Fundamentos De Marketing

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Fundamentos De Marketing

  1. 1. INSTITUTO TECNOLOGICO SUDAMERICANO TEMA: ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD # 2 PROFESOR: Ing. Carlos Piña Nombre:VanessaGuaman Curso: Primero “B” de Marketing
  2. 2. EL PROCESO Y AMBIENTE DE MERCADOTECNIA  EL PROCESO DE ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA Las actividades de la mercadotecnia es responder a la planeación estratégica global de una empresa. El proceso de administración de mercadotecnia inicia con: Consumidor Meta Producto Precio Plaza Promoción Análisis Planificación Ejecución control Canales de mercadotecnia Públicos Competidores Proveedores
  3. 3. CONSUMIDOR META La compañía identifica al mercado total y lo divide en segmentos pequeños ¿Qué es segmentación? Constituyen el centro, son los consumidores finales Es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien y u servicio en varios grupos mas pequeños e integralmente homogéneos, es conocer realmente a los consumidores. Segmentación también es un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa
  4. 4. ¿QUE BENEFICIOS NOSTRAE LA SEGMENTACION? Permite la identificación de las necesidades de los clientes La empresa enfrenta menos competidores en un segmento especifico Se genera nuevas oportunidades de crecimiento de la empresa TIPOS DE SEGMENTACION GEOGRAFICA es la subdivisión de mercados DEMOGRAFICA se utiliza con mucha frecuencia esta relacionada con la demanda PSICOGRAFICA examina pensamientos, sentimientos, y conductas de una persona POR COMPORTAMIENTO se refiere al comportamiento relacionado con el producto
  5. 5. LA SELECCIÓN DEL MERCADO META Es el proceso de evaluación del atractivo que ofrece cada segmento de mercado y selección de uno o mas ellos como objetivo de presentación Se define el segmento de interés y la compañía decide cual será su posicionamiento en el mercado. El posicionamiento es lograr que un producto ocupe un lugar claro, distinto y superior en la mente del consumidor meta en comparación con los competidores.
  6. 6. MEZCLA DE MERCADOTECNIA Una vez decidida la estrategia del posicionamiento la compañía esta lista para detallar su mezcla de mercadotecnia o combinación de variables controlables con el fin de provocar la respuesta deseada en el mercado meta. PRODUCTO Cualquier cosa que sea consumido, utilizado etc PRECIO Dinero que tiene que pagar por el bien o el servicio PROMOCION Es promocionar el producto darlo a conocer PLAZA Es los medios que utiliza la empresa para llegar al consumidor con sus productos
  7. 7. EL AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA MICROAMBIENTE MACROAMBIENTE Es aquel que se constituye por los participantes de la empresa y fuerzas externas y que influyen en la capacidad del administrador de mercadotecnia para desarrollar y mantener transacciones exitosas con sus consumidores meta. Para el éxito de los objetivos de la mercadotecnia hay que considerar las fuerzas externas que afectan a su micro y macro ambiente.
  8. 8.  TIPOS DE INTEMEDIARIOS COMERCIALES DIRECTOS INDIRECTOS SERVICIOS FINANCIEROS DISTRIBUCION MICROAMBIENTE Son fuerzas cercanas a la compañía que la empresa puede controlar SE HABLA DE: COMPAÑIA Son grupos internos de la empresa como los ejecutivos, departamentos etc. PROVEEDORES Compañías e individuos que proporcionan los recursos necesarios para que la compañía y sus competidores produzcan bienes y servicios COMPETIDORES Las grandes compañías que ocupan una posición dominante en la industria frente a la de sus rivales INTERMEDIARIOS Son quienes ayudan a llevar el producto al mercado
  9. 9. CLIENTES PUBLICO Mercados de consumo Mercados gubernamentales Mercados industrial Mercados institucionales Son personas que tienen un tipo de interés en la empresa y que pueden intervenir en las decisiones de la misma MICROAMBIENTE Lo conforman las grandes fuerzas sociales. Son aspectos que la empresa no puede controlar demográfico económico natural Tecnológico político cultural

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