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BEM VINDOS
HÉCTOR ANTONIO BOENO MENENDEZ
www.hectorantonio.com.br
contato@hectoantonio.com.br
slideshare.net/hectorantoniodesigner
Designer de Produtos (UVV 2009); MBA em
Marketing (Cursando na FGV)
Professor de
Ergonomia Aplicada ao Design de Interior
18:52 1
METODOLOGIA
•Evitarei PROVA tradicional;
•Avaliação com base em trabalhos, participação na sala de aula
e envolvimento com a matéria;
•Levar conteúdo a prática do cotidiano;
•Ao final de cada aula vocês podem me passar por escrito as
dúvidas que ficaram. Se quiserem pode ser por e-mail.
•Se vocês tiverem algum conteúdo relacionado, podem
compartilhar com a turma durante a aula.
18:52 2
REFERÊNCIAS
Sites
•Ergonomia em Casa (http://ergonomiaemcasa.blogspot.com.br/)
•ABERGO (http://www.abergo.org.br/)
•Biz Revolution / Direto das trincheiras
(http://www.bizrevolution.com.br/)
(canal no youtube)
•Cool Hunter (http://www.thecoolhunter.net/)
•Meu blog (www.hectorantonio.com.br/blog)
Livro
•Itiro Iida
18:52 3
AULA 1 – Ergonomia é útil
Você sabe o que é Ergonomia?
Ergon (trabalho) +nomos(normas, regras, leis)
4
EUA + Canada = “Human Factors”
18:52
18:52 ‹#›
Vamos pensar
Cada elemento que compõem o “Design de
interior” precisa mais que criar uma harmonia
visual, deve atender o objetivo principal que é
levar bem estar para o usuário.
Portanto, ERGONOMIA é útil pois ela vai te ajudar
a pensar nas necessidades do corpo humano, uso
de sistemas e outros elementos que o design tem
condições de aperfeiçoar e potencializar.
618:52
Interdisciplinar
7
Interdisciplinaridade da Ergonomia (Hubault, 1992, modificado por Vidal, 1998)
18:52
História da Ergonomia
8
• Usada desde tempos remotos
• Produção artesanal
• Revolução industrial (1780) –
PROBLEMA SE TORNOU UM
AGRAVANTE
18:52
História da Ergonomia
918:52
História da Ergonomia
10
• Final século XIX – EUA – Frederick W.
Taylor (Tempos e Movimentos)
• I Guerra Mundial (1914 – 1917) –
Comissão de saúde dos trabalhadores
da indústria de munições
• 1929 – Se transformou no Instituto de
Pesquisa do Trabalho
18:52
História da Ergonomia
11
•II Guerra Mundial (1939 – 1945) –
BOOM DO PROBLEMA
•8 de Julho de 1949 – Termo Ergonomia – Ergonomic
Research Society – Oxford (Uk)
•Pós-guerra
•Final da década de 40 nos EUA surgiram os primeiros
cursos universitários
•ABERGO 1983
18:52
Definição
12
Mesma definição da IEA - Associação Internacional de Ergonomia
É uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os
seres humanos e outros elementos ou sistemas, e à aplicação de teorias,
princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano e o
desempenho global do sistema. Os ergonomistas contribuem para o
planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos,
ambientes e sistemas de modo a torná-los compatíveis com as necessidades,
habilidades e limitações das pessoas.
http://www.abergo.org.br/
18:52
A GUERRA REVELOU O PROBLEMA
1318:52
Domínios da ergonomia
14
Física, Cognitiva
e Organizacional
18:52
Ergonomia Física
15
Anatomia humana, Antropométria,
Fisiologia e Biomecânica.
18:52
Ergonomia Cognitiva
16
Processos mentais: Percepção,
Memória, Raciocínio e Resposta Motora
18:52
Ergonomia Organizacional
17
Otimização de sistemas, Estruturas e
Políticas de processos
18:52
Pontos que vamos abordar
18
•Análise ergonômica
•Pesquisas ergonômicas
•Antropométria
•Estereótipos populares
•Assentos
•PRÁTICA!!!!!!!!!!!!!
18:52
Design e cliente B2B
19
• Serviço é intangível
• O tempo e custo de deslocamento
são considerados na decisão do local
• Filas
18:52
Atmosfera
20
• Iluminação
• Cores
• Crowding
18:52
Vamos exercitar
21
1. Desafio 1: Um colega de profissão fala “ergonomia é inútil”,
prove que ele esta errado.
2. Desafio 2: Crie uma definição que descreva o que é
ERGONOMIA do ponto de vista de um DESIGNER DE
INTERIOR.
3. Desafio 3: Imagine a situação, um cliente olha o orçamento o
seu projeto e reclama que está muito caro. A principal
reclamação do cliente é que você esta “enrolando” para ficar
mais caro.
Crie um argumento para provar que a Ergonomia traz
benefícios indispensáveis para o cliente (ou seja, você não
está enrolando).
Não existe respostas erradas, é a sua visão.18:52
Sistema
Sistema, você sabe o que é?
Conjunto de elementos (concretos ou
abstratos) interligados ou combinados e
que funciona como um todo. Pode ser
virtual ou físico.
2218:52
Sistema
Exemplos
2318:52
Sistemas
24
Todo sistema é lógico
Naturalmente obedece a ordem de:
ENTRADA PROCESSAMENTO SAÍDA
18:52
Sistemas
25
Sistema Aberto
É aquele que permite interferência
externa. Não possui mecanismos para
efetuar ações não programadas
ENTRADA PROCESSAMENTO SAÍDA
INFLUÊNCIA
18:52
Sistemas
26
Sistema Fechado
É aquele que programado para
realimentação automática. Programado para
corrigir possíveis falhas sem a influência
externa.
ENTRADA PROCESSAMENTO SAÍDA
INFLUÊNCIAFEEDBACK
18:52
Sistemas
27
Sistema Passivo
Não executa nenhuma ação sozinho. Existe
apenas uma interação entre os elementos
que executam a missão.
Cadeira, sustentar o corpo humano.
18:52
Sistemas
28
Sistema Ativo
INTERAÇÃO entre as partes para executar a
missão, por meio de uma entrada,
processamento e uma saída.
Exemplo, máquinas no geral.
18:52
Sistemas
29
Sistema Interativo
Interagem com o homem para executar a
função.
18:52
Sistemas
30
Componentes
•Sistema Alvo: MACRO, visão geral.
•Subsistema: Uma parte do sistema maior (alvo).
•Sub-subsistema: Uma parte do sub-sistema
18:52
Sistemas
31
HierarquiaSISTEMA ALVO
SUBSISTEMA
SUB-SUBSISTEMA
18:52
Sistemas
32
Componentes
•Elementos: Menor parte.
•Funções: Ação para atingir o objetivo.
•Fronteira do sistema: Limite Visual ou Físico e sua
entrada e saída.
18:52
Sistemas
33
Serie e Paralelo
•Sistema em serie: Depende de
outro sistema para entrada e saída.
•Sistema paralelo: Sistema
independente.
•Paralelo redundante: Mais de um
elemento executa a mesma função.
18:52
Sistemas
34
Hierarquia
•Ecosistema
•Supra-sistema
•Sistema-alvo: Foco
•Subsistema
•Sub-subsistema
•Elemento: Menor parte do sistema
18:52
Vamos fazer juntos
35
Monte a hierarquia de um sistema passivo
Ecosistema
Apartamento
Supra-sistema
Sala de estar
Sistema-alvo
Sofá
Subsistema
Estrutura física
Sub-subsistema
Pés, Espuma, Caixa
Elemento
Forro, Botões...
18:52
Exercício 1
36
Monte a hierarquia de um sistema ativo
Ecosistema
Apartamento
Supra-sistema
Sala de estar
Sistema-alvo
Luminária
Subsistema
Estrutura física
Sub-subsistema
Base, Cúpula, Haste
Elemento
Lâmpada, Bocal, Fiação
18:52
Estratégia
37
Pontos que devemos ficar de olho
Sistema Alvo
Subsistema
ENTRADA
Ambiente
escuro
SAÍDA
Ambiente
iluminado
Requisito:
Eletricidade
Resultado não esperado:
Iluminação inadequada
Sistema Paralelo:
Cortina/Janela
Sistema Paralelo:
Luminária Extra
Restrições:
Lâmpada queimada;
Sem eletricidade.
18:52
Sistema HOMEM - MÁQUINA
O homem utiliza máquinas para
facilitar ou potencializar as
atividades necessárias.
3818:52
Sistema HOMEM - MÁQUINA
3918:52
Sistema HOMEM - MÁQUINA
40
Características
•Centrado no ser humano.
•Operador: Antropometria, fisiologia,
biomecânica, psicológica, idade, etc.
•Ambiente: Luz, calor, humidade, etc.
•Máquina: Qualidade dos controles, posição,
assentamento; forma dos comandos, etc.
18:52
Sistema HOMEM - MÁQUINA
41
Características
•Centrado no ser humano;
•Baseado nas habilidades dele;
•Contempla: Tomada de informação,
manipulação dela, deslocamento e
resultado esperado.
•Análise para saber onde buscar
problemas;
•Busca de eficiência ergonomica.18:52
Sistema HOMEM - MÁQUINA
42
Diagrama
MÁQUINA HOMEM
Dispositivo de
informação
Receptores
sensoriais
Dispositivo de
controle
Mecanismos
internos
Sistema nervoso
central
Mecanismo de
ação muscular
INFORMAÇÃO
AÇÃO
DECISÃO
Característicasdo
usuário
18:52
Vamos fazer juntos
43
Sistema alvo: Abrir uma porta
MÁQUINA HOMEM
Dispositivo de
informação
Receptores
sensoriais
Dispositivo de
controle
Mecanismos
internos
Sistema nervoso
central
Mecanismo de
ação muscular
INFORMAÇÃO
AÇÃO
Característicasdo
usuário
PORTA
Notou alguém
chegando
Visão, audição,
tato.
Abrir ou não
abrir a porta.
Gira a maçaneta
com as mãos
DECISÃO
Maçaneta gira o
comando
Porta
destravada
18:52
Ferramenta principal
44
Tabela FUNÇÃO – INFORMAÇÃO - AÇÃO
INFORMAÇÃO
Requeridas Fontes Dificuldades
AÇÃO
AÇÕES Objetos DificuldadesFUNÇÃO
Ligar Onde liga Texto Ilegível Girar botão Botão Dimensão
Mudar velocidade Potência Texto Ilegível Mover botão Botão Forma
LIQUIDIFICADOR
MAIS QUAL COLUNA VOCÊS COLOCARIAM?
18:52
Vamos fazer juntos
45
Tabela FUNÇÃO – INFORMAÇÃO - AÇÃO
18:52
Sistema simples
46
1. Definição de objetivos
2. Subsistemas (Homem e Máquinas)
3. Coleta de informação
4. Formulação de alternativas
5. Seleção de alternativas
6. Avaliação e testes
7. Configuração final
18:52
Pesquisa em Ergonomia
Todos já pesquisaram algo.
Pesquisar é uma etapa necessária para
atender as necessidades.
4718:52
Pesquisa
48
1.Lidar com seres humanos é mais complicado
do que com máquinas.
2.Necessário controlar bem as variantes
3. Pesquisa envolve um sistema
HOMEM-MÁQUINA-AMBIENTE
(relação entre esses)
18:52
Tipos de Pesquisa
49
• Descritiva
• Experimental
18:52
Tipos de Pesquisa
50
Descritiva
• Descobri e observar fenômenos
• Classificá-los
• Interpretá-los
• Observação
• Inquirição
18:52
Tipos de Pesquisa
51
Experimental
• Manipular aspectos da realidade
• Controle rigoroso
18:52
Pesquisa
52
1.Atividades preliminares
2.Escolha das variáveis
3.Controle das condições experimentais
4.Definição da amostra
5.Realização de medidas
6.Análises e conclusões das pesquisa
18:52
Análise Ergonômica
53
• Avaliar o entorno de um posto de trabalho
• Técnica objetiva
• Técnica subjetiva
• Metaconhecimento
• Dados coletados
• Processamento e análise
18:52
Exemplo de roteiro
54
• Análise da demanda
• Definição das situações de trabalho a serem
estudadas
• Observações gerais e preliminares
• Pré-diagnóstico
• Levantamento de hipóteses
• Plano de observação
• Observações detalhadas e sistemáticas
• Avaliação das exigências do trabalho
• Análise da atividade (ou tarefa)
• Diagnóstico
• Recomendações18:52
Pesquisa
55
Atividades preliminares
• Objetivos da Pesquisa
• Estado da Arte
• Projeto de pesquisa:
- Contextualização
- Problematização
- Definição de Variáveis
18:52
Atividades preliminares
56
Definição dos objetivos
O que queremos descobrir?
18:52
Atividades preliminares
57
“Estado da arte”
O que já foi feito?
Metodologia, Equipamentos, Sujeitos,
Análises e conclusões
18:52
Atividades preliminares
58
Elaboração do projeto
de pesquisa
Objetivo, Metodologia, Equipe, Cronograma e
Orçamento
18:52
Escolha das variáveis
59
Estabelecer relação entre
determinadas variáveis
18:52
Escolha das variáveis
60
Variáveis mais frequentes
HOMEM MÁQUINA AMBIENTE SISTEMA
•Antropometria
•Índices
fisiológicos
•Persepções
•Desempenho
•Acidentes
•Subjetivos
(conforto,
segurança,
fadiga...)
•Nível
Tecnologico
•Dimensões
•Displays
•Controles
•Arranjos
•Físico
•Psico-social
•Organização do
trabalho
•Posto de
trabalho
•Produção
•Confiabilidade
18:52
Escolha das variáveis
61
•Independentes X
Dependentes
•Laboratório X Campo
18:52
Escolha das variáveis
62
Independentes (inputs)
18:52
Escolha das variáveis
63
Dependentes (outputs)
18:52
Escolha das variáveis
64
Laboratório
18:52
Escolha das variáveis
65
Campo
18:52
Condições experimentais
66
•Variáveis a serem
controladas
•Verificação do controle
18:52
Condições experimentais
67
Variáveis a serem controladas
Diferenças individuais
18:52
Condições experimentais
68
Variáveis a serem controladas
Atitudes e Expectativas
18:52
Condições experimentais
69
Variáveis a serem controladas
Instruções
18:52
Condições experimentais
70
Variáveis a serem controladas
Motivação
18:52
Condições experimentais
71
Variáveis a serem controladas
Fatores sociais
18:52
Condições experimentais
72
Verificação de controles
Grupos de Controle X Experimentais
18:52
Condições experimentais
73
Verificação de controles
Placebo X Realidade
18:52
Definição da amostra
74
Caracterização dos
sujeitos
Tipos de amostragem
Tamanho da amostragem
18:52
Definição da amostra
75
Caracterização dos Sujeitos
Ser condizente X Quantidade
1. Gerais
2. Físicas
-Dimensões
- Sensoriais
-Psicomotoras
3. Psicossociais
4. Experiência
18:52
Definição da amostra
76
Tipos de amostragem
Casual
Aleatória
Estratificada
Proporcional
Estratificada
18:52
Definição da amostra
77
Tamanho da amostragem
N=(T.S)²/2
N = número de sujeitos
T = Coeficiênte tabelado
S= Desvio padrão
E= Precisão estatística desejada
http://pt.wikipedia.org/wiki/Distribui
%C3%A7%C3%A3o_t_de_Student
N=(1,99x8)²/2 >>>> N=63
18:52
Realização de medidas
78
•Medidas
objetivas X subjetivas
•Elaboração de
questionários
18:52
Realização de medidas
79
Medidas objetivas
Valores fixos
18:52
Realização de medidas
80
Medidas objetivas
Variações contínuas e
discretas
18:52
Realização de medidas
81
Medidas objetivas
Faixa de valores
0,5s
1s0,1s Tempo de reação muscular
18:52
Realização de medidas
82
Medidas objetivas
Instrumento de medida
18:52
Realização de medidas
83
Medidas objetivas
Quantidade de medidas
Funções simples
5 medidas
Mais complexos
10 a 30 medidas
Se der muita diferença, usar
amostra dimensionada
18:52
Realização de medidas
84
Medidas subjetivas
• Fadiga, sentimento
• Controle das condições
• Padronização
18:52
Realização de medidas
85
Elaboração de questionários
• Perguntas e resposta
coerentes
• Organização
• Evitar resposta aberta
18:52
Realização de medidas
86
Elaboração de questionários
Escalas de frase
1. Excelente - ótimo
2. Confortável
3. Bom
4. Aceitável
5. Desconfortável
18:52
Realização de medidas
87
Elaboração de questionários
Linha com marcação
ExcelentePéssimo
18:52
Análise e Conclusões
88
• Construção do modelo
• Conclusão da pesquisa
18:52
Análise e Conclusões
89
Construção do modelo
Definições
• Modelo científico:
Teoria na prática
• Modelo descritivo:
estatística
18:52
Análise e Conclusões
90
Construção do modelo
Classificação
• Verbais
• Esquemáticos
• Analógicos
• Matemáticos
• Simulações
18:52
Análise e Conclusões
91
Conclusão
Objetivo
Descobertas
Condições
Situações
Sugestões de exploração
Bibliografia / referências
18:52
Estrutura dos dados
92
• Projeto de pesquisa
• Variáveis independentes
• Variáveis dependentes
• Experimentos de laboratório
• Experimentos de campo
• Grupo de controle
• Placebo
• Amostragem
• Medidas objetivas
• Medidas subjetivas
• Construção do Modelo
18:52
Colocando em prática
93
1. Descreva as atividades preliminares
da pesquisa
2. O que é variável independente e
dependente?
3. Descreva as vantagens e
desvantagens da pesquisas de
laboratório e de campo
4. De exemplo de 3 tipos de
amostragem
5. De exemplos de amostragem
subjetiva e objetiva
18:52
BEM VINDOS
HÉCTOR ANTONIO BOENO MENENDEZ
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Designer de Produtos (UVV 2009); MBA em
Marketing (Cursando na FGV)
Professor de
Ergonomia Aplicada ao Design de Interior
18:52 94
Organismos humano
Tudo é adaptado ao
funcionamento do
corpo humano
9518:52
Organismos humano
Neuromuscular
O cérebro manda, os nervos obedecem.
•Sistema Nervoso;
•Músculos;
•Alavancas;
9618:52
Organismos humano
Neuromuscular - Sistema Nervoso
•Células e Neurônios.
•É irritável (sensível a estímulos) e
Condutível (passa sinais elétricos)
•Transforma informação em movimentos
9718:52
Organismos humano
SINAPSE
•Ligação entre neurônios.
•Transmite informação
•Se deforma com repetição
•Alcalinidade estimula (café) e Acidez
diminui (anestésicos)
9818:52
Organismos humano
9918:52
Organismos humano
Músculos
•Movimentam todo o corpo
•Transformação energia química em
contrações/movimentos
•3 tipos: Estriados, Lisos e Coração.
•434 (40%) São Estriados e apenas
75 estão envolvidos na postura e
movimentos globais 10018:52
Organismos humano
Forma dos Músculos
São fibras longas e
cilíndricas, com
diâmetro de 10 a
100 microns e
podem chegar a
30cm de
comprimento.
10118:52
Organismos humano
Contração Muscular
•Estimulo elétrico;
•Máximo de 3 a 4kg por cm²
•Mulheres 30% inferior aos
homens
•Formação de alavancas
10218:52
Organismos humano
Coluna vertebral
Sustenta e protege o sistema nervoso
central
•Nutrição
•Deformação – sensível.
10318:52
Organismos humano
10418:52
Organismos humano
Coluna vertebral
Dica 1: Criar ambientes onde o dorso fica na
vertical, sem encurvar, isso aumenta o
conforto a longo prazo e evita dores.
10518:52
Organismos humano
Metabolismo
Energia do corpo.
Provem da Alimentação
10618:52
Organismos humano
Gastos energéticos
Mulheres
Costureira 2300kcal / Dona de casa ou vendedora 2.500kcal /
Trabalhos pesados 3.000kcal / bailarina 3.300 kcal
Homens
Escritório 2.500kcal / Motorista 2.800kcal / Trabalho leve 3.000
kcal / Mecânico ou Carpinteiro 3.500 kcal / Estivador chega a
4.500 kcal
10718:52
Pessoa comum em média: 1.800 kcal / dia
1 kg= 7.000 kcal. Então são 0,25g por dia
para viver.
Organismos humano
FADIGA
•Cansaço
•Motivo?
10818:52
Organismos humano
Visão
•Sentido que mais
damos valor
•Células
fotossensíveis: Luz
e Calor
•Adaptação a
Iluminação:
Cuidado com o
claro para escuro! 10918:52
Organismos humano
Características da visão
•Acuidade visual: Enxergar Detalhes
•Acomodação: Foco
•Convergência: Sincronia
•Cores: Pelo menos 7 receptores
11018:52
Movimentos sacádicos
•O olho da pulos
•10º pulo padrão
Organismos humano
Biomecânica
Interação Homem X Posto de Trabalho
•Estático: Algo está pressionado constantemente
•Dinâmico: Alterna
Posturas e meio termos
•Deitado
•Sentado
•Em pé
11118:52
Organismos humano
Tipos de indivíduos
Endomorfos / Mesomorfos / Ectomorfos
11218:52
Organismos humano
Influências
Sexo / Idade / Etinias
11318:52
Organismos humano
11418:52
Organismos humano
Medidas
•Não existe tabela nacional
•Para que? Dinâmica ou estática? Quais
pontos? Metodos (Diretos ou indiretos)
11518:52
Organismos humano
Fique atento
•País de origem
•Quem foi medido
•Faixa etária
•Condições (nuas, descalças)
•Sexo
•Estático X Dinâmico
11618:52
Organismos humano
Deixe claro quem vai usar
•Tipo médio
•Exclusivo
•Faixas da população
11718:52
•Dica: Não da para ajudar todos. Foque na
maioria e crie acertos.
Organismos humano
Movimentos e alcances
11818:52
18:52 ‹#›
Organismos humano
Mesas e assentos
83% da sua vida você passa sobre assentos,
camas e afins.
Desde 1743 existem estudos
12018:52
Organismos humano
Problema 1
•Praticamente apenas ossos entram em
contato com o assento
•Em 25cm² concentram-se 75% do peso da
pessoa sentada
12118:52
Organismos humano
Como resolver isso?
•Estofamentos levemente macios. (141)
•Dica: Use materiais antiderrapantes, e com
capacidade para dissipar calor e umidade
12218:52
Organismos humano
Escolha dos assentos
PRINCÍPIOS GERAIS
•Existe um assento específico para cada função;
•O assento deve ser adequado as dimensões
antropométricas do usuário;
•O assento deve permitir variações de postura;
•O encosto deve ajudar no relaxamento;
•O assento e a mesa formam um conjunto
integrado
12318:52
ANOTEM
18:52 ‹#›
Organismos humano
Dicas
•A altura da mesa deve ficar na altura dos
cotovelos da pessoa;
•Entre o assento e a mesa tem que haver pelo
menos 20cm.
12518:52
ANOTEM
Organismos humano
Dimensionamento dos assentos
•Postura ereta
•(Fatigante X Funcionalidade)
•Postura relaxada
• (Antifatigante X Funcionalidade)
Curiosidade
•Pessoas em assentos desconfortáveis chegam a
mudar 83 vezes de postura por hora 12618:52
Organismos humano
DICAS GERAIS
• Na escolha dos dados antropométricos o
designer deve verificar a definição exata das
medidas e as características físicas da
população amostrada;
• A influência econômica nas medidas.
Trabalhadores mal alimentados são menores
que os bem alimentados;
• Projetos feitos no exterior nem sempre
servem para os brasileiros, é necessário
adaptar ou dispensar o estudo; 12718:52
Organismos humano
DICAS GERAIS
• Verificar qual a tolerância aceitável e
providenciar os ajustes estáticos, dinâmicos
e funcionais;
• Os espaços podem ser dimensionados para
média da população (50%) ou um de seus
extremos (5% ou 95%);
• Os espaços devem permitir acomodação de
pelo menos 90% da população;
• Posto de trabalho e postura estão ligados.
12818:52
Organismos humano
DICAS GERAIS
• Na decisão do trabalho sentado ou de pé,
devem ser considerados:
- A localização das atividades e itens
- Intensidade da força a ser aplicada
- A frequência do trabalho e o tempo
- O espaço para acomodar as pernas
• Projeto de assento deve considerar:
- Altura do assento e do trabalho
- Facilidade de sentar e levantar
- Estabilidade do assento
- Conforto no estofado 12918:52
Organismos humano
DICAS GERAIS
• Assento confortável permite variar posição. Muitas
vezes é necessário ou indicado variar entre sentado
e em pé.
• A ergonomia vai criar postos de trabalho focando
nas exigências biomecânicas, pensando na postura,
objetos no alcance dos movimentos e percepção
de informação.
13018:52
Organismos humano
Perguntas
1. o que é espaço de trabalho e quais fatores
influenciam na sua determinação?
1. Como se determina a altura da mesa? E a altura da
bancada de trabalho?
2. Explique como o assento suporta o peso do tronco.
1. Explique os princípios gerais sobre assentos.
13118:52
BEM VINDOS
HÉCTOR ANTONIO BOENO MENENDEZ
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Designer de Produtos (UVV 2009); MBA em
Marketing (Cursando na FGV)
Professor de
Ergonomia Aplicada ao Design de Interior
18:52 132
Organismos humano
13318:52
Organismos humano
Tipos de indivíduos
Endomorfos / Mesomorfos / Ectomorfos
13418:52
Organismos humano
13518:52
Organismos humano
Movimentos e alcances
13618:52
Organismos humano
Problema 1
•Praticamente apenas ossos entram em
contato com o assento
•Em 25cm² concentram-se 75% do peso da
pessoa sentada
13718:52
Organismos humano
Como resolver isso?
•Estofamentos levemente macios. (141)
•Dica: Use materiais antiderrapantes, e com
capacidade para dissipar calor e umidade
13818:52
Organismos humano
Dicas
•A altura da mesa deve ficar na altura dos
cotovelos da pessoa;
•Entre o assento e a mesa tem que haver pelo
menos 20cm.
13918:52
ANOTEM
Tabelas
14018:52
Tabelas
14118:52
Organismos humano
Perguntas
1. o que é espaço de trabalho e quais fatores
influenciam na sua determinação?
1. Como se determina a altura da mesa? E a altura da
bancada de trabalho?
2. Explique como o assento suporta o peso do tronco.
1. Explique os princípios gerais sobre assentos.
14218:52
Curiosidade
O trabalho doméstico é considerado de
média intensidade, exigindo um gasto
energético de 2400 a 28000 kcal/dia,
podendo chegar a 3000 kcal/dia.
Algumas tarefas gastam mais energia
como esfregar e lavar paredes e
janelas, passar a ferro e arrumar camas.
Quanto maior for a incidência dessas
tarefas, maior será o gasto calórico.
14318:52
Dica
http://www.arq.ufsc.br/arq5661/trabal
hos_2010-2/ergonomia-II.pdf
http://www.cliquearquitetura.com.br
14418:52
Corpo Humano - Medidas
Tabelas = Receita de bolo.
14518:52
Iluminação
Medida em LUX (1 lumem por m²)
Até 1.000 lux a fadiga cai e o rendimento
aumenta, a partir daí o rendimento
aumenta e a fadiga visual também. 2.000
lumem é o máximo indicado.
14618:52
Iluminação
14718:52
Iluminação
14818:52
Iluminação
•Tipos: Geral, Localizada e Combinada
•Luminárias: Devem ser posicionadas a 30º em relação a linha de visão
e atrás ou lateralmente a pessoa.
•Fonte de luz na frente da pessoa: Precisa de um anteparo eficiente
•Onde precisa de mais precisão o ideal é colocar um foco de luz
adicional;
•Evitar superfícies refletoras e optar pelas difusoras;
•Cores claras ajudam a iluminar melhor o ambiente;
•Aproveite a iluminação natural;
•As Janelas devem começar ao menos na altura das mesas;
•A luz natural propaga até 2x a altura da janela;
14918:52
Cor
•O uso de muitas cores claras pode reduzir
em até 30% o consumo de energia;
•A sensação psicológica das cores ajuda a
reduzir problemas de sensação física:
- Muito calor: Usar cores frias no ambiente
- Frio: Usar cores quentes
15018:52
Cor
Azul sobre branco
Preto sobre amarelo
Verde sobre branco
Preto sobre branco
Verde sobre vermelho
Vermelho sobre amarelo
Vermelho sobre branco
Laranja sobre preto
Preto sobre magenta
Laranja sobre branco 15118:52
Arranjos Físicos ou Layouts
Importância;
Frequência de uso;
Agrupamento funcional;
15218:52
Arranjos Físicos ou Layouts
•Superfície Estática (Se): Superfície projetada no chão
•Superfície de Utilização(Su): É a área necessária em
torno do posto de trabalho para utilização. Su=Se.N
•Superfície de Circulação (Sc): É a área necessária
para circulação entre postos de trabalho (ou o
corredor). Sc=K.(Se+Su)
k= Coeficiente de circulação, que vária de 0,5 a 3 (o
mais adotado é 1,5).
15318:52
Vamos praticar
15418:52
81cm
42cm
1m
1m
K=1,5
Su=Se.N
Sc=K.(Se+Su) 4m²
7,3m²
Organismos humano
15518:52
36cm
25cm
4m²
3m²
Vamos praticar
Pergunta
15618:52
Nossa sala tem
uma divisão correta
das carteiras?K=1,5
Su=Se.N
Sc=K.(Se+Su)
1 carteira
15718:52
Grupo de carteiras
15818:52
Espaço pessoal
15918:52
45cm 120cm
360cm
Arquitetura inclusiva
Adaptação estrutural do ambiente às mais
diferentes características dos usuários,
incluindo os portadores de necessidades
especiais.
Deficiência, Incapacidade, Desvantagem,
“Pessoas com mobilidade reduzida”
16018:52
Arquitetura inclusiva
Lei nº 10.048/00
Dá prioridade de atendimento às pessoas portadores
de deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes
e às pessoas acompanhadas por crianças de colo
Lei nº 10.098/00
Estabele normas gerais e critérios básicos para a
promoção da acessibilidade das pessoas portadores
de deficiência ou com mobilidade reduzida
Decreto nº 5.296/04
Regulamenta as leis acima
16118:52
Arquitetura inclusiva
ABNT NBR 9050
•Promulgada em 31 de maio de 2004
•Válida desde 30 de junho de 2004
•Estabelece normas gerais para a acessibilidade de
pessoas portadoras de deficiência a edificações,
espaço, mobiliário e equipamento urbano.
16218:52
Cozinhas
Estudos mostram que os fluxos mais intensos são
Bancada > Pia / Bancada > Fogão
E são menores entre
Bancada > geladeira / Bancada > Armários
O fogão, A geladeira e Pia devem formar um
triângulo, de forma que a soma das distâncias são
ultrapasse 7m em cozinhas peq. e 8m nas grandes.
As pessoas se sentem melhor com temperaturas
entre 20 a 24ºC
16318:52
BEM VINDOS
HÉCTOR ANTONIO BOENO MENENDEZ
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Designer de Produtos (UVV 2009); MBA em
Marketing (Cursando na FGV)
Professor de
Ergonomia Aplicada ao Design de Interior
18:52 164
Vamos pensar
Cada elemento que compõem o “Design de
interior” precisa mais que criar uma harmonia
visual, deve atender o objetivo principal que é
levar bem estar para o usuário.
Portanto, ERGONOMIA é útil pois ela vai te ajudar
a pensar nas necessidades do corpo humano, uso
de sistemas e outros elementos que o design tem
condições de aperfeiçoar e potencializar.
16518:52
Domínios da ergonomia
166
Física, Cognitiva
e Organizacional
18:52
Pontos que vamos abordar
167
•Análise ergonômica
•Pesquisas ergonômicas
•Antropométria
•Estereótipos populares
•Assentos
•PRÁTICA!!!!!!!!!!!!!
18:52
Sistemas
168
Todo sistema é lógico
Aberto X Fechado
Passivo X Ativo X Interativo
ENTRADA PROCESSAMENTO SAÍDA
18:52
Sistemas
169
HierarquiaSISTEMA ALVO
SUBSISTEMA
SUB-SUBSISTEMA
18:52
Estratégia
170
Pontos que devemos ficar de olho
Sistema Alvo
Subsistema
ENTRADA
Ambiente
escuro
SAÍDA
Ambiente
iluminado
Requisito:
Eletricidade
Resultado não esperado:
Iluminação inadequada
Sistema Paralelo:
Cortina/Janela
Sistema Paralelo:
Luminária Extra
Restrições:
Lâmpada queimada;
Sem eletricidade.
18:52
Sistema HOMEM - MÁQUINA
17118:52
Sistema HOMEM - MÁQUINA
172
Características
•Centrado no ser humano.
•Operador: Antropometria, fisiologia,
biomecânica, psicológica, idade, etc.
•Ambiente: Luz, calor, humidade, etc.
•Máquina: Qualidade dos controles, posição,
assentamento; forma dos comandos, etc.
18:52
Sistema HOMEM - MÁQUINA
173
Diagrama
MÁQUINA HOMEM
Dispositivo de
informação
Receptores
sensoriais
Dispositivo de
controle
Mecanismos
internos
Sistema nervoso
central
Mecanismo de
ação muscular
INFORMAÇÃO
AÇÃO
DECISÃO
Característicasdo
usuário
18:52
Ferramenta principal
174
Tabela FUNÇÃO – INFORMAÇÃO - AÇÃO
INFORMAÇÃO
Requeridas Fontes Dificuldades
AÇÃO
AÇÕES Objetos DificuldadesFUNÇÃO
Ligar Onde liga Texto Ilegível Girar botão Botão Dimensão
Mudar velocidade Potência Texto Ilegível Mover botão Botão Forma
LIQUIDIFICADOR
MAIS QUAL COLUNA VOCÊS COLOCARIAM?
18:52
Sistema simples
175
1. Definição de objetivos
2. Subsistemas (Homem e Máquinas)
3. Coleta de informação
4. Formulação de alternativas
5. Seleção de alternativas
6. Avaliação e testes
7. Configuração final
18:52
Atividades preliminares
176
“Estado da arte”
O que já foi feito?
Metodologia, Equipamentos, Sujeitos,
Análises e conclusões
18:52
Atividades preliminares
177
Elaboração do projeto
de pesquisa
Objetivo, Metodologia, Equipe, Cronograma e
Orçamento
18:52
Estrutura dos dados
178
• Projeto de pesquisa
• Variáveis independentes
• Variáveis dependentes
• Experimentos de laboratório
• Experimentos de campo
• Grupo de controle
• Placebo
• Amostragem
• Medidas objetivas
• Medidas subjetivas
• Construção do Modelo
18:52
Organismos humano
17918:52
Organismos humano
Músculos
•Movimentam todo o corpo
•Transformação energia química em
contrações/movimentos
•3 tipos: Estriados, Lisos e Coração.
•434 (40%) São Estriados e apenas
75 estão envolvidos na postura e
movimentos globais 18018:52
Organismos humano
Coluna vertebral
Sustenta e protege o sistema nervoso
central
•Nutrição
•Deformação – sensível.
18118:52
Organismos humano
Coluna vertebral
Dica 1: Criar ambientes onde o dorso fica na
vertical, sem encurvar, isso aumenta o
conforto a longo prazo e evita dores.
18218:52
Organismos humano
Metabolismo
Energia do corpo.
Provem da Alimentação
18318:52
Organismos humano
Gastos energéticos
Mulheres
Costureira 2300kcal / Dona de casa ou vendedora 2.500kcal /
Trabalhos pesados 3.000kcal / bailarina 3.300 kcal
Homens
Escritório 2.500kcal / Motorista 2.800kcal / Trabalho leve 3.000
kcal / Mecânico ou Carpinteiro 3.500 kcal / Estivador chega a
4.500 kcal
18418:52
Pessoa comum em média: 1.800 kcal / dia
1 kg= 7.000 kcal. Então são 0,25g por dia
para viver.
Organismos humano
FADIGA
•Cansaço
•Motivo?
18518:52
Organismos humano
Características da visão
•Acuidade visual: Enxergar Detalhes
•Acomodação: Foco
•Convergência: Sincronia
•Cores: Pelo menos 7 receptores
18618:52
Movimentos sacádicos
•O olho da pulos
•10º pulo padrão
Organismos humano
Tipos de indivíduos
Endomorfos / Mesomorfos / Ectomorfos
18718:52
Organismos humano
18818:52
Organismos humano
Tabelas - Fique atento
•País de origem
•Quem foi medido
•Faixa etária
•Condições (nuas, descalças)
•Sexo
•Estático X Dinâmico
18918:52
Organismos humano
Movimentos e alcances
19018:52
Organismos humano
Problema 1
•Praticamente apenas ossos entram em
contato com o assento
•Em 25cm² concentram-se 75% do peso da
pessoa sentada
19118:52
Organismos humano
Como resolver isso?
•Estofamentos levemente macios. (141)
•Dica: Use materiais antiderrapantes, e com
capacidade para dissipar calor e umidade
19218:52
Organismos humano
Escolha dos assentos
PRINCÍPIOS GERAIS
•Existe um assento específico para cada função;
•O assento deve ser adequado as dimensões
antropométricas do usuário;
•O assento deve permitir variações de postura;
•O encosto deve ajudar no relaxamento;
•O assento e a mesa formam um conjunto
integrado
19318:52
ANOTEM
Organismos humano
Dicas
•A altura da mesa deve ficar na altura dos
cotovelos da pessoa;
•Entre o assento e a mesa tem que haver pelo
menos 20cm.
19418:52
ANOTEM
Organismos humano
Dimensionamento dos assentos
•Postura ereta
•(Fatigante X Funcionalidade)
•Postura relaxada
• (Antifatigante X Funcionalidade)
Curiosidade
•Pessoas em assentos desconfortáveis chegam a
mudar 83 vezes de postura por hora 19518:52
Organismos humano
DICAS GERAIS
• Na decisão do trabalho sentado ou de pé,
devem ser considerados:
- A localização das atividades e itens
- Intensidade da força a ser aplicada
- A frequência do trabalho e o tempo
- O espaço para acomodar as pernas
• Projeto de assento deve considerar:
- Altura do assento e do trabalho
- Facilidade de sentar e levantar
- Estabilidade do assento
- Conforto no estofado 19618:52
Iluminação
Medida em LUX (1 lumem por m²)
Até 1.000 lux a fadiga cai e o rendimento
aumenta, a partir daí o rendimento
aumenta e a fadiga visual também. 2.000
lumem é o máximo indicado.
19718:52
Iluminação
19818:52
Cor
•O uso de muitas cores claras pode reduzir
em até 30% o consumo de energia;
•A sensação psicológica das cores ajuda a
reduzir problemas de sensação física:
- Muito calor: Usar cores frias no ambiente
- Frio: Usar cores quentes
19918:52
Arranjos Físicos ou Layouts
Importância;
Frequência de uso;
Agrupamento funcional;
20018:52
Organismos humano
20118:52
36cm
25cm
4m²
3m²
K=1,5
Su=Se.N
Sc=K.(Se+Su)
Espaço pessoal
20218:52
45cm 120cm
360cm
Arquitetura inclusiva
ABNT NBR 9050
•Promulgada em 31 de maio de 2004
•Válida desde 30 de junho de 2004
•Estabelece normas gerais para a acessibilidade de
pessoas portadoras de deficiência a edificações,
espaço, mobiliário e equipamento urbano.
20318:52
Cozinhas
Estudos mostram que os fluxos mais intensos são
Bancada > Pia / Bancada > Fogão
E são menores entre
Bancada > geladeira / Bancada > Armários
O fogão, A geladeira e Pia devem formar um
triângulo, de forma que a soma das distâncias são
ultrapasse 7m em cozinhas peq. e 8m nas grandes.
As pessoas se sentem melhor com temperaturas
entre 20 a 24ºC
20418:52
Vamos lá!
1. O que podemos trabalhar no ambiente para que
prover mais qualidade de vida ao nosso cliente?
2. Como vamos trabalhar cada um desses
elementos?
20518:52

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