Núcleo
 7
Diseño
Organizacional

Principios de Administración
Guillermo Ramírez
Figura 7.1    Dimensiones del Diseño Organizacional




                          Diseño Organizacional


             Est...
Estructura organizacional
• Define las relaciones y dependencias de las
  personas y equipos de trabajo:
   Cadena de coma...
Figura 7.2   Estructura funcional




                               Gerente
                               General



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Tabla 7.1          Ventajas y desventajas de la Estructura Funcional




                                   La Estructura ...
Figura 7.3   Estructura divisional por productos o servicios




                                Gerente
                 ...
Figura 7.4   Estructura divisional por regiones geográficas




                                Gerente
                  ...
Tabla 7.2          Ventajas y desventajas de la Estructura Divisional


                                   La Estructura D...
Figura 7.5           Estructura matricial

                                                Director
                      ...
Tabla 7.3          Ventajas y desventajas de la Estructura Matricial




                                   La Estructura ...
Figura 7.6        Estructura de red



                       Contratista                 Contratista
                    ...
Tabla 7.4          Ventajas y desventajas de la Estructura de Red




                                     La Estructura d...
Figura 7.7      Interdependencia entre los grupos de trabajo




                                                    Secue...
Mecanismos de Integración y Coordinación
• Relaciones laterales
    Ejemplos:
      Puestos de enlace (“Liaisons”)
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Horizonte de las decisiones
• Las decisiones centralizadas
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  1. 1. Núcleo 7 Diseño Organizacional Principios de Administración Guillermo Ramírez
  2. 2. Figura 7.1 Dimensiones del Diseño Organizacional Diseño Organizacional Estructura de la Mecanismos de Organización Integración Horizonte de Decisión 2
  3. 3. Estructura organizacional • Define las relaciones y dependencias de las personas y equipos de trabajo: Cadena de comando Jerarquía de Deberes Autoridad Responsabilidad Proceso de Toma de decisiones 3
  4. 4. Figura 7.2 Estructura funcional Gerente General Recursos Mercadeo Producción Ventas Finanzas Humanos 4
  5. 5. Tabla 7.1 Ventajas y desventajas de la Estructura Funcional La Estructura Funcional Ventajas Desventajas Enfoque en las necesidades de los Facilita la especialización departamentos y no en la organización Grupos de trabajo más Dificultad para desarrollar ejecutivos cohesionados con visión generalista La responsabilidad por la Mejora la eficiencia operacional rentabilidad de la empresa se traslada a la dirección general 5
  6. 6. Figura 7.3 Estructura divisional por productos o servicios Gerente General Alimentos Lácteos Jugos Postres Quesos para Bebé 6
  7. 7. Figura 7.4 Estructura divisional por regiones geográficas Gerente General Centro Norte Región América y Mercosur Brasil América Andina el Caribe 7
  8. 8. Tabla 7.2 Ventajas y desventajas de la Estructura Divisional La Estructura Divisional Por productos o servicios Ventajas Desventajas Mayor coordinación Duplicación de recursos Mejor evaluación de la gestión y la Competencia entre divisiones puede responsabilidad impedir la colaboración Los gerentes pueden carecer de Desarrollo de gerentes con visión más experiencia para operar regiones generalista geográficas extensas. Por regiones Ventajas Desventajas Permite enfocarse en nuevos Duplicación de esfuerzos o de mercados específicos recursos Diseño apropiado para el crecimiento Difícil coordinación e integración y expansión del negocio Es adaptable a las necesidades Dificultad de manejar diversas líneas locales de producto 8
  9. 9. Figura 7.5 Estructura matricial Director General Gerente Gerente Gerente Gerente Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto 3 Proyecto 4 Gerente Ingeniería Gerente Compras Gerente Finanzas 9
  10. 10. Tabla 7.3 Ventajas y desventajas de la Estructura Matricial La Estructura Matricial Ventajas Desventajas Puede obtener objetivos simultáneos Es compleja su implantación Se enfoca en dos dimensiones Dificultades o conflictos por la doble importantes al mismo tiempo cadena de comando Dificultad en la planeación y Proporciona mayor flexibilidad coordinación 10
  11. 11. Figura 7.6 Estructura de red Contratista Contratista Carpintería Electricidad Contratista General Contratista Contratista Plomería Cimentación Contratista Albañilería 11
  12. 12. Tabla 7.4 Ventajas y desventajas de la Estructura de Red La Estructura de Red Ventajas Desventajas La fragmentación de las actividades Maximiza la efectividad de la hace difícil desarrollar sistemas de organización central control Se pueden realizar más actividades El éxito depende de la habilidad de con recursos menores localizar proveedores eficaces Mayor flexibilidad en la selección de Dificultad de lograr la lealtad de los proveedores trabajadores 12
  13. 13. Figura 7.7 Interdependencia entre los grupos de trabajo Secuencial Oficina Central Recíproca De recursos comunes 13
  14. 14. Mecanismos de Integración y Coordinación • Relaciones laterales Ejemplos: Puestos de enlace (“Liaisons”) Comités Grupos de Tarea (“Task forces”) Equipos interfuncionales o interdisciplinarios Posiciones de integración 14
  15. 15. Horizonte de las decisiones • Las decisiones centralizadas Mayor control para la alta dirección Apropiadas cuando los grupos de trabajo son altamente interdependientes Apropiadas para maximizar el uso de los recursos. • Las decisiones descentralizadas Las personas de niveles bajos, si están bien informadas, respondan más rápida y eficazmente a los cambios del entorno y a las contingencias. 15

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