Teleconferencia 04

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Teleconferencia 04

  1. 1. Guillermo Ramírez
  2. 2. Elementos para administrar Administrar Ideas Personas Recursos
  3. 3. Roles Gerente Administrar Ideas Personas Recursos Líder Estratega
  4. 5. Plan de Negocio <ul><li>La principal herramienta: </li></ul><ul><ul><li>Un cuaderno de apuntes </li></ul></ul><ul><li>Visualización Creativa </li></ul><ul><ul><li>¿Cómo será el primer día de mi negocio? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Qué debe estar listo ese día? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cómo garantizo que todo esté listo? </li></ul></ul>STEPHEN ALVAREZ/National Geographic Image Collection
  5. 6. El primer día <ul><li>Mi primer cliente </li></ul><ul><ul><li>¿Qué ve? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Qué encuentra? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cómo llegó? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Por qué llegó? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Qué percibe con sus cinco sentidos? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cómo se atiende? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Qué se lleva? </li></ul></ul><ul><li>Cientos de preguntas… </li></ul>GILBERT M. GROSVENOR/National Geographic Image Collection
  6. 7. Lo físico <ul><li>El local </li></ul><ul><ul><li>¿En dónde? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Tamaño? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Acceso? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Decoración? </li></ul></ul><ul><li>Máquinas, equipos, muebles, vehículos… </li></ul>B. ANTHONY STEWART/National Geographic Image Collection
  7. 8. Los productos <ul><li>Mercancías </li></ul><ul><li>Materiales </li></ul><ul><li>Insumos </li></ul><ul><li>Inventario inicial </li></ul><ul><ul><li>¿Cuánto? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cuándo hay que hacer el pedido? </li></ul></ul><ul><li>Proveedores </li></ul><ul><li>Costos </li></ul>ANNE KEISER/National Geographic Image Collection
  8. 9. Las personas <ul><li>Qué tareas hay que hacer </li></ul><ul><ul><li>¿Quién las debe hacer? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cuántos? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Quién produce? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Quién vende? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Quién sirve? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Quién coordina? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cuándo seleccionarlos? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cuándo capacitarlos? </li></ul></ul>SISSE BRIMBERG/National Geographic Image Collection
  9. 10. Los procesos <ul><li>¿Cómo se hace? </li></ul><ul><ul><li>¿Qué es lo que no puede fallar? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cómo se planifica? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cómo se controla? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Qué estructura necesito? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Qué comunicaciones? </li></ul></ul>TYRONE TURNER/National Geographic Image Collection
  10. 11. El dinero <ul><li>¿Cuánto cuesta? </li></ul><ul><li>¿Cómo se va a financiar? </li></ul><ul><li>¿Cuál es el margen bruto de los productos? </li></ul><ul><li>¿Cuánto se debe vender? </li></ul><ul><li>¿Cuánto se gastará cada mes? </li></ul><ul><ul><li>¿Operación? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Mercadeo? </li></ul></ul>JOEL SARTORE/National Geographic Image Collection
  11. 12. Lista de proyectos <ul><li>Proyectos </li></ul><ul><ul><li>Actividades </li></ul></ul><ul><ul><li>Responsables </li></ul></ul><ul><ul><li>Tiempos </li></ul></ul><ul><ul><li>Plazos </li></ul></ul><ul><ul><li>Dependencias </li></ul></ul><ul><ul><li>Costos </li></ul></ul>STEVE RAYMER/National Geographic Image Collection
  12. 13. La inauguración STEVE RAYMER/National Geographic Image Collection
  13. 14. El plan de montaje <ul><li>Qué, cuándo, quién </li></ul><ul><li>Cuánto </li></ul>
  14. 16. Plan de Negocio <ul><li>Plan de Operación del primer año </li></ul><ul><li>Decisiones: </li></ul><ul><ul><li>Gastos mensuales </li></ul></ul><ul><ul><li>Personal </li></ul></ul><ul><ul><li>Mercadeo </li></ul></ul><ul><li>Estimados: </li></ul><ul><ul><li>Ingresos </li></ul></ul><ul><ul><li>Costos </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilidades </li></ul></ul>OTIS IMBODEN/National Geographic Image Collection
  15. 17. La operación normal <ul><li>Resultados operacionales </li></ul><ul><ul><li>Ventas </li></ul></ul><ul><ul><li>Costos </li></ul></ul><ul><ul><li>Gastos </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilidad </li></ul></ul><ul><li>Manejo de la tesorería </li></ul><ul><ul><li>Cobros </li></ul></ul><ul><ul><li>Compras </li></ul></ul><ul><ul><li>Pagos </li></ul></ul>DEAN CONGER/National Geographic Image Collection
  16. 18. Las personas <ul><li>Cargos </li></ul><ul><ul><li>Salarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Prestaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Comisiones </li></ul></ul><ul><ul><li>Bonificaciones </li></ul></ul><ul><li>Cantidad </li></ul><ul><ul><li>Temporadas </li></ul></ul><ul><ul><li>Estacionalidad </li></ul></ul>DAWN KISH/National Geographic Image Collection
  17. 19. Los productos <ul><li>Mercancías </li></ul><ul><li>Materiales </li></ul><ul><li>Insumos </li></ul><ul><li>Inventario </li></ul><ul><ul><li>Inicial </li></ul></ul><ul><ul><li>De seguridad </li></ul></ul><ul><ul><li>Compras </li></ul></ul><ul><li>Pago a proveedores </li></ul>B. ANTHONY STEWART/National Geographic Image Collection
  18. 20. Las inversiones <ul><li>¿Cómo se va a financiar el negocio? </li></ul><ul><li>Tres fuentes de fondos </li></ul><ul><ul><li>Socios </li></ul></ul><ul><ul><li>Préstamos </li></ul></ul><ul><ul><li>Operación </li></ul></ul>RICHARD NOWITZ/National Geographic Image Collection
  19. 21. Escenarios <ul><li>Proyección de ventas </li></ul><ul><ul><li>Mínimo necesario </li></ul></ul><ul><ul><li>Rentabilidad deseada </li></ul></ul><ul><ul><li>Factibilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Consistencia </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gastos – ventas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Inversión – recuperación </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Endeudamiento – cubrimiento obligaciones </li></ul></ul></ul><ul><li>Tesorería </li></ul><ul><ul><li>¿Saldo en rojo? </li></ul></ul>BILL HATCHER/National Geographic Image Collection
  20. 22. Plan de Negocio – 1º año DEAN CONGER/National Geographic Image Collection
  21. 23. El plan de negocio <ul><li>¿Es buen negocio? </li></ul><ul><li>¿Cuándo se recupera la inversión? </li></ul>

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