7. 1 Produktutvikling
- hensikt / mål
Suksess er avhengig av evnen til å forstå kundenes behov og derifra hurtig
kunne skape produkter med de riktige egenskapene og naturligvis til en
lav kostnad. Dette er en meget kompleks oppgave som krever innsats fra
både produktutviklere, produksjonsingeniører og markedseksperter. I
tillegg trengs effektive metoder og arbeidsprosesser.
Produkt skapt og levert
Ide/behov Produktutvikling
med optimale egenskaper
Tilhørende tjenester
Dokumentasjon
Osv.
8. 1 Produktutvikling
- mål / hensikt
Konkurransekraften til et produkt er uløselig knyttet til:
• Produksjonskostnader
• Produktets verdi hos kunden (kunde eller bruksverdi)
10. 1 Produktutvikling
-konseptfasen er viktig
Produksjons-
kostnad Stor
75% Mulighet til å påvirke
produksjonskostnadene
Disponerte
Mulighet til å beregne
kostnader
produksjonskostnadene
5% Påførte
kostnader Liten
produktutvikling tid produktutvikling tid
11. Fra Erling Kagge
- livsfasene
Behov for å Stor Sprøe ting jeg har gjort
angre på: Sprøe ting jeg ikke har gjort
Liten
Ung gammel tid
13. 1 Produktutvikling
-ulike typer utviklingsprosjekter
Boeing 777 Hydraulisk Desk Jet Printer
aktuator
Produksjonsvolum 50 200 4.000.000
Antall deler 130.000 150 200
Utviklingsteam 6.800 5 100
Utviklingstid 4.5 år ½ år 1.5 år
14. 1 Produktutvikling
-ulike typer utviklingsprosjekter
Utvikle
marked
Grad av
markeds-
utvikling
Behovs-
avklaring
Kopiering
Kopiering Utnyttelse Ny teknologi
Grad av teknologiutvikling
15. 1 Produktutvikling
•Hva er kvalitet?
• Kvalitet er graden av oppfyllelse av brukerens
forventninger
16.
17. 1 Produktutvikling
Brukeren utpeker selv hva han oppfatter som kvalitet og tillegger den verdi etter en
personlig målestokk. Hun har behov og forventninger til kvaliteten.
Konstruktøren må sørge for å gjøre kvalitet objektivt og målbart.
18. 1 Produktutvikling
• To interessentgrupper, to typer kvalitet
•Q-egenskaper; kvalitetsegenskaper som tilgodeser de eksterne
interessenter hvor brukeren er den viktigste
•q-egenskaper; effektivitetsegenskaper som tilgodeser de interne
interesser
“Store Q”
“Lille q”
19. 1 Produktutvikling
• "Store Q" - det som selger
Begeistring
Posisjoneringsegenskaper
Pliktegenskaper
Grad av oppnåelse
20. Dette gjelder også for dere i tiden etter NTNU.
Ikke alle jobber vekker begeistring!
21.
22.
23. 2 Produktutviklingsprosesser
PU er en strukturert prosess!
FASE 1 FASE 2 FASE n
Behov Produkt
Iterasjoner
FASE 2
Kriterier/ Løsnings- Løsningers Produktets "godhet" Tilfredsstillende
krav forslag "egenskaper" mot kriteriene løsninger funnet
Analyse av Videre
Behov Syntese Simulering Evaluering Beslutning
problem bearbeiding
Tilfredsstillende løsninger ikke funnet
24. 2 Produktutviklingsprosesser
Coopers modell
Mikroomgivelser
Kunder Leverandører Allianser Konsulenter FoU-miljø ”Konkurrenter” Distributører
Initiativ fra Produktutviklingsprosessen Linjeorg.
Beslutning
linjeorg. om (organisert som prosjekt) overtar
prosjekt-
Evaluerings- oppstart Evaluerings- Evaluerings-
punkt punkt punkt
Konsept
Idé- Lanse- Produkt-
Ja/Nei Analyse Ja/Nei & Ja/Nei Utvikling Ja/Nei
prosess ring ledelse
Design
Marked
Teknisk løsning
Produksjon
SMØR
Makroomgivelser
Politikk Økonomi Juridisk Teknologi Sosio-kulturelt
27. 2 Produktutviklingsprosesser
Prosessmodell
- Produktet utvikles gradvis!
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5
Visjon Behov - og Konseptutvikling Struktur og Produksjons -
teknologianalyse utforming forberedelse
Forretning God nok forretning Investeringsanalyse Kostnadsmodell Avklaring av Kostnad
kostnadsmodell
Marked Salgsvolum Brukeranalyse Markedsbestemmelse Salgsmåter Salgsforberedelse
Produkt Portefølje Teknologi Produktprinsipp Struktur og form Detalj
Type produkt dokumentasjon
Produksjon Kapasitetsvurdering Produksjonstype Produksjonsprosesser Produksjonsutstyr og Produksjons-
metode forberedelse
Benchmark Konkurransekraft Egenskaper Produktteknologi Produksjonsteknologi Markedsapparat
28. 3 PU prosesser - IPM-modellen
Prosessmodell
Utviklingsprosjektet deles inn i faser hvor produktet gradvis detaljeres, fra
markedsinformasjon til detaljert produksjonsunderlag. Fasene avsluttes
med milepæler hvor leveransene fra prosjektet presenteres og
beslutninger taes. Milepælene tilpasses hvert unike prosjekt!
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5
Behovs- og Konsept Struktur og Produksjons-
Visjon
teknologi utvikling utforming forberedelse
analyse
tilbake Milepæler
OK M1
M0 M2 M3
terminer
29. 3 PU prosesser - IPM-modellen
Fase 1: Visjon
Viktige spørsmål å svare på Leveranse
Skal vi starte prosjektet? • Prosjektspesifikasjonen.
• er forretningen god nok?
• står risiko i samsvar med potensial?
• støtter prosjektet produktporteføljen?
Fase 2: Behov- og teknologianalyse
Viktige spørsmål å svare på Leveranse
Ser vi muligheter? • Brukerkravspesifikasjon
• er spesifikasjonen basert på reelle • Produktkravspesifikasjon
kundeønsker? • Teknologispesifikasjon
• hva med konkurrenter?
30. 3 PU prosesser - IPM-modellen
Fase 3: Konseptutvikling
Viktige spørsmål å svare på Leveranse
Er konseptet godt nok? • Presentasjon av alternative
• er alle problemer løst? løsninger og konsepter
• er løsningen produksjonsvennlig? • Konseptevaluering og detlajering
• liker kundene løsningene? • ”Grove” funksjonsmodeller
Fase 4: Struktur og utforming
Viktige spørsmål å svare på Leveranse
Er alle ”hensyn tatt”? • Konstruksjonsutkast
• er løsningene produksjonsriktige? • 3D modeller
• er alle viktige områder kartlagt? • Simulering av egenskaper
• kostnadskalkyler? • Detaljerte funksjonsmodeller
31. 3 PU prosesser - IPM-modellen
Prosessmodell
1. Produktforbedring: Slike prosjekter går ut på å modifisere eller foreta
justeringer av produktet.
2. Variant: Hensikten er her å skape en ny variant innenfor et
eksisterende produktprogram
3. Nytt produkt: I slike prosjekt inngår typisk ny produkt og
produksjonsteknologi til å møte nye markeder.
4. Produktprogram: Dette er en større oppgave med mål å skape et nytt
program med mange produkter og varianter.
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5
Visjon Behovs- og Konsept Struktur og Produksjons-
teknologi utvikling utforming forberedelse
analyse
Produktforbedring
Variant
Nytt produkt eller produktprogram
32. 4 Arbeidsform
Overlappende og parallelle aktiviteter, vi forandrer rekkefølgen
Behov
Iterasjoner
Parallelle aktiviteter
Iterasjoner
Produkt
Informasjonsflyt
Overlappende
aktiviteter Informasjonsflyt
38. 4 Arbeidsform
Milepæler
Det er avgjørende at milepæler oppfattes som en reell
leveranse og beslutningspunkt.
Leveransen er en begivenhet!
Målet er å skape eierskap til prosjektet i større deler av
organisasjonen eller hele bedriften. Slike begivenheter er en
nøkkel til å skape en lærende organisasjon.
40. 4 Arbeidsform
- Skissering – en visuell arbeidsform
Noen ms Noen minutter
Input fra Korttids- Langtidshukommelse
sanser
hukommelse
Kontroller
41. 4 Arbeidsform
PU-journal
Tema 1, tema 2, tema 3 Synsvinkel Dato: Forfatter: Versjon: Nr.:
Område for tekst Område for grafikk
42. 4 Arbeidsform
De-briefing
Et prosjekt skal ha tilstrekkelig ”temperatur”
og intensitet.
Hver uke startes med en de-briefing hvor en
analyserer status
Status; ”Hvor er vi?”
Målsettinger: Hvor skal vi?
Arbeidsoppgaver, ”Hvordan kommer vi dit?
44. 1. Øving 20.august
• Tema 2006 og 2007 var:
Maskiner og utstyr til produksjonslinjer i
fiskeslakterier med etterfølgende
videreforedling.
• Tema 2008 var ”Grading and Sorting” i
tilknytting til Fiskerinæringen, for eks.
50.000 Sild i timen
56. Øvingsarbeid
• Faget er øvingsbasert - ingen eksamen – men
prosjektrapport
• Gruppearbeid gjennom hele semesteret i
øvingstimene
• Grupper a 6 personer som holder sammen hele
semester
• Flere del-innleveringer og tilbakemeldinger
59. Fase 1: Visjon
Formålet med PU er normalt å skape en god
forretning i bedriften, dvs. en optimal
kombinasjon av marked, produkt og produksjon.
Denne delen samles i et dokument som heter
Prosjektspesifikasjon. Denne inneholder:
– Visjon: Prosjektets idéformulering.
– Misjon: Prosjektets ambisjoner og målsettinger, forretnings-
messige mål som består av marked, produkt- og forretning.
– Prosjektplan: Her beskrives prosjektets leveranser
(milepæler) og tidsaspekt.
– Betingelser: Her inngår betingelser om bemanning,
finansiering, ressurser, leveranser, ansvarsforhold og forløp.
60. Fase 2 Behovs- og teknologianalyse
Brukerkrav - spes.
Teknologi
Bruker, Bruksanalyse,
Marked Brukssituasjon, Teknologianalyse
Scenario
Teknologi -
spesifikasjon
Omforming til
tekniske kriterier
Produkt -
spesifikasjon
62. Fase 2 Behovs- og teknologianalyse
PRODUKTKRAVSPESIFIKASJON
PRODUKT: UTARBEIDET AV: GODKJENT: VERSJON: DOK. STAT.: SIDE: AV:
pkt. Beskrivelse Entydige og målbare Tallverdier «skal» «bør»
1 Funksjonskrav
1.1 Skal motta flasketypene: EU 34 og 35 G; EU 57 P; US 34……….. √
√
EU 36 og 38 G; US 67
√
1.2 Skal gi pant i form av en tilgodelapp av typen ….. √
1.3 Skal avlevere flaskene på et akkumuleringsbord √
1.4 Maksimal tid mellom hver flaske: 15 [s] √
12 [s] √
2 Omgivelsekrav
2.1 Skal brukes sammen med akk.bordene mod. 2003 til 9/2004..... √
2.2 Tempererte omgivelser med ...... √
3 Operasjonelle krav
3.1 .....
3.2 ...
4 Produktprogramkrav
4.1 .... 4.2 ...
5 Variantkrav
6 Sikkerhetskrav
osv.
63. Fase 2 Behovs- og teknologianalyse
• Produktkravspesifikasjon
64. Fase 2 Behovs- og teknologianalyse
• Produktkravspesifikasjon
Skal inneholde krav som er egnet til
evaluering, dvs. entydig og målbar.
Skal være fokusert på vesentlige forhold
og ikke unødig innskrenke
løsningsrommet.
65. Fase 3: Konseptutvikling
Metode til å dele opp problemet (dekomponere) samt strukturere
løsninger: Morfologi
f21 f22 f23 f24
L211 L221 L231 L241
L212 L222 L232 L242
L213 L223 L233 L243
70. Fase 4: Struktur og utforming
Begrep: Layout med hoveddimensjoner
71. Fase 4: Struktur og utforming
Fysiske modeller
Funksjonsmodeller
72. 1. Øving 20.august
• Det danner seg grupper a 6 personer som holder
sammen hele semester – Hver gruppe leverer en
liste med navn og e-mail til Magnus
• Gruppene besøker AquaNor på jakt etter
inspirasjon og gode case – Bjørg har
adgangskoder!