Núcleo
  8
Integración de
las Personas

Principios de Administración
Guillermo Ramírez
Figura 8.1      Gestión Estratégica del Factor Humano




                          Estrategia Organizacional




        ...
Análisis de los trabajos
   La descripción del cargo
     las tareas
     los comportamientos                   ¿Qué hay
 ...
Tabla 8.1           Convocatoria (Reclutamiento) Interno y Externo


                           Ventajas                  ...
Entrevistas de selección
• Recomendaciones
   Análisis completo y actualizado del trabajo ofrecido
   Preguntas precisas r...
Tabla 8.2            Preguntas que pueden llevar a discriminación


                        No preguntar                  ...
Capacitación
• Orientación
   Familiarización con
     la organización
     sus tareas
     su unidad de trabajo.
• Capaci...
Desarrollo gerencial
   Programas diseñados para
   mejorar las habilidades
     técnicas,
     interpersonales y
     con...
Evaluación basada en los resultados
• Retroalimentación de 360-grados
   Evaluación :
     Del supervisor
     De los subo...
Errores comunes al evaluar
   Calificar por una característica predominante
      (Ej.: belleza) (Efecto Halo o Aura)
   J...
Compensación directa
• El pago básico
   Salarios
   Prestaciones
     Primas, subsidios, vacaciones, cesantías,
     pens...
Beneficios adicionales
   Salud y seguridad social
      Primas, medicina prepagada, planes
      odontológicos, seguros
 ...
Sistema de compensación con equidad
   Equidad externa
     Retribución competitiva con la de un cargo similar
     en otr...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Nucleo08 presentacion

1.188 visualizaciones

Publicado el

0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
1.188
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
4
Acciones
Compartido
0
Descargas
4
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Nucleo08 presentacion

  1. 1. Núcleo 8 Integración de las Personas Principios de Administración Guillermo Ramírez
  2. 2. Figura 8.1 Gestión Estratégica del Factor Humano Estrategia Organizacional Gestión Estratégica del Factor Humano Análisis Pronóstico Convocatoria Selección Capacitación Evaluación Retribución 2
  3. 3. Análisis de los trabajos La descripción del cargo las tareas los comportamientos ¿Qué hay las responsabilidades que hacer? las expectativas el horizonte de decisión la autoridad La especificación del trabajo ¿Quién lo las habilidades debe hacer? los conocimientos las competencias otras características de la persona 3
  4. 4. Tabla 8.1 Convocatoria (Reclutamiento) Interno y Externo Ventajas Desventajas Convocatoria Interna Requerimiento de una fuerte estructura de Factor motivador para el buen desempeño capacitación Promueve la sucesión de las promociones Desmotivación de los no promovidos Mejor evaluación de las habilidades y Rivalidades políticas por las promociones competencias Endogamia o preservación de hábitos Mayor compromiso y moral internos. Solamente se ingresa a la empresa por Menores costos en algunos trabajos niveles inferiores Convocatoria Externa La persona seleccionada puede no Nuevas ideas y visiones frescas adaptarse a la organización Posiblemente más económico que capacitar Desmotivación en los candidatos internos no internamente promovidos Se evitan preferencias y política de Mayores tiempos de adaptación y ajuste de recomendaciones dentro de la empresa los recién llegados 4
  5. 5. Entrevistas de selección • Recomendaciones Análisis completo y actualizado del trabajo ofrecido Preguntas precisas relacionadas con el trabajo No hacer juicios previos o caer en estereotipos No buscar solamente lo negativo (o lo positivo) No preconcebir lo que “debe ser” un buen candidato. No crearse una primera impresión Evitar preguntas discriminatorias Edad, sexo, raza, religión, política, origen regional o nacionalidad Mantener un registro escrito de la entrevista. 5
  6. 6. Tabla 8.2 Preguntas que pueden llevar a discriminación No preguntar Mejor preguntar ¿Está usted casado(a)? ¿Tiene usted responsabilidades que puedan ¿Tiene hijos? afectar su disponibilidad para trabajar en ¿Tiene quién le cuide los hijos? horarios adicionales? ¿Cómo se llama su esposo (a)? ¿Cuál es su raza? ¡Nunca preguntar! ¿Qué religión practica? ¿Qué disponibilidad tiene para el trabajo en ¿Atiende a las celebraciones religiosas? el fin de semana? ¿Qué edad tiene? ¿Es usted mayor de edad? (Si no es obvio) ¿Cuál es su fecha de nacimiento? ¿Está usted presentando su pasado judicial ¿Ha sido arrestado alguna vez? junto con su aplicación? ¿Es usted inmigrante? ¿Cuenta usted con los permisos necesarios ¿En dónde nació? para trabajar en este país? ¿Tiene usted alguna discapacidad? ¿Está usted en capacidad de realizar las ¿En su condición, cree que puede realizar el funciones esenciales del trabajo con o sin trabajo? adaptaciones razonables? 6
  7. 7. Capacitación • Orientación Familiarización con la organización sus tareas su unidad de trabajo. • Capacitación técnica Habilidades especializadas y conocimientos sobre los métodos los procesos y las técnicas asociadas con su trabajo. Imagen: Jupiter Images 7
  8. 8. Desarrollo gerencial Programas diseñados para mejorar las habilidades técnicas, interpersonales y conceptuales que requieren los cargos de supervisión y dirección dentro de la empresa. Imagen: Jupiter Images 8
  9. 9. Evaluación basada en los resultados • Retroalimentación de 360-grados Evaluación : Del supervisor De los subordinados De los colegas Propia • Administración por objetivos (APO) Directivos y trabajadores se ponen de acuerdo en las metas evalúan el cumplimiento de las metas en un plazo determinado 9
  10. 10. Errores comunes al evaluar Calificar por una característica predominante (Ej.: belleza) (Efecto Halo o Aura) Juzgar a todos como promedio Generalizar el nivel de desempeño No tener en cuenta resultados individuales Ser demasiado severo o injustificadamente riguroso Ser demasiado flexible y permisivo Comparar a las personas entre sí y no frente a un estándar de desempeño Evaluar solamente el desempeño más reciente y no la trayectoria completa y el desarrollo global 10
  11. 11. Compensación directa • El pago básico Salarios Prestaciones Primas, subsidios, vacaciones, cesantías, pensiones, aportes a sistemas de salud y riesgos profesionales • Los incentivos Comisiones, bonos, participación en las utilidades Opciones de acciones de la compañía. • Los beneficios adicionales. 11
  12. 12. Beneficios adicionales Salud y seguridad social Primas, medicina prepagada, planes odontológicos, seguros Financieros. Aportes a fondos de empleados, préstamos, subsidios de vivienda, vehículo, educación, descuentos en productos, cooperativas Sociales o recreacionales Guardería, servicios de alimentación, instalaciones recreativas, inscripción en clubes o asociaciones profesionales, publicaciones internas, consejería familiar o profesional, campeonatos deportivos, patrocinio de eventos 12
  13. 13. Sistema de compensación con equidad Equidad externa Retribución competitiva con la de un cargo similar en otra organización. Equidad interna Retribución justa en una escala coherente con la responsabilidad y competencia de cada cargo. Equidad transversal Retribución justa en comparación con los otros que realizan el mismo trabajo en la empresa. 13

×