O documento discute como usar a internet para vender mais imóveis. Ele apresenta como a internet mudou o mercado imobiliário e fornece 7 dicas para atrair mais clientes online, como ter boas fotos e descrições completas. Também lista 16 ferramentas para vender imóveis exclusivos com mais efetividade, como fotografia profissional, vídeos, mapas e relatórios para proprietários.
3. Agenda
Como a Internet mudou o mercado imobiliário
7 dicas que você pode usar hoje para atrair
mais clientes
16 ferramentas para vender com Exclusividade
D.I.
Dicas que você pode
usar hoje para atrair
mais clientes.
19. Novo consumidor
D.I.
Antes da internet
Depois da internet
• Não tinha informações
• Tem acesso à informação
• Dependia do corretor em
• Mais independente
todos os estágios da busca
• Mais exigente
20. Novo corretor
D.I.
Antes da internet
Depois da internet
• Monopólio da informação
• Consultoria e serviços
• Visão técnica do imóvel
• Técnico + excelente atendimento
• Único elo entre as partes
• Agrega valor aos clientes
41. 2. Ensine o proprietário a preparar o
imóvel
FAÇA O
DOWNLOAD
guru.vc/GuiadoImovel
42. 2. Ensine o proprietário a preparar o
imóvel
O comprador deve se sentir dono
Trabalhe as emoções e sentidos
Imóvel de ser neutro e limpo
Dica: atenção aos cheiros e aromas
43. 2. Ensine o proprietário a preparar o
imóvel
Antes
Depois
44. 2. Ensine o proprietário a preparar o
imóvel
Antes
Depois
45. 3. Descrição Completa
Tenha organização e priorize
Evite abreviações
Use a criatividade
Use palavras que apelem para
emoções e sentidos
Termine com um estímulo à ação
Quanto melhor a
descrição, mais
qualificados serão os
contatos
46. 3. Descrição Completa
Campos mais importantes
Dormitórios e Banheiros
Áreas (útil e total)
Vagas
Localização
Preço completo (condomínio, IPTU)
Itens infraestrutura
Quanto mais campos
preenchidos, melhor o
posicionamento
49. 5. Atendimento online
Acompanhe o cliente antes, durante e
depois da compra
Seja rápido e eficiente
Cadastre a necessidade de cada cliente
Tenha um sistema para gestão dos clientes
50. 6. Portais imobiliários
Como escolher e onde investir
Teste e compare o retorno de cada portal
Invista na qualidade dos anúncios
Publique seus imóveis em destaque
Use um sistema com integração automática
Monitore e analise o retorno do seu investimento
51. 7. Mantenha-se atualizado
• Mais de 100 conteúdos práticos
• Todas as palestras para download
• Encontre Vagas, Fornecedores e Eventos
Gurudocorretor.com.br
57. 1. Apresentação da imobiliária
Conquiste o interesse do
cliente proprietário!
Mostre que você é especialista
na região e no tipo de imóvel
que será trabalhado.
Apresente cases de sucesso
70. 14. Portais imobiliários
Invista em divulgação!
Invista em portais especializados
Publique as exclusividades em
no mercado imobiliário
destaque
71. 15. Parceria
Faça parcerias!
Potencialize seus resultados com as Redes Imobiliárias
Crie uma rede de relacionamento com corretores e imobiliárias de sua
confiança
Tenha um maior giro, velocidade e volume de imóveis
72. 16. Relatório para o proprietário
Mantenha o proprietário informado!
RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO
Prazo da gestão exclusiva
Gestor de imóvel
Data:
FEEDBACK DE RETORNO
Contatos total
Contatos site
Contatos Portal imobiliário
Contatos Mídia Impressa
Outros
LOGO IMOBILIÁRIA
01/02/2013 à 31/05/2013
Carolina Pinheiro
30/05/2013
TOTAL SEM 1
66
8
19
3
14
2
16
2
17
1
SEM 2
16
5
2
3
6
SEM 3
19
3
4
5
7
SEM 4
23
8
6
6
3
2
1
50%
2
1
50%
4
1
25%
10
9
9
8
7
6
5
Visitas realizadas
Propostas
Conversão
AÇÕES DE COMUNICAÇÃO
Vídeo
Envio de e-mail marketing
Fotografias personalizadas
Folder
Álbum Facebook
Posição destaque no site
Anúncio de jornal
FEEDBACK DE CLIENTES
Nome do cliente
João da Silva Oliveira
Mariana Gonçalves
9
3
33%
1
0
0%
INÍCIO
FIM
Integral
08/fev
08/fev
Integral
Integral
Integral
01/fev
05/fev
08/fev
08/fev
4
3
4
3
2
2
1
1
2
1
1
1
SEM 2
SEM 3
SEM 4
0
0
TOTAL
SEM 1
Visitas realizadas
Data
Feedback
02/fev Preço muito caro
03/fev Banheiro muito pequeno
Interesse de clientes | Divulgação do imóvel | Publicidade gerada
Número de atendimento mensal/semanal | Principais comentários
Propostas geradas | Documentação
Propostas
73. Conclusões finais
Use a tecnologia como aliada
Mostre ao proprietário porque ele
deve trabalhar com a exclusividade
Exclusividade só existe com Parceria
74. “Se você não puder tornar fácil e
satisfatório
às
pessoas
realizarem
negócios com você, irá perdê-las para
alguém que o faça.”
Greg Gianforte
RighNow Technologies