Les supports de notre session au SharePoint Summit Quebec 2013 - AppStore d'Entreprise avec SharePoint 2013, quels enjeux pour les DSI ?

1. AppStore d’entreprise avec
SharePoint 2013, quels enjeux
pour les décideurs et DSI ?
Guillaume Meyer – Fondateur d’Eryem Conseil

2. www.sharepointsummit.org
2
Agenda
Un AppStore d’Entreprise ?
• Analyse de quelques exemples
• Comprendre les concepts clés
Les enjeux pour les DSI
• Cycle de vie des applications
• Accompagnement du changement
• Communication interne et marketing du SI

3. www.sharepointsummit.org
Qui je suis ?

4. www.sharepointsummit.org
Enterprise AppStore ?
C’est quoi un AppStore d’entreprise ?

5. www.sharepointsummit.org
Petit historique des AppStores
De nombreuses expériences
De nombreux acteurs
Le mobile est le catalyseur !
L’âge de la mâturité ?
http://blogs.zdnet.com/hinchcliffe

6. www.sharepointsummit.org
Une perception conditionnée
Popularisés auprès du grand public par les mobiles
Répond à certaines caractéristiques :
• Un catalogue d’applications, catégorisé, éditorialisé…
• Tester, acheter, installer et mettre à jour simplement
• Implication des utilisateurs : Rating, Sharing…

7. www.sharepointsummit.org
EAS : Les business drivers
La consumérisation de l’IT a changé les perceptions
Les utilisateurs souhaitent utiliser des outils aussi
pratiques que les AppStores publics
L’IT est toujours aussi contrainte sur les coûts, le
temps c’est de l’argent
Changer l’accès aux applications, fluidifier les
déploiements et accélérer le delivery
Développer l’approche Marketplace…

8. www.sharepointsummit.org
Des évolutions majeures dans l’entreprise
• Télé-distribution
• Sandboxing
Applications
riches
• BYOD
• Corporate App
Store
Apps mobiles
• Windows Store
• Office Store
Apps Desktop
• SharePoint
• Office Web Apps
Apps Web

9. www.sharepointsummit.org
En image
Marketplace et Stores Microsoft

10. www.sharepointsummit.org
Windows Phone Marketplace
Windows Phone Marketplace : http://marketplace.windowsphone.com

11. www.sharepointsummit.org
Windows Store
Windows 8 Store en vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=H4t1UeZuVTA

12. www.sharepointsummit.org
Windows Azure Marketplace
Windows Azure Marketplace : https://datamarket.azure.com

13. www.sharepointsummit.org
Apps for Office & SharePoint
Apps for Office & SharePoint : http://office.microsoft.com/en-us/marketplace

14. www.sharepointsummit.org
Les enjeux
B2C vs B2B, ALM, Portfolio management…

15. www.sharepointsummit.org
Client =
Personne
morale
Multiples
comptes
par Client
Paiements
différés
Modération
catalogue
Des modèles B2C et B2B différents

16. www.sharepointsummit.org
Définir une politique de sourcing
Opt-out :
Les utilisateurs peuvent acheter des Apps
Les utilisateurs peuvent les installer directement
L’IT contrôle et régule à posteriori
Opt-in :
L’IT qualifie et “source” les fournisseurs
L’IT publie les Apps dans le catalogue
Les end-users peuvent installer des Apps

17. www.sharepointsummit.org
Gérer son portefeuille applicatif
Passer du mode projet au mode
produit
Audiences cibles et stratégie de
conquète
Innovation & Co-conception Clients
Tactiques du commerce de proximité
Un “point de vente” central, visible
Diversité de produits et de producteurs
Des règles simples et partagées
Ecoute du Client

18. www.sharepointsummit.org
Gestion du cycle de vie des applications
Alignez-vous sur le lifecycle des Apps mobiles.
Répondre aux attentes des utilisateurs :
Un besoin = Une App
Mises à jour fréquentes : Intégration continue
Testable simplement : Mode évaluation ?
Attention: différents rythmes d’évolution !

19. www.sharepointsummit.org
Un nouveau business model pour la DSI
Alternative: Le demandeur devient propriétaire
Revente en interne par l’Appstore pour la rentabiliser
Créer du challenge entre départements !
Modèle standard: Refacturation par année / user
Le plus innovant est pénalisé
Risque de frein à l’innovation
Qui paye les évolutions ?
Chaque demandeur ?

20. www.sharepointsummit.org
Synthèse
Bénéfices,pour aller plus loin…

21. www.sharepointsummit.org
Apps = Cadre strict
et sécurisant
Développer l’agilité
dans vos projets
Souplesse sans
perte de contrôle
Bénéfices de l’Appstore SharePoint 2013

22. Thank you for your attention!
This presentation will be available on the Quebec
SharePoint Summit web site after the event.
Merci de votre attention !
Cette présentation sera disponible sur le site internet
de SharePoint Summit Québec, après l’événement.
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