Este documento describe el proceso de fabricación de calzados artesanales en Barrio Norte, Concepción entre 1960-2012. Explica que tras la crisis de la industria del calzado en los años 80, muchos zapateros industriales se convirtieron en pequeños productores independientes. Detalla los 11 pasos del proceso de fabricación, que incluye la obtención de materiales, diseño, corte, costura, ensuelado y acabados. Finalmente, explica cómo Barrio Norte se consolidó como un polo de producción artesanal que

1. “Zapatos viejos, cansados de andar
mojados por el viento
mojados por la sal
zapatos viejos , soñadores de poder llegar
que cantando con la guitarra han
silbado un venceremos ya
zapatos viejos, dejados por mi padre
poeta de historietas
zapatos de un limpiabotas que suda la gota
zapatos del taconeo
que acarician la figura de silueta
Son mis Zapatos un legado,
en cada pisada encantada
con aroma de mis pies”
Extracto de poema Zapatos viejos.
(Valero y Semilla, 2010)
1

2. Índice de contenidos
3 Presentación
4 Los pasos para dar pasos…
8 De zapatero industrial a
zapatero independiente.
12 Palabras Finales.
14 Bibliografía.
2

3. “Barrio Norte, los dueños de las ventas del productos locales a las tiendas que
huellas en Concepción durante los eran por entonces sus principales compradores,
puesto que prefirieron comprar y vender el
años 1960-2012”.
calzado extranjero, lo que genero crisis
económica al interior fabricas reconocidas en
Presentación.
el rubro del calzado e incluso algunas llegaron a
desaparecer completamente, debieron cerrar sus
El presente artículo tiene por objeto los
puertas, reestructurándose otras en nuevos
relatos de los artesanos zapateros de Barrio
lugares de emplazamiento pero con rubros
Norte, en Concepción, que nos narran la
distintos1 .
fabricación y el proceso de elaboración del
De esta forma numerosos artesanos zapateros,
calzado artesanal entre 1960 – 2012, y como su
que trabajaban en las fabricas de calzado, se
labor constituye un patrimonio inmaterial que
vieron obligados a perder su trabajo industrial y
forma parte de la cultura e identidad local de
resurgir a través de talleres independientes,
nuestro país.
constituyéndose como pequeños productores
En él planteamos el contexto político-
que se capitalizaron y formaron parte del
económico, el comienzo de la apertura
mercado interno que había estado
comercial del mercado Chileno entre el año
monopolizado por grandes fabricas como:
1986 a 1998, marcado por el gobierno de
Gacel, Caprice y Posch en el gran Concepción.
Augusto Pinochet, en el se genero la crisis de la
Dando vida nuevamente a un ciclo de
manufactura nacional y local del calzado, los
producción y venta de calzado y en
productores de este rubro comenzaron a
consecuencia posicionando al sector de Barrio
experimentar una caída de las ventas y una
Norte como principal abastecedor de tiendas y
producción dependiente a los cambios
grandes fábricas y constituyéndose como polo
fluctuantes del mercado que se constituyo de
de desarrollo económico y centro neurálgico de
una economía cerrada a una economía abierta,
la fabricación calzado artesanal, en la ciudad de
así se producen cinco problemas relevantes; se
Concepción.
adopta el modelo que incluye la apertura
comercial, se bajan los aranceles a las
1
mercancías extranjeras, dichas mercancías son Torres Salinas, Robinson (2007) “Crisis capitalista global
y crisis del estrato zapatero local. Consecuencias
mayormente competitivas en cuanto a precio,
moleculares de la estratificación neoliberal de la sociedad
este es el caso del calzado, esto disminuye las chilena” pág. 55-71UDEC.
3

4. Este se considera un oficio artesanal, debido a
que gran parte de la fabricación del calzado es
de forma manual y que cuenta con técnicas
Los pasos para dar pasos…
rudimentarias o artesanales.
Se dice muchas veces que la imaginación de las
¿Cuál es el proceso para fabricar un
personas no tiene límite y que son capaces de
calzado?
crear un mundo entero para suplir sus
necesidades.
En primer lugar debemos señalar que existen
A partir de una idea se pueden diseñar ciertos
gran variedad de calzados artesanales,
elementos que permitan un desenvolvimiento
dependiendo del sexo, de la edad y gusto de los
más fácil en la vida cotidiana. Como por
individuos. Pero finalmente el proceso de
ejemplo la creación de los primeros calzados
elaboración siempre es el mismo, y cumple con
que permitieron un mejor desarrollo en el vivir
once pasos fundamentales para obtener un
del hombre, frente a todas las adversidades que
excelente calzado;
presenta la naturaleza, pero que sin embargo,
1-Tener el comprador y el almacenamiento de
hoy en día lo que se busca no es la utilidad en
Materiales: “Lo primero teni que tener el
un zapato, sino más bien se opta por la estética
vendedor la parte más importante de todas..”3,
y una elevada demanda comercial por los
nos dicen los zapatero de Barrio Norte, lo
consumidores.
consiguiente es surtirse de materias primas, o
Esto demuestra que en el correr de las décadas
instrumentos que permitan la elaboración del
los calzados han evolucionado en diseño y
calzado, estas se adquieren en Santiago en
materiales para su fabricación.
donde encontramos las fábricas de hormas y
El oficio de zapatero llego a nuestras tierras a
suelas, las que se compran terminadas para su
través de “la conquista española de América, en
uso de acuerdo a lo relatado por un Ex
donde el oficio del zapatero fue introducido a la nueva
operario de Gacel que hoy en día se dedica a la
España” 2.El que tomo camino propio entre los
reparación del calzado de todo tipo en un local
artesanos de Chilenos, que se dedicaron a dicho
que lleva por nombre “la princesa”.
oficio y lo trasmitieron de generación en
generación.
2
Nieto Callejas, Raúl (1990) “El oficio del zapatero”
pág. 30, México.
3
Ex zapatero artesanal (56 años)
4

5. Imagen1, ex operario de Gacel, 2012.
Imagen 2, Actual reparador y fabricador de “El Rapido”de Barrio
Norte, 2012.
nos señala tambien, lo importancia del cuero,
nos señala que es Santiago su principal
(de origen animal) el que compraba en las
proveedor de materiales para reparar y fabricar
curtiéndas ubicadas en Chillán, ciudad que
calzados, como los hilos para las costuras,
abasteció a los zapateros entre 1940 a 1965 con
pegamento, ajetillos, hormas, suelas, entre otros.
este material, al ser esta una localidad ganadera
En caso de urgencia recurre a la sueleria las
y ricas en carnes, “esencial es el cuero y suela
“Tres Pascualas” y “Bascuñan” ubicadas en el
todo proveniente de animal pu, los compraba
centro de Concepción al igual que la fabrica de
en las cuntienda que habían en esos años en cordón emplazada entre Carrera con Vilumilla,
Concepción, Villanueva las más antigua que el siguiente paso es el 2. Diseño: aquí se
había que su ubicaba en Aníbal Pinto con comienzan a tejer los bocetos del modelo que se
4
Mackena murió el viejito eran españoles” , sin desea fabricar, se deben tener presente los
embargo, el auge no perduro en el tiempo, al materiales que se utilizaran, dependiendo si el
disminuir las ventas de calzado, disminuyeron calzado es para dama o varón y la forma que se
las compras. desea obtener, para ello se ejecuta la 3-Selección
Un actual reparador de Barrio Norte, de las pieles o cuero, es fundamental saber con
reconocido por su local “El rápido”. qué surtido de cueros se trabajara el calzado,
varían en textura y colores, también existen
4
Ex operario de Gacel (65 años).
materiales sintéticos que tratan de imitar al
5

6. cuero, incluso hasta en el aroma.
Ima
gen 4; Hormas de diverso tamaño, Barrio Norte 2012.
Imagen 3; Variedad de Cueros, Barrio Norte 2012.
Aquí es donde la horma es recubierta por el
Se continua con el 4. Modelado sobre la horma: cuero que es fijado a ella mediante pequeños
esta etapa también es conocida como montado clavos, por medio de un martillo de remendón,
o centrado, en donde se utiliza un par de el que le entrega una forma provisional al
hormas de acuerdo a la numeración que sirve zapato.
como modelo de los pies, un ex zapatero
artesanal hace hincapié en la importancia de los
modelos, “uno tiene que tener los modelos, sin
modelos no haci naa y el modelo están
enumerados por ejemplo del 22 al 25, del 6 al
9, del 3, 4 al 8 son distintos modelos, uno
contrata una persona que haga el cortao o el
que pude hacerlo lo hace solo, o sea en su
taller, ..tú tienes el modelo, cortas el cuero en
base a ese modelo, después de una vez cortao
tu cortas el forro”5
Zapatero montando el zapato, Barrio Norte 2012.
Seguido de ello se realiza el 5. Corte de piel y
forros: En esta etapa se recortan las piezas de
5 Ex zapatero artesanal (56 años).
6

7. cuero que hayan sobrado en el recubrimiento de pronto avanzar con el 8. ensuelado, esta es la
la horma. La herramienta que cumple esta labor fase de unión tradicional, en donde las suelas
es el cortador. que se compran hechas, se pegan a la estructura
Aquí es donde se cortan las orillas del cuero, del calzado, Con un pegamento llamado
para que al unirlas entre si no existan bordes que Clurolup el que permite una mayor facilidad en
pueda lastimar el pie después de ello se inicia la unión en comparación con años anteriores
con el 6. Aparar aquí el calzado comienza a donde se tenía que preparar el liquido, picando
tomar forma a través de la costura que se le la goma crepé y echándola en un tarro con
hace sobre el cuero, con la una lerna y la pita, parafina y de esta forma se creaba un cemento
como nos señalo el zapatero fabricador de los que servía para unir la suela con el calzado, esto
zapatos de payasos, a continuación el demuestra que antes los zapatos se hacían
7.Sacabadoes la mitad del proceso y se insertan solamente con el ingenio del zapatero, hoy las
los orificios en el cuero, en la parte frontal del cosas han cambiado, se compra el pegamento y
calzado, por donde pasaran los cordones se procede al pegado, “una vez raspado con la
llamados ojetillos. Esto se realiza con una maquina tú la engomas nuevamente y la
herramienta llamada sacabocado. Un actual pegas y de ahí tu le sacas la horma de dentro
zapateo de Barrio Norte nos dice en simples del zapato para poder poner su plantilla y ya
palabras como es el proceso “se hace con un toma la forma en media hora, con los
sacabocado, que es una especie de clavo metálico y este materiales que hay hoy en día y listo”7.como
un sacabocado es para remachar que también te hace lo nos indico un actual reparador de calzados de
6
mismo, que te hace el ollito y te pone ojetillos.” Para Barrio Norte conocido por su local el “rápido”,
le sigue el 9. acabado proceso en el que se pegan
las plantillas y se pintan los cantos de suelas
después de ello se procede a la 10.limpieza: en
simples palabras el ex dueño del taller “Caracol”
dice; “aquí se le sacan los cototos, y después
con la planta que está lista esa, se emplastan y
después se dejan fraguar los zapatos”8,es
decir, se eliminan los residuos que podrían
Imagen 5; Sacabocado, Barrio Norte 2012. quedar durante el proceso y se procede a realizar
6
Actual reparador y fabricante de calzado Barrio Norte 7 Ex zapatero artesanal (58 años)
(68 años)
8
Ex dueño de taller “Caracol”(66 años).
7

8. el 11.pigmentado con el objeto de uniformizar Cóndor, La Águilas Humanas, hartos circos
el color, el zapato se retoca con laca para darle importante”11.
brillo con pequeños cepillos finalmente se
procede a 12. empaquetarlos, introducen los
zapatos a la caja de cartón para su
comercialización, en donde hoy en día su
mercado de venta son las ferias libres, o también
los que se manda a hacer a pedidos como señala
un actual reparador de calzados de Barrio Norte.
Del zapatero industrial al zapatero
Imagen 6;Hormas de chalupas de payaso, Barrio Norte 2012.
Independiente….
En él comenzaron a gestarse y masificarse
El sector de Barrio Norte, en Concepción, talleres artesanales de familias que vendían el
constituyo un núcleo fundamental en el calzado artesanal que elaboran a estas empresas.
abastecimiento de grandes empresas de calzado Cabe señalar que la mayoría de los relatos
Nacional, como Gacel, Posh, Caprice y Albano, recopilados hacen hincapié que desde la quiebra
así lo corroboran los artesanos zapateros, y desmantelamiento de las grandes fabricas de
“Barrio Norte fue grande po, eran como los talleres calzado en la octava región y, los despidos
satélites que tenía Gacel, Caprice. O sea todos venían ocasionados impulsaron a que nuevas
acá, todos. Había un taller cada una casa por medio, generaciones se desempeñaran en la fabricación
parecía pueblo chico que encontrai una bodega de vino, artesanal de calzado, de forma independiente en
una caja llena, así era pero con zapatos” 9. “yo siempre sus casas y en improvisados talleres, gracias
cuando estaba en Chillan suponte tu, decían que Barrio muchos legado de sus padres antiguos
Norte era el boom del tema del zapato, harto fabricante. funcionarios de las grandes industrias de calzado
Pero ya no queda nada, muchos desaparecieron, se fueron nacional, “Mi Papá era fabricante de calzados, mi
abajo, por la llegada del zapato chino”10(, “Barrio norte, Papá trabajo en la Posch, la Posch vendió a Gacel,
era como el centro de las fábricas” (actual reparador entonces de ahí se llevaron a varios maestros para Gacel
Barrio norte), “aquí en barrio norte somos los únicos que los mejores entre ellos mi Papá. Este luego se retiro y se
hacíamos esto, le vendíamos a Los Tachuelas, Circo dedico en su casa a fabricación del calzado para el año
9 Actual reparador y fabricante de calzado Barrio Norte
(68 años)
10 11
Zapatero de calzado de payaso (42 años). Zapatero de calzado de payaso (42 años).
8

9. 59, yo fabrique con él” 12, “Porque aquí hay mucha afuera”15 “antes se vendía harto, eso está en decadencia,
gente que le trabajaba a los fabricantes grandes y vieron porque antes compraban pa que te digo, ahora quedan
la facilidad con que se hacían zapatos, porque habían, poquitos locales”16.“no salía mucha gente para el centro
habían primero que nada modelistas, mecánicos pa las a trabajar, sino que todos trabajan al lao de su casa,
maquinas, habían maestros y por eso en Concepción frente de la casa, todos tenían los talleres aquí, entonces
había una curtiembre y como dos o tres suelerias, toos vendían, hacían el calzado, todos aprendimo hacer
entonces aquí es ideal para fabricar calzado”13. algo”17.Desde la apertura de los mercados los
zapateros de Barrio norte debieron
El estrato zapatero de pequeños
experimentar, por más de 30 años, la dificultad
productores ha visto como las grandes
de competir con mercancías extranjeras más
industrias de calzado nacional han sido
baratas y con una mayor variedad en sus
vendidas por políticas neoliberales, y como
productos, principalmente, provenientes de
consecuencia una caída y disminución de las
China y Brasil. El cambio fisionomíco en la
ventas de los pequeños productores y el despido
estructura comercial se vio modificada en los
masivo de los trabajadores en las fábricas antes
siguientes aspectos; a) reducir el gasto fiscal, y b)
mencionadas, ello se revela en la siguiente
liberar los mercados. Las medidas a) y b)
frases, “Toda mi familia ha estado ligada al zapato,
estuvieron orientadas a debilitar el aparato de
tengo tíos que eran fabricantes, entonces pasaron los
Estado, y orientadas a incrementar la
tiempos que era fácil hacer zapatos, todas las semanas,
participación del capital extranjero en las
llenar el auto y partir a vender, o sea la gente volvía con
inversiones de los países endeudados, como
plata, en esos tiempos era bueno, pero llego el zapato
14
Chile durante el gobierno de Allende.18 Los
extranjero y murió todo” , “antes habían fábricas que
relatos recopilados coinciden en la repercusión
abastecían a la gente, ellos si tenían historia porque ellos
económica en el estrato zapatero, producto de la
hacían la cantidad de calzados que se necesitan y le
apertura comercial con China y Brasil, “Cuando
entregaban a 90 días, entonces ahí se defendían bien,
llegaron los chinos, se abrió el mercado, mucho más
pero ahora no, ahora simplemente viene todo el zapato de
barato, puro plástico, un montón de mierda!” 19, “La
15
Actual reparador y fabricante de calzado barrio norte
12 (68 años).
Ex operario de Gacel (65 años). 16
13 Ex jefe Taller el Caracol (66 años). Ex fabricante de zapatos de payasos (42 años).
17
Ex zapatero artesanal (58 años)
18
14
Torres Salinas, Robinson (2007) “Crisis capitalista Piore, M. y Sabel, C. (1990). La segunda ruptura industrial.
global y crisis del estrato zapatero local. Consecuencias Madrid: Alianza Editorial.
19
moleculares de la estratificación neoliberal de la sociedad Actual fabricante de calzado de Barrio Norte (59
chilena” pág. 55-71UDEC. años).
9

10. entrada del zapato Chino, mucho zapato de afuera,
zapato brasileño que llega arto también, mas barato, los
costos aquí son fuertes, altos pero se hace un buen
zapato aquí, se hace un zapato en cuero”20, “total con la
importación China y los zapatos Brasileño a la gente
interesaba lo bonito y no lo bueno”21, “Trabajábamos 5
personas, empezamos a despedir,
buenos por el Zapato desechables, Hasta reparar es poco
el negocio de esto, me defiendo porque llevamos
trabajando con mi señora más de 32 años”22. En
respuesta a ello muchos de los antiguos
artesanos zapateros modificaron sus prácticas
comerciales, ya no se dedican a la fabricación
exclusiva de calzado, sino a la reparación de los
mismos zapatos sintéticos en sus pequeños Fotografia7; reparadora de Barrio Norte 2012
talleres, en una paradoja que se revela en los
Los escasos zapateros que se dedican,
siguientes relatos, “ahora cambie mi oficio, ahora me
exclusivamente, a la fabricación, pero a pedido
23
dedico mas a reparador”
no han querido quedarse atrás en las
“yo reparo nada más, a mi me gusto esto, a mis nietos a
vanguardias y modas del calzado, de acuerdo a
veces le hago zapatitos”24.
cada temporada y lo que exige la demanda por
parte de los consumidores, para seguir vigentes
y vivir a través de lo que saben hacer. “Si po,
porque yo hago zapatos, botas lo que me manden hacer,
mira aquí tengo una bota de dama”25, “este zapato
simplemente se manda hacer a medida, solo a medida, si
me dicen “tiene zapatos para vender”, no”.26 “Continué
no mas con lo mío, seguí vigente, por la renovación” 27,
25
20
Ex zapatero artesanal (58 años). Actual fabricante de calzado de Barrio Norte (59
años).
21
Ex operario de Gacel (65 años). 26
Actual reparador y fabricante de calzado Barrio Norte
22
Ex operario de Gacel (65 años). (68 años).
23
Ex fabricante de zapatos de payasos (42 años). 27
Actual reparador y fabricante de calzado Barrio Norte
24
Ex operario de Gacel (65 años). (68 años).
10

11. “yo creo que en cualquier época se vende zapato, lo que
hay que sacar es un zapato novedoso, que se esté usando
y competitivo”28.
Imagen 9; fabricación de zapatos de temporada, Barrio Norte,
2012.
Los artesanos zapateros defienden su oficio
manifestando la calidad de sus productos en
comparación al calzado extranjero, están
conscientes de la brecha entre los precios del
calzado artesanal con el producido a gran escala
Imagen 8; Fabricacion de zapatos, Barrio Norte 2012.
y nos advierten de las consecuencias de
La mayor parte de sus productos los venden y
comprar un zapato sintético; “Mucho más barato
promueven en ferias libres, tiendas pequeñas del
la mano de obra, pero la calidad no es la misma, nunca
centro de Concepción y en sus propios talleres
nunca van a superar la calidad hecha a mano”31
contiguos a sus viviendas o sus viviendas las
Fotografia4: Fabricación de zapatos en cuero, 2012.
utilizaran como zapaterías, “voy a vender al centro
“la gente prioriza el precio y no la calidad, y con la
pero en general aquí, el poder lo tiene toda la fabrica
economía que tenemos hoy en día debiera ser primero la
grande, entonces es diferente uno tiene que meterse por
prioridad, porque no hay tanta necesidad como pa
pueblos chicos y ahí meterse”29 “hay harta gente que
hacerse daño en comprar algo caro. Hay gente muy
trabaja en ferias, en Lota por ejemplo lota está lleno de
acomodada, y compra un zapato sintético para niño,
ferias y talleres de calzado”30.
donde tiene que estar toda la mañana en el colegio con los
pies húmedos, mañana tendrá hongos, pasado mañana
tendrá traumatismo. No miramos esa parte, miramos
solamente el precio, en vez de pagar 18 pago 10, porque
mejor no paga los 18 y me evito la enfermedad a futuro,
28
Ex dueño de taller “Caracol” (66 años). 31
Actual reparador y fabricante de calzado Barrio Norte
29
Ex dueño de taller “Caracol” (66 años). (68 años).
30
Ex zapatero artesanal (58 años).
11

12. porque una persona que se compra un zapato sintético y Palabras Finales
economiza 20 o 30 mil pesos y va gastar 50 mil pesos en
32
sacarse los hongos. , ademas agregan que la Barrio Norte, se constituyo como centro
imitacion de los calzados es identica a sus neurálgico del calzado artesanal en Concepción,
zapatos, “….son sintéticos, imitación a cuero. A uno producto del cierre de las fábricas Gacel, Posh
como Zapatero le cuesta, imitan hasta el olor a cuero, y Caprice, las que provocaron, un profundo
33
copian las huellas y las pisadas.” “Los Zapatos de cambio cultural y laboral entre la población de
dama, hay que verlos, por dentro Barrio Norte
34
imitaciones fantásticas, hasta el olor”. En suma Este cambio luego de la apertura de los
hemos visto como el estrato zapatero se levanto mercados extranjeros, creó la renovación de un
y resurgió de una crisis que repercutió no solo a oficio de antaño, el que se desvanece
sus estrato, sino a toda las industria durante la lentamente con el pasar de los años pero a
apertura comercial del país, sin embargo ellos través de este trabajo queremos reconocerle,
han seguido firmes por el amor y la tradición admirarle y por qué no incorporarlo como
longeva de su oficio. parte del patrimonio cultural inmaterial para
valorarlo y darlo a conocer al interior de la
comunidad, la finalidad de nuestra
investigación es precisamente esa, un rescate
que constituya un patrón a seguir de
reconstrucción de un oficio patrimonial
escasamente conocido y menospreciado,
“Muchos elementos de esta clase de
patrimonio están amenazados debido a los
efectos de la globalización, las políticas
homogeneizantes, y la falta de medios, de
valoración y de entendimiento que —todo ello
en conjunto— conduce al deterioro de las
Imagen 10;Taller “El Caracol” reconstruido, Barrio Norte, 2012. funciones y los valores de estos elementos y a la
falta de interés hacia ellos entre las nuevas
generaciones.”35. Por ello el crear conciencia a
32
Actual reparador y fabricante de calzado Barrio Norte
(68 años).
33
Ex operario de Gacel (65 años). 35
CONALCUTA (2008) México, Pág. 12.
34
Ex operario de Gacel (65 años).
12

13. la comunidad debe ser la solución al problema
de desvaloración no solo a los oficios
tradicionales de nuestra identidad, sino de un sin
fin de de elementos creadores y portadores de
cultura.
Cabe destacar que este patrimonio cultural, es
una construcción social, por ello se debe
apuntar a una reconstrucción, restauración y
valoración del patrimonio desde allí, promover
la conciencia de que el patrimonio es una
herencia colectiva cultural del pasado, que
conecta y relaciona a los seres humanos del ayer
con los hombres y mujeres del presente, en
beneficio de su riqueza cultural y de su sentido
de identidad y trascendencia hacia generaciones
venideras.
Por último decir que el oficio del zapatero
artesanal, puede seguir configurándose, nada
está dicho, la sociedad cambia y además los
“valores no son estáticos, sino son parte de una conexión
cultural viva entre el pasado y el futuro y que se
modifican a lo largo del tiempo.”36 .
Autores: Katherine Prado P.
Daniel Manchileo.
36 Decarolis, Nelly (2005) “El valor del patrimonio; entre
Hector Urrutia.
lo tangible y lo intangible. ICOFOM LAM.
13

14. Bibliografía
 Decarolis, Nelly (2005) “El valor del
patrimonio; entre lo tangible y lo
intangible” .ICOFOM LAM.
 CONALCUTA (2008) México, Pág. 12
 Nieto callejas, Raúl. (1990) “El oficio
del zapatero” pág. 30, México.
 Piore, M. y Sabel, C. (1990).“La
segunda ruptura industrial.” Madrid:
Alianza Editorial.
 Torres Salinas, Robinson (2007) “Crisis
capitalista global y crisis del estrato
zapatero local. Consecuencias
moleculares de la estratificación
neoliberal de la sociedad chilena” pág.
55-71UDEC
14