SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 27
Hoorcollege IAD 1Q2
User centered design
Roles in the product development process ,[object Object],[object Object],[object Object],From: ‘ The Inmates Are Running The Asylum ’, Cooper
Een verschillend perspectief ,[object Object],Uit:  Don’t Make Me Think,  Steve Krug
Een verschillend perspectief: de bioscoop ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Implementatie model vs. mentaal model ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nog een voorbeeld ,[object Object]
Het verschil in ervaring bij gebruikers ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Het verschil in ervaring bij gebruikers Uit:  About Face 3,  Alan Cooper
Het verschil in ervaring bij gebruikers
Voor welk type gebruikers is dit interface gemaakt?
En dit?
Deze?
En dit?
Mooi, maar eh… ,[object Object]
Design research ,[object Object],[object Object],[object Object]
Het uitvoeren van design research ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Het uitvoeren van design research ,[object Object],[object Object]
De drie regels van ontwerponderzoek ,[object Object],[object Object],[object Object]
Schrijft het op?
Persona’s: het perspectief van gebruikers ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Persona’s ,[object Object],[object Object],[object Object]
Nog een voorbeeld
Gebruiksscenario’s ,[object Object],[object Object],[object Object]
Gebruiksscenario’s Gedurende het gehele ontwerpproces zal iedere belangrijke ontwerpbeslissing moeten worden gemotiveerd vanuit je scenario Het maken van persona’s en scenario’s is een goede manier om met je team een gezamenlijke visie op je product te ontwikkelen
En nu zelf aan de slag!
Bedankt voor jullie aandacht ,[object Object],[object Object]

Más contenido relacionado

Destacado

Week 14 Sponges
Week 14 SpongesWeek 14 Sponges
Week 14 SpongesCorey Topf
 
Integration of information systems
Integration of information systemsIntegration of information systems
Integration of information systemsStevenSegaert
 
Techo clubroster2011 20121
Techo clubroster2011 20121Techo clubroster2011 20121
Techo clubroster2011 20121Corey Topf
 
Zappos - CBS Radio - 6-23-09
Zappos - CBS Radio - 6-23-09Zappos - CBS Radio - 6-23-09
Zappos - CBS Radio - 6-23-09zappos
 
0708 Iad2 Q4 Hoorcollege1
0708 Iad2 Q4 Hoorcollege10708 Iad2 Q4 Hoorcollege1
0708 Iad2 Q4 Hoorcollege1Hans Kemp
 
Interactieve datavisualisaties
Interactieve datavisualisatiesInteractieve datavisualisaties
Interactieve datavisualisatiesHans Kemp
 
Uxd blog workshop
Uxd blog workshopUxd blog workshop
Uxd blog workshopHans Kemp
 
Week 25 Sponges
Week 25 SpongesWeek 25 Sponges
Week 25 SpongesCorey Topf
 
Roosevelt innovation academy
Roosevelt innovation academyRoosevelt innovation academy
Roosevelt innovation academyCorey Topf
 
C D L A S E R E N A 2008
C D  L A  S E R E N A 2008C D  L A  S E R E N A 2008
C D L A S E R E N A 2008cdlaserena
 
Ep 2011 week3-development
Ep 2011 week3-developmentEp 2011 week3-development
Ep 2011 week3-developmentlaurahe
 
Zappos - General Mills - 8-5-09
Zappos - General Mills - 8-5-09Zappos - General Mills - 8-5-09
Zappos - General Mills - 8-5-09zappos
 
Zappos -- Underground 4 Presentation -- Getting to $1 billion
Zappos -- Underground 4 Presentation -- Getting to $1 billionZappos -- Underground 4 Presentation -- Getting to $1 billion
Zappos -- Underground 4 Presentation -- Getting to $1 billionzappos
 
Week 24 Sponges
Week 24 SpongesWeek 24 Sponges
Week 24 SpongesCorey Topf
 
Week2 S Ponges
Week2 S PongesWeek2 S Ponges
Week2 S PongesCorey Topf
 
0809 q2 minor assignment teams
0809 q2 minor assignment teams0809 q2 minor assignment teams
0809 q2 minor assignment teamsHans Kemp
 

Destacado (20)

Week 14 Sponges
Week 14 SpongesWeek 14 Sponges
Week 14 Sponges
 
Integration of information systems
Integration of information systemsIntegration of information systems
Integration of information systems
 
Techo clubroster2011 20121
Techo clubroster2011 20121Techo clubroster2011 20121
Techo clubroster2011 20121
 
Zappos - CBS Radio - 6-23-09
Zappos - CBS Radio - 6-23-09Zappos - CBS Radio - 6-23-09
Zappos - CBS Radio - 6-23-09
 
0708 Iad2 Q4 Hoorcollege1
0708 Iad2 Q4 Hoorcollege10708 Iad2 Q4 Hoorcollege1
0708 Iad2 Q4 Hoorcollege1
 
Interactieve datavisualisaties
Interactieve datavisualisatiesInteractieve datavisualisaties
Interactieve datavisualisaties
 
Uxd blog workshop
Uxd blog workshopUxd blog workshop
Uxd blog workshop
 
Week 25 Sponges
Week 25 SpongesWeek 25 Sponges
Week 25 Sponges
 
Tekirdağ mem
Tekirdağ memTekirdağ mem
Tekirdağ mem
 
Week 36
Week 36Week 36
Week 36
 
Roosevelt innovation academy
Roosevelt innovation academyRoosevelt innovation academy
Roosevelt innovation academy
 
Cas 2015
Cas 2015Cas 2015
Cas 2015
 
C D L A S E R E N A 2008
C D  L A  S E R E N A 2008C D  L A  S E R E N A 2008
C D L A S E R E N A 2008
 
Ep 2011 week3-development
Ep 2011 week3-developmentEp 2011 week3-development
Ep 2011 week3-development
 
Zappos - General Mills - 8-5-09
Zappos - General Mills - 8-5-09Zappos - General Mills - 8-5-09
Zappos - General Mills - 8-5-09
 
Zappos -- Underground 4 Presentation -- Getting to $1 billion
Zappos -- Underground 4 Presentation -- Getting to $1 billionZappos -- Underground 4 Presentation -- Getting to $1 billion
Zappos -- Underground 4 Presentation -- Getting to $1 billion
 
Week 24 Sponges
Week 24 SpongesWeek 24 Sponges
Week 24 Sponges
 
Kick Off
Kick OffKick Off
Kick Off
 
Week2 S Ponges
Week2 S PongesWeek2 S Ponges
Week2 S Ponges
 
0809 q2 minor assignment teams
0809 q2 minor assignment teams0809 q2 minor assignment teams
0809 q2 minor assignment teams
 

Similar a Iad1 0809Q2 Hoorcollege2

User experiencedesignfronteers
User experiencedesignfronteersUser experiencedesignfronteers
User experiencedesignfronteersHans Kemp
 
Presentatie Gebruiker Eerst 12 Mei 2009 Antwerpen
Presentatie Gebruiker Eerst 12 Mei 2009 AntwerpenPresentatie Gebruiker Eerst 12 Mei 2009 Antwerpen
Presentatie Gebruiker Eerst 12 Mei 2009 AntwerpenMakaDL
 
0708 Ontwerpproces en beroepsproducten
0708 Ontwerpproces en beroepsproducten0708 Ontwerpproces en beroepsproducten
0708 Ontwerpproces en beroepsproductenHans Kemp
 
Kaartenset supplement Masterclass 3
Kaartenset supplement Masterclass 3Kaartenset supplement Masterclass 3
Kaartenset supplement Masterclass 3Jonas Piet
 
Het belang van user research (2017)
Het belang van user research (2017)Het belang van user research (2017)
Het belang van user research (2017)Sjoerd Walinga
 
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomentenJacqueline van Leeuwen
 
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten | Jacqueline van Leeuwen
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten | Jacqueline van Leeuwen13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten | Jacqueline van Leeuwen
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten | Jacqueline van LeeuwenFARO
 
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomentenJacqueline van Leeuwen
 
Masterclass Prototyping
Masterclass PrototypingMasterclass Prototyping
Masterclass PrototypingAggeris Media
 
Usabilityweb magazine nr. 6
Usabilityweb magazine nr. 6Usabilityweb magazine nr. 6
Usabilityweb magazine nr. 6srprs.me
 
Minorvoorlichting Interface & User Experience Design 2016 / 2017
Minorvoorlichting Interface & User Experience Design 2016 / 2017Minorvoorlichting Interface & User Experience Design 2016 / 2017
Minorvoorlichting Interface & User Experience Design 2016 / 2017Jasper Schelling
 
Interaction Design 1.1: User Centered Design
Interaction Design 1.1: User Centered DesignInteraction Design 1.1: User Centered Design
Interaction Design 1.1: User Centered DesignFerry den Dopper
 
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...Ikinnoveer
 
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 10708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1Hans Kemp
 
What Does The User Really Want
What Does The User Really WantWhat Does The User Really Want
What Does The User Really Wantbjdiedering
 
IA Scoren met Service. Sessie 1 door Philippe Martens bij Voka Limburg
IA Scoren met Service. Sessie 1 door Philippe Martens bij Voka LimburgIA Scoren met Service. Sessie 1 door Philippe Martens bij Voka Limburg
IA Scoren met Service. Sessie 1 door Philippe Martens bij Voka LimburgIkinnoveer
 
UX for Growth Hackers training
UX for Growth Hackers trainingUX for Growth Hackers training
UX for Growth Hackers trainingAnouschka Scholten
 
Iad1 0809 Q2 Hoorcollege 4
Iad1 0809 Q2 Hoorcollege 4Iad1 0809 Q2 Hoorcollege 4
Iad1 0809 Q2 Hoorcollege 4Hans Kemp
 
Concept-ontwikkeling - een introductie
Concept-ontwikkeling - een introductieConcept-ontwikkeling - een introductie
Concept-ontwikkeling - een introductieRaoul Teeuwen
 

Similar a Iad1 0809Q2 Hoorcollege2 (20)

User experiencedesignfronteers
User experiencedesignfronteersUser experiencedesignfronteers
User experiencedesignfronteers
 
Presentatie Gebruiker Eerst 12 Mei 2009 Antwerpen
Presentatie Gebruiker Eerst 12 Mei 2009 AntwerpenPresentatie Gebruiker Eerst 12 Mei 2009 Antwerpen
Presentatie Gebruiker Eerst 12 Mei 2009 Antwerpen
 
0708 Ontwerpproces en beroepsproducten
0708 Ontwerpproces en beroepsproducten0708 Ontwerpproces en beroepsproducten
0708 Ontwerpproces en beroepsproducten
 
Kaartenset supplement Masterclass 3
Kaartenset supplement Masterclass 3Kaartenset supplement Masterclass 3
Kaartenset supplement Masterclass 3
 
Het belang van user research (2017)
Het belang van user research (2017)Het belang van user research (2017)
Het belang van user research (2017)
 
UiTforum 2011 - Service Design
UiTforum 2011 - Service DesignUiTforum 2011 - Service Design
UiTforum 2011 - Service Design
 
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten
 
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten | Jacqueline van Leeuwen
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten | Jacqueline van Leeuwen13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten | Jacqueline van Leeuwen
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten | Jacqueline van Leeuwen
 
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten
 
Masterclass Prototyping
Masterclass PrototypingMasterclass Prototyping
Masterclass Prototyping
 
Usabilityweb magazine nr. 6
Usabilityweb magazine nr. 6Usabilityweb magazine nr. 6
Usabilityweb magazine nr. 6
 
Minorvoorlichting Interface & User Experience Design 2016 / 2017
Minorvoorlichting Interface & User Experience Design 2016 / 2017Minorvoorlichting Interface & User Experience Design 2016 / 2017
Minorvoorlichting Interface & User Experience Design 2016 / 2017
 
Interaction Design 1.1: User Centered Design
Interaction Design 1.1: User Centered DesignInteraction Design 1.1: User Centered Design
Interaction Design 1.1: User Centered Design
 
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...
 
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 10708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1
0708 IAD1 Q4 Hoorcollege 1
 
What Does The User Really Want
What Does The User Really WantWhat Does The User Really Want
What Does The User Really Want
 
IA Scoren met Service. Sessie 1 door Philippe Martens bij Voka Limburg
IA Scoren met Service. Sessie 1 door Philippe Martens bij Voka LimburgIA Scoren met Service. Sessie 1 door Philippe Martens bij Voka Limburg
IA Scoren met Service. Sessie 1 door Philippe Martens bij Voka Limburg
 
UX for Growth Hackers training
UX for Growth Hackers trainingUX for Growth Hackers training
UX for Growth Hackers training
 
Iad1 0809 Q2 Hoorcollege 4
Iad1 0809 Q2 Hoorcollege 4Iad1 0809 Q2 Hoorcollege 4
Iad1 0809 Q2 Hoorcollege 4
 
Concept-ontwikkeling - een introductie
Concept-ontwikkeling - een introductieConcept-ontwikkeling - een introductie
Concept-ontwikkeling - een introductie
 

Más de Hans Kemp

Voorlichting tweedejaars 16 februari 2011
Voorlichting tweedejaars 16 februari 2011Voorlichting tweedejaars 16 februari 2011
Voorlichting tweedejaars 16 februari 2011Hans Kemp
 
Mijn cmd beleving
Mijn cmd belevingMijn cmd beleving
Mijn cmd belevingHans Kemp
 
Multimodal, crossmedia, multi platform
Multimodal, crossmedia, multi platformMultimodal, crossmedia, multi platform
Multimodal, crossmedia, multi platformHans Kemp
 
1011q1 design for mobile les 3 patterns for mobile
1011q1 design for mobile les 3   patterns for mobile1011q1 design for mobile les 3   patterns for mobile
1011q1 design for mobile les 3 patterns for mobileHans Kemp
 
1011q1 design for mobile les 3 patterns for mobile
1011q1 design for mobile les 3   patterns for mobile1011q1 design for mobile les 3   patterns for mobile
1011q1 design for mobile les 3 patterns for mobileHans Kemp
 
1011q1 design for mobile les 4 - usabilitytesting for mobile
1011q1 design for mobile    les 4 - usabilitytesting for mobile1011q1 design for mobile    les 4 - usabilitytesting for mobile
1011q1 design for mobile les 4 - usabilitytesting for mobileHans Kemp
 
Iadd1 1011 q1 introductie
Iadd1 1011 q1 introductieIadd1 1011 q1 introductie
Iadd1 1011 q1 introductieHans Kemp
 
Gobelins hro workshop kick-off
Gobelins hro workshop kick-offGobelins hro workshop kick-off
Gobelins hro workshop kick-offHans Kemp
 
1011Q1 Design For Mobile Les 2 - wireless, context en postures
1011Q1 Design For Mobile Les 2 - wireless, context en postures1011Q1 Design For Mobile Les 2 - wireless, context en postures
1011Q1 Design For Mobile Les 2 - wireless, context en posturesHans Kemp
 
User experience design web en mobile - introduction
User experience design   web en mobile - introductionUser experience design   web en mobile - introduction
User experience design web en mobile - introductionHans Kemp
 
1011 q1 project 5 kick off
1011 q1 project 5 kick off1011 q1 project 5 kick off
1011 q1 project 5 kick offHans Kemp
 
1011q1 design for mobile les 1 the carry principle
1011q1 design for mobile les 1   the carry principle1011q1 design for mobile les 1   the carry principle
1011q1 design for mobile les 1 the carry principleHans Kemp
 
1011 q1 minor kickoff
1011 q1 minor kickoff1011 q1 minor kickoff
1011 q1 minor kickoffHans Kemp
 
Iad2 0910 q1 hoorcollege 4
Iad2 0910 q1 hoorcollege 4Iad2 0910 q1 hoorcollege 4
Iad2 0910 q1 hoorcollege 4Hans Kemp
 
Iad2 0910 q4 les 2 dynamische interactie
Iad2 0910 q4 les 2   dynamische interactieIad2 0910 q4 les 2   dynamische interactie
Iad2 0910 q4 les 2 dynamische interactieHans Kemp
 
Iad2 0910 q4 les 3 documenteren van rijke interactie
Iad2 0910 q4 les 3   documenteren van rijke interactieIad2 0910 q4 les 3   documenteren van rijke interactie
Iad2 0910 q4 les 3 documenteren van rijke interactieHans Kemp
 
Uxd 0910 q4 hoorcollege expressie en emotie
Uxd 0910 q4 hoorcollege expressie en emotieUxd 0910 q4 hoorcollege expressie en emotie
Uxd 0910 q4 hoorcollege expressie en emotieHans Kemp
 
Iad2 0910 q4 les 1 ontwerpen met patronen
Iad2 0910 q4 les 1   ontwerpen met patronenIad2 0910 q4 les 1   ontwerpen met patronen
Iad2 0910 q4 les 1 ontwerpen met patronenHans Kemp
 

Más de Hans Kemp (20)

Voorlichting tweedejaars 16 februari 2011
Voorlichting tweedejaars 16 februari 2011Voorlichting tweedejaars 16 februari 2011
Voorlichting tweedejaars 16 februari 2011
 
Mijn cmd beleving
Mijn cmd belevingMijn cmd beleving
Mijn cmd beleving
 
Ict lab
Ict labIct lab
Ict lab
 
Multimodal, crossmedia, multi platform
Multimodal, crossmedia, multi platformMultimodal, crossmedia, multi platform
Multimodal, crossmedia, multi platform
 
1011q1 design for mobile les 3 patterns for mobile
1011q1 design for mobile les 3   patterns for mobile1011q1 design for mobile les 3   patterns for mobile
1011q1 design for mobile les 3 patterns for mobile
 
1011q1 design for mobile les 3 patterns for mobile
1011q1 design for mobile les 3   patterns for mobile1011q1 design for mobile les 3   patterns for mobile
1011q1 design for mobile les 3 patterns for mobile
 
1011q1 design for mobile les 4 - usabilitytesting for mobile
1011q1 design for mobile    les 4 - usabilitytesting for mobile1011q1 design for mobile    les 4 - usabilitytesting for mobile
1011q1 design for mobile les 4 - usabilitytesting for mobile
 
Iadd1 1011 q1 introductie
Iadd1 1011 q1 introductieIadd1 1011 q1 introductie
Iadd1 1011 q1 introductie
 
Gobelins hro workshop kick-off
Gobelins hro workshop kick-offGobelins hro workshop kick-off
Gobelins hro workshop kick-off
 
1011Q1 Design For Mobile Les 2 - wireless, context en postures
1011Q1 Design For Mobile Les 2 - wireless, context en postures1011Q1 Design For Mobile Les 2 - wireless, context en postures
1011Q1 Design For Mobile Les 2 - wireless, context en postures
 
User experience design web en mobile - introduction
User experience design   web en mobile - introductionUser experience design   web en mobile - introduction
User experience design web en mobile - introduction
 
1011 q1 project 5 kick off
1011 q1 project 5 kick off1011 q1 project 5 kick off
1011 q1 project 5 kick off
 
1011q1 design for mobile les 1 the carry principle
1011q1 design for mobile les 1   the carry principle1011q1 design for mobile les 1   the carry principle
1011q1 design for mobile les 1 the carry principle
 
Bio
BioBio
Bio
 
1011 q1 minor kickoff
1011 q1 minor kickoff1011 q1 minor kickoff
1011 q1 minor kickoff
 
Iad2 0910 q1 hoorcollege 4
Iad2 0910 q1 hoorcollege 4Iad2 0910 q1 hoorcollege 4
Iad2 0910 q1 hoorcollege 4
 
Iad2 0910 q4 les 2 dynamische interactie
Iad2 0910 q4 les 2   dynamische interactieIad2 0910 q4 les 2   dynamische interactie
Iad2 0910 q4 les 2 dynamische interactie
 
Iad2 0910 q4 les 3 documenteren van rijke interactie
Iad2 0910 q4 les 3   documenteren van rijke interactieIad2 0910 q4 les 3   documenteren van rijke interactie
Iad2 0910 q4 les 3 documenteren van rijke interactie
 
Uxd 0910 q4 hoorcollege expressie en emotie
Uxd 0910 q4 hoorcollege expressie en emotieUxd 0910 q4 hoorcollege expressie en emotie
Uxd 0910 q4 hoorcollege expressie en emotie
 
Iad2 0910 q4 les 1 ontwerpen met patronen
Iad2 0910 q4 les 1   ontwerpen met patronenIad2 0910 q4 les 1   ontwerpen met patronen
Iad2 0910 q4 les 1 ontwerpen met patronen
 

Iad1 0809Q2 Hoorcollege2