1. JetBlue 「飛到飽」所沿生的一堆熱情網路行銷

2. 美國廉價航空公司 JetBlue 於 9 月 8 日開始一個「 all-you-can-fly 」的特別計畫，只要你付 $599 美元（台幣近 2 萬元），就可以在那個月搭著 JetBlue 飛機「飛到飽」，商學院又多了一個最佳教材。雖然 JetBlue 至今未透露多少人買了這個套票，但報導說，至少「幾百張」是沒問題的。賣出幾百張，這樣對航空公司是否划算？還值得觀察。 不過，有趣的是，昨天看到一個網站。原來 JetBlue 的「飛到飽」的商業模式，也發展出一些其他周邊「活動」了，這個網站叫 「 30-day Flight 」 ，他先寫了一封公開信給 JetBlue 的總裁，告訴他，他們訂好了近 90 張機票，打算飛遍所有 JetBlue 飛得到的 43 個城市！由於他們只有 30 天而已，加上城與城之間也不是都有連結，因此他們幾乎每天都忙著飛來飛去，才「來得及」完成一個月 43 個城市的旅行！

3. 你說，他們做這個是要幹嘛？ 據當事人說，這兩位網站工程師除了想出名，另一個原因是想試試看自創一份線上的「 30 日月刊」，連續三十天都寫文章，三十天後就可以出一本月刊。不過這位設計師說，他希望他這份月刊的每一天都是不一樣的設計，而且，雖然這份「月刊」顯然一個月就會「停刊」，他仍希望可以做出一個獨立功能的網站，這三十頁並不是三十個獨立的檔案，是為自己設計了一套類似部落格的後台，「每頁都不一樣」。 這個消息，一直沒有下一步發展。現在已經過了 12 天，這位瘋狂的旅行家唯一做到的，只有將每一天的行程 PO 上去，標題的圖片讓它一點點不一樣。他在 第四天才終於寫了一篇文章 ，主要是報告行程出了一點問題，然後讀者一直等到他們飛到「第十天」，才終於出了另一篇稍微更像樣的文章： 「 How Mr. Q Manufactured Emotion 」 ： 這篇文章，馬上被網路人轉寄出去！因為，它實在寫得太好了！

4. 一趟飛機，真的可以碰到這麼棒的一篇故事！這個人叫「 Mr.Q 」，他從 1968 年開始擔任迪士尼樂園的「音響工程師」，那時候，迪士尼樂園是全世界第一個在戶外播放音樂的樂園，小朋友走在樂園內的路上，隨時隨處可以聽到快樂的音樂，所以迪士尼樂園可以帶來很歡欣的感覺。不過，迪士尼好還要更好，它的一草一木都經過精心設計，確保每一張照片裡都是完美的模樣。有一點，「 Mr.Q 」一直放在心裡，無法完美，那就是這些音響，當你走靠近一點某隻喇叭，它就會比較「大聲」，走到某一處，又會變得比較小聲。 這個問題一直困擾著「 Mr.Q 」，但他忙著安裝那 1 萬 5 千個喇叭，也一直沒有找到解答，一直到二十年後，也就是 90 年代，迪士尼才終於想辦法解決這個問題，那時候他們找遍了各形各類的學者研究，沒找到這個問題的解答，他們只好自己想辦法，後來，設計了一套新的演算法，計算出每個喇叭之間的距離、擺設的地點；他們甚至讓每個喇叭播放的音樂有一點點不一樣，讓遊客從第一區到第二區，可以從輕鬆的笛子歌曲，變成刺激緊張的交響樂！有趣的是，以上一切的改變，從 70 年代起，從來沒有遊客讚美過這套戶外音響，也從來沒有遊客抱怨過聲音大小聲，甚至到後來 90 年代修改過後，也沒有遊客感覺到。但「 Mr.Q 」說，當你是要做「製造人們的情緒」，別人沒有察覺，你就知道，你已經做對了這件事情。

5. 隔天（第 11 天），這傢伙 又寫了另外一篇文章 ，這一篇是說，他又在 JetBlue 班機遇到另一位奇人，這位仁兄上飛機就一臉緊張的模樣，手心不斷揉搓，臉部漲紅，顯然是患了嚴重的「恐機症」。和他聊天以後，才發現，這個傢伙是在紐約華爾街工作成功的基金經理人，他平常開跑車、周末攀岩，怎麼看都是一個可以承受「高風險、高報酬」的玩家，沒想到，竟然栽在飛機上，這麼怕坐飛機！這位仁兄甚至透露，他搭廉價航空 JetBlue 而不搭其他航空公司的頭等艙，是因為他「喜歡坐機尾」，萬一空難，機尾的生還率高過機首的頭等艙，所以他會想辦法去等那些機尾的位子，就算開會遲到也在所不惜！這一段，也被 Curtis 詳細的記錄下來。 有趣的是，你一定會問，這位 Curtis 真的是獨立行動的一個網路人嗎？ 還是……有人「贊助」他去飛這麼多天？ 我不是很確定。不過，若有人贊助，甚至有人幫忙代刀寫作，那 Curtis 不會拖了十天才寫兩篇，然後最近兩天又不寫了？不過，我想 JetBlue 的確是從這兩篇被網路轉載頗多的文章，獲益良多！因為，這兩篇頗有深意的文章，提到兩名 JetBlue 乘客，一名是迪士尼的音響工程師，一名是華爾街的基金經理人，都是成功人士，成功人士也會搭 JetBlue ！ JetBlue 一洗廉價航空公司都是中下階層人士搭的形象！

6. 這個部落格也是有道理的，因為一個人在飛機上，無論他是某公司的總裁，還是某位了不起的電視主播，他一定是整個人「完全放鬆」，假設他也坐經濟艙，那一般人就有和他們聊天的機會，如同這位 Curtis 和 Mr.Q 一樣，然後就能寫出一些驚人的故事。 除此之外， JetBlue 這個計畫其實吸引了一些其它人，如 這篇文章所提到的 ，包括一位叫 多名尼克 的 25 歲年輕人、和一位叫 布萊恩 的 30 歲男子，他們都高興的說，拿了這張「飛到飽」機票，「世界就是我的家了。」他們打算花一個月的時間就這樣飛來飛去。 另外還有一位叫 葛列格 的年輕人，則想變成「人體看板」，為尚比亞國家的一家學校籌款……。 注意，這些人都是「網路人」，他們隨時準備上傳到 YouTube 或其他網站上，還不忘開一個網站讓粉絲隨時給他們加油，這是報導所要講的。雖然這些人可能會睡在機場，會讓美國機場開始變成地下鐵那樣嗎？但這些人所到之處，其他人都會投以注目，他們寫的文章，其他人都會閱讀，任何與他們沾上的「商家」，尤其是 JetBlue ，所獲得的「網路行銷」效果該有多大！

7. 心得 看完以上飛到飽的介紹我以為世界上只有吃到飽和唱到飽而已，想不到還有飛到飽這個東西，如果搭飛機真的能遇到這麼多有趣的人跟事，以後有錢的話去搭看看又何嘗不是呢 ? JetBlue 航空公司出現了許多名人和作家，又有人願意花一個月的時間做在他們的飛機上，每天飛來飛去，這是多麼好玩的事。 如果以後要去美國旅行或者是玩的話，譬如：波士頓、華盛頓這兩個地方都有 JetBlue 航空公司的機場，他們公司在 10 年來快速的成長、獲利豐厚，目前沒有致死意外，所以安心的去做吧，搭 JetBlue 航空公司是您最好的選擇。