Consultoria semana 2

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Consultoria semana 2

  1. 1. Gestión y Consultoría Empresarial Semana 2Lic. Adriana Guerrero Zapata
  2. 2. ¿Qué es la consultoría? Es un servicio profesional que identifica los principalesproblemas que afectan a las organizaciones o personas para alcanzar sus metas identificando las causas y tomando acciones a través de un especialista consultorquien será un agente de cambio, haciendo uso del Know How.
  3. 3. ¿Qué es la consultoría?Hola chicos, como ya pudieron ver en el video deintroducción de la semana 1 la consultoría busca darnos laoportunidad de ser generadores de empleos a través delaprovechamiento de nuestros conocimientos pero ¿Qué es laconsultoría?La consultoría de empresas es un servicio de asesoramientoprofesional independiente que ayuda a los gerentes y a lasorganizaciones a alcanzar los objetivos y fines de laorganización mediante la solución de problemas gerenciales yempresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevasoportunidades, el mejoramiento del aprendizaje y la puesta enpractica de cambios
  4. 4. ¿Qué es la consultoría? Forma de proporcionar ayuda, sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o un conjunto de tareas en la que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la misma, si no que ayuda a los que lo son. Fritz Steele
  5. 5. Cinco razones para recurrir a unconsultor Alcanzar los fines y los objetivos de la organización Resolver los problemas gerenciales y empresariales Descubrir y evaluar nuevas oportunidades Mejorar el aprendizaje Poner en práctica los cambios
  6. 6. Objetivos de la consultoría Resolver los problemas Descubrir y evaluar nuevas gerenciales y empresariales oportunidades Alcanzar los fines y objetivos de una organización Mejorar el aprendizaje Poner n practica los cambios
  7. 7. Solución de problemas gerenciales y empresarialesAyudar a los directores a resolver problemas, utilizandolos conocimientos profesionales del consultor detectandoy solucionando el problema
  8. 8. Descubrimiento y evaluaciónde nuevas oportunidades Ubicar nuevas necesidades, asi como convertirse envisionarios del desarrollo empresarial mas conveniente
  9. 9. Mejorar el aprendizajeEste punto se convierte en básico, por que el consultores el que instruye y ensaña a los clientes y a su personala administrar una empresa
  10. 10. Introducción al cambioEl consultor es un agente de cambio, quien buscafacilitar y convencer a las personas de cualquier cambio
  11. 11. Clases de Consultores Se puede decir que hay dos clases de consultores: 1. Consultor Junior: es aquél que tiene poca experiencia en el manejo de casos de empresas y su personal.2. Consultor Senior: persona con experiencia y visón empresarial. Un consultor junior pregunta: ¿qué quieres hacer? Un consultor senior dice: así veo las cosas, no puedo decirte lo que quieres escuchar
  12. 12. Características del consultor
  13. 13. Características del consultorPaciencia: Se debe recordar que la paciencia es el principio de una buena relación entre el consultor y el consultado. Objetividad: No se debe perder en ningún momento el sentido de lo que estamos haciendo. Analítico: La misión del consultor es identificar los límites de laempresa y redefinirlos ,¿ Que hago yo?, ¿Con qué herramientas dispongo?, ¿Que es lo que hago mejor?Específico: No solamente se debe dar "que hacer", también se debe dar el como y el cuando hacerlo. Generador de alternativas: Tu cliente espera que le des alternativas

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