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PremiumAccount-Plugin


Dokumentation



   (c) 2002-2008 B1G Software
Inhalt
              PremiumAccount-Plugin                                                                                                                        1
                     Willkommen.........................................................................................................................1
                     Lizenzbedingungen...............................................................................................................1
                     Support.................................................................................................................................2
                     Systemvoraussetzungen ........................................................................................................2
                     Kontakt.................................................................................................................................3

              Installation                                                                                                                                 4
                     Einleitung.............................................................................................................................4
                     Download des PremiumAccount-Archivs ..............................................................................4
                     Entpacken des Archivs..........................................................................................................4
                     Installation des Plugins .........................................................................................................5

              Das Plugin                                                                                                                                   7
                     Funktionsweise und Konzept.................................................................................................7
                     Ansicht für sich registrierende Benutzer ................................................................................7
                              Bestellungs-Ablauf..................................................................................................7
                              Freischaltung ..........................................................................................................8
                     Ansicht für eingeloggte Benutzer ..........................................................................................8
                              Aktuelles Abonnement ............................................................................................9
                              Paket bestellen ........................................................................................................9
                              Letzte Bestellungen...............................................................................................10
                     Rechnungsgenerierung........................................................................................................11
                              Hinweise...............................................................................................................11
                              Anpassung der Rechnungsvorlage .........................................................................11
                     E-Mail-Versand ..................................................................................................................12

              Administration                                                                                                                             14
                     Aufruf ................................................................................................................................14
                     Übersicht ............................................................................................................................14
                              Übersicht ..............................................................................................................14
                              Vorkasse-Zahlung freischalten...............................................................................15
                     Pakete.................................................................................................................................15
                              Paket-Liste............................................................................................................15
                              Paket erstellen.......................................................................................................16
                     Abonnements......................................................................................................................16
                     Zahlungen...........................................................................................................................17
                     Einstellungen......................................................................................................................18
                              Allgemein .............................................................................................................18
                              Registrierung ........................................................................................................18
                              Rechnungen ..........................................................................................................19
                              Zahlungs-Methode: Überweisung (Vorkasse).........................................................19
                              Zahlungs-Methode: sofortueberweisung.de............................................................19
                              Zahlungs-Methode: PayPal....................................................................................20

              Glossar                                                                                                                                    21




PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                                                                                          Inhalt • iii
Index                                   23




iv • Inhalt           PremiumAccount-Plugin Dokumentation
PremiumAccount-Plugin


Willkommen
                             Vielen Dank für den Erwerb des PremiumAccount-Plugins für b1gMail! Das
                             PremiumAccount-Plugin eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Benutzern
                             verschiedene Account-Pakete mit verschiedenen Leistungen zu verschiedenen
                             Preisen anzubieten. Dabei erfolgen Abrechnung, Rechnungsstellung und
                             Zuteilung der Leistungen vollautomatisch.


Lizenzbedingungen
                             Hier finden Sie die zum Verfassungsdatum dieses Dokumentes aktuellen
                             Lizenzenbedingungen des PremiumAccount-Plugins. Es gelten auf jeden Fall
                             immer die Lizenzbedingungen, die im Downloadarchiv bzw. in der Software
                             angezeigt werden.
                                 §1 Die Nutzung dieser Software unterliegt den folgenden
                                    Lizenzbedingungen. Ein Verstoß gegen die Lizenz ist verboten und
                                    wird vom Hersteller verfolgt. Bei Verstoß gegen die
                                    Lizenzbedingungen kann der Hersteller die Lizenz jederzeit
                                    zurücknehmen, ohne Kaufpreis oder sonstiges zu erstatten.
                                 §2 Sofern nicht eine copyrightverweisfreie Version der Software erworben
                                    wurde, ist es verboten, den Copyrightverweis zu modifizieren oder zu
                                    entfernen. Der Verweis muss gut sichtbar am Ende jeder Seite
                                    vorhanden sein.
                                 §3 Eine Lizenz ist immer nur für eine parallele Installation der Software
                                    gültig; und zwar für die Installation, die unter der im Kundencenter
                                    hinterlegten Domain erreichbar ist (sofern zutreffend). Bei erneuter
                                    Installation der Lizenz werden alle vorherigen Installationen dieser
                                    Lizenz ungültig und müssen entfernt werden. Für mehrere
                                    Installationen sind auch entsprechend viele Lizenzen notwendig. Liegt
                                    eine copyrightverweisfreie Lizenz vor, darf nur bei der Installation
                                    dieser Lizenz der Verweis entfernt werden, für eventuell andere
                                    vorhandene Lizenzen mit Copyrightverweis gilt dies nicht.
                                 §4 Sie sind in keinem Fall befugt, unrechtmäßige Kopien der Software, ob
                                    in Originalform oder in modifizierter Form, zu erstellen bzw. diese zu
                                    verteilen und/oder weiterzugeben.
                                 §5 Als Inhaber einer Lizenz der Software sind Sie dazu befugt, auf eigenes
                                    Risiko die Software anzupassen und zu modifizieren. Eine Weitergabe
                                    der Software ist jedoch in keinem Falle, siehe §4, gestattet. Wenn Sie
                                    eigene Änderungen weitergeben wollen ist dies nur gestattet, wenn
                                    keine Teile der Software, weder Text, Bilder, Code noch sonstige Teile,
                                    mitverteilt werden.


PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                              PremiumAccount-Plugin • 1
§6 Die Verwendung der Software geschieht auf Risiko des Lizenzinhabers.
                                   Der Hersteller übernimmt keinerlei Haftung für Folgeansprüche, die aus
                                   dem Betrieb der Software begründet werden, mit Ausnahme von
                                   Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Der Hersteller garantiert nicht für
                                   die Nutzbarkeit der Software für einen bestimmten Einsatzzweck.
                                   Jegliche Forderungen im Streitfall gehen maximal bis zum Kaufpreis
                                   der Lizenz.
                                §7 Der Hersteller kann in keiner Weise für Daten, die mittels der Software
                                   verfasst, erfasst, erstellt, vertrieben, ausgetauscht (usw.) werden, haftbar
                                   gemacht werden. Der Hersteller ist nicht haftbar für den Betrieb der
                                   Accounts, die mit der Software verwaltet werden und kann auf diese
                                   nicht zugreifen.
                                §8 Die Software enthält einen Update-Mechanismus, der über das Internet
                                   durch Kontaktierung eines Servers des Herstellers Aktualisierungen für
                                   das Produkt herunterladen und installieren kann. Beim Update-Prozess
                                   wird die Lizenz durch Übertragen der Lizenz- und Seriennummer
                                   verifiziert. Eine Installation von Updates erfolgt niemals
                                   vollautomatisch sondern nur nach Bestätigung durch den Benutzer.
                                §9 Erweist sich eine Bedingung dieser Lizenzbedingungen als unwirksam
                                   oder nichtig, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen
                                   unberührt. Die ganz oder teilweise unwirksame oder nichtige
                                   Bedingung soll durch eine Bedingung ersetzt werden, die der
                                   unwirksamen oder nichtigen Bedingung möglichst nahe kommt.


Support
                            Wenn Sie Probleme, Fragen oder Anregungen haben, können Sie wie folgt
                            vorgehen:
                                    •    Sehen Sie zuerst in unserer Hilfedatenbank unter
                                         http://kb.b1gmail.dcom/ nach, ob Ihre Frage dort eventuell schon
                                         beantwortet ist.
                                    •    Durchsuchen Sie evtl. unser Kundenforum unter
                                         http://board.b1gmail.com/ nach Ihrer Frage. Das Forum bietet eine
                                         komfortable Suchfunktion, um Themen zu finden. Wenn Sie
                                         möchten, können Sie auch ein eigenes Thema im Forum eröffnen.
                                         Beachten Sie jedoch, dass das Forum nur für die Kunden da ist,
                                         offizieller Support wird dort nicht garantiert.
                                    •    Sollten Sie Ihr Problem noch nicht lösen können, können Sie unter
                                         http://cutomers.b1gmail.com/ über das Support-Formular Kontakt
                                         mit unserem Supportteam aufnehmen. Sie können uns auch eine E-
                                         Mail an b1gmail@support.b1g.de schicken – ganz wie Sie mögen.
                                         Ihre Fragen werden dort in der Regel innerhalb von einem Werktag
                                         beantwortet.


Systemvoraussetzungen
                            Zum reibungslosen Betrieb des PremiumAccount-Plugins benötigen Sie
                            mindestens folgende Software bzw. Hardware:
                                    •    Eine funktionierende/gültige Lizenz und Installation von b1gMail
                                         ab Version 7.0.0-Beta3-PL3
                                    •    Mindestens 5 MB freien Webspace




2 • PremiumAccount-Plugin                                             PremiumAccount-Plugin Dokumentation
•   Für später anfallende Benutzer- und Zahlungsdaten sollten mind. 2-
                                          5 MB Speicher in der MySQL-Datenbank von b1gMail vorhanden
                                          sein


Kontakt
                             Haben Sie Fragen an uns? Hier finden Sie Möglichkeiten, um mit uns Kontakt
                             aufzunehmen. Wir beantworten Ihre Fragen gerne.
                             Anschrift
                             B1G Software
                             Inh. Patrick Schlangen
                             Heidering 17
                             D-49716 Meppen

                             E-Mail: info@b1g.de
                             Fax: (0 59 31) 87 70 60 1




PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                              PremiumAccount-Plugin • 3
Installation
Einleitung
                   Das PremiumAccount-Plugin ist ein Plugin für b1gMail, das über die Plugin-
                   Schnittstelle in b1gMail eingebunden wird. Die Installation ist daher sehr einfach
                   und schnell zu erledigen.
                   Im Folgenden finden Sie eine ausführliche Anleitung zur Installation. Bitte
                   folgen Sie zur Installation dieser Anleitung, um sicherzustellen, dass das Plugin
                   wie gewünscht funktioniert.


Download des PremiumAccount-Archivs
                   Der erste Schritt zur Installation ist die Beschaffung des Archivs, das die zur
                   Ausführung notwendigen Dateien enthält.
                       •    Öffnen Sie die Webseite http://customer.b1gmail.com/ in Ihrem
                            Webbrowser und geben Sie ggf. die Zugangsdaten ein, die Sie beim
                            Kauf erhalten haben.
                       •    Wählen Sie den Menüpunkt „Meine Lizenzen“.
                       •    Klicken Sie bei Ihrer PremiumAccount-Plugin-Lizenz auf
                            „Downloadarchiv öffnen“.




                       •    Klicken Sie auf „Download starten“ ohne andere Einstellungen
                            vorzunehmen, um die neueste Version herunterzuladen. Sollten Sie kein
                            ZIP-Entpackprogramm auf Ihrem Computer installiert haben, aktivieren
                            Sie die Option „Selbstentpackend“, um ein selbstentpackendes Archiv
                            für Microsoft Windows herunterzuladen.
                       •    Ihr Browser informiert Sie über den anstehenden Download. Weisen
                            Sie ihn an, den Download auf Ihrer Festplatte zu speichern.


Entpacken des Archivs
                   Nachdem Sie das ZIP-Archiv des PremiumAccount-Plugins beschafft haben,
                   müssen Sie dieses entpacken.
                       •    Wechseln Sie in den Ordner, in denen Sie das Archiv heruntergeladen
                            haben.
                       •    Klicken Sie das Archiv mit der rechten Maustaste an und wählen Sie
                            die Funktion zum Entpacken der Datei, z.B. „Hier entpacken“




4 • Installation                                              PremiumAccount-Plugin Dokumentation
(WinRAR).




                                 •    Nach dem Entpacken finden Sie verschiedene Dateien und Ordner vor,
                                      u.a. die Dokumentation des Plugins als PDF-Datei und die Datei
                                      „liesmich.html“ mit wichtigen aktuellen Hinweisen.


Installation des Plugins
                             Durch das Plugin-System von b1gMail ist die Installation des Plugins sehr
                             einfach.
                                 •    Loggen Sie sich in den Administrationsbereich Ihrer b1gMail-
                                      Installation ein.
                                 •    Wählen Sie im Menü auf der Linken Seite den Menüpunkt „Plugins“
                                      aus der gleichnamigen Kategorie.




                                 •    Klicken Sie auf die Register-Karte „Installieren“.



                                 •    Wählen Sie als Plugin-Paket die im Downloadarchiv enthaltene Datei
                                      „BMPlugin-<version>.bmplugin“ aus und klicken Sie auf
                                      „Installieren“.




                                 •    Prüfen Sie die Informationen zur Plugin-Herkunft und klicken Sie auf
                                      „Installieren“, um die Installation abzuschließen.




PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                                             Installation • 5
Die Installation des Plugins ist nun abgeschlossen. Sie sollten das Plugin nun
                   entsprechend Ihrer Bedürfnisse konfigurieren. Lesen Sie dazu bitte im Kapitel
                   „Administration“ nach.




6 • Installation                                             PremiumAccount-Plugin Dokumentation
Das Plugin
Funktionsweise und Konzept
                             Mit dem PremiumAccount-Plugin können Sie Ihren Benutzern Leistungs-
                             Upgrades anbieten – entweder zu einem einmaligen Festpreis oder zu einem
                             periodisch zu zahlenden Preis im Abo.
                             Sie können verschiedene Leistungsupgrades anbieten, indem Sie mehrere Pakete
                             (man könnte diese auch „Angebote“ nennen) anlegen, und so können Sie auch
                             verschiedene Leistungen zu verschiedenen Preisen anbieten.
                             Die Leistungen eines bestimmten Pakets definieren Sie als Benutzergruppe in
                             b1gMail. Wenn Sie ein Leistungspaket anbieten möchten, richten Sie zuerst eine
                             spezielle Benutzergruppe in b1gMail ein (im Administrationsbereich unter
                             „Gruppen“), in der Sie alle Leistungen genau festlegen.
                             Danach legen Sie im PremiumAccount-Plugin ein Paket an. Dieses Paket
                             assoziieren Sie mit der angelegten Gruppe, welche die Leistungen definiert, die
                             das Paket bieten soll. Zum Paket können Sie einen Preis, eine Zahlungsperiode
                             und eine sog. Rückfall-Gruppe festlegen und eine Beschreibung hinterlegen.
                             Abonniert einer Ihrer Benutzer nun ein von Ihnen angebotenes Paket, wird er
                             nach erfolgreicher Aktivierung seiner Bestellung (durch Begleichen des
                             Rechnungsbetrags) in die neue Benutzergruppe verschoben.
                             Sollte das Abo des Benutzers auslaufen (indem es nicht mehr verlängert wird),
                             wird der Benutzer entsprechend der eingestellten Rückfall-Gruppe behandelt: Er
                             wird entweder gesperrt oder in die eingestellte Gruppe verschoben.


Ansicht für sich registrierende Benutzer
                             Wenn Sie die Option „Bestell-Seite nach Registrierung?“ in den Einstellungen
                             des Plugins aktiviert haben, kann der Benutzer schon während der Anmeldung
                             eine Paket-Bestellung tätigen.


                             Bestellungs-Ablauf
                             Während der Benutzer-Anmeldung erscheint eine Paket-Auswahlseite, auf der
                             der Benutzer auf Wunsch schon ein Leistungs-Paket bestellen kann. Wenn die
                             Option „Bestellung obligatorisch?“ aktiviert ist, kann der Benutzer die
                             Registrierung nur durch Bestellung eines Pakets abschließen.




PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                                              Das Plugin • 7
Nach der Auswahl eines Pakets gelangt der Benutzer auf eine Bestell-Seite, wo
                 er die Laufzeit, die Rechnungs-Adresse (sofern Rechnungs-Versand aktiviert
                 wurde) und die Zahlungs-Methode festlegen kann.
                 Die Laufzeit muss dabei ein Vielfaches der Grund-Laufzeit sein. Wenn Sie also
                 festlegen, dass ein Paket alle 3 Monate bezahlt werden muss, kann die Laufzeit
                 nur 3 Monate, 6 Monate, 9 Monate usw. betragen.
                 Nach Absendung des Formulars gelangt der Benutzer entweder auf die
                 entsprechende Zahlungs-Seite oder sieht – bei gewählter Vorkasse-Zahlung –
                 Details zur Ausführung der Bank-Überweisung.


                 Freischaltung
                 Sofern die Option „Bestellung obligatorisch?“ in den Plugin-Einstellungen
                 aktiviert ist, wird ein Benutzer erst nach Bestellung eines Pakets und nach
                 erfolgter Freischaltung der Bestellung aktiviert. Bis zum Abschluss der
                 Bestellung kann sich der Benutzer also nicht einloggen.
                 Wenn Sie möchten, dass sich ein Benutzer nach Ablauf des Abonnements nicht
                 mehr einloggen kann, bis er sein Abonnement verlängert, können Sie als
                 Rückfall-Gruppe Ihrer Leistungs-Pakete „(Account sperren)“ wählen. Der
                 Benutzer wird dann nach Ablauf des Abonnements bei unterbliebener
                 Verlängerung gesperrt. Versucht er sich einzuloggen, gelangt er nicht in den
                 Benutzerbereich, sondern erneut zur Bestell-Seite, wo er seinen Account durch
                 Bestellung eines Leistungs-Pakets wieder aktivieren kann.


Ansicht für eingeloggte Benutzer
                 Der Benutzer findet in den Einstellungen im Benutzerbereich von b1gMail nach
                 Installation des PremiumAccount-Plugins durch Sie einen neuen Menüpunkt mit
                 dem Namen „Account-Upgrade“.




                 Der Bereich „Account-Upgrade“ dient dem Benutzer zur Verwaltung seiner
                 Abonnements und zum Einsehen seiner Bestellungen und Rechnungen.




8 • Das Plugin                                             PremiumAccount-Plugin Dokumentation
Der Benutzer findet hier drei verschiedene Bereiche.


                             Aktuelles Abonnement
                             Im Bereich „Aktuelles Abonnement“ findet der Benutzer die Daten zu seinem
                             aktuell laufenden Abonnement, falls er eines hat.




                             Hier sind der Name des Pakets, das Datum der letzten Zahlung und die
                             Gültigkeitsdauer sichtbar.
                             Sofern die Laufzeit nicht endlos ist (bei einmaliger Zahlung), kann der Benutzer
                             das Abonnement per Klick auf den Button „Abonnement verlängern“ bequem
                             verlängern.


                             Paket bestellen
                             Der Bereich „Paket bestellen“ zeigt alle von Ihnen angebotenen Pakete an.




PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                                              Das Plugin • 9
Neben Titel und Preis des Pakets ist hier auch ein voll konfigurierbarer
                  Leistungsvergleich sichtbar. Per Klick auf „Paket-Details“ kann die Paket-
                  Beschreibung angezeigt werden.




                  Per Klick auf den Button „Paket bestellen“ in einer Paket-Spalte kann der
                  Benutzer dieses Paket direkt kaufen.
                  Er gelangt auf eine Seite, auf der er seine gewünschte Zahlungsart und den
                  Zeitraum des Abos auswählen kann und eine Rechnungsadresse angeben kann,
                  sofern Sie die Rechnungs-Ausstellung aktiviert haben.




                  Hier kann die Bestellung auch abgeschlossen werden. Nach Bestellung wird der
                  Benutzer zur Zahlseite weitergeleitet, bei Vorkasse-Zahlung erhält er die
                  notwendigen Daten für eine Überweisung des Betrags.




                  Letzte Bestellungen
                  Der Bereich „Letzte Bestellung“ zeigt die letzten Bestellungen des Benutzers an.




10 • Das Plugin                                            PremiumAccount-Plugin Dokumentation
Die Liste enthält die Bestell-/Rechnungsnummer, das Datum der Bestellung, den
                             Brutto-Betrag und den Status der Bestellung (Fertiggestellt / Zahlung
                             ausstehend). Außerdem lässt sich – sofern von Ihnen aktiviert – die Rechnung
                             zur Bestellung einsehen bzw. ausdrucken.


Rechnungsgenerierung
                             Das PremiumAccount-Plugin enthält ein System zur automatischen Generierung
                             von Rechnungen zu den Bestellungen.


                             Hinweise
                             Sofern Sie die automatisch Rechnungsgenerierung in den Einstellungen des
                             Plugins aktiviert haben, wird bei jeder Bestellung automatisch eine Rechnung
                             generiert. Das Aussehen bzw. Layout der Rechnung lässt sich dabei ganz an Ihre
                             Wünsche und Ihr Firmendesign anpassen.
                             Rechnungen werden als Dokumente angesehen, die statisch und nach
                             Ausstellung nicht mehr änderbar sind. Sollten Sie die Rechnungsvorlage einmal
                             ändern, betrifft die Änderung nur neue Rechnungen – die alten Rechnungen
                             bleiben davon unbeeinflusst.
                             Die generierten Rechnungen werden dem Benutzer im Benutzerbereich zur
                             Ansicht und zum Ausdruck angeboten. Auf eine Zustellung der Rechnungen per
                             E-Mail wird bewusst verzichtet, um den Ursprung und die Echtheit der
                             Rechnung sicherzustellen – der Benutzer kann sich sicher sein, dass die
                             Rechnung wirklich von Ihnen stammt, wenn die Rechnung auf Ihrer Webseite
                             angezeigt wird. Im Gegensatz zu E-Mails lässt sich die Herkunft auf diesem
                             Weg nicht verfälschen. Somit kann auch eine digitale Signierung der
                             Rechnungen – wie Sie in E-Mails in Deutschland Pflicht ist – vermieden werden,
                             vor allem, wenn Ihre Webseite SSL-gesichert ist.


                             Anpassung der Rechnungsvorlage
                             Layout und Aussehen der Rechnungen werden über die Rechnungsvorlage
                             beeinflusst. Diese können Sie in den Plugin-Einstellungen einsehen und
                             bearbeiten.




                             Die Rechnungsvorlage ist ein gewöhnliches HTML-Dokument, das Smarty-
                             Variablen und –Befehle enthalten kann.



PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                                           Das Plugin • 11
Die Vorlage, die mit dem Plugin mitgeliefert wird, ist so ausgelegt, dass sie
                  mehrsprachig ist. Daher finden sich statt sprachspezifischen Texten nur
                  Variablen in dem Text, z.B. {lng p=“pacc_kindregards“} statt „Mit freundlichen
                  Grüßen“. Sollte der Benutzer als Sprache Englisch gewählt haben, kann so auch
                  eine englische Version der Rechnung erstellt werden.
                  In der Rechnungsvorlage stehen neben Sprachvariablen auch folgende wichtige
                  Variablen zur Verfügung, die Sie frei verwenden können:
                      •   {$service_title} – Titel des Maildienstes, wie er im Adminbereich von
                          b1gMail unter „Einstellungen“ / „Allgemein“ angegeben wurde
                      •   {$vorname}, {$nachname},{$strasse}, {$nr}, {$plz}, {$ort} –
                          Elemente der Adresse des Kunden
                      •   {$datum} – Datum der Rechnungsstellung
                      •   {$rgnr} – Rechnungsnummer
                      •   {$kdnr} – Kundennummer
                      •   {$currency} – Währung, in der die Rechnung ausgestellt wurde
                      •   {$pos.anzahl}, {$pos.bezeichnung}, {$pos.einzelpreis},
                          {$pos.gesamtpreis} – Rechnungsposten: Anzahl, Bezeichnung,
                          Einzelpreis (netto), Gesamtpreis (netto)
                      •   {$netto} – Gesamtpreis (netto) der Bestellung
                      •   {$mwst} – Im Brutto-Gesamtbetrag enthaltene Mehrwertsteuer
                      •   {$mwstsatz} – Mehrwertsteuersatz
                      •   {$brutto} – Gesamtpreis (brutto) der Bestellung
                      •   {$zahlungshinweis} – Hinweis, wie die Rechnung beglichen werden
                          kann
                      •   {$ktonr}, {$ktoinhaber}, {$ktoblz}, {$ktoinstitut}, {$ktoiban},
                          {$ktobic} – Kontonummer, Kontoinhaber, BLZ, Institut, IBAN und
                          BIC des Bankkontos für Vorkasse-Zahlungen, wie es in den
                          Einstellungen des Plugins hinterlegt wurde


E-Mail-Versand
                  Das PremiumAccount-Plugin sendet, je nach Konfiguration, E-Mails: Entweder
                  an Sie zur Benachrichtigung über neue Zahlungen oder an Benutzer zur
                  Benachrichtigung über ablaufende Abonnements.
                  Die Texte der E-Mails, die das PremiumAccount-Plugin versendet, können Sie
                  sprachabhängig frei definieren.
                  Sie finden die entsprechenden Einstellungs-Möglichkeiten im Adminbereich von
                  b1gMail unter „Einstellungen“ / „Sprachen“ auf der Register-Karte „Anpassbare
                  Texte“.




12 • Das Plugin                                           PremiumAccount-Plugin Dokumentation
Die anpassbaren Texte des PremiumAccount-Plugins sind mit
                             „PremiumAccount:“ gekennzeichnet. Wörter zwischen doppelten Prozent-
                             Zeichen (z.B. %%zeit%%) stellen Platzhalter dar, die vom Plugin durch
                             entsprechende Werte ersetzt werden.




PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                                        Das Plugin • 13
Administration
Aufruf
                      Sie erreichen den Konfigurationsbereich des PremiumAccount-Plugins über den
                      Administrationsbereich von b1gMail. Nachdem Sie sich in diesen eingeloggt
                      haben, klicken Sie einfach links im Menü auf „Plugins“ und auf
                      „PremiumAccount“.


Übersicht
                      Die Übersichtsseite zeigt Ihnen generelle Informationen zum Plugin und den
                      gespeicherten Daten an und erlaubt die Freischaltung von Vorkasse-
                      Bestellungen.




                      Übersicht
                      Die Tabelle „Übersicht“ zeigt Ihnen folgende Informationen an:
                          •   Version – Die Version des PremiumAccount-Plugins, die bei Ihnen
                              installiert ist
                          •   Lizenziert an – Die Domain, an die das Plugin lizenziert ist (im
                              Kundenbereich einstellbar)
                          •   Lizenznummer – Ihre Lizenznummer (u.a. für Supportanfragen nötig;
                              auch im Kundenbereich zu finden)
                          •   Pakete – Die Anzahl der eingerichteten Pakete
                          •   Abonnenten – Die Anzahl der aktiven Abonnenten
                          •   Einnahmen (gesamt) – Die Summe aller Einnahmen seit Installation des
                              PremiumAccount-Plugins
                          •   Einnamen (dieser Monat) – Die Summe aller Einnahmen, die seit
                              Anfang des aktuellen Monats erzielt wurden
                          •   Ausstehende Zahlungen – Anzahl und Betrag aller ausstehenden
                              Bestellungen, die noch nicht bezahlt und noch nicht freigeschaltet
                              wurden




14 • Administration                                            PremiumAccount-Plugin Dokumentation
•    Überweisunge (Vorkasse) – Anzahl und Betrag der Vorkasse-
                                      Bestellungen, die noch nicht bezahlt und noch nicht freigeschaltet
                                      wurden
                                 •    sofortueberweisung.de – Anzahl und Betrag der sofortueberweisung.de-
                                      Bestellungen, die noch nicht bezahlt und noch nicht freigeschaltet
                                      wurden
                                 •    PayPal – Anzahl und Betrag der PayPal-Bestellungen, die noch nicht
                                      bezahlt und noch nicht freigeschaltet wurden


                             Vorkasse-Zahlung freischalten
                             Mit Hilfe dieses Formulars können Sie neu auf Ihrem Konto eingegangene
                             Vorkasse-Zahlungen in das System übertragen und somit die durch diese
                             Zahlungen gezahlten Bestellungen abschließen.
                             Für jede Zahlung müssen Sie hier zwei Angaben machen:
                                 •    Zahlungs-ID – Die Vorkasse-ID, die der zahlende Kunde im
                                      Verwendungszweck der Überweisung angegeben hat
                                 •    Betrag – Der Betrag der getätigten Überweisung
                             Nach Eingabe der Daten und Absenden des Formulars wird die Bestellung des
                             Kunden freigeschaltet, sofern der Überweisungs-Betrag mindestens genau so
                             hoch war wie die Brutto-Summe der Bestellung. Überweisungen mit zu
                             geringem angewiesenem Betrag werden somit nicht freigeschaltet. Diese
                             Funktion dient zum Schutz vor getätigten Überweisungen mit zu geringem
                             Betrag.


Pakete
                             Die Ansicht „Pakete“ zeigt alle Pakete, die Sie zum Verkauf anbieten, an. Hier
                             können Sie auch neue Angebote erstellen, die Ihre Benutzer wahrnehmen
                             können.


                             Paket-Liste
                             Die Paket-Liste zeigt alle Pakete an, die Sie zurzeit zum Verkauf anbieten.




                             Für jedes Paket finden Sie folgende Informationen:
                                 •    Titel – Der von Ihnen festgelegte Titel des Pakets, dadrunter die Anzahl
                                      der aktiven Abonnements des Pakets
                                 •    Gruppe – Die Benutzergruppe, in die Abonnenten des Pakets
                                      verschoben werden
                                 •    Preis – Der Preis des Pakets und die festgelegte Zahlungsperiode



PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                                         Administration • 15
Per Klick auf das Symbol können Sie das Paket bearbeiten; per Klick auf
                      können Sie das Paket löschen.
                      Sollten Sie versuchen, ein Paket löschen, das noch aktive Abos enthält, werden
                      Sie vom Plugin gefragt, was mit den bestehenden Abonnenten passieren soll. Sie
                      haben zwei Möglichkeiten:
                          •   Zum Laufzeitende auslaufen lassen – Das Abonnement bleibt bis zum
                              Datum aktiv, bis zu dem es bezahlt wurde. Es ist nicht mehr
                              verlängerbar.
                          •   Jetzt sofort auslaufen lassen – Die Abonnenten werden in die beim
                              Paket definierte Rückfallgruppe verschoben oder gesperrt.


                      Paket erstellen
                      Unter der Paket-Liste finden Sie ein Formular zum Anlegen neuer Pakete bzw.
                      Angebote.




                      Sie können hier folgende Angaben machen:
                          •   Titel – Der Titel des Pakets/Angebots
                          •   Gruppe – Die Benutzergruppe, in der die Abonnenten nach
                              Abonnierung des Pakets verschoben werden sollen
                          •   Rückfall-Gruppe – Definiert, was nach Auslauf bzw. Kündigung des
                              Abonnements mit dem Benutzer geschehen soll (in die angegebene
                              Gruppe verschieben oder sperren)
                          •   Zahlungsperiode – Definiert, in welchen Zeitabständen das
                              Abonnement bezahlt bzw. erneuert werden muss
                          •   Preis pro Zahlungsperiode – Der Preis des Pakets pro definierter
                              Zahlungsperiode
                          •   Beschreibung – Die Beschreibung des Pakets, die Ihre Kunden lesen
                              können


Abonnements
                      In der Ansicht „Abonnements“ finden Sie alle zurzeit aktiven Abonnements.




16 • Administration                                           PremiumAccount-Plugin Dokumentation
Zu jedem Abo sehen Sie folgende Angaben:
                                 •    Benutzer – Der Benutzername und die E-Mail-Adresse des Abonnenten
                                 •    Paket – Das abonnierte Paket
                                 •    Letzte Zahlung – Datum der letzten Zahlung für das Abo
                                 •    Ablauf – Ablaufdatum des Abos
                             Auf durch die Checkboxen ausgewählte Abonnements können Sie unter
                             „Aktion“ bestimmte Operationen anwenden:
                                 •    Abo beenden – Beendet dies ausgewählten Abos sofortig
                                 •    Abo verlängern – Verlängert die Abonnements jeweils um einen
                                      bestimmten Zeitraum oder bis zu einem bestimmten Datum


Zahlungen
                             In der Ansicht „Zahlungen“ finden Sie alle abgeschlossenen und nicht
                             abgeschlossenen Zahlungen.
                             Die Liste zeigt alle Zahlungen an. Dabei werden die Zahlungen standardmäßig
                             nach Bestelldatum sortiert.




                             Zu jeder Zahlung finden Sie folgende Informationen bzw. Optionen:
                                 •    Stauts – Zeigt an, ob die Zahlung bereits abgeschlossen wurde
                                 •    Benutzer – E-Mail-Adresse und Benutzername des Benutzers, der die
                                      Bestellung durchgeführt hat
                                 •    Paket – Das Paket, das der Benutzer bestellt hat, inklusive der
                                      gebuchten Laufzeit
                                 •    Betrag – Der Brutto-Betrag der Zahlung und die gewählte
                                      Zahlungsmethode
                                 •    Datum – Das Datum der Bestellung
                                 •    In der rechten Spalte stehen die Symbole (Rechnung anzeigen, nur
                                      bei abgeschlossenen Zahlungen und Vorkasse-Zahlungen),       (Zahlung
                                      freischalten; nur bei noch nicht abgeschlossenen Zahlungen) und
                                      (Zahlung löschen) zur Verfügung




PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                                          Administration • 17
Einstellungen
                      Die Ansicht „Einstellungen“ beinhaltet alle Einstellmöglichkeiten zum
                      PremiumAccount-Plugin. Die Einstellungsseite ist in mehrere Kategorien
                      unterteilt, welche die einzelnen Angabemöglichkeiten gruppieren.




                      Allgemein
                      Die Kategorie „Allgemein“ beinhaltet alle allemeinen
                      Einstellungsmöglichkeiten.
                          •   Währung – Die Währung, in der Abrechnungen und Preis-Angaben
                              erfolgen sollen – der Währungs-Code muss auf die
                              Zahlungsdienstleister abgestimmt sein, sofortueberweisung.de erlaubt
                              z.B. „EUR“ und „CHF“
                          •   Offene Bestellungen löschen – Falls diese Option aktiviert ist, werden
                              offene Bestellungen/Zahlungen automatisch gelöscht, wenn sie bis zur
                              angegebenen Zeit (in Tagen) nach Bestellung nicht abgeschlossen
                              wurden
                          •   Benachrichtigung bei Zahlung – Falls diese Option aktiviert ist, wird
                              bei jeder automatisch freigeschalteten Zahlung eine Benachrichtigung
                              per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet
                          •   Abo-Ablauf-Benachrichtigung – Falls diese Option aktiviert ist, erhält
                              ein Benutzer eine Erinnerung, wenn sein aktives Abonnement in der
                              angegebenen Anzahl von Tagen abläuft
                          •   System-Mail-Absender – Hier kann der Absender von
                              systemgenerierten E-Mails eingestellt werden – das Feld zwischen den
                              Anführungszeichen ist der Name des Absenders, das Feld zwischen den
                              spitzen Klammern ist die E-Mail-Adresse
                          •   MwSt. – Gibt den MwSt.-Satz an und definiert, ob die MwSt. zu den
                              (unter „Pakete“ angegebenen) Preisen hinzuaddiert werden soll oder
                              bereits in ihnen enthalten ist – bei Auswahl von „nicht berechnen“ wird
                              keine MwSt. ausgewiesen
                          •   Feature-Kategorien – Erlaubt die Festlegung der Feature-Kategorien,
                              die in der Paket-Übersicht im Benutzerbereich bzw. bei der Anmeldung
                              angezeigt werden


                      Registrierung
                      Die Kategorie „Registrierung“ erlaubt die Konfiguration des Registrierungs-
                      Prozesses.
                          •   Bestell-Seite nach Registrierung? – Wenn diese Option aktiviert ist, ist
                              eine Leistungs-Paket-Bestell-Seite Teil des Registrierungs-Prozesses
                          •   Bestellung obligatorisch? – Wenn diese Option aktiviert ist, ist die
                              Bestellung eines Leistungs-Pakets zur Registrierung notwendig – Sie




18 • Administration                                            PremiumAccount-Plugin Dokumentation
bieten bei aktivierter Option also keinen kostenlosen (Free-Mail-)Dienst
                                      mehr an


                             Rechnungen
                             Die Kategorie „Rechnungen“ enthält Optionen zur automatischen Rechnungs-
                             Ausstellung.
                                 •    Rechnungen ausstellen? – Wenn diese Option aktiviert ist, stellt das
                                      PremiumAccount-Plugin für Bestellungen automatisch eine Rechnung
                                      aus und bietet diese dem Benutzer zur Einsicht bzw. zum Ausdruck an
                                 •    Rg.-Nr.-Format – Definiert das Format der Rechnungsnummer von
                                      ausgestellten Rechnungsnummern – das Fragezeichen („?“) ist dabei ein
                                      Platzhalter für eine fortlaufende Nummer
                                 •    Kd.-Nr.-Format – Definiert das Format der Kundennummern, die auf
                                      der Rechnung angezeigt werden – das Fragezeichen („?“) ist dabei ein
                                      Platzhalter für die fortlaufende Nummer des Benutzers (Benutzer-ID)
                                 •    Rechnungs-Vorlage – Erlaubt die Anpassung der Rechnungsvorlage
                                      (siehe dazu auch das Kapitel „Rechnungsgenerierung“)


                             Zahlungs-Methode: Überweisung (Vorkasse)
                             Die Kategorie „Zahlungs-Methode: Überweisung (Vorkasse)“ beinhaltet
                             Einstellungsmöglichkeiten, welche die Zahlung per Vorkasse-Überweisung
                             betreffen.
                                 •    Aktivieren? – Aktivieren Sie diese Option, um Zahlungen per Vorkasse-
                                      Überweisung auf das im Folgenden angegebene Bankkonto zu
                                      akzeptieren
                                 •    Konto-Inhaber – Inhaber des Kontos, auf das die Vorkasse-
                                      Überweisungen getätigt werden sollen
                                 •    Konto-Nummer – Konto-Nummer des Kontos
                                 •    BLZ – BLZ des Bank-Instituts
                                 •    IBAN – Optional die IBAN des Kontos (für internationale
                                      Überweisungen)
                                 •    BIC/Swift-Code – Optional BIC/Swift-Code des Bank-Instituts (für
                                      internationale Überweisungen)


                             Zahlungs-Methode: sofortueberweisung.de
                             Diese Kategorie enthält Optionen zur Integration des Zahlungs-Dienstleisters
                             „sofortueberweisung.de“.
                                 •    Aktivieren? – Aktivieren Sie diese Option, um Zahlungen per
                                      sofortueberweisung.de zu akzeptieren
                                 •    Kunden-Nummer – Ihre Kunden-Nummer bei sofortueberweisung.de
                                 •    Projekt-Nummer – Die Projekt-Nummer des bei sofortueberweisung.de
                                      für das PremiumAccount-Plugin eingerichteten Projekts (Sie können
                                      ein Projekt mit den passenden Einstellungen durch Klick auf den
                                      entsprechenden Button auf der rechten Seite anlegen)
                                 •    Projekt-Passwort – Projekt-Passwort bei sofortueberweisung.de zur
                                      Gewährleistung des Ursprungs der Zahlungs-Bestätigung




PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                                         Administration • 19
Zahlungs-Methode: PayPal
                      Diese Kategorie enthält Optionen zur Integration des Zahlungs-Dienstleisters
                      „PayPal“.
                          •   Aktivieren? – Aktivieren Sie diese Option, um Zahlungen per PayPal zu
                              akzeptieren
                      Als PayPal-E-Mail-Adresse wird die in b1gMail konfigurierte PayPal-E-Mail-
                      Adresse verwendet (einstellbar im Adminbereich unter „Einstellungen“ /
                      „SMS“).




20 • Administration                                            PremiumAccount-Plugin Dokumentation
Glossar


                             Mehrwertsteuer
                             Gebräuchliches Synonym für „Umsatzsteuer“.


                             MwSt.
                             Abkürzung für „Mehrwertsteuer“. Gebräuchliches Synonym für „Umsatzsteuer“.


                             Paypal
                             Paypal ist ein Online-Kreditinstitut, das unter anderem Zahlungsmöglichkeiten
                             mit automatischer Zahlungsbestätigung bietet. So können Zahlungen meist
                             vollautomatisch abgewickelt werden.


                             sofortueberweisung.de
                             sofortueberweisung.de ist ein Zahlungs-Dienstleister, der Zahlungen per Online-
                             Überweisung mit sofortiger Zahlungsbestätitgung abwickelt. Das Verfahren
                             ähnelt somit der Vorkasse-Überweisung, bestätigt dem Verkäufer bzw. der
                             Software des Verkäufers aber die erfolgte Zahlung sofort und erlaubt so die
                             direkte Bearbeitung der Bestellung.


                             Umsatzsteuer
                             Steuer, die in vielen Ländern auf den Umsatz eines Unternehmens erhoben wird.
                             Diese wird meist vom Unternehmen an den Endkunden weitergegeben.


                             USt.
                             Abkürzung für „Umsatzsteuer“.




PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                                               Glossar • 21
F
                                                    Fax 3
                                                    Festpreis 7
                                                    Freischaltung von Vorkasse-Bestellungen 14

Index                                               Funktionsweise 7

                                                    G
                                                    Gruppe 16

                                                    H
                                                    Hinweise 11
                                                    HTML-Dokument 11
A
Abo 7                                               I
Abonnements 16                                      Installation 4, 5
Account sperren 8
Account-Upgrade 8
Administration 14                                   K
Aktuelles Abonnement 9                              Konfigurationsbereich 14
Allgemein 18                                        Kontakt 3
Angebote 7, 16                                      Konzept 7
Anpassung der Rechnungsvorlage 11
Anschrift 3
Ansicht für eingeloggte Benutzer 8                  L
Ansicht für sich registrierende Benutzer 7          Leistungsupgrades 7
Aufruf 14                                           Leistungsvergleich 9
Aussehen der Rechnungen 11                          Letzte Bestellungen 10
                                                    Lizenzbedingungen 1
B
Benutzer 8                                          M
Bestell-Seite nach Registrierung 7                  mehrsprachig 11
Bestellung obligatorisch 8
                                                    N
D
                                                    neue Angebote erstellen 15
Das Plugin 7
Die anpassbaren Texte des PremiumAccount-Plugins
     sind mit „PremiumAccount:“ gekennzeichnet.     P
     Wörter zwischen doppelten Prozent-Zeichen      Paket bestellen 9
     (z.B. %%zeit%%) stellen Platzhalter dar        Paket erstellen 16
 die vom Plugin durch entsprechende Werte ersetzt   Pakete 15
     werden. 12                                     Paket-Liste 15
Download des PremiumAccount-Archivs 4               Preis pro Zahlungsperiode 16
                                                    Probleme 2
E
Einleitung 4                                        R
Einstellungen 18                                    Rechnung zur Bestellung 10
E-Mail 3                                            Rechnungen 19
E-Mail-Versand 12                                   Rechnungen per E-Mail 11
Englisch 11                                         Rechnungsgenerierung 11
englische Version der Rechnung 11                   Rechnungsvorlage 11
Entpacken 4                                         Registrierung 18
                                                    Rückfall-Gruppe 7, 16




PremiumAccount-Plugin Dokumentation                                                              Index • 23
S
Signierung 11
Support 2
Systemvoraussetzungen 2

U
Übersicht 14

V
Variablen 11
Vorkasse-Zahlung freischalten 15
Vorlage 11

W
Willkommen 1

Z
Zahlungen 17
Zahlungs-Methode: PayPal 20
Zahlungs-Methode: sofortueberweisung.de 19
Zahlungs-Methode: Überweisung (Vorkasse) 19
Zahlungsperiode 16




24 • Index                                    PremiumAccount-Plugin Dokumentation

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Dokumentation

  • 1. PremiumAccount-Plugin Dokumentation (c) 2002-2008 B1G Software
  • 2.
  • 3. Inhalt PremiumAccount-Plugin 1 Willkommen.........................................................................................................................1 Lizenzbedingungen...............................................................................................................1 Support.................................................................................................................................2 Systemvoraussetzungen ........................................................................................................2 Kontakt.................................................................................................................................3 Installation 4 Einleitung.............................................................................................................................4 Download des PremiumAccount-Archivs ..............................................................................4 Entpacken des Archivs..........................................................................................................4 Installation des Plugins .........................................................................................................5 Das Plugin 7 Funktionsweise und Konzept.................................................................................................7 Ansicht für sich registrierende Benutzer ................................................................................7 Bestellungs-Ablauf..................................................................................................7 Freischaltung ..........................................................................................................8 Ansicht für eingeloggte Benutzer ..........................................................................................8 Aktuelles Abonnement ............................................................................................9 Paket bestellen ........................................................................................................9 Letzte Bestellungen...............................................................................................10 Rechnungsgenerierung........................................................................................................11 Hinweise...............................................................................................................11 Anpassung der Rechnungsvorlage .........................................................................11 E-Mail-Versand ..................................................................................................................12 Administration 14 Aufruf ................................................................................................................................14 Übersicht ............................................................................................................................14 Übersicht ..............................................................................................................14 Vorkasse-Zahlung freischalten...............................................................................15 Pakete.................................................................................................................................15 Paket-Liste............................................................................................................15 Paket erstellen.......................................................................................................16 Abonnements......................................................................................................................16 Zahlungen...........................................................................................................................17 Einstellungen......................................................................................................................18 Allgemein .............................................................................................................18 Registrierung ........................................................................................................18 Rechnungen ..........................................................................................................19 Zahlungs-Methode: Überweisung (Vorkasse).........................................................19 Zahlungs-Methode: sofortueberweisung.de............................................................19 Zahlungs-Methode: PayPal....................................................................................20 Glossar 21 PremiumAccount-Plugin Dokumentation Inhalt • iii
  • 4. Index 23 iv • Inhalt PremiumAccount-Plugin Dokumentation
  • 5. PremiumAccount-Plugin Willkommen Vielen Dank für den Erwerb des PremiumAccount-Plugins für b1gMail! Das PremiumAccount-Plugin eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Benutzern verschiedene Account-Pakete mit verschiedenen Leistungen zu verschiedenen Preisen anzubieten. Dabei erfolgen Abrechnung, Rechnungsstellung und Zuteilung der Leistungen vollautomatisch. Lizenzbedingungen Hier finden Sie die zum Verfassungsdatum dieses Dokumentes aktuellen Lizenzenbedingungen des PremiumAccount-Plugins. Es gelten auf jeden Fall immer die Lizenzbedingungen, die im Downloadarchiv bzw. in der Software angezeigt werden. §1 Die Nutzung dieser Software unterliegt den folgenden Lizenzbedingungen. Ein Verstoß gegen die Lizenz ist verboten und wird vom Hersteller verfolgt. Bei Verstoß gegen die Lizenzbedingungen kann der Hersteller die Lizenz jederzeit zurücknehmen, ohne Kaufpreis oder sonstiges zu erstatten. §2 Sofern nicht eine copyrightverweisfreie Version der Software erworben wurde, ist es verboten, den Copyrightverweis zu modifizieren oder zu entfernen. Der Verweis muss gut sichtbar am Ende jeder Seite vorhanden sein. §3 Eine Lizenz ist immer nur für eine parallele Installation der Software gültig; und zwar für die Installation, die unter der im Kundencenter hinterlegten Domain erreichbar ist (sofern zutreffend). Bei erneuter Installation der Lizenz werden alle vorherigen Installationen dieser Lizenz ungültig und müssen entfernt werden. Für mehrere Installationen sind auch entsprechend viele Lizenzen notwendig. Liegt eine copyrightverweisfreie Lizenz vor, darf nur bei der Installation dieser Lizenz der Verweis entfernt werden, für eventuell andere vorhandene Lizenzen mit Copyrightverweis gilt dies nicht. §4 Sie sind in keinem Fall befugt, unrechtmäßige Kopien der Software, ob in Originalform oder in modifizierter Form, zu erstellen bzw. diese zu verteilen und/oder weiterzugeben. §5 Als Inhaber einer Lizenz der Software sind Sie dazu befugt, auf eigenes Risiko die Software anzupassen und zu modifizieren. Eine Weitergabe der Software ist jedoch in keinem Falle, siehe §4, gestattet. Wenn Sie eigene Änderungen weitergeben wollen ist dies nur gestattet, wenn keine Teile der Software, weder Text, Bilder, Code noch sonstige Teile, mitverteilt werden. PremiumAccount-Plugin Dokumentation PremiumAccount-Plugin • 1
  • 6. §6 Die Verwendung der Software geschieht auf Risiko des Lizenzinhabers. Der Hersteller übernimmt keinerlei Haftung für Folgeansprüche, die aus dem Betrieb der Software begründet werden, mit Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Der Hersteller garantiert nicht für die Nutzbarkeit der Software für einen bestimmten Einsatzzweck. Jegliche Forderungen im Streitfall gehen maximal bis zum Kaufpreis der Lizenz. §7 Der Hersteller kann in keiner Weise für Daten, die mittels der Software verfasst, erfasst, erstellt, vertrieben, ausgetauscht (usw.) werden, haftbar gemacht werden. Der Hersteller ist nicht haftbar für den Betrieb der Accounts, die mit der Software verwaltet werden und kann auf diese nicht zugreifen. §8 Die Software enthält einen Update-Mechanismus, der über das Internet durch Kontaktierung eines Servers des Herstellers Aktualisierungen für das Produkt herunterladen und installieren kann. Beim Update-Prozess wird die Lizenz durch Übertragen der Lizenz- und Seriennummer verifiziert. Eine Installation von Updates erfolgt niemals vollautomatisch sondern nur nach Bestätigung durch den Benutzer. §9 Erweist sich eine Bedingung dieser Lizenzbedingungen als unwirksam oder nichtig, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt. Die ganz oder teilweise unwirksame oder nichtige Bedingung soll durch eine Bedingung ersetzt werden, die der unwirksamen oder nichtigen Bedingung möglichst nahe kommt. Support Wenn Sie Probleme, Fragen oder Anregungen haben, können Sie wie folgt vorgehen: • Sehen Sie zuerst in unserer Hilfedatenbank unter http://kb.b1gmail.dcom/ nach, ob Ihre Frage dort eventuell schon beantwortet ist. • Durchsuchen Sie evtl. unser Kundenforum unter http://board.b1gmail.com/ nach Ihrer Frage. Das Forum bietet eine komfortable Suchfunktion, um Themen zu finden. Wenn Sie möchten, können Sie auch ein eigenes Thema im Forum eröffnen. Beachten Sie jedoch, dass das Forum nur für die Kunden da ist, offizieller Support wird dort nicht garantiert. • Sollten Sie Ihr Problem noch nicht lösen können, können Sie unter http://cutomers.b1gmail.com/ über das Support-Formular Kontakt mit unserem Supportteam aufnehmen. Sie können uns auch eine E- Mail an b1gmail@support.b1g.de schicken – ganz wie Sie mögen. Ihre Fragen werden dort in der Regel innerhalb von einem Werktag beantwortet. Systemvoraussetzungen Zum reibungslosen Betrieb des PremiumAccount-Plugins benötigen Sie mindestens folgende Software bzw. Hardware: • Eine funktionierende/gültige Lizenz und Installation von b1gMail ab Version 7.0.0-Beta3-PL3 • Mindestens 5 MB freien Webspace 2 • PremiumAccount-Plugin PremiumAccount-Plugin Dokumentation
  • 7. Für später anfallende Benutzer- und Zahlungsdaten sollten mind. 2- 5 MB Speicher in der MySQL-Datenbank von b1gMail vorhanden sein Kontakt Haben Sie Fragen an uns? Hier finden Sie Möglichkeiten, um mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir beantworten Ihre Fragen gerne. Anschrift B1G Software Inh. Patrick Schlangen Heidering 17 D-49716 Meppen E-Mail: info@b1g.de Fax: (0 59 31) 87 70 60 1 PremiumAccount-Plugin Dokumentation PremiumAccount-Plugin • 3
  • 8. Installation Einleitung Das PremiumAccount-Plugin ist ein Plugin für b1gMail, das über die Plugin- Schnittstelle in b1gMail eingebunden wird. Die Installation ist daher sehr einfach und schnell zu erledigen. Im Folgenden finden Sie eine ausführliche Anleitung zur Installation. Bitte folgen Sie zur Installation dieser Anleitung, um sicherzustellen, dass das Plugin wie gewünscht funktioniert. Download des PremiumAccount-Archivs Der erste Schritt zur Installation ist die Beschaffung des Archivs, das die zur Ausführung notwendigen Dateien enthält. • Öffnen Sie die Webseite http://customer.b1gmail.com/ in Ihrem Webbrowser und geben Sie ggf. die Zugangsdaten ein, die Sie beim Kauf erhalten haben. • Wählen Sie den Menüpunkt „Meine Lizenzen“. • Klicken Sie bei Ihrer PremiumAccount-Plugin-Lizenz auf „Downloadarchiv öffnen“. • Klicken Sie auf „Download starten“ ohne andere Einstellungen vorzunehmen, um die neueste Version herunterzuladen. Sollten Sie kein ZIP-Entpackprogramm auf Ihrem Computer installiert haben, aktivieren Sie die Option „Selbstentpackend“, um ein selbstentpackendes Archiv für Microsoft Windows herunterzuladen. • Ihr Browser informiert Sie über den anstehenden Download. Weisen Sie ihn an, den Download auf Ihrer Festplatte zu speichern. Entpacken des Archivs Nachdem Sie das ZIP-Archiv des PremiumAccount-Plugins beschafft haben, müssen Sie dieses entpacken. • Wechseln Sie in den Ordner, in denen Sie das Archiv heruntergeladen haben. • Klicken Sie das Archiv mit der rechten Maustaste an und wählen Sie die Funktion zum Entpacken der Datei, z.B. „Hier entpacken“ 4 • Installation PremiumAccount-Plugin Dokumentation
  • 9. (WinRAR). • Nach dem Entpacken finden Sie verschiedene Dateien und Ordner vor, u.a. die Dokumentation des Plugins als PDF-Datei und die Datei „liesmich.html“ mit wichtigen aktuellen Hinweisen. Installation des Plugins Durch das Plugin-System von b1gMail ist die Installation des Plugins sehr einfach. • Loggen Sie sich in den Administrationsbereich Ihrer b1gMail- Installation ein. • Wählen Sie im Menü auf der Linken Seite den Menüpunkt „Plugins“ aus der gleichnamigen Kategorie. • Klicken Sie auf die Register-Karte „Installieren“. • Wählen Sie als Plugin-Paket die im Downloadarchiv enthaltene Datei „BMPlugin-<version>.bmplugin“ aus und klicken Sie auf „Installieren“. • Prüfen Sie die Informationen zur Plugin-Herkunft und klicken Sie auf „Installieren“, um die Installation abzuschließen. PremiumAccount-Plugin Dokumentation Installation • 5
  • 10. Die Installation des Plugins ist nun abgeschlossen. Sie sollten das Plugin nun entsprechend Ihrer Bedürfnisse konfigurieren. Lesen Sie dazu bitte im Kapitel „Administration“ nach. 6 • Installation PremiumAccount-Plugin Dokumentation
  • 11. Das Plugin Funktionsweise und Konzept Mit dem PremiumAccount-Plugin können Sie Ihren Benutzern Leistungs- Upgrades anbieten – entweder zu einem einmaligen Festpreis oder zu einem periodisch zu zahlenden Preis im Abo. Sie können verschiedene Leistungsupgrades anbieten, indem Sie mehrere Pakete (man könnte diese auch „Angebote“ nennen) anlegen, und so können Sie auch verschiedene Leistungen zu verschiedenen Preisen anbieten. Die Leistungen eines bestimmten Pakets definieren Sie als Benutzergruppe in b1gMail. Wenn Sie ein Leistungspaket anbieten möchten, richten Sie zuerst eine spezielle Benutzergruppe in b1gMail ein (im Administrationsbereich unter „Gruppen“), in der Sie alle Leistungen genau festlegen. Danach legen Sie im PremiumAccount-Plugin ein Paket an. Dieses Paket assoziieren Sie mit der angelegten Gruppe, welche die Leistungen definiert, die das Paket bieten soll. Zum Paket können Sie einen Preis, eine Zahlungsperiode und eine sog. Rückfall-Gruppe festlegen und eine Beschreibung hinterlegen. Abonniert einer Ihrer Benutzer nun ein von Ihnen angebotenes Paket, wird er nach erfolgreicher Aktivierung seiner Bestellung (durch Begleichen des Rechnungsbetrags) in die neue Benutzergruppe verschoben. Sollte das Abo des Benutzers auslaufen (indem es nicht mehr verlängert wird), wird der Benutzer entsprechend der eingestellten Rückfall-Gruppe behandelt: Er wird entweder gesperrt oder in die eingestellte Gruppe verschoben. Ansicht für sich registrierende Benutzer Wenn Sie die Option „Bestell-Seite nach Registrierung?“ in den Einstellungen des Plugins aktiviert haben, kann der Benutzer schon während der Anmeldung eine Paket-Bestellung tätigen. Bestellungs-Ablauf Während der Benutzer-Anmeldung erscheint eine Paket-Auswahlseite, auf der der Benutzer auf Wunsch schon ein Leistungs-Paket bestellen kann. Wenn die Option „Bestellung obligatorisch?“ aktiviert ist, kann der Benutzer die Registrierung nur durch Bestellung eines Pakets abschließen. PremiumAccount-Plugin Dokumentation Das Plugin • 7
  • 12. Nach der Auswahl eines Pakets gelangt der Benutzer auf eine Bestell-Seite, wo er die Laufzeit, die Rechnungs-Adresse (sofern Rechnungs-Versand aktiviert wurde) und die Zahlungs-Methode festlegen kann. Die Laufzeit muss dabei ein Vielfaches der Grund-Laufzeit sein. Wenn Sie also festlegen, dass ein Paket alle 3 Monate bezahlt werden muss, kann die Laufzeit nur 3 Monate, 6 Monate, 9 Monate usw. betragen. Nach Absendung des Formulars gelangt der Benutzer entweder auf die entsprechende Zahlungs-Seite oder sieht – bei gewählter Vorkasse-Zahlung – Details zur Ausführung der Bank-Überweisung. Freischaltung Sofern die Option „Bestellung obligatorisch?“ in den Plugin-Einstellungen aktiviert ist, wird ein Benutzer erst nach Bestellung eines Pakets und nach erfolgter Freischaltung der Bestellung aktiviert. Bis zum Abschluss der Bestellung kann sich der Benutzer also nicht einloggen. Wenn Sie möchten, dass sich ein Benutzer nach Ablauf des Abonnements nicht mehr einloggen kann, bis er sein Abonnement verlängert, können Sie als Rückfall-Gruppe Ihrer Leistungs-Pakete „(Account sperren)“ wählen. Der Benutzer wird dann nach Ablauf des Abonnements bei unterbliebener Verlängerung gesperrt. Versucht er sich einzuloggen, gelangt er nicht in den Benutzerbereich, sondern erneut zur Bestell-Seite, wo er seinen Account durch Bestellung eines Leistungs-Pakets wieder aktivieren kann. Ansicht für eingeloggte Benutzer Der Benutzer findet in den Einstellungen im Benutzerbereich von b1gMail nach Installation des PremiumAccount-Plugins durch Sie einen neuen Menüpunkt mit dem Namen „Account-Upgrade“. Der Bereich „Account-Upgrade“ dient dem Benutzer zur Verwaltung seiner Abonnements und zum Einsehen seiner Bestellungen und Rechnungen. 8 • Das Plugin PremiumAccount-Plugin Dokumentation
  • 13. Der Benutzer findet hier drei verschiedene Bereiche. Aktuelles Abonnement Im Bereich „Aktuelles Abonnement“ findet der Benutzer die Daten zu seinem aktuell laufenden Abonnement, falls er eines hat. Hier sind der Name des Pakets, das Datum der letzten Zahlung und die Gültigkeitsdauer sichtbar. Sofern die Laufzeit nicht endlos ist (bei einmaliger Zahlung), kann der Benutzer das Abonnement per Klick auf den Button „Abonnement verlängern“ bequem verlängern. Paket bestellen Der Bereich „Paket bestellen“ zeigt alle von Ihnen angebotenen Pakete an. PremiumAccount-Plugin Dokumentation Das Plugin • 9
  • 14. Neben Titel und Preis des Pakets ist hier auch ein voll konfigurierbarer Leistungsvergleich sichtbar. Per Klick auf „Paket-Details“ kann die Paket- Beschreibung angezeigt werden. Per Klick auf den Button „Paket bestellen“ in einer Paket-Spalte kann der Benutzer dieses Paket direkt kaufen. Er gelangt auf eine Seite, auf der er seine gewünschte Zahlungsart und den Zeitraum des Abos auswählen kann und eine Rechnungsadresse angeben kann, sofern Sie die Rechnungs-Ausstellung aktiviert haben. Hier kann die Bestellung auch abgeschlossen werden. Nach Bestellung wird der Benutzer zur Zahlseite weitergeleitet, bei Vorkasse-Zahlung erhält er die notwendigen Daten für eine Überweisung des Betrags. Letzte Bestellungen Der Bereich „Letzte Bestellung“ zeigt die letzten Bestellungen des Benutzers an. 10 • Das Plugin PremiumAccount-Plugin Dokumentation
  • 15. Die Liste enthält die Bestell-/Rechnungsnummer, das Datum der Bestellung, den Brutto-Betrag und den Status der Bestellung (Fertiggestellt / Zahlung ausstehend). Außerdem lässt sich – sofern von Ihnen aktiviert – die Rechnung zur Bestellung einsehen bzw. ausdrucken. Rechnungsgenerierung Das PremiumAccount-Plugin enthält ein System zur automatischen Generierung von Rechnungen zu den Bestellungen. Hinweise Sofern Sie die automatisch Rechnungsgenerierung in den Einstellungen des Plugins aktiviert haben, wird bei jeder Bestellung automatisch eine Rechnung generiert. Das Aussehen bzw. Layout der Rechnung lässt sich dabei ganz an Ihre Wünsche und Ihr Firmendesign anpassen. Rechnungen werden als Dokumente angesehen, die statisch und nach Ausstellung nicht mehr änderbar sind. Sollten Sie die Rechnungsvorlage einmal ändern, betrifft die Änderung nur neue Rechnungen – die alten Rechnungen bleiben davon unbeeinflusst. Die generierten Rechnungen werden dem Benutzer im Benutzerbereich zur Ansicht und zum Ausdruck angeboten. Auf eine Zustellung der Rechnungen per E-Mail wird bewusst verzichtet, um den Ursprung und die Echtheit der Rechnung sicherzustellen – der Benutzer kann sich sicher sein, dass die Rechnung wirklich von Ihnen stammt, wenn die Rechnung auf Ihrer Webseite angezeigt wird. Im Gegensatz zu E-Mails lässt sich die Herkunft auf diesem Weg nicht verfälschen. Somit kann auch eine digitale Signierung der Rechnungen – wie Sie in E-Mails in Deutschland Pflicht ist – vermieden werden, vor allem, wenn Ihre Webseite SSL-gesichert ist. Anpassung der Rechnungsvorlage Layout und Aussehen der Rechnungen werden über die Rechnungsvorlage beeinflusst. Diese können Sie in den Plugin-Einstellungen einsehen und bearbeiten. Die Rechnungsvorlage ist ein gewöhnliches HTML-Dokument, das Smarty- Variablen und –Befehle enthalten kann. PremiumAccount-Plugin Dokumentation Das Plugin • 11
  • 16. Die Vorlage, die mit dem Plugin mitgeliefert wird, ist so ausgelegt, dass sie mehrsprachig ist. Daher finden sich statt sprachspezifischen Texten nur Variablen in dem Text, z.B. {lng p=“pacc_kindregards“} statt „Mit freundlichen Grüßen“. Sollte der Benutzer als Sprache Englisch gewählt haben, kann so auch eine englische Version der Rechnung erstellt werden. In der Rechnungsvorlage stehen neben Sprachvariablen auch folgende wichtige Variablen zur Verfügung, die Sie frei verwenden können: • {$service_title} – Titel des Maildienstes, wie er im Adminbereich von b1gMail unter „Einstellungen“ / „Allgemein“ angegeben wurde • {$vorname}, {$nachname},{$strasse}, {$nr}, {$plz}, {$ort} – Elemente der Adresse des Kunden • {$datum} – Datum der Rechnungsstellung • {$rgnr} – Rechnungsnummer • {$kdnr} – Kundennummer • {$currency} – Währung, in der die Rechnung ausgestellt wurde • {$pos.anzahl}, {$pos.bezeichnung}, {$pos.einzelpreis}, {$pos.gesamtpreis} – Rechnungsposten: Anzahl, Bezeichnung, Einzelpreis (netto), Gesamtpreis (netto) • {$netto} – Gesamtpreis (netto) der Bestellung • {$mwst} – Im Brutto-Gesamtbetrag enthaltene Mehrwertsteuer • {$mwstsatz} – Mehrwertsteuersatz • {$brutto} – Gesamtpreis (brutto) der Bestellung • {$zahlungshinweis} – Hinweis, wie die Rechnung beglichen werden kann • {$ktonr}, {$ktoinhaber}, {$ktoblz}, {$ktoinstitut}, {$ktoiban}, {$ktobic} – Kontonummer, Kontoinhaber, BLZ, Institut, IBAN und BIC des Bankkontos für Vorkasse-Zahlungen, wie es in den Einstellungen des Plugins hinterlegt wurde E-Mail-Versand Das PremiumAccount-Plugin sendet, je nach Konfiguration, E-Mails: Entweder an Sie zur Benachrichtigung über neue Zahlungen oder an Benutzer zur Benachrichtigung über ablaufende Abonnements. Die Texte der E-Mails, die das PremiumAccount-Plugin versendet, können Sie sprachabhängig frei definieren. Sie finden die entsprechenden Einstellungs-Möglichkeiten im Adminbereich von b1gMail unter „Einstellungen“ / „Sprachen“ auf der Register-Karte „Anpassbare Texte“. 12 • Das Plugin PremiumAccount-Plugin Dokumentation
  • 17. Die anpassbaren Texte des PremiumAccount-Plugins sind mit „PremiumAccount:“ gekennzeichnet. Wörter zwischen doppelten Prozent- Zeichen (z.B. %%zeit%%) stellen Platzhalter dar, die vom Plugin durch entsprechende Werte ersetzt werden. PremiumAccount-Plugin Dokumentation Das Plugin • 13
  • 18. Administration Aufruf Sie erreichen den Konfigurationsbereich des PremiumAccount-Plugins über den Administrationsbereich von b1gMail. Nachdem Sie sich in diesen eingeloggt haben, klicken Sie einfach links im Menü auf „Plugins“ und auf „PremiumAccount“. Übersicht Die Übersichtsseite zeigt Ihnen generelle Informationen zum Plugin und den gespeicherten Daten an und erlaubt die Freischaltung von Vorkasse- Bestellungen. Übersicht Die Tabelle „Übersicht“ zeigt Ihnen folgende Informationen an: • Version – Die Version des PremiumAccount-Plugins, die bei Ihnen installiert ist • Lizenziert an – Die Domain, an die das Plugin lizenziert ist (im Kundenbereich einstellbar) • Lizenznummer – Ihre Lizenznummer (u.a. für Supportanfragen nötig; auch im Kundenbereich zu finden) • Pakete – Die Anzahl der eingerichteten Pakete • Abonnenten – Die Anzahl der aktiven Abonnenten • Einnahmen (gesamt) – Die Summe aller Einnahmen seit Installation des PremiumAccount-Plugins • Einnamen (dieser Monat) – Die Summe aller Einnahmen, die seit Anfang des aktuellen Monats erzielt wurden • Ausstehende Zahlungen – Anzahl und Betrag aller ausstehenden Bestellungen, die noch nicht bezahlt und noch nicht freigeschaltet wurden 14 • Administration PremiumAccount-Plugin Dokumentation
  • 19. Überweisunge (Vorkasse) – Anzahl und Betrag der Vorkasse- Bestellungen, die noch nicht bezahlt und noch nicht freigeschaltet wurden • sofortueberweisung.de – Anzahl und Betrag der sofortueberweisung.de- Bestellungen, die noch nicht bezahlt und noch nicht freigeschaltet wurden • PayPal – Anzahl und Betrag der PayPal-Bestellungen, die noch nicht bezahlt und noch nicht freigeschaltet wurden Vorkasse-Zahlung freischalten Mit Hilfe dieses Formulars können Sie neu auf Ihrem Konto eingegangene Vorkasse-Zahlungen in das System übertragen und somit die durch diese Zahlungen gezahlten Bestellungen abschließen. Für jede Zahlung müssen Sie hier zwei Angaben machen: • Zahlungs-ID – Die Vorkasse-ID, die der zahlende Kunde im Verwendungszweck der Überweisung angegeben hat • Betrag – Der Betrag der getätigten Überweisung Nach Eingabe der Daten und Absenden des Formulars wird die Bestellung des Kunden freigeschaltet, sofern der Überweisungs-Betrag mindestens genau so hoch war wie die Brutto-Summe der Bestellung. Überweisungen mit zu geringem angewiesenem Betrag werden somit nicht freigeschaltet. Diese Funktion dient zum Schutz vor getätigten Überweisungen mit zu geringem Betrag. Pakete Die Ansicht „Pakete“ zeigt alle Pakete, die Sie zum Verkauf anbieten, an. Hier können Sie auch neue Angebote erstellen, die Ihre Benutzer wahrnehmen können. Paket-Liste Die Paket-Liste zeigt alle Pakete an, die Sie zurzeit zum Verkauf anbieten. Für jedes Paket finden Sie folgende Informationen: • Titel – Der von Ihnen festgelegte Titel des Pakets, dadrunter die Anzahl der aktiven Abonnements des Pakets • Gruppe – Die Benutzergruppe, in die Abonnenten des Pakets verschoben werden • Preis – Der Preis des Pakets und die festgelegte Zahlungsperiode PremiumAccount-Plugin Dokumentation Administration • 15
  • 20. Per Klick auf das Symbol können Sie das Paket bearbeiten; per Klick auf können Sie das Paket löschen. Sollten Sie versuchen, ein Paket löschen, das noch aktive Abos enthält, werden Sie vom Plugin gefragt, was mit den bestehenden Abonnenten passieren soll. Sie haben zwei Möglichkeiten: • Zum Laufzeitende auslaufen lassen – Das Abonnement bleibt bis zum Datum aktiv, bis zu dem es bezahlt wurde. Es ist nicht mehr verlängerbar. • Jetzt sofort auslaufen lassen – Die Abonnenten werden in die beim Paket definierte Rückfallgruppe verschoben oder gesperrt. Paket erstellen Unter der Paket-Liste finden Sie ein Formular zum Anlegen neuer Pakete bzw. Angebote. Sie können hier folgende Angaben machen: • Titel – Der Titel des Pakets/Angebots • Gruppe – Die Benutzergruppe, in der die Abonnenten nach Abonnierung des Pakets verschoben werden sollen • Rückfall-Gruppe – Definiert, was nach Auslauf bzw. Kündigung des Abonnements mit dem Benutzer geschehen soll (in die angegebene Gruppe verschieben oder sperren) • Zahlungsperiode – Definiert, in welchen Zeitabständen das Abonnement bezahlt bzw. erneuert werden muss • Preis pro Zahlungsperiode – Der Preis des Pakets pro definierter Zahlungsperiode • Beschreibung – Die Beschreibung des Pakets, die Ihre Kunden lesen können Abonnements In der Ansicht „Abonnements“ finden Sie alle zurzeit aktiven Abonnements. 16 • Administration PremiumAccount-Plugin Dokumentation
  • 21. Zu jedem Abo sehen Sie folgende Angaben: • Benutzer – Der Benutzername und die E-Mail-Adresse des Abonnenten • Paket – Das abonnierte Paket • Letzte Zahlung – Datum der letzten Zahlung für das Abo • Ablauf – Ablaufdatum des Abos Auf durch die Checkboxen ausgewählte Abonnements können Sie unter „Aktion“ bestimmte Operationen anwenden: • Abo beenden – Beendet dies ausgewählten Abos sofortig • Abo verlängern – Verlängert die Abonnements jeweils um einen bestimmten Zeitraum oder bis zu einem bestimmten Datum Zahlungen In der Ansicht „Zahlungen“ finden Sie alle abgeschlossenen und nicht abgeschlossenen Zahlungen. Die Liste zeigt alle Zahlungen an. Dabei werden die Zahlungen standardmäßig nach Bestelldatum sortiert. Zu jeder Zahlung finden Sie folgende Informationen bzw. Optionen: • Stauts – Zeigt an, ob die Zahlung bereits abgeschlossen wurde • Benutzer – E-Mail-Adresse und Benutzername des Benutzers, der die Bestellung durchgeführt hat • Paket – Das Paket, das der Benutzer bestellt hat, inklusive der gebuchten Laufzeit • Betrag – Der Brutto-Betrag der Zahlung und die gewählte Zahlungsmethode • Datum – Das Datum der Bestellung • In der rechten Spalte stehen die Symbole (Rechnung anzeigen, nur bei abgeschlossenen Zahlungen und Vorkasse-Zahlungen), (Zahlung freischalten; nur bei noch nicht abgeschlossenen Zahlungen) und (Zahlung löschen) zur Verfügung PremiumAccount-Plugin Dokumentation Administration • 17
  • 22. Einstellungen Die Ansicht „Einstellungen“ beinhaltet alle Einstellmöglichkeiten zum PremiumAccount-Plugin. Die Einstellungsseite ist in mehrere Kategorien unterteilt, welche die einzelnen Angabemöglichkeiten gruppieren. Allgemein Die Kategorie „Allgemein“ beinhaltet alle allemeinen Einstellungsmöglichkeiten. • Währung – Die Währung, in der Abrechnungen und Preis-Angaben erfolgen sollen – der Währungs-Code muss auf die Zahlungsdienstleister abgestimmt sein, sofortueberweisung.de erlaubt z.B. „EUR“ und „CHF“ • Offene Bestellungen löschen – Falls diese Option aktiviert ist, werden offene Bestellungen/Zahlungen automatisch gelöscht, wenn sie bis zur angegebenen Zeit (in Tagen) nach Bestellung nicht abgeschlossen wurden • Benachrichtigung bei Zahlung – Falls diese Option aktiviert ist, wird bei jeder automatisch freigeschalteten Zahlung eine Benachrichtigung per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet • Abo-Ablauf-Benachrichtigung – Falls diese Option aktiviert ist, erhält ein Benutzer eine Erinnerung, wenn sein aktives Abonnement in der angegebenen Anzahl von Tagen abläuft • System-Mail-Absender – Hier kann der Absender von systemgenerierten E-Mails eingestellt werden – das Feld zwischen den Anführungszeichen ist der Name des Absenders, das Feld zwischen den spitzen Klammern ist die E-Mail-Adresse • MwSt. – Gibt den MwSt.-Satz an und definiert, ob die MwSt. zu den (unter „Pakete“ angegebenen) Preisen hinzuaddiert werden soll oder bereits in ihnen enthalten ist – bei Auswahl von „nicht berechnen“ wird keine MwSt. ausgewiesen • Feature-Kategorien – Erlaubt die Festlegung der Feature-Kategorien, die in der Paket-Übersicht im Benutzerbereich bzw. bei der Anmeldung angezeigt werden Registrierung Die Kategorie „Registrierung“ erlaubt die Konfiguration des Registrierungs- Prozesses. • Bestell-Seite nach Registrierung? – Wenn diese Option aktiviert ist, ist eine Leistungs-Paket-Bestell-Seite Teil des Registrierungs-Prozesses • Bestellung obligatorisch? – Wenn diese Option aktiviert ist, ist die Bestellung eines Leistungs-Pakets zur Registrierung notwendig – Sie 18 • Administration PremiumAccount-Plugin Dokumentation
  • 23. bieten bei aktivierter Option also keinen kostenlosen (Free-Mail-)Dienst mehr an Rechnungen Die Kategorie „Rechnungen“ enthält Optionen zur automatischen Rechnungs- Ausstellung. • Rechnungen ausstellen? – Wenn diese Option aktiviert ist, stellt das PremiumAccount-Plugin für Bestellungen automatisch eine Rechnung aus und bietet diese dem Benutzer zur Einsicht bzw. zum Ausdruck an • Rg.-Nr.-Format – Definiert das Format der Rechnungsnummer von ausgestellten Rechnungsnummern – das Fragezeichen („?“) ist dabei ein Platzhalter für eine fortlaufende Nummer • Kd.-Nr.-Format – Definiert das Format der Kundennummern, die auf der Rechnung angezeigt werden – das Fragezeichen („?“) ist dabei ein Platzhalter für die fortlaufende Nummer des Benutzers (Benutzer-ID) • Rechnungs-Vorlage – Erlaubt die Anpassung der Rechnungsvorlage (siehe dazu auch das Kapitel „Rechnungsgenerierung“) Zahlungs-Methode: Überweisung (Vorkasse) Die Kategorie „Zahlungs-Methode: Überweisung (Vorkasse)“ beinhaltet Einstellungsmöglichkeiten, welche die Zahlung per Vorkasse-Überweisung betreffen. • Aktivieren? – Aktivieren Sie diese Option, um Zahlungen per Vorkasse- Überweisung auf das im Folgenden angegebene Bankkonto zu akzeptieren • Konto-Inhaber – Inhaber des Kontos, auf das die Vorkasse- Überweisungen getätigt werden sollen • Konto-Nummer – Konto-Nummer des Kontos • BLZ – BLZ des Bank-Instituts • IBAN – Optional die IBAN des Kontos (für internationale Überweisungen) • BIC/Swift-Code – Optional BIC/Swift-Code des Bank-Instituts (für internationale Überweisungen) Zahlungs-Methode: sofortueberweisung.de Diese Kategorie enthält Optionen zur Integration des Zahlungs-Dienstleisters „sofortueberweisung.de“. • Aktivieren? – Aktivieren Sie diese Option, um Zahlungen per sofortueberweisung.de zu akzeptieren • Kunden-Nummer – Ihre Kunden-Nummer bei sofortueberweisung.de • Projekt-Nummer – Die Projekt-Nummer des bei sofortueberweisung.de für das PremiumAccount-Plugin eingerichteten Projekts (Sie können ein Projekt mit den passenden Einstellungen durch Klick auf den entsprechenden Button auf der rechten Seite anlegen) • Projekt-Passwort – Projekt-Passwort bei sofortueberweisung.de zur Gewährleistung des Ursprungs der Zahlungs-Bestätigung PremiumAccount-Plugin Dokumentation Administration • 19
  • 24. Zahlungs-Methode: PayPal Diese Kategorie enthält Optionen zur Integration des Zahlungs-Dienstleisters „PayPal“. • Aktivieren? – Aktivieren Sie diese Option, um Zahlungen per PayPal zu akzeptieren Als PayPal-E-Mail-Adresse wird die in b1gMail konfigurierte PayPal-E-Mail- Adresse verwendet (einstellbar im Adminbereich unter „Einstellungen“ / „SMS“). 20 • Administration PremiumAccount-Plugin Dokumentation
  • 25. Glossar Mehrwertsteuer Gebräuchliches Synonym für „Umsatzsteuer“. MwSt. Abkürzung für „Mehrwertsteuer“. Gebräuchliches Synonym für „Umsatzsteuer“. Paypal Paypal ist ein Online-Kreditinstitut, das unter anderem Zahlungsmöglichkeiten mit automatischer Zahlungsbestätigung bietet. So können Zahlungen meist vollautomatisch abgewickelt werden. sofortueberweisung.de sofortueberweisung.de ist ein Zahlungs-Dienstleister, der Zahlungen per Online- Überweisung mit sofortiger Zahlungsbestätitgung abwickelt. Das Verfahren ähnelt somit der Vorkasse-Überweisung, bestätigt dem Verkäufer bzw. der Software des Verkäufers aber die erfolgte Zahlung sofort und erlaubt so die direkte Bearbeitung der Bestellung. Umsatzsteuer Steuer, die in vielen Ländern auf den Umsatz eines Unternehmens erhoben wird. Diese wird meist vom Unternehmen an den Endkunden weitergegeben. USt. Abkürzung für „Umsatzsteuer“. PremiumAccount-Plugin Dokumentation Glossar • 21
  • 26.
  • 27. F Fax 3 Festpreis 7 Freischaltung von Vorkasse-Bestellungen 14 Index Funktionsweise 7 G Gruppe 16 H Hinweise 11 HTML-Dokument 11 A Abo 7 I Abonnements 16 Installation 4, 5 Account sperren 8 Account-Upgrade 8 Administration 14 K Aktuelles Abonnement 9 Konfigurationsbereich 14 Allgemein 18 Kontakt 3 Angebote 7, 16 Konzept 7 Anpassung der Rechnungsvorlage 11 Anschrift 3 Ansicht für eingeloggte Benutzer 8 L Ansicht für sich registrierende Benutzer 7 Leistungsupgrades 7 Aufruf 14 Leistungsvergleich 9 Aussehen der Rechnungen 11 Letzte Bestellungen 10 Lizenzbedingungen 1 B Benutzer 8 M Bestell-Seite nach Registrierung 7 mehrsprachig 11 Bestellung obligatorisch 8 N D neue Angebote erstellen 15 Das Plugin 7 Die anpassbaren Texte des PremiumAccount-Plugins sind mit „PremiumAccount:“ gekennzeichnet. P Wörter zwischen doppelten Prozent-Zeichen Paket bestellen 9 (z.B. %%zeit%%) stellen Platzhalter dar Paket erstellen 16 die vom Plugin durch entsprechende Werte ersetzt Pakete 15 werden. 12 Paket-Liste 15 Download des PremiumAccount-Archivs 4 Preis pro Zahlungsperiode 16 Probleme 2 E Einleitung 4 R Einstellungen 18 Rechnung zur Bestellung 10 E-Mail 3 Rechnungen 19 E-Mail-Versand 12 Rechnungen per E-Mail 11 Englisch 11 Rechnungsgenerierung 11 englische Version der Rechnung 11 Rechnungsvorlage 11 Entpacken 4 Registrierung 18 Rückfall-Gruppe 7, 16 PremiumAccount-Plugin Dokumentation Index • 23
  • 28. S Signierung 11 Support 2 Systemvoraussetzungen 2 U Übersicht 14 V Variablen 11 Vorkasse-Zahlung freischalten 15 Vorlage 11 W Willkommen 1 Z Zahlungen 17 Zahlungs-Methode: PayPal 20 Zahlungs-Methode: sofortueberweisung.de 19 Zahlungs-Methode: Überweisung (Vorkasse) 19 Zahlungsperiode 16 24 • Index PremiumAccount-Plugin Dokumentation