1. 웹보메트릭스와 계량정보학
1주차 정보의 속성과 본질에 대한 개괄
1강. 정보의 정의 및 구성요소
2강. 빅데이터란?
영남대학교 문과대학 언론정보학과
교수 박한우

2. 1. 정보의 속성과 본질에 대해 이해한다.
1. 정보의 정의
2. 정보의 역사
3. 정보 개념의 구성요소

3. 1. 정보의 정의
인간은 사회적 동물. 즉 인간은 정보적 동물.
어원: 중세 라틴어 [Informatio]
Information
당시의 의미: 주어진 어떤 형태 구성 등을 뜻함.
오늘날 보편적 의미
1
“알리는 행위”
2
“알려지는 사실”로서 구성된 형태 그 자체
(이병곤, 1995)

4. 1. 정보의 정의
A.M. Mcdonough
Sherman Kent
"정보란 특정 상황에 있어서 가치가 평가된
DATA이다.“
"정보란 지식이며 조직이며 활동이다.“
Hoover
일련의 “행위를 시작하기 전에 알아야 할 사전 지식.”
G. B. Davis
"정보란 받아들이는 사람에게 필요한 형태로 처리된
것이며, 현재 혹은 정책의 의사 결정에 있어서
실현되는가 또는 가치를 인정받는 것.“

5. 1. 정보의 정의
넓은 의미의 정보
일반적으로 일상생활에서 정보라고 하면 넓은 의미의
정보로서 인간사회의 모든 데이터를 정보라 말할 수 있음
좁은 의미의 정보
데이터와 구별되는 개념으로서 데이터를 사용 목적에 맞도록
평가하고 해석한 결과로 작성된 지식을 의미.

6. 1. 정보의 정의
출처: van Dijk (2012, p.220)

7. 2. 정보의 역사
가. 인류 생활과 정보의 역사
고대정보
고대의 정보는 주로 초자연적인 정보원에서 그 결과를 산출해 내는
일관된 활동.
이 시대의 정보는 신화적인 것에서부터 종교적인 것으로 변화가 있었고,
종교적인 것은 신자들의 타락으로 점차 세속적이고 인간적인 것으로
변화.

8. 2. 정보의 역사
가. 인류 생활과 정보의 역사
중세정보
중세의 정보는 장기적이고 기본적인 사전지식의 중요성을 인식하게
되면서 정보활동도 모략적인 차원의 첩보공작 수준에서 벗어나기 시작.
중세정보는 고대정보에 비하여 다음과 같은 특징이 있음.
• 정보의 활동이 단독스파이 활동을 지양하고 기본적에서
과학적으로 변모.
• 정보의 자료로서 지도의 제작기술이 매우 발전.
• 재외공관에 의한 정보활동을 시작.
과학적인 정보활동이라 하지만 중세에 있어서는 주로 고전적인
방법으로 스파이활동에 대한 검토와 기술적인 개발을 하는데
불과하였으며, 정보의 이중적인 기능에 대한 인식에 대한 대비책을
강구하는 수준의 정도라 볼 수 있음.

9. 2. 정보의 역사
가. 인류 생활과 정보의 역사
근대정보
18세기 이후부터는 정부의 기능으로서 대외정보수집은 산만하였으며
외교채널과 정보부서와의 대립관계가 빈번했다.
19세기 정보사에 있어서 유럽의 사설정보기관인 Rothchild은행의
정보활동은 대단했음. 이 은행은
프랑크프루트, 런던, 파리, 비엔나, 나폴리 등 광범위한 지역에서
정보활동을 하였는데 그 정보의 신속성은 국가 정보기관보다도
신속하고 정확한 정보의 평가를 받음.
조선시대에 중국에 사신을 보내 새로운 문물을 받아들이는 과정도
정보활동의 일환이라고 볼 수 있음. 고종황제도 일제의 침략기도에
맞서기 위해 1902년 6원 황제직속의 비밀정보기관인 [제국익문사]를
설치하여 일제의 동향을 감시했음.
이 밖에도 보부상의 길드식 조직을 정보원으로 활용한 경우도 있음.

10. 2. 정보의 역사
가. 인류 생활과 정보의 역사
현대정보
제1차 세계대전을 전후하여 급격히 발전해온 군사정보와 대항적 전쟁의
계획에 따르는 정보의 대량화에 그 특색을 둠.
제2차 세계대전은 정보양상을 더욱 강력하고 기술적인 것으로
발전시켰는데 공동목적을 위하여 정보의 국제적 협력이 이루어지게 됨.
이 기간 중에는 비록 오늘과 같이 중앙집중적으로 통제된
중앙정보기구를 가지지 않았는데 부분적으로 내각 또는 군부에 공작과
정보획득을 위한 기관을 설립하고 세계각지에 다양한 모양으로 뿌리를
내림.

11. 2. 정보의 역사
가. 인류 생활과 정보의 역사
정보환경변화
정보혁명이라는 새로운 변화를 맞아 산업사회에서 정보화사회라는
새로운 국면의 사회로 발전.

12. 2. 정보의 역사
나. 현대사회와 데이터 그리고 정보
정보화사회의 개념
A. Toffler는 제3의 물결에서 농업시대, 공업시대에
이어서 정보의 시대가 도래할 것을 예견함과
제3의 물결
동시에 첨단과학기술에 의지하는 동시에
반산업주의 성격을 띤 새로운 사회의 출현을 제3의
물결로 규정

13. 2. 정보의 역사
나. 현대사회와 데이터 그리고 정보
정보화사회의 정의
“
“
정보사회는 정보와 지식이 사회적, 경제적 교화나 수단으로
중요한 기능을 하는 사회이다.
”
- 다니엘 벨(Daniel Bell) -
1차, 2차, 3차산업에 추가하여 정보산업을 고려할 경우 노동력의
절반 이상이 정보산업에 종사하는 사회이다.
”
- 마크 포랏(Marc U. Porat) -

14. 2. 정보의 역사
나. 현대사회와 데이터 그리고 정보
출처: http://news.dongascience.com/PHP/NewsView.php?kisaid=20050818200000000001

15. 3. 정보 개념의 구성요소
가. 정보의 사용자
Communication의 중요성
Communication은 상징을 통하여 의미(meaning)를 전달하는 현상. 즉
정보 전달의 현상이라고 정의할 수 있음.
Communication은 일정한 체계(system)를 유지하여야 함.
기본속성
• Parts로 구성
• Parts 구성 사이에는 interaction로 되어있음.
• Parts + interaction = 독립 개체 구성으로 되어있음.
• 상위의 것은 환경과 상호작용으로 구성되어 있음.
• 환경에 적응하면서 변화(진화,발전,퇴보)구성.

16. 3. 정보 개념의 구성요소
가. 정보의 사용자
명료성의 원칙(clarity principle)
일관성의 원칙(consistency principle)
Communication의
원칙
적기 적시성의 원칙
(timing and timeliness principle)
경로상의 원칙(distribution principle)
통일성과 수용의 원칙
(uniformity and acceptance principle)

17. 3. 정보 개념의 구성요소
가. 정보의 사용자
원형
상호 연결형
Y형
Communication의
패턴
쇠사슬형
바퀴형

18. 3. 정보 개념의 구성요소
가. 정보의 사용자
Communication의 유형
•목적에 의한 유형
명령, 보고 업무협의, 회의
•경로에 의한 유형
공식, 비공식 의사전달.
•방향성에 의한 유형
하향, 상향, 수평 의사전달.

19. 3. 정보 개념의 구성요소
가. 정보의 사용자
Communication의 장애요인
Communication의 지침
• 언어의 장애
• 반복성
• 지위상의 거리감
• 행동유도, 언어의 보강
• 수용자의 문제
• 면대면
• 전문성에 의한 편견
• 다양한 경로 이용
• 발안자의 이기심
• 쉬운 언어사용

20. 3. 정보 개념의 구성요소
가. 정보의 사용자
언어 표현의 법칙(A.I.D.M.A)
Attention
Interest
Desire
Memory
Action

21. 3. 정보 개념의 구성요소
가. 정보의 사용자
정보 감도가 높은 사람
• 정보를 능숙하게 활용하는 사람
• 정보 가치를 아는 사람
• 정확한 정보를 아는 사람
• 폭넓은 정보를 아는 사람
• 정보의 취사선택에 능숙한 사람
• 정보에 기민하게 행동을 하는 사람

22. 3. 정보 개념의 구성요소
나. 정보와 정보기술
정보 가치의 구분
상업적 가치
(commercial value)
정보의 상품성을 강조.
책, 신문 그리고 방송 사업으로 이어지는 미디어 산업의
전개과정에서 미디어를 통해 정보를 팔고사는 경제활동을
유지하고, 미디어 기술의 발달과 함께 사회체제의 미디어
의존도가 높아갈수록 정보의 상업적 가치는 증가.
개인적 가치
(private value)
개인의 자산 성격을 갖게 되는 것으로 개인적으로 국한시켜
이용할 목적으로 정보기밀성을 포함하며 각자의 고유한
특정 기업 정보를 외부에 노출되지 않도록 통제되어야 함.
공공적 가치
(Public value)
정보는 본질적으로 공공적 가치를 내재. 공공적 가치에는
소극적 가치와 적극적 가치로 구분됨.

23. 3. 정보 개념의 구성요소
다. 정보의 공개
넓은 의미의 정보 공개
정보공개란 정부 혹은 행정기관이 보유하고 있는 정보를
외부인에게 공개하는 일체의 행위를 의미
좁은 의미의 정보 공개
정보공개란 정부 혹은 행정기관이 보유한 정보를 국민의
청구에 따라 적극적으로 공개 및 게시하는 것을 의미

24. 3. 정보 개념의 구성요소
다. 정보의 공개
정보공개의 필요성 및 기능
알권리 보장
: 국민은 주권자로서 행정기관이 하는 일을 알 권리가 있음
대민봉사행정의 강화
정보의 공유
행정의
공정성, 책임성,
반응성의 향상
: 행정기관이 소유하고 있는 정보를 공개함으로서 국민에
대한 봉사행정을 더욱 강화시키는 효과
: 정책정보를 마음대로 독점하지 못하며 관, 민 또는 사회계층이
그것을 공유. 정보를 공유함으로서 정보소유의 평등화를 실현할 수
있음.
: 정보공개가 명실상부하게 발달됨으로서 행정이 보다 더
공정하고 책임있게 수행되며, 행정에 대한 국민의 여론과 요구에
더욱 더 민감하게 반응 하게 됨.

25. 3. 정보 개념의 구성요소
라. 문제점 및 역기능
국가기밀의 누설가능성
국방, 외교 및 경제에 관련된 국가기밀이 누설될 가능성이 증가
사회이익의 침해가능성
개개인의 사익을 위해서 금융, 과학, 지리 등이 사회이익 및 공익이
침해될 가능성이 있음.
운영상의 문제점
정보공개제도를 실시하는 나라들의 경험을 살펴보면, 먼저 지나치게
과다한 공개청구와 그로 인한 행정기관 고유업무수행의 제약 내지 손상,
다음으로는 정보의 검색과 복사를 위한 과도한 경비, 소송비용의 거액화,
정보청구자층의 특정화와 동기의 불순 등.

26. QUIZ.
( A. Toffler 제3의 물결에서 농업시대, 공업시대에 이어서 정보의
)는
시대가 도래할 것을 예견함과 동시에 첨단과학기술에 의지하는 동시에
반산업주의 성격을 띤 새로운 사회의 출현을 제3의 물결로 규정

27. 정리하기.
 일반적으로 일상생활에서 정보라고 하면 넓은 의미의 정보로서
인간사회의 모든 현상을 정보라 말할 수 있음.
 정보 가치의 구분에는 상업적 가치(commercial value), 개인적
가치(private value), 공공적 가치(Public value)가 있음.

28. 차시예고.
1주 2차시 빅데이터란?