Este documento resume los principales puntos de Stephen R. Covey sobre las formas en que las personas responden autobiográficamente a los demás y cómo esto puede limitar la comunicación efectiva. Covey explica que tienden a evaluar, sondear, aconsejar o interpretar basados en su propia experiencia. Un criterio personal señala que estas respuestas surgen naturalmente de nuestros propios marcos de referencia. El documento también ofrece ejemplos concretos de cómo evitar estas limitaciones para escuchar de manera más abierta.
Procure primero comprender y después ser comprendido
1. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LUIS
AMIGÓ
PEDAGOGIA Y SUBJETIVIDADES
TUTORA : ADRIANA SILVA
POR : NATALIA RODRÍGUEZ
LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA.
2. Según Covey :
Aunque arriesgado y difícil, procurar primero comprender, o diagnosticar antes
de prescribir, es un principio correcto que se pone de manifiesto en muchas
áreas de la vida. Es la marca de todos los verdaderos profesionales, tanto del
médico clínico como del oculista. No se puede confiar en la prescripción de
nadie, a menos que se confíe en su diagnóstico.
CRITERIO PERSONAL
Teniendo en cuenta lo anterior, pienso que al entrar a
trabajar con un grupo especifico , es importante conocer
su realidad, sus necesidades y sus problemáticas, para
luego hacer una prescripción que responda a esa
problemática y para hacerlo es conveniente desarrollar un
diagnostico.
3. Antes de enseñar cualquier tema es importante evaluar la clase, para saber si
Se cumplen los objetivos propuestos para trabajar dicho tema.
Es importante reconocer cuales son las fortalezas de cada estudiante,
para luego poder empezar un proceso individual.
Analizar y reconocer las diferentes fortalezas que existen en el grupo.
Disponer de un tiempo para indagar y observar sobre los aspectos
que tienen que mejorar el grupo en general.
Luego de haber desarrollado estos pasos es fundamental desarrollar un
diagnostico.
4. Yo trabajo en la Corporación Espíritu Joven, realizo
convivencias y retiros
espirituales en colegios desde grado transición -11°,
donde desarrollamos temas de interés que les permite
reflexionar acerca de sus vidas, esto se desarrolla de
acuerdo a la edad.
A continuación voy a tomar un grupo con el que trabajé
este año.
Colegio Teresiano: desarrollamos una prescripción y
luego hallamos un diagnostico para entrar a trabajarlo
en la convivencia teniendo en cuenta las grandes
necesidades que tenia el grupo. Pero para hacerlo
desarrollamos un esquema para que cada docente.
5. En este caso la convivencia se
desarrollo con niñas de grado 1°.
Partiendo de la prescripción y el
Diagnostico desarrollamos el tema
“UN LUGAR EN EL CORAZÓN”, con
este tema resaltamos en primer
lugar las fortalezas detectadas en el
diagnostico y luego trabajamos los
aspectos por mejorar por medio
de ejemplos por medio de
cuentería, obra de teatro, etc.
6. Antes de juzgar a alguien es importante conocerlo primero.
Muchas veces nos dejamos guiar por las apariencias ,sin mirar
el fondo de la situación.
Cuando hacemos un análisis autocrítico debemos realizarlo
pausadamente teniendo en cuenta nuestras emociones, sentimientos,
Fortalezas ,debilidades, etc .
7. Para la gente es fácil juzgar al alcalde o al presidente , por que
tienen como regencia a los anteriores, y juzgan sin conocer los
programas de gobierno y las nuevas propuestas.
existen situaciones difíciles como por ejemplo, un joven recurre a
las drogas y sin saber las causas de su comportamiento emitimos
juicios de valor.
Todos en algún momento de la vida nos autoevaluamos nuestra
forma de proceder frente a una situación y la mayoría de veces somos
muy duros y dejamos de lado lo que tenemos como seres humanos
que somos emociones, sentimientos, Fortalezas , debilidades, etc .
8. Según Covey : Como escuchamos en términos autobiográficos, tendemos a
responder de uno de estos cuatro modos: con una evaluación (estamos de
acuerdo o disentimos), con un sondeo (formulamos preguntas partiendo de
nuestro propio marco de referencia), con un consejo (sobre la base de nuestra
experiencia) o con una interpretación (tratamos de descifrar a alguien, explicar sus
motivos, su conducta, sobre la base de nuestros propios motivos y conductas).
CRITERIO PERSONAL
Estas respuestas nacen, es decir surgen lógica y
naturalmente desde nuestros criterios para los
cuales estamos programados.
9. Dejar de lado el querer evaluar constantemente lo que los alumnos nos
quieren Compartir o explicar, pues esto hace parte de las respuestas
autobiográficas, sabiendo esto es importante analizar que el control no permite
un acercamiento total entre el alumno y el maestro.
Es vital dejar de lado las limitaciones, al tratar de comprender a los alumnos
sobre la base exclusiva de las palabras.
La autenticidad juega un papel importante entre las respuestas
que podemos dar a nuestros estudiantes.
El dejar de lado el sondeo (el hacer muchas pregunta) cuando un estudiante
participa en clase.
para el docente es fundamental saber, cuando los alumnos se acercan con un
interrogante no podemos caer en repetir su pregunta, si no responderla o si no
sabe la respuesta es importante decirle que no se tiene la respuesta.
El no parafrasear lo que los estudiantes nos dicen.
Es importante tener en cuenta que lo que nos dice la persona, dejando un
poco de lado los sentimientos.
Para ser mas cercanos a los alumnos, es vital dejar de lado el aire psicológico
ya que con esto solo conseguimos alejarlos de nosotros.
10. Cuando un estudiante participa en clase, como docentes debemos estar
dispuestos a escuchar su participación hasta que termine, así
respetaremos su participación y entenderemos sin limites lo que nos
quieren llegar a explicar.
Al trabajar con los alumnos nos damos cuenta de sus
Dificultades e interrogantes, a veces caemos en el grave error de mirar y
dar la solución desde nuestro propio lente , dando así respuestas limitadas.
Como docentes no prestamos la atención frente a ciertos interrogantes
que puede presentar un alumno.
Cuando un estudiante nos hace una pregunta la cual como docentes
respondemos con la misma pregunta que nos hace el estudiante estamos
mostrando poco interés por el interrogante.
los alumnos son curiosos y siempre tiene argumentos, no tenemos que
parafrasear y contestarles Con algo parecido a lo que nos acaban de decir.
existe un espacio entre el dialogo entre el docente y el alumno para escuchar
Sobre lo que nos quiere comunicar, pero a veces dejamos de lado la atención por
lo que nos están contando y empezamos a prestarle mas atención a los sentimientos.
11. Al conversar con alguien no debemos evaluar y controlar lo que la
otra persona nos está contando.
Es vital darle la importancia a lo nos cuentan las personas.
El sondeo no permite tener una buena comunicación el
hacer (muchas pregunta).
En una conversación no es valido repetir la pregunta que se le está
haciendo.
Es importante dejar el parafrasear en una conversación.
para tener una buena comunicación es valioso escuchar y poner
atención, dejando que los sentimientos reflejados ocupen un segundo
lugar .
El evitar que se presente en nuestras conversaciones el parafrasear
y al mismo tiempo que refleja los sentimientos.
12. -Para tener una buena comunicación con los demás es importante no cometer errores
como los siguientes :
Respetar la palabra del otro, permitiendo que terminen la idea de lo que nos están
contando.
muchas veces somos egoístas y no le damos importancia a lo que nos pueden estar
contando. Personalmente esto me sucede con mis hijas.
A veces corremos el riesgo de hacer bastantes preguntas para saber sobre el otro,
esto
Suele suceder con los hijos adolecentes.
Cuando estamos en una conversación, en la cual los hacen una pregunta a la que
respondemos inmediatamente con la repetición de la pregunta, estamos demostrando
que no se a interpretado la pregunta.
Solemos parafrasear, es decir decimos lo mismo pero con otras palabras y con esto
limitamos las conversaciones.
A veces en las conversaciones las personas no atienden a lo que se les esta
contando, pero si atienden los sentimientos que se ven reflejados en la conversación.
es importante dejar de lado los consejos autobiográficos y las observaciones de
“te lo advertí” esto suele suceder con nuestros hijos.
13. Stephen R. Covey
Los siete hábitos de la gente altamente efectiva.
http://biblioteca.duoc.cl/bdigital/Libros_electronicos/650/36348.pdf