O documento descreve os serviços de backup online oferecidos por uma empresa, incluindo três níveis de planos com diferentes recursos e preços. Os serviços fornecem backup automático, armazenamento seguro de dados em data centers, criptografia, recuperação rápida e suporte técnico. A empresa tem mais de 2500 clientes e oferece soluções de backup para empresas de todos os portes.
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
• Atua no mercado de Internet desde 1997
• Mais de 2.500 clientes atendidos
• Mais de 3.500 projetos desenvolvidos
• Atuamos em 20 estados e 83 cidades
ISTO É SEGURANÇA E CONFIANÇA!
Guia-se Agência Certificada
3. É um software de backup online (nuvem) cujo objetivo é proteger os dados dos
computadores e servidores dos nossos clientes, tais como: documentos de
texto, planilhas, imagens, vídeos, projetos, ERPs, e-mails, banco de dados e
aplicações.
O aplicativo realiza a cópia de todas as informações importantes dos clientes
armazenando-os em um local de altíssima segurança, conhecidos como Data
Centers.
O QUE É
4. Dependendo do tipo e tamanho da sua empresa, temos
3 produtos que se adequam ao seu negócio:
Art.Lite
Aplicativo de backup online destinada a computadores e laptops de micro
empresas e usuários domésticos.
Art.Pro
Aplicativo de Backup Online destinado a servidores de arquivos, banco de
dados e aplicações.
Art.Std
Aplicativo de Backup Online destinado a estações de trabalho e servidores
de arquivos.
PRODUTOS
5. Facilidade: O aplicativo realiza o backup automaticamente sem a necessidade de intervenção
humana.
Segurança: Os dados são armazenados em data centers com avançados sistemas de controle
de acesso e criptografia da informação.
Recuperação: Os dados podem ser restaurados a qualquer instante com apenas 1 click!
Velocidade: permite a realização do backup local dos dados antes do envio para a nuvem.
Versatilidade: compatível com a maioria dos sistemas operacionais, bancos de dados e
aplicações de mercado.
Auditoria: armazenamento dos dados em local externo à organização do cliente.
Relatórios: envio diário de relatórios das atividades de backup para acompanhamento da
qualidade do serviço.
Suporte: suporte técnico especializado por profissionais de segurança da informação.
BENEFÍCIOS E VANTAGENS
6. RECURSOS
Segurança e localização dos dados
Os seus dados estarão armazenados em nossos Data Centers Word Class Tier III, num prédio blindado, com
segurança armada e vigilância 24x7, com sistema anti-incêndio, acesso biométrico, energia elétrica ininterrupta,
sistema de detecção e prevenção contra intrusos.
Backup do Outlook (PST)
Permite que você realize backup dos arquivos .PST do Microsoft Outlook. Diferentemente de qualquer outro
aplicativo de backup, nossa ferramenta é capaz de enviar apenas as atualizações recebidas pelo arquivo PST, sem
ter que fazer retransmissão do arquivo por inteiro.
Criptografia
Os seus dados estarão armazenados em nossos Data Centers Word Class Tier III, num prédio blindado, com
segurança armada e vigilância 24x7, com sistema anti-incêndio, acesso biométrico, energia elétrica ininterrupta,
sistema de detecção e prevenção contra intrusos.
Transferência dos dados
Os dados são transferidos automaticamente dos seus computadores e servidores aos nossos data centers através
da Internet utilizando um canal seguro de comunicação (https/SSL).
Backup local
Permite que o backup seja realizado localmente e depois transferido pela Internet permitindo que o processo de
Backup e Restauração sejam realizados em altíssimas velocidades.
Backup de arquivos abertos
Realiza o backup de arquivos abertos garantindo que todos os arquivos selecionados realmente sejam gravados
em nossos servidores.
7. RECURSOS
Agendamento
Nosso sistema permite agendamentos do tipo: Diário, Semanal, Mensal, Anual ou Backup Contínuo. É possível
que seja agendado um horário específico para a realização do backup para não interferir no processamento do
seu servidor ou na utilização da sua Internet. Além disso, você também poderá agendar para que o backup ocorra
de tempos em tempos, exemplo: de 1 em 1 hora além de outras configurações.
Restauração
Diferentemente de sistemas tradicionais de backup como armazenamento em fitas, nosso sistema permite que
um arquivo seja restaurado em poucos segundos. Você também poderá selecionar uma data específica para uma
restauração de dados. Em casos de grandes volumes de restauração, podemos enviar um HD Externo
Criptografado com seus dados para que você os tenham em mãos o mais rápido possível.
Controle de Banda
Você poderá limitar o consumo máximo da Banda Internet disponível para a aplicação de backup.
Retenção
Permite realizar a restauração do backup em uma data específica. Por quanto tempo você deseja manter seus
arquivos modificados ou excluídos em nossos servidores? Uma semana, um mês, um ano, 10 anos? O período de
retenção é flexível e definido pelo próprio cliente.
Suporte
Oferecemos suporte especializado em segurança da informação desde o momento do desenvolvimento do seu
projeto até o pós-vendas.
Relatórios e Auditoria
Você receberá notificações diárias sobre as tarefas de backup, para ter certeza de que seus dados realmente
foram gravados e estão assegurados em nossos servidores.