Bacher János prezentációja a 2009-es Internet Hungary konferencián.

1. Egymás szemében a gerenda Kutatás az IAB tagok körében A felmérést készítette:

4. Értékelt ügynökségek A 17 médiatulajdonos átlagosan 10 ügynökséget értékelt Értékelési limit: legalább 4 értékelő kérdőív – Ez alapján 13+2 ügynökséget tudtunk értékelni.

5. Értékelt médiatulajdonosok A 11 ügynökség átlagosan 10 médiatulajdonost értékelt Értékelési limit: legalább 4 értékelő kérdőív – Ez alapján 15 médiatulajdonost tudtunk értékelni.

6. Főbb dimenziók értékelése

7. „ Összességében jók a tapasztalataim a velük való együttműködésünkkel kapcsolatban” A legjobb médiatulajdonosok*: Evomedia HWSW Optimusz Direkt Marketing A legjobb ügynökségek*: Carnation FastBridge Hungary Kirowski Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 37 - 92 Ügynökségek: 38 - 79 * ABC sorrendben

8. "Az értékesítési csapat megérti a céljaimat.„ "A médiatervezők, vásárlók jól ismerik termékeinket, felületeinket, az általunk kínált lehetőségeket." A legjobb médiatulajdonosok*: Evomedia HWSW Optimusz Direkt Marketing A legjobb ügynökségek*: Carnation FastBridge Hungary Kirowski * ABC sorrendben Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 43 - 88 Ügynökségek: 46 - 76

9. "A feladat-meghatározásra (briefre) minőségi válaszokat kapok." "Részletes és érthető feladat-meghatározásokat (briefeket) kapunk tőlük." A legjobb médiatulajdonosok*: Evomedia Gmedia Optimusz Direkt Marketing A legjobb ügynökségek*: Arcus Interactive Group Carnation FastBridge Hungary Kirowski * ABC sorrendben Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 43 - 90 Ügynökségek: 39 - 76

10. "Az értékesítési csapat kiválóan ismeri a saját terméküket.„ "A médiatervezőik, vásárlóik jól ismerik az ügyfeleik igényeit, elvárásait." A legjobb ügynökségek*: Arcus Interactive Group Café Interactive Carnation Kirowski A legjobb médiatulajdonosok*: Evomedia HWSW Optimusz Direkt Marketing * ABC sorrendben Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 53 - 100 Ügynökségek: 44 - 77

11. "Az értékesítési csapat szakértő módon oldja meg a vitás kérdéseket." "A médiatervezőik, vásárlóik szakértő módon oldják meg a vitás kérdéseket." A legjobb médiatulajdonosok*: Evomedia HWSW Optimusz Direkt Marketing A legjobb ügynökségek*: Carnation FastBridge Hungary Kirowski * ABC sorrendben Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 40 - 94 Ügynökségek: 44 - 72

12. "A médiatulajdonos elkötelezett az innovatív és kreatív megoldások iránt.„ "A médiatervezőik, vásárlóik nyitottak az innovatív és kreatív megoldásokra." A legjobb médiatulajdonosok*: Adaptive Media Blogter Google Origo A legjobb ügynökségek*: Carnation FastBridge Hungary Kirowski * ABC sorrendben Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 39 - 79 Ügynökségek: 54 - 86

13. "Az értékesítési csapat proaktívan ismerteti a fontosabb új lehetőségeket.„ "A médiatervezőik, vásárlóik proaktívan kínálják az új hirdetési eszközöket, lehetőségeket, az ügyfelek részére.„ A legjobb médiatulajdonosok*: Evomedia CEMP Sanoma A legjobb ügynökségek*: Carnation Euro RSCG Digital FastBridge Hungary * ABC sorrendben Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 30 - 79 Ügynökségek: 42 - 73

14. "Az értékesítési csapat tagjai mindig rendelkezésünkre állnak.„ "A médiatervezőiket, vásárlóikat könnyű elérni, mindig rendelkezésre állnak.„ A legjobb médiatulajdonosok*: Evomedia Gmedia HWSW A legjobb ügynökségek*: Addict Interactive Carnation Onlinemarketing.hu * ABC sorrendben Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 47 - 92 Ügynökségek: 63 - 100

15. "Konstruktív megbeszéléseket folytatunk az értékesítési csapat tagjaival.„ "Konstruktív megbeszéléseket folytatunk a médiatervezőikkel, vásárlóikkal." A legjobb médiatulajdonosok*: Evomedia Gmedia Origo A legjobb ügynökségek*: Café Interactive Carnation FastBridge Hungary * ABC sorrendben Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 29 - 89 Ügynökségek: 58 - 82

16. "Az értékesítési csapat sokat tesz azért, hogy az ügynökség és a médiatulajdonos valódi partnerré váljon.„ "A médiatervezőik, vásárlóik sokat tesznek azért, hogy az ügynökség és a médiatulajdonos valódi partnerré váljon." A legjobb médiatulajdonosok*: Adaptive Media CEMP (Index) Evomedia Sanoma A legjobb ügynökségek*: Carnation FastBridge Hungary Kirowski * ABC sorrendben Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 27 - 75 Ügynökségek: 48 - 76

17. "Az értékesítési csapattól megfelelő támogatást kapunk a kampányok tervezésénél és lebonyolításánál” "Az ügynökségnek reális elvárásai vannak az árak, a határidők és egyéb feltételek tekintetében." A legjobb médiatulajdonosok*: Evomedia Google Optimusz Direkt Marketing A legjobb ügynökségek*: Café Interactive Carnation Kirowski * ABC sorrendben Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 42 - 81 Ügynökségek: 44 - 72

18. "Az értékesítési csapattól megfelelő visszajelzést kapunk a kampány befejeztével (pl. teljesítés, tapasztalatok utólagos megosztása).„ "A kampány végeztével az ügynökség megosztja velünk az ügyfél pozitív vagy negatív tapasztalatait, visszajelzéseit." A legjobb médiatulajdonosok*: Google Optimusz Direkt Marketing Sanoma A legjobb ügynökségek*: Café Interactive Carnation FastBridge Hungary * ABC sorrendben Minimum- és maximumértékek: Médiatulajdonosok: 17 - 67 Ügynökségek: 27 - 57

19. Scorecard – minta (visszajelzés a részvevőknek)

20. Köszönöm a figyelmet! Még jobb szereplést és még aktívabb részvételt 2010-ben!