O documento discute os padrões da Web e seus benefícios para o design. No início, a Web era caótica sem forma e padronização. O W3C e desenvolvedores começaram a trabalhar para criar padrões que separassem informação da formatação, usando HTML/XML para informação e CSS para formatação. A adoção de padrões trouxe muitos benefícios como sites mais rápidos, acessíveis e fáceis de manter.