1. Deployment of Six Sigma methodology in
Human Resource function: a case study
Wyper,Bill；Harrison,Alan

2. 大綱
前言
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人力資源管理為什麼需改進
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為什麼選擇6 Sigma為人力資源管理改進工具?
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6 Sigma 部署
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何謂6 Sigma
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改善團隊
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改善目標
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6 Sigma 改善手法（PMAIC）
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成功執行6 Sigma 的好處
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