Nucleo01 presentacion

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Nucleo01 presentacion

  1. 1. Núcleo 1 Introducción Principios de Administración Guillermo Ramírez
  2. 2. ¿Qué es Administrar? • La definición clásica: “El arte de lograr que se hagan las cosas a través de las personas” Mary Parker Follet Mary Parker Follett (1868 – 1933) 1–2
  3. 3. Más precisamente, Administrar es: El proceso de obtener, coordinar y aprovechar los recursos y las personas para lograr los objetivos de la organización. 1–3
  4. 4. Eficiencia y Eficacia • Eficiencia Se logra cuando se utiliza la menor cantidad de recursos para obtener un resultado determinado. Esto significa “hacer bien las cosas” • Eficacia Se logra cuando la organización alcanza los objetivos previstos. Esto significa “hacer las cosas correctas” 1–4
  5. 5. Eficiencia + eficacia • El resultado final de una administración eficiente y eficaz es una organización exitosa. 1–5
  6. 6. Una Organización es: • Un grupo de personas que trabajan juntos con el fin de alcanzar objetivos comunes. • Un ente social y económico cuyos esfuerzos y recursos deben ser coordinados para obtener los resultados deseados. 1–6
  7. 7. Figura 1.1 El Proceso Administrativo Planeación Organización Misión Visión Objetivos Dirección Control 1–7
  8. 8. Gerentes • Los gerentes planean, organizan, dirigen y controlan las actividades de la organización de manera que se obtengan sus objetivos. 1–8
  9. 9. Figura 1.2 Los roles del administrador según Mintzberg Roles Roles Roles Interpersonales Comunicativos Decisorios • Emprendedor • Líder • Observador • Arbitro • Enlace • Diseminador • Repartidor • Modelo a seguir • Interlocutor • Negociador 1–9
  10. 10. Figura 1.3 Los niveles de responsabilidad Un director funcional es Un gerente general es responsable de un grupo responsable de varios grupos segmentado por una especialidad de trabajo funcionales Gerente General Director de Director de Producción Finanzas Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Planta Servicio Contabilidad Nómina 1–10
  11. 11. Figura 1.4 Niveles administrativos Alta Gerencia Dirección Media Dirección de Línea Personal Operacional y Funcional 1–11
  12. 12. Figura 1.5 Habilidades necesarias en los niveles administrativos Dirección Dirección Alta de Línea Media Gerencia Conceptuales Conceptuales Interpersonales Conceptuales Interpersonales Técnicas Interpersonales Técnicas Técnicas 1–12
  13. 13. Figura 1.6 Marco general del proceso administrativo Ambiente Externo Objetivos Estrategia Organizar Controlar Generales General Liderar Ambiente Interno 1–13

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