno del sito. • Progetto grafico e l'interfaccia di navigazione • Scelta e l'implementazione delle tecnologie • Ottimizzare il posizionamento nei motori di ricerca © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 12
  • 13. Le attività di SEO Il SEO é un'attività che consiste nell'ottimizzare un sito web attraverso il miglioramento di aspetti interni ed esterni al fine di aumentare il traffico (non a pagamento) proveniente dai motori di ricerca sul sito stesso. La maggior parte del traffico web é generato dai più importanti motori di ricerca commerciali - Google, Bing e Yahoo!. Se il tuo sito non si trova sui motori o se il suo contenuto non é indicizzato nei loro database, stai perdendo l'incredibile opportunità di attrarre sul sito il traffico proveniente dai motori di ricerca - ovvero persone che cercano ciò che hai e visitano il tuo sito. "Una frase non deve contenere parole non necessarie, un paragrafo non deve avere frasi inutili per lo stesso motivo per cui un disegno non deve avere tratti ridondanti o una macchina parti non utilizzate." © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 13
  • 14. Come funzionano i Motori di ricerca •Fare analisi del web effettuata tramite particolari software chiamati crawler (o spider o robot) che scandagliano il web e inseriscono i documenti trovati all’interno del database del motore di ricerca (indicizzazione); •Catalogare in un indice il materiale ottenuto mediante l’utilizzo di opportune parole chiave (keyword); •Fornire risposta alle richieste dell'utente, che avviene cercando nel database quei documenti che contengono le keyword inserite dall'utente ed elencando i siti trovati (SERP) in ordine di rilevanza rispetto alla richiesta ricevuta. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 14
  • 15. Come funzionano i Motori di ricerca Crawling ed indicizzazione Immagina il World Wide Web come una rete di fermate della metropolitana di una grande città Ogni fermata è un documento univoco (tipicamente una pagina web, ma anche un PDF, un JPG o altri tipi di file). I motori di ricerca hanno bisogno di un modo per "esplorare" l'intera città e trovare tutte le fermate, perciò usano il miglior percorso disponibile - i collegamenti (link). "La struttura dei link del web serve a collegare insieme tutte le pagine esistenti“ Quando i motori trovano queste pagine passano quindi all'analisi del codice in esse contenuto e archiviano parti selezionate delle pagine in enormi hard drive, per poterle poi richiamare quando necessario in una ricerca. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 15
  • 16. Come funzionano i Motori di ricerca Fornire risposte Quando una persona fa una ricerca online, i motori devono setacciare i miliardi di pagine indicizzate e fare due cose - primo restituire solo quei risultati rilevanti o utili rispetto alla ricerca effettuata e secondo ordinare quei risultati in base ad un criterio di qualità (o di importanza). Il processo di ottimizzazione sui motori di ricerca ha proprio lo scopo di influenzare sia la "rilevanza" sia "l'importanza" dei risultati presentati dai motori. Rilevanza = attinenza del link alla query di ricerca Importanza = popolarità di un link I motori utilizzano algoritmi - equazioni matematiche - contenenti "ranking factor“. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 16
  • 17. Come funzionano i Motori di ricerca Consigli SEO per i webmaster YAHOO BING GOOGLE • Il Numero di altri siti che linkano al sito • Nella parte di testo visibile in pagina, • Progetta le tue pagine per gli utenti, non • Il Contenuto delle pagine includere le parole che gli utenti per i motori di ricerca. Non ingannare i • Gli aggiornamenti apportati all'indice potrebbero scegliere come termini di tuoi utenti o sottoporre ai motori di ricerca • Il test di nuove versioni del prodotto ricerca per trovare l'informazione sul tuo contenuti diversi da quelli che mostri agli • La scoperta di nuovi siti sito. utenti, pratica comunemente nota come • I cambiamenti all'algoritmo di ricerca - e • Limitare il peso della pagina ad una "cloaking". altri fattori dimensione ragionevole. Raccomandiamo • Crea un sito con una chiara gerarchia e link un argomento per pagina. Una pagina HTML testuali. Ogni pagina dovrebbe essere senza foto dovrebbe pesare meno di raggiungibile da almeno un link statico. 150KB. • Crea un sito utile e ricco di informazioni, • Assicurati che ciascuna pagina sia con pagine che descrivano in modo chiaro e accessibile da al meno un link testuale accurato i contenuti del sito.Assicurati che statico. i tag <title> e gli attributi ALT siano • Non inserire il testo che vuoi venga descrittivi e precisi. indicizzato dentro le immagini. Per • Mantieni un numero ragionevole di link per esempio se vuoi che il nome o l'indirizzo ogni data pagina (meno di 100). della tua azienda vengano indicizzate, assicurati che non compaiono dentro il logo dell'azienda. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 17
  • 18. Come funzionano i Motori di ricerca Esperimento •Registra un nuovo sito con parole chiave senza senso (es. ishkabibbell.com) •Crea diverse pagine sul sito, tutte relative ad uno stesso termine senza senso (es. joogewthally) •Testa l'uso di differenti posizioni di testo, formattazioni, uso di parole chiave, strutture di link etc. creando pagine il più uniformi possibili facendo variare una variabile alla volta •Fai puntare il sito da link presenti in pagine ben indicizzate e visitate dai motori su altri domini. •Registra le attività dei motori ed il posizionamento delle pagine •Fai piccole variazioni su pagine identiche per determinare quali fattori possono spingere un risultato su o giù rispetto alle altre •Tieni traccia di ogni risultato che sembra efficace e testa nuovamente su altri domini con altri termini - se molti test restituiscono coerentemente gli stessi risultati, ci sono buone probabilità che tu abbia individuato una regola utilizzata dai motori di ricerca. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 18
  • 19. Come le persone interagiscono con i Motori di Ricerca Passaggi logici di cui si compone la maggior parte dei processi di ricerca: •Avvertire l'esigenza di una riposta, di una soluzione o di un'informazione •Formulare l'esigenza sottoforma di un insieme di parole e frasi, ovvero la "ricerca“ (query) •Effettuare la ricerca sul motore •Navigare tra i risultati per trovare quello giusto •Cliccare sul risultato individuato •Cercare la soluzione o un link alla soluzione •Se insoddisfatto tornare ai risultati di ricerca e cercare un altro link •Effettuare una nuova ricerca affinandola. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 19
  • 20. Come le persone interagiscono con i Motori di Ricerca • La prima posizione nei risultati di ricerca riceve il 42.25% del traffico click-through • La seconda posizione riceve il 11,94% dei click, la terza l'8,47%, la quarta il 6,05% e tutti gli altri meno del 5%% • I primi 10 risultati ricevono l'89,71% di tutto il traffico da click-through, i 10 risultati successivi (normalmente presenti nella seconda pagina dei risultati) ricevono il 4,37% del traffico, i risultati in terza pagina il 2,42% ed in quinta l'1,07%. • Tutte le altre pagine dei risultati ricevono meno dell'1% di tutti i click delle ricerche. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 20
  • 21. Perché il marketing sui Motori di Ricerca è necessario Limiti tecnici che possono creare problemi sia per l'inclusione nell'indice sia per il posizionamento 1.Problemi di crawling e di indicizzazione •Siti con una struttura di link imperfetta possono impedire ai motori di trovare tutti i contenuti del sito, oppure, pur permettendo ai motori di trovarli lasciano i contenuti cosi poco esposti, che vengono ritenuti "poco importanti" per i motori. •Le pagine web che fanno uso di Flash, frame, applet Java, plug-in, file audio e video hanno un contenuto che i motori non sono in grado di "leggere". 2.Interpretare contenuti non testuali •Il testo che non é presentato sotto forma di HTML all'interno della parte di codice analizzabile di una pagina web risulta intrinsecamente invisibile ai motori di ricerca. •Questo può includere testo presentato tramite file Flash, immagini, foto, video audio e plug-in. 2.Matching tra contenuti e ricerche •Testo scritto senza le parole che gli utenti usano quando eseguono ricerche sui principali motori di ricerca. Per esempio, scrivere di "frigoriferi" quando le persone cercano in realtà la parola "frigo". •Lingua e sue sfumature internazionali. Per esempio "color" verso "colour". •Lingua. Per esempio, scrivere contenuti in Polacco quanto la maggior parte delle persone che potrebbero visitare il tuo sito sono Giapponesi. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 21
  • 22. Perché il marketing sui Motori di Ricerca è necessario L'effetto "Albero che cade nella foresta“ Se non c'é nessuno intorno a sentirne il rumore, é come se l'albero non esistesse - e questo si applica alla perfezione anche ai motori di ricerca e al contenuto web. I principali motori di ricerca non hanno un indicatore intrinseco di qualità o di importanza e nessun modo per scoprire e rendere visibili fantastici pezzi di testo, arte o contenuti multimediali sul web. Solo le persone hanno questa capacità - scoprire, interpretare, commentare e (cosa più importante per i motori di ricerca) segnalare con link i migliori contenuti. Per questo é del tutto naturale che i migliori contenuti non possano essere semplicemente creati - devono essere fatti conoscere. I motori di ricerca fanno già un ottimo lavoro nel promuovere contenuto di alta qualità sui siti popolari o su pagine web che sono diventate popolari, ma non possono generare da soli questa popolarità - questa é un'attività che richiede attività di marketing specifica su Internet (social media marketing). © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 22
  • 23. L’importanza dello sviluppo “web search friendly” I motori di ricerca hanno dei limiti nel crawling del web, nella capacità di interpretare i contenuti da recuperare e da presentare nei risultati. Contenuto indicizzabile Per essere elencati nei risultati dei motori di ricerca, i tuoi contenuti - il materiale disponibile ai visitatori del tuo sito - deve essere in formato testuale HTML. •Alle immagini in formato gif,jpg, o png possono essere assegnati in HTML degli "attributi alt", che forniscono ai motori di ricerca una descrizione testuale del contenuto visivo. •Le immagini possono anche essere mostrate ai visitatori come sostituti del testo usando i fogli di stile CSS. •I contenuti inseriti in Flash o plug-in Java possono essere ripetuti in formato testuale nella pagina. •I contenuti audio & video dovrebbero essere accompagnati da una trascrizione testuale se si vuole che vengano indicizzati dai motori. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 23
  • 24. L’importanza dello sviluppo “web search friendly” © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 24
  • 25. L’importanza dello sviluppo “web search friendly” © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 25
  • 26. L’importanza dello sviluppo “web search friendly” Struttura di link esplorabile dal crawler I motori di ricerca hanno bisogno di vedere i contenuti per poter inserire le pagine nei loro enormi indici basati su parole chiave. Hanno anche bisogno di accedere ad una struttura di link "esplorabile" - una struttura che permetta agli spider di muoversi attraverso i percorsi del sito © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 26
  • 27. L’importanza dello sviluppo “web search friendly” •Link in moduli che richiedono compilazione ed invio. •Link in Javascript non analizzabile •Link che puntano a pagine bloccate dai tag meta robot o dal file robots.txt •Link in frame o I-frame •Link accessibili solo attraverso ricerche •Link in flash, java o in altri plug-in •Link su pagine con diverse centinaia o migliaia di link •Rel=”nofollow” © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 27
  • 28. L’importanza dello sviluppo “web search friendly” Se vuoi avere delle possibilità che la tua pagina compaia tra i risultati di ricerca se uno cerca "cane", è estremamente importante assicurarsi che la parola "cane" faccia parte del contenuto indicizzabile della tua pagina © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 28
  • 29. L’importanza dello sviluppo “web search friendly” Il dominio delle parole chiave Le parole chiave dominano anche le nostre intenzioni di ricerca e l'interazione con i motori; i motori di ricerca misurano i modi in cui le parole chiave sono utilizzate nelle pagine per determinare la rilevanza di un particolare documento rispetto alla ricerca effettuata Il mito della densità di parole chiave La densità di parole chiave NON svolge alcun ruolo nel processo utilizzato dai motori di ricerca per analizzare i testi, indicizzare i documenti o assegnare un peso ai termini © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 29
  • 30. L’importanza dello sviluppo “web search friendly” Se due documenti D1 e D2 contengono 1000 parole (l=1000) con un termine ripetuto 20 volte (tf=20), allora un analizzatore di densità di parole chiave ti dirà che entrambi i documenti hanno una Densità di Parole Chiave (DPC) DPC = 20/1000 = 0,020 (o 2%) per quel termine. Valori identici si ottengono quanto tf=10 e l=500. Evidentemente un analizzatore di densità di parole chiave non può definire quale dei documenti è più rilevante. Un'analisi di densità o un tasso di densità di parole chiave non ci dice nulla circa: •La distanza relativa tra le parole chiave in un documento •Dove il termine ricorre nel documento (distribuzione) •La frequenza di co-citazione tra i termini (co-occorrenza) •Il principale tema, argomento e sotto-argomenti dei documenti. La conclusione: La densità delle parole chiave é indipendente dal contenuto, dalla qualità dalla semantica e dalla rilevanza. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 30
  • 31. L’importanza dello sviluppo “web search friendly” Meta Title i tag title sono una parte cosi importante dell'ottimizzazione sui motori di ricerca, seguire le migliori prassi per la creazione dei tag title: •Attenzione alla lunghezza •Metti le parole chiave importanti all'inizio •Fai leva sul brandingg •Pensa alla leggibilità e all'impatto emotivo Meta Description Il tag meta description fornisce una breve descrizione del contenuto della pagina. I motori di ricerca non usano le parole chiave o le frasi presenti in questo tag per definire il posizionamento dei risultati. Le meta description sono però la principale fonte utilizzata dai motori per generare la sintesi testuale riportata sotto ciascun risultato. Il tag meta description ha la funzione del "copy" di una pubblicità, attira i lettori verso il tuo sito dai risultati di ricerca ed é una componente estremamente importante del search marketing. Meta Title Meta Description © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 31
  • 32. L’importanza dello sviluppo “web search friendly” Struttura delle URL Le URL, gli indirizzi web di un documento particolare, sono di enorme valore dal punto di vista della ricerca. Appaiono in molti punti critici. Poiché i motori di ricerca mostrano le URL nei risultati, esse possono impattare il click-through e la visibilità. Le URL sono anche utilizzate per il posizionamento e quelle pagine nelle cui URL sono inclusi i termini cercati ricevono un beneficio da un'appropriata (e descrittiva) inclusione delle parole chiave. Suggerimenti: •Usa l'empatia •Breve è meglio •L'uso delle parole chiave è importante (ma l'abuso è pericoloso) •Scegli URL statiche (URL REWRITE) •Usa il trattino per separare le parole © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 32
  • 33. L’importanza dello sviluppo “web search friendly” Contenuti Canonici e versioni duplicate Le stesse porzioni di testo vengono utilizzate più volte nel sito. Un paragrafo o più spesso un'intera pagina di contenuto potrebbero apparire in più posti all'interno di un sito, o anche su più siti. Per i motori di ricerca questo pone un enigma: quale versione del contenuto dovrebbero mostrare agli utenti che hanno effettuato una ricerca ? Suggerimento: Organizzare il contenuto in modo tale che ogni singolo pezzo/pagina abbia una ed una sola URL. Difendere l'onore dei tuoi siti Sfortunatamente il web é pieno di centinaia di migliaia (se non milioni) di siti senza scrupoli i cui modelli di business e traffico si basano sul razziare il contenuto di altri siti e riutilizzarli (scraping). Suggerimento: utilizzare link assoluti <a href="../>Home</a> dovresti invece utilizzare: <a href="http://www.miosito.org">Home</a> © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 33
  • 34. Analisi delle Parole chiave L'analisi delle parole chiave (keyword research) é una delle attività più importanti, a maggior valore e con i più alti ritorni nell'ambito del search marketing. Attraverso un lavoro da detective, che consiste nell'individuare la domanda di parole chiave nel tuo mercato, non solo impari quali termini o parole devi indirizzare con il SEO, ma impari anche a conoscere meglio i tuoi clienti. La canonicalizzazione prevede l'organizzazione del contenuto in modo tale che ogni singolo pezzo abbia una ed una sola URL. Attribuire un valore alle parole chiave •Chiediti: La parola chiave é rilevante per il contenuto offerto dal tuo sito ? •Cerca il termine/frase nei principali motori di ricerca: Normalmente la presenza di molte pubblicità é indice di una parola chiave ad alto valore e molte pubblicità in cima ai risultati organici •Acquista una campagna di test per quella parola su Google Adwords e/o su Bing Adcenter. •Calcola il valore di un singolo visitatore per il tuo sito per una data parola di ricerca o frase. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 34
  • 35. Analisi delle Parole chiave La "Coda lunga" della curva di domanda delle parole chiave © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 35
  • 36. Analisi delle Parole chiave Ricerca delle parole chiave •Google Adwords’ Keyword Estimator •Google Insights for Search •Google Trends Keyword Demand Prediction •Microsoft AdCenter Keyword Forecasting •Wordtracker’s Free Basic Keyword Demand •…. Difficoltà della parole chiave •Selezionare le parole chiave individuate •Capire la domanda •capire la concorrenza Se potenti competitor occupano i primi 10 risultati e tu stai appena iniziando, l'ardua battaglia per il posizionamento può richiedere mesi o anni di sforzi portando pochi o nessun risultato. Ecco perché è essenziale capire la difficoltà a posizionarsi per ciascuna parole chiave. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 36
  • 37. L’impatto dell’usabilità, dell’utente e dei contenuti I motori di ricerca cercano continuamente di migliorare i risultati forniti agli utenti, selezionando i "migliori" tra tutti i risultati possibili.. Questi siti: •sono facili da utilizzare, da navigare e da capire •forniscono informazioni dirette e pertinenti per le ricerche effettuate •hanno un design professionale e risultano accessibili a tutti i browser moderni •forniscono contenuti credibili e di alta qualità I motori di ricerca non possono interpretare testi, vedere immagini o guardare video nella stessa maniera in cui può farlo un essere umano. Si devono perciò basare su meta informazioni. •Un'elevata usabilità ed esperienza utente permettono infatti di aumentare la popolarità di un sito e di conseguenza di aumentare anche la qualità del sito agli occhi dei motori. •Ad ogni ricerca effettuata sui motori di ricerca si accompagna un obiettivo dell'utente - scoprire, imparare, risolvere, comprare, riparare o capire. I motori di ricerca presentano nei loro risultati le pagine web che reputano in grado di rispondere nel miglior modo possibile a questi obiettivi. La creazione di contenuti in grado di soddisfare in maniera esaustiva un reale bisogno di ricerca aumenta quindi notevolmente le possibilità di guadagnare un posizionamento elevato nei risultati © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 37
  • 38. L’impatto dell’usabilità, dell’utente e dei contenuti Gli obiettivi della ricerche •Visita ad una destinazione pre-definita e individuazione della URL corretta •Ricerca di informazioni di natura non transazionale per ottenere risposte rapide, e ricerche di informazioni su di sè. •Ricerca delle fonti di una storia, individuazione di potenziali clienti e/o partner, raccolta di informazioni strategiche sui propri concorrenti, scoperta di alternative per potenziali transazioni future. •Ricerca di una pizzeria locale, acquisto online o completamento di una registrazione. Sta a te cercare di soddisfare queste esigenze - creatività, talento nella scrittura, utilizzo di esempi concreti, immagini e contenuti multimediali sono solo alcuni degli espedienti che ti possono aiutare nel creare contenuti che soddisfino le ricerche effettuate dagli utenti. © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 38
  • 39. Aumentare la popolarità e i link I Link rappresentando l'opinione democratica del web sull'importanza e la popolarità delle diverse pagine. Popolarità globale: Maggiore é l'importanza e la popolarità di un sito, maggiore é il peso dei link provenienti da tale sito agli occhi dei motori di ricerca Popolarità locale/settoriale: Il concetto di popolarità "locale" (concetto introdotto dal motore di ricerca Teoma) consiste nel dare maggiore importanza ai link provenienti da siti appartenenti al proprio stesso settore rispetto a link ottenuti da siti generici e di diversi settori Anchor Text: Uno dei segnali più forti che i motori utilizzano per determinare il posizionamento nei risultati sono gli anchor test. Se decine di link puntano ad una pagina con le stesse parole chiavi, la pagina ha ottime possibilità di posizionarsi bene per quelle stesse parole chiavi utilizzate nell'anchor test TrustRank: Per poter eliminare l'enorme quantità di spam presente sulla rete (vi sono stime che rilevano come il 60% circa di tutte le pagine del web siano spam), i motori di ricerca adoperano sistemi in grado di individuare il Trust di un sito Link Neighborhood: In diversi studi sulla rilevazione dello spam, l'individuazione di siti che linkano a domini spam o di domini che sono linkati da siti spam é un ottimo strumento per rilevare e filtrare lo spam 39 © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it
  • 40. Aumentare la popolarità e i link Link Building •Accumulazione editoriale •Suggerimento manuale e approvazione •Creati automaticamente, non editoriali •Link concessi naturalmente da siti e pagine che desiderano segnalare i tuoi contenuti o la tua società. Attenzione alle metriche: •Serp delle pagine/siti individuati •Google PageRank •Numero di link su una pagina •Traffico da un potenziale sito referente (referral) © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 40
  • 41. Aumentare la popolarità e i link Esempi di strategie di link building •Numerosi siti possiedono directories o elenchi di risorse d'interesse •Fai in modo che i tuoi clienti inseriscano link al tuo sito •Costruire un blog per la tua società e fare in modo che offra contenuti preziosi ed interessanti •Creare un contenuto che incentivi la condivisione virale e il linking naturale •Creare contenuti che possono essere condivisi attraverso un accordo di licenza •Sopratutto…evitare l’acquisto di link © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 41
  • 42. Strumenti e Servizi dei motori Protocolli comuni dei motori di ricerca •Sitemaps •Robots •Meta Robots Strumenti dei Motori di Ricerca • Google Webmaster • Configurazione sito • Diagnostica • Statistiche • Yahoo! Site Explorer • Statistiche • Feed • Azioni • Bing Webmaster Center • Profilo • Problemi di scansione • Backlink • Outbound Links • Keyword © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 42
  • 43. Miti e falsità sui motori di ricerca Miti e Falsità Segnalazione ai motori di ricerca Meta tag "Keyword stuffing" e densità di parole chiave Acquisto di pubblicità a pagamento Lo spam sui motori di ricerca Ovvero, creare pagine e schemi finalizzati a migliorare artificialmente il proprio posizionamento o abusare dell'algoritmo che regola il posizionamento dei risultati ricerca. •I motori di ricerca hanno imparato che gli utenti detestano lo spam •I motori di ricerca hanno fatto un lavoro considerevole nell'identificare metodologie intelligenti e scalabili per combattere la manipolazione dei risultati, rendendo molto più difficile aggirare i propri algoritmi Suggerimenti •Evitare keyword stuffing •Programmi di scambio di link reciproci •Link a pagamento •L'inserimento di Link su directory di scarsa qualità •Cloaking e pagine a "scarso valore" © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 43
  • 44. Miti e falsità sui motori di ricerca Penalizzazioni Può essere difficile sapere se il proprio sito o una propria pagina sono stati penalizzati. Controlla •Errori •Modifiche •Analogie Re-inclusione •Aggiustate e rimuovete tutto l'aggiustabile/rimuovibile •Preparati ad aspettare •Segnalate © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 44
  • 45. Misurare e Tracciare Tutto quello che può essere misurato, può essere migliorato. 1. Percentuale di traffico proveniente dai motori di ricerca •Traffico diretto •Siti referenti •Motori di ricerca 2. Visite di provenienza dai singoli motori di ricerca 3. Confronta performance vs. la quota mercato 4. Verifica calo di traffico 5. Scopri valore strategico 6. Visite provenienti da specifiche frasi o termini sui motori di ricerca 7. Percentuali di conversione per termini di ricerca 8. Numero di pagine che ricevono almeno una visita dai motori di ricerca © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 45
  • 46. Misurare e Tracciare Utilizzo dei dati 1. Fluttuazioni nelle pagine dei motori 2. Peggioramento del traffico di ricerca da un singolo motore 3. Peggioramento del traffico di ricerca da diversi motori 4. Individuali Fluttuazioni di posizionamento 5. Positivi Miglioramenti delle metriche sui link senza miglioramenti nei posizionamenti 6. Visite provenienti da specifiche frasi o termini sui motori di ricerca © EIDOS software solution for business evolution | www.gruppoeidos.it 46

Notas del editor

  1. www.gruppoeidos.it