Administrar el Cambio Organizativo BENCHMARKING Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com Nain Aguado Quintero. ...
BENCHMARKING <ul><li>EL BENCHMARKING ES UN PROCESO SISTEMATICO Y CONTINUO DE COMPARACION DE LOS RESULTADOS, PRODUCTOS, SER...
PARA QUE REALIZAR BENCHMARKING <ul><li>EL  BENCHMARKING  SE REALIZA PARA : </li></ul><ul><li>DEFINIR LOS MEJORES PROCESOS ...
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BENCHMARKING <ul><li>IMPLEMENTACION </li></ul>Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com
TIPOS DE BENCHMARKING <ul><li>BENCHMARKING INTERNO: </li></ul><ul><li>Comparación con procesos u operaciones similares den...
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Benchmarking Administrar El Cambio Organizativo

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ADMINISTRAR EL CAMBIO ORGANIZATIVO. BENCHMARKING
Autor: Nain Aguado Quintero

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  • EL Benchmarking puede ayudarle a administrar los cambios que se produzcan en su organización. Hoy en día, las organizaciones necesitan directivos con amplios conocimientos empresariales y gran capacidad para administrar los cambios organizativos. Como representantes del cambio, los directivos pueden desempeñar una función vital para que sus organizaciones continúen siendo competitivas. Confíe en el proceso que se expone a continuación y conseguirá administrar los cambios organizativos de forma más eficaz. Convénzase de que es la persona indicada para proponer el programa, que está ilusionado con el tema y que está deseando compartirlo con la audiencia. Hable desde su propia experiencia. Dé buen ejemplo y permita que otras personas se beneficien de lo que usted ha aprendido sobre administración de cambios organizativos.
  • Benchmarking Administrar El Cambio Organizativo

    1. 1. Administrar el Cambio Organizativo BENCHMARKING Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com Nain Aguado Quintero. Ingeniero Mecánico. Especialista en Diseño de Maquinaria y Equipo Agroindustrial. Diploma en Negocios Internacionales.
    2. 2. BENCHMARKING <ul><li>EL BENCHMARKING ES UN PROCESO SISTEMATICO Y CONTINUO DE COMPARACION DE LOS RESULTADOS, PRODUCTOS, SERVICIOS Y PROCESOS DE TRABAJO DE UNA ORGANIZACIÓN CONTRA LOS RESULTADOS, PRODUCTOS, SERVICIOS Y PROCESOS DE TRABAJO DE LAS MEJORES COMPAÑIAS CON EL PROPOSITO DE LOGRAR MEJORAS IMPORTANTES EN LAS PRACTICAS DEL NEGOCIO Y SER BENCHMARK* EN ELLAS </li></ul>Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com
    3. 3. PARA QUE REALIZAR BENCHMARKING <ul><li>EL BENCHMARKING SE REALIZA PARA : </li></ul><ul><li>DEFINIR LOS MEJORES PROCESOS PARA SER APLICADOS </li></ul><ul><li>MEJORAR LOS PRODUCTOS,SERVICIOS Y PROCESOS (RESULTADOS) </li></ul><ul><li>SUPERAR EL SINDROME DE “NO FUE INVENTADO AQUÍ” </li></ul><ul><li>IDENTIFICAR LA POSICION COMPETITIVA DE LA COMPAÑÍA </li></ul><ul><li>INCREMENTAR LA EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA DE LOS PROCESOS </li></ul><ul><li>ESTABLECER OBJETIVOS ALCANZABLES Y DINAMICOS </li></ul><ul><li>MEDIR EL DESEMPEÑO DE LA COMPAÑÍA </li></ul><ul><li>PROYECTAR TENDENCIAS FUTURAS EN LA INDUSTRIA </li></ul><ul><li>ESTABLECER PRIORIDADES PARA LAS OPORTUNIDADES DE MEJORA </li></ul><ul><li>PROPORCIONAR MEJORAS COMPETITIVAS </li></ul><ul><li>CREAR UNA CULTURA DE MEJORAMIENTO CONTINUO </li></ul><ul><li>EVITAR LA REINVENTACION DE LA RUEDA </li></ul><ul><li>MEJORAR LAS RELACIONES Y LA COMPRENSION ENTRE LOS SOCIOS DEL BENCHMARKING </li></ul>Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com
    4. 4. CUANDO DEBE REALIZARSE EL BENCHMARKING ? <ul><li>LA MAYORIA DE LAS COMPAÑIAS SON COMO LAS PERSONAS . SOLO PASAN A HACER LAS COSAS DESPUES QUE HAN SUFRIDO UN ATAQUE CARDIACO . LA HORA DE CORTAR LA FLACIDEZ DE LA COMPAÑÍA ES AHORA Y NO CUANDO SE DESCUBRE UNA CAIDA EN LA PARTICIPACION DEL MERCADO O EN LAS GANANCIAS O HAY UN NUEVO COMPETIDOR PISANDO LOS TALONES” </li></ul><ul><li>TOM PETERS </li></ul><ul><li>UNA COMPAÑÍA PUEDE VERSE OBLIGADA A REALIZAR B ENCHMARKING CUANDO : </li></ul><ul><li>LOS METODOS DE TRABAJO NO SON COMPETITIVOS </li></ul><ul><li>LA PRESION DE LA COMPETENCIA ESTA AUMENTANDO </li></ul><ul><li>LOS CLIENTES SE QUEJAN FRECUENTEMENTE </li></ul><ul><li>LA COMPAÑÍA ESTA PERDIENDO PARTICIPACION EN EL MERCADO </li></ul><ul><li>LA FORMA DE HACER LAS COSAS NO HA CAMBIADO EN MUCHOS AÑOS </li></ul><ul><li>EXISTE COMPLACENCIA CON RESPECTO A LA POSICION DE LIDERAZGO </li></ul><ul><li>EXISTEN PROCESOS MEJORES EN OTRAS PARTES </li></ul><ul><li>SE DESEA REDISEÑAR LOS PROCESOS DE LA COMPAÑÍA </li></ul><ul><li>SE DESEA SUPERAR LA COMPETENCIA </li></ul>Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com
    5. 5. BENCHMARKING <ul><li>“ CONOCETE A TI MISMO ANTES DE INTENTAR CONOCER A LOS DEMAS” </li></ul>Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com
    6. 6. EL OBJETIVO DEL BENCHMARKING <ul><li>EL OBJETIVO PRINCIPAL DEL BENCHMARKING ES SUMINISTRAR A LAS PERSONAS EN CUALQUIER AREA O NIVEL DE ACTIVIDADES LA EXPERIENCIA,EL CONOCIMIENTO, LOS METODOS Y LOS INSTRUMENTOS PARA : </li></ul><ul><li>1. ANALIZAR LA OPERACIÓN : </li></ul><ul><li>Verificar las fortalezas y las debilidades de los métodos actuales de trabajo. </li></ul><ul><li>Este análisis permite identificar cuellos de botella , componentes críticos de costos , aéreas problemáticas , quejas y reclamos de los clientes y oportunidades de mejoramiento. </li></ul><ul><li>2. CONOCER LOS LIDERES DE LA INDUSTRIA Y LOS COMPETIDORES: </li></ul><ul><li>Descubrir quien es el mejor “entre los mejores” </li></ul><ul><li>3. APRENDER DE LOS MEJORES : </li></ul><ul><li>Aprender de los lideres y descubrir donde están ellos . </li></ul><ul><li>Descubrir que métodos son superiores y por que y adoptar los mejores de ellos. </li></ul><ul><li>4. GANAR VENTAJA COMPETITIVA: </li></ul><ul><li>Ser un BENCHMARK. Convertirse en ejemplo de la industria y en líder del marcado. </li></ul>Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com
    7. 7. BENCHMARKING <ul><li>IMPLEMENTACION </li></ul>Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com
    8. 8. TIPOS DE BENCHMARKING <ul><li>BENCHMARKING INTERNO: </li></ul><ul><li>Comparación con procesos u operaciones similares dentro de la propia compañía </li></ul><ul><li>BENCHMARKING COMPETITIVO: </li></ul><ul><li>Comparación con los mejores competidores directos </li></ul><ul><li>BENCHMARKING FUNCIONAL (GENERICO): </li></ul><ul><li>Comparación con compañías competidoras o no, que sean reconocidas por ser las mejores en las practicas o procesos que se quieren referenciar </li></ul>Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com
    9. 9. BENCHMARKING Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com
    10. 10. Nain Aguado Quintero I.M Esp naimaguado@hotmail.com

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