Quatuor - Utiliser l'e-commerce comme levier de croissance
Conférence cibleweb pass-tek
1. - référencement naturel - liens sponsorisés - comparateurs de prix - emailing - affiliation Se faire accompagner par des experts permet de booster la croissance et d’éviter les erreurs. www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Comment la collaboration entre une agence webmarketing et un site marchand débouche sur un vrai partenariat stratégique :
2. Le groupe PASS-TEK a vu le jour en décembre 2004 avec la création de la SAS PASS-TEK . Fort de l’accent mis dès le départ sur l’ objectif premier de développer un service de e-commerce de proximité pour les internaute acheteurs, le groupe réalise un chiffre de vente de 414000 € en 2005 et de 911000 € en 2006 après 22 mois de présence sur le Web. PASS-TEK développe son concept de E-commerce de proximité sur la base de trois objectifs Objectif N°1 : proximité client : Accompagnement dans l’acte d’e-achat = Coach e-achat Objectif N°2 : proximité professionnel : Accompagnement dans l’acte d’e-vente = Coach e-vente Objectif N°3 : Développement liens communautaires / Durables. www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Qui est PASS-TEK ?
3. Longtemps réservé aux échanges techniques et commerciaux entre professionnels, Internet est maintenant un canal de distribution incontournable voir même prioritaire vers le grand public. Longtemps alimenté par des achats d’initiés, le E-commerce s’adresse aujourd’hui à une clientèle plus large souhaitant un prix mais surtout un vrai service client de proximité avant et après l’acte d’achat : Objectif N°1 : proximité client : Accompagnement dans l’acte d’e-achat = Coach e-achat Le Groupe PASS-TEK propose à ses interlocuteurs, jeunes créateurs et commerçants traditionnels, une solution globale d’accompagnement , structurel, stratégique, commercial, et financier qui leur donne tous les éléments nécessaires pour réussir leur projet de vente en ligne : Objectif N°2 : proximité professionnel : Accompagnement dans l’acte d’e-vente = Coach e-vente Le Groupe PASS-TEK propose également au travers de son réseau de boutiques, une large gamme de services à ses partenaires comme l’affiliation, le parrainage, des bannières et liens sponsorisés : Objectif N°3 : Développement liens communautaires / Durables. www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Qui est PASS-TEK ?
4. GRIGNO-TEK ouvre sa boutique en ligne en mars 2005 et propose toute une gamme de produits liés aux arts de la table, à la vannerie et aux produits régionaux. Un chiffre de vente de 75000 € en 2005 et de 118900 € en 2006 , une progression de +58,5 % DIGIT-TEK dont la boutique ouvre en ligne en avril 2005, propose des articles liés à l’image et au son comme les téléviseurs LCD, les écrans PLASMA, les vidéoprojecteurs, systèmes sons et autres accessoires. Un chiffre de vente de 244000 € en 2005 et de 417500 € en 2006 , une progression de +71 % KITE-TEK propose ses produits en ligne en mai 2005; on y retrouve les produits donnant accès à la pratique du Kite; de la voile de traction, au Mountainboard, en passant par le buggy, les cerf-volant et les accessoires ainsi qu’une gamme de bagagerie complète. Un chiffre de vente de 86700 € en 2005 et de 300304 € en 2006 , une progression de +246 % RENOVA-TEK le cas particulier du groupe pour lequel une boutique en ligne sur une thématique outillage / bricolage est en cours d’élaboration. Un chiffre de vente de 74200 € en 2006 www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Qui est PASS-TEK ?
7. Les chiffres du groupe pass-tek www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com 0,43 0,40 0,52 Tx Transfo 1,254 1,254 0,845 0,945 CA / Visiteur 292 212 181 PANIER MOYEN 60 -50 160 PROGRESSION CA en % 1390969 438251 870649 335162 CA TOTAL PASS-TEK 4770 1503 4101 1847 Nb total de commandes 1109251 349490 1030294 354662 Nb de visiteurs 115 365 306 NB de jours PREV 2007 2007 2006 2005 GROUPE -TEK
8. www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Les chiffres du groupe pass-tek
9. Le focus sur kite-tek www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com
10. Les chiffres de kite-tek www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Optimiser la rentabilité : Baisser la dépense mais surtout augmenter la rentabilité de chaque support Le référencement naturel est vraiment basé sur une action de fond et non une presta One shot sans suivi 0,39 0,44 0,51 Tx Transfo 0,827 0,827 0,917 1,030 CA / Visiteur 212 206 202 PANIER MOYEN 29 -59 246 PROGRESSION CA en % 386265 121700 300173 86692 CA TOTAL KITE-TEK 1825 575 1455 430 Nb total de commandes 0,004 0,004 0,032 0,075 Cout / Clics sur Global 0,13 0,13 0,10 0,15 Cout / Clics payants 1904 600 10443 6283 Cout Total Clics payants 15235 4800 99843 42161 Nb clics payants 451734 142327 227338 41996 Clics Naturels 466968 147127 327181 84157 Nb de visiteurs 115 365 306 NB de jours PREV 2007 2007 2006 2005 KITE -TEK
11. Les chiffres de kite-tek www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com
12. www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Les actions menées Référencement manuel Liens sponsorisés Comparateurs de prix Emailing
13. Le référencement manuel www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Audit du site Conseils d’optimisation et Échange de liens Reporting – suivi du positionnement Optimisation
14. Exemple de résultat www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Matériel kite
15. Le référencement payant www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Choix des supports Mise en place des campagnes Reporting Optimisation
16. Exemple de résultat www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Cerf volants
17. Exemple de résultat www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Voile kite Résultat du référencement naturel
18. Les comparateurs de prix www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Choix des supports Traitement du flux produits Reporting Optimisation
19. Exemple de résultat www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com
20.
21.
22. L’emailing www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com Création du message Traitement de la base de contacts Routage Reporting Gestion des désabonnements et des NPAI
23. Exemple de résultat www.cibleweb.com Tél : 04 67 49 12 20 email :contact@cibleweb.com