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Para marcas
@gustavofranks
Grandes marcas entram
na onda
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Fonte: Digital Buzz Blog
Instagr.am/levis
Case Levis

A Levis utiliza a rede a seu favor mostrando o cotidiano da marca. Não são apenas
produtos e curiosidades, mas o dia a dia de quem controla o Instagr.am da Levis. Um
olhar com um toque de Levis define a linha de conteúdo da rede social da boutique.
Instagr.am/starbucks



                                      Case Starbucks

              Um copo de café pode ser fotogênico? A
               Starbucks acha que sim. E seus quase 1
                   milhão de seguidores no Instagr.am
                                             também.
             Afinal, os momentos ao redor de um café
                       são quase sempre inesquecíveis.
Instagr.am/starbucks
Instagr.am/starbucks
Instagr.am/starbucks
O que a starbucks faz
bem feito?


                                               Transmite
                                Insere o     momentos da     Cria conexões
             Traz emoções
Captura o                     produto no        vida que      emocionais
             diferentes em
momento                       contexto da   podem ocorrer      com seus
            cada fotografia
                                  foto      ao redor de um    seguidores
                                                  café
Fatores psicologicos de
impacto da rede

                                  Imagens
                                             Memorização /
                                 provocam
                                             consciência
                                 emoções



                        Discurso
                       sociológico
   Criação de signos
                           da
                        imagem.




                                 Expressão   Construção de
                                 subjetiva   significados
Pensando estrategias


Defina seu objetivo

Qual seu objetivo dentro da rede? Levar mais tráfego para o seu site?
Gerar maior consciência de marca? Aumentar o alcance de eventos da marca?
Estimular a participação de usuários na rede?
Instagr.am e e-commerce

Por que não pedir ajuda a seus fãs?
A Loja de Roupas Free People encoraja seus
usuários a postarem fotos vestindo as
roupas da marca para, depois, agregaram
estas mesmas fotos na página do produto
no e-commerce .
Instagr.am e
    engajamento
Seus usuários já compartilham fotos dos
seus produtos na rede? Por que não utilizar
essa força e de quebra, presenteá-los com o
que mais gostam: atenção e prestigío. A
Skol vai nessa onda.
Instagr.am e eventos
As famosas hashtags, popularizadas no
Twitter, são grandes filtros de conteúdo
também no Instagr.am. E para cobertura de
grandes eventos, essenciais. Que tal avisar
aos participantes que você a marca quer ver
fotos clicadas por eles? Divulgue sua
hashtag!




#olimpiadas2012
Instagr.am e eventos

Integre ações off-line com a
participação dos usuários via
Instagr.am. Mas lembre-se
sempre da hashtag! Ela é
fundamental para o
monitoramento.




#olimpiadas2012
Pensando estrategias


Pesquisa o que já produzem da sua marca

Você já pode estar na rede e nem sabe disso.
Pesquisa o que já produzem da sua marca e encoraje ainda mais os usuários a
construírem valor dentro da rede.
pesquisa

1.   Listar palavras chave
2.   Pesquisar palavras chave
3.   Listar as mais utilizadas
4.   Reserve para a definição da
     linha editorial




http://statigr.am/search/josecuervo
Pensando estrategias


Defina a linha editorial

Agora que você já sabe seu objetivo e também já deu uma olhada no que andam por
ai clicando sobre sua marca, é hora de decidir o que você irá produzir.
Linha editorial
Perguntas a fazer
1. Que valores quero criar com meu público alvo dentro da rede?
2. Quantas pessoas terei disponíveis para manipular o aplicativo?
3. É possível utilizar a rede em campo? Ou seja, eventos serão cobertos pela rede?
4. Que situações preciso criar de modo que eu transmita a emoção, valores e a mensagem
   desejada e definida na pergunta 1?
5. Com que frequência irei postar na rede? Em que datas? Com podemos aproveitar as datas
   comemorativas?
6. Como será o relacionamento com os usuários dentro da rede? A marca falará com os
   usuários? Sim ou não?




http://statigr.am/search/josecuervo
Linha editorial -
exemplo
Pensando estrategias


Métricas

Depois de definidas as ações e a linha editorial, é hora de medir os resultados.
metricas
Métricas Engajamento

        Likes recebidos
        Comentários recebidos
        Sentimento dos comentários
        Crescimento de seguidores
        Love Rate /Talk Rate / Spread Rate
metricas




http://statigr.am
Pensando estrategias


Ferramentas

E algumas ferramentas para ajudar no trabalho!
ferramentas

O Statigr.am permite
visualização de estatísticas do
perfil além de disponibilizar kits
para a criação de concursos.




http://statigr.am
ferramentas

O instagramers é um site que
oferece um diretório completo
de ferramentas para trabalhar
com o Instagr.am




http://instagramers.com
ferramentas

O searchinstagram permite
realizar buscas dentro da rede.
Ótimo para planejar pesquisas.




http://searchinstagram.com
Obrigado!
@gustavofranks
gustavofranks@gmail.com

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Como marcas usam o Instagram para se conectar com clientes

  • 7. Instagr.am/levis Case Levis A Levis utiliza a rede a seu favor mostrando o cotidiano da marca. Não são apenas produtos e curiosidades, mas o dia a dia de quem controla o Instagr.am da Levis. Um olhar com um toque de Levis define a linha de conteúdo da rede social da boutique.
  • 8. Instagr.am/starbucks Case Starbucks Um copo de café pode ser fotogênico? A Starbucks acha que sim. E seus quase 1 milhão de seguidores no Instagr.am também. Afinal, os momentos ao redor de um café são quase sempre inesquecíveis.
  • 12. O que a starbucks faz bem feito? Transmite Insere o momentos da Cria conexões Traz emoções Captura o produto no vida que emocionais diferentes em momento contexto da podem ocorrer com seus cada fotografia foto ao redor de um seguidores café
  • 13. Fatores psicologicos de impacto da rede Imagens Memorização / provocam consciência emoções Discurso sociológico Criação de signos da imagem. Expressão Construção de subjetiva significados
  • 14. Pensando estrategias Defina seu objetivo Qual seu objetivo dentro da rede? Levar mais tráfego para o seu site? Gerar maior consciência de marca? Aumentar o alcance de eventos da marca? Estimular a participação de usuários na rede?
  • 15. Instagr.am e e-commerce Por que não pedir ajuda a seus fãs? A Loja de Roupas Free People encoraja seus usuários a postarem fotos vestindo as roupas da marca para, depois, agregaram estas mesmas fotos na página do produto no e-commerce .
  • 16. Instagr.am e engajamento Seus usuários já compartilham fotos dos seus produtos na rede? Por que não utilizar essa força e de quebra, presenteá-los com o que mais gostam: atenção e prestigío. A Skol vai nessa onda.
  • 17. Instagr.am e eventos As famosas hashtags, popularizadas no Twitter, são grandes filtros de conteúdo também no Instagr.am. E para cobertura de grandes eventos, essenciais. Que tal avisar aos participantes que você a marca quer ver fotos clicadas por eles? Divulgue sua hashtag! #olimpiadas2012
  • 18. Instagr.am e eventos Integre ações off-line com a participação dos usuários via Instagr.am. Mas lembre-se sempre da hashtag! Ela é fundamental para o monitoramento. #olimpiadas2012
  • 19. Pensando estrategias Pesquisa o que já produzem da sua marca Você já pode estar na rede e nem sabe disso. Pesquisa o que já produzem da sua marca e encoraje ainda mais os usuários a construírem valor dentro da rede.
  • 20. pesquisa 1. Listar palavras chave 2. Pesquisar palavras chave 3. Listar as mais utilizadas 4. Reserve para a definição da linha editorial http://statigr.am/search/josecuervo
  • 21. Pensando estrategias Defina a linha editorial Agora que você já sabe seu objetivo e também já deu uma olhada no que andam por ai clicando sobre sua marca, é hora de decidir o que você irá produzir.
  • 22. Linha editorial Perguntas a fazer 1. Que valores quero criar com meu público alvo dentro da rede? 2. Quantas pessoas terei disponíveis para manipular o aplicativo? 3. É possível utilizar a rede em campo? Ou seja, eventos serão cobertos pela rede? 4. Que situações preciso criar de modo que eu transmita a emoção, valores e a mensagem desejada e definida na pergunta 1? 5. Com que frequência irei postar na rede? Em que datas? Com podemos aproveitar as datas comemorativas? 6. Como será o relacionamento com os usuários dentro da rede? A marca falará com os usuários? Sim ou não? http://statigr.am/search/josecuervo
  • 24. Pensando estrategias Métricas Depois de definidas as ações e a linha editorial, é hora de medir os resultados.
  • 25. metricas Métricas Engajamento Likes recebidos Comentários recebidos Sentimento dos comentários Crescimento de seguidores Love Rate /Talk Rate / Spread Rate
  • 27. Pensando estrategias Ferramentas E algumas ferramentas para ajudar no trabalho!
  • 28. ferramentas O Statigr.am permite visualização de estatísticas do perfil além de disponibilizar kits para a criação de concursos. http://statigr.am
  • 29. ferramentas O instagramers é um site que oferece um diretório completo de ferramentas para trabalhar com o Instagr.am http://instagramers.com
  • 30. ferramentas O searchinstagram permite realizar buscas dentro da rede. Ótimo para planejar pesquisas. http://searchinstagram.com