EncuentrosTendencias TIC 2011: IT Spending + IT GovernanceJosé María López, Director de Análisis, Penteo                  ...
Encuentros                                           Agenda CIO 2011                    Lo que pasó en 2010               ...
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Encuentros   José María López   j.m.lopez@penteo.com                          9
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Tendencias TIC 2011 en IT Spending y IT Governance - Penteo

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Dades d'investigacions de Penteo que reflexen les previsions de despesa TI a les empreses espanyoles durant 2011.

Datos de investigaciones de Penteo que reflejan las previsiones de gasto TI en las empresas españolas durante 2011.

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Tendencias TIC 2011 en IT Spending y IT Governance - Penteo

  1. 1. EncuentrosTendencias TIC 2011: IT Spending + IT GovernanceJosé María López, Director de Análisis, Penteo 1
  2. 2. Encuentros Agenda CIO 2011 Lo que pasó en 2010 Perspectivas presupuestarias en 2010 y percepciones de losIT Spending CIOs en 2010/2011Criterios deaprobación de “En este entorno, ¿cómo cree que Perspectivas presupuestariasinversiones en para 2010, en 2009 le irá a su compañía en…?TICIT Governance Seguro se incrementará 9%2011 2% Muy bien 15% Probablemente se 2011 11 69 12 6 incrementará Más o menos bien 13% 2% Regular / mal 16% Permanecerá al mismo nivel 2010 14 61 18 5 Muy mal Probablemente decrecerá No lo sé 47% 0% 50% 100% Seguro decrecerá _Se ha suavizado el recorte de recursos económicos destinados a las TIC … _Continúan las malas expectativas de los CIO sobre la marcha de sus empresas para 2011, pero la visión es menos extrema. _Se cree que hay un punto de inflexión, pero con incertidumbre 2
  3. 3. Encuentros Agenda CIO 2011 El presupuesto TIC 2011 Gasto/Inversión en TI vs. facturación, 2011IT SpendingCriterios deaprobación deinversiones enTIC IndustriaIT Governance Aumento medio Distribución2011 respecto 10 = 0,1% Sector público Telco, utilities y media 2011 2010 Servicios a empresas Banca y seguros 0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% _Presupuesto TI con ligeros crecimientos en 2011. _Descenso importante en Sector Financiero. Descenso absoluto 9% (no relativo) en sector público _Ejecución 2010 5% por debajo del presupuestado 3
  4. 4. Encuentros Agenda CIO 2011 El presupuesto TIC 2011 Perspectivas de evolución presupuestariaIT SpendingCriterios de “En su opinión, el presupuesto TIC de su empresa para 2011…”aprobación de 100% 1,1% 2,2%inversiones en Seguro se 7,8% 4,7% 11,7%TIC 4% incrementará 19,6% Seguro se 15% 80% incrementaráIT Governance 14% Probablemente se2011 8% incrementará Probablemente se 60% incrementará 72,0% Permanecerá al mismo nivel 70,1% 53,0% Permanecerá al 40% mismo nivel Probablemente decrecerá Probablemente 60% 20% decrecerá Seguro decrecerá 5,4% 6,1% 9,3% Seguro decrecerá 14,2% 16,0% 6,8% 0% Más de 500 - 999MM€ 100 - 499MM€ 1000MM€ _Expectativas de comportamiento plano en 2011 _60% no verán alterados sus presupuestos para 2011 _La percepción de incertidumbre se acentúa, con respecto a la evolución presupuestaria para 2011 4
  5. 5. Encuentros Agenda CIO 2011 El presupuesto TIC 2011 CAPEX vs OPEXIT SpendingCriterios deaprobación de Capital vs. Gastos operativos estimados para 2011inversiones enTIC 100 - 499MM€ 47 53IT Governance2011 31% CAPEX 500 - 999MM€ 26 74 OPEX Más de 1000MM€ 25 75 69% 0% 20% 40% 60% 80% 100% CAPEX OPEX _Después de un año de recortes se relajan presiones para reducir CAPEX _Mayor repunte en la inversión en las compañías más pequeñas, al contrario que en las mayores (descenso al 25%) 5
  6. 6. Encuentros Agenda CIO 2011 El presupuesto TIC 2011 Proyectos vs costes recurrentesIT SpendingCriterios deaprobación de “A qué se destinarán en 2011 los costes directos TIC?”inversiones enTIC 100 - 499MM€ 55 45IT Governance2011 34% 500 - 999MM€ 71 29 66% Más de 1000MM€ 67 33 0% 50% 100% Operaciones, soporte, mantenimiento Nuevos proyectos e iniciativas _No se desbloquean los proyectos frente a costes recurrentes _34% proyectos en 2011, un suave descenso respecto a 2010 _Mejor comportamiento en las pequeñas empresas 6
  7. 7. Encuentros Criterios de aprobación de inversiones TIC _El impacto económico vuelve a situarse en primer lugar a la hora de priorizar y aprobar inversiones en TIC, tras años con una importanciaIT Spending secundaria…Criterios deaprobación de _... Y la aversión al riesgo gana importanciainversiones enTIC _El coste total de propiedad (TCO) supera al ROI como criterio económicoIT Governance fundamental de aprobación2011 “¿Qué criterios se utilizan para “¿Qué métodos económicos se aprobar y priorizar inversiones TIC?” emplean para decidir?” Justificación Coste total de propiedad 4,3 64% impacto económico (TCO) Mitigación de 4,1 riesgos ROI 55% Impacto positivo en 4,0 procesos de negocio Análisis comparativo 32% inversión / deliverable Mejora de la 3,0 arquitectura Alineamiento Otros 9% 1,4 estratégico 0% 50% 100% ,0 2,0 4,0 6,0
  8. 8. Encuentros IT Governance 2011 _La mejora del gobierno TIC va a continuar siendo prioritaria durante 2011. Las compañías medianas serán las que dispongan de mayores recursos…IT SpendingCriterios de _...aunque las pequeñas tendrán que superar gaps importantesaprobación deinversiones en _Las prioridades para 2011 van a seguir siendo económicas, más que laTIC formalización de procesos o implantación de metodologíasIT Governance2011 “¿Cómo cree que evolucionará su “¿Cuáles son sus principales presupuesto en IT governance en los prioridades en IT governance para próximos 12 meses?” 2011 (max=5)?” 100% Optimizar contratos externos 4,4 90% Optimizar la cartera de inversiones 4,1 80% 39,2% 52,1% 49,6% Mejorar la comunicación del DTIC 70% 4,0 60% Mejorar la gestión de la demanda 3,9 50% 40% Construir / mejorar el catálogo de servicios 3,6 52,5% 30% 42,6% Formalizar procesos TIC 3,2 44,2% 20% Mejorar la gestión de proyectos 2,9 10% 0% 8,3% 3,7% 7,8% Mejorar alineamiento con el gobierno corp. 2,3 100 - 249 MM€ 250-749 MM€ Más de 750 Implantar un marco estándar de referencia 2,2 MM€ Renegociar SLAs externos Probablemente decrecerá 2,1 Seguirá al mismo nivel Implantar métricas de rendimiento 2,0 Probablemente se incrementará Implantar metodologías de priorización inv. 2,0
  9. 9. Encuentros José María López j.m.lopez@penteo.com 9

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