encuesta

1. ENCUESTA A ESTUDIANTES SOBRE EL USO DE LAS TIC
LOREN META VARGAS
ERIKA ROJAS QUEVEDO
HERMES ORTIZ PARRADO
ZAMIRA RAMÍREZ
LISA PARDO
DOCENTE
JORGE ALEJANDRO OBANDO BASTIDAS
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
VILLAVICENCIO
2014

2. 1. Conoce la definición de TIC y los servicios que presta. ?
f h F H
importante 90 36.73469 90 36.73469
levemente 51 20.81633 141 57.55102
medianamente 76 31.02041 217 88.57143
superiormente 28 11.42857 245 100.00000
Min. 1.000
1st Qu 2.000
Median 2.000
Mean 2.388
3rd Qu 3.000
Max. 4.000

3. ANALISIS
Según la encuesta realizada a los 245 estudiantes de la facultad de Contaduría
Pública de los diferentes semestres académicos (I hasta VII semestre) sobre el
conocimiento de la definición de TIC y los servicios que presta en las diferentes
actividades que realizan diariamente.
Podemos resaltar los datos estadísticos obtenidos como resultado de la aplicación de
la prueba analizando las gráficas de tal manera que podemos observar que:
Un porcentaje de 36% de los estudiantes encuestados, conocen y consideran
importante los servicios que presta las TIC. Mientras un 11% es decir 28 estudiantes
de un total de 245, no consideran que tengan un conocimiento superior sobre el
significado de TIC y los servicios que pueden brindar.
Si tenemos en cuenta que un porcentaje relativamente bajo no conoce la definición de
TIC y sus servicios podemos concluir que son los que requieren afianzar sus
conocimientos sobre el tema.

4. 2. ¿Considera importante el uso de las TIC como medio que contribuye a su
aprendizaje y al desarrollo de sus capacidades intelectuales?
f h F H
importante 118 48.16327 118 48.16327
medianamenteim 50 20.408163 168 68.57143
muyimportante 63 25.714286 231 94.28571
nadaimportante 14 5.714286 245 100.00000
Min 1.000
1st Qu. 2.000
Median 3.000
Mean 2.939
3rd Qu 4.000
Max 4.000

5. ANALISIS
Podemos resaltar los datos estadísticos obtenidos como resultado de la aplicación de
la prueba analizando las gráficas de tal manera que podemos observar que:
Un 73,87% de los estudiantes consideran que si es importante el uso de las TIC
como medio que contribuye a su aprendizaje y al desarrollo de sus capacidades
intelectuales.
Un 26,11% de los estudiantes no le dan tanta importancia a la utilización de las TIC en
el proceso de aprendizaje.
En general podemos concluir que la gran mayoría de estudiantes consideran de gran
importancia la utilización y aplicación de las TIC en el proceso de aprendizajes para el
desarrollo de sus capacidades intelectuales.
3. ¿Su salón de clases cuenta con los medios tecnológicos que le permitan un
adecuado aprendizaje. ?
f h F H
nocuenta 48 19.59184 48 19.59184
nosabe 6 2.44898 54 22.04082
sicuenta 77 31.42857 131 53.46939
sonlimitados 114 46.53061 245 100.00000

6. Min. 1.000
1st Qu 2.000
Median 2.000
Mean 2.167
3rd Qu 3.000
Max. 4.000

7. ANÁLISIS
A la pregunta ¿Su salón de clases cuenta con los medios tecnológicos que le permitan
un adecuado aprendizaje. ? La respuesta de los encuestados con mayor frecuencia es
que los medios tecnológicos en los salones de la universidad son limitados. Un
46.5%, es decir 114 de los 245 encuestados coinciden en que los medios tecnológicos
dispuestos en los salones no son suficientes para desarrollar un adecuado
aprendizaje.
También podemos concluir que una tercera parte de la muestra, para ser más exacto
un 31% que representa 77 de los 245 entrevistados coinciden en que la universidad si
cuenta con los medios tecnológicos adecuados para desarrollar un óptimo
aprendizaje.
Otro porcentaje relevante compuesto por el 19.5% de la muestra es decir 48 de los
245 entrevistados consideran que la universidad no cuenta con medios tecnológicos
en las aulas de clase.
Si tenemos en cuenta las personas que respondieron que los medios tecnológicos son
limitados y las que respondieron que la universidad no cuenta con medios
tecnológicos podemos intuir que la percepción de los estudiantes es de insatisfacción
respecto de los medios tecnológicos que se encuentran dispuestos en las aulas
debido a que si sumamos estas dos respuestas obtenemos un 66% de la muestra que
expresa su insatisfacción respecto de la pregunta planteada, es decir que 162 de los
245 estudiantes una cifra muy por encima de la mitad de la muestra demostraron su
insatisfacción ya que consideran que los medios tecnológicos no son suficientes o
simplemente no hay medios tecnológicos en las aulas.
4. ¿Con qué frecuencia hace uso de medios tecnológicos para apoyar sus
exposiciones?
f h F H
algunasveces 58 23.673469 58 23.67347
casisiempre 91 37.142857 149 60.81633
nunca 11 4.489796 160 65.30612
siempre 85 34.693878 245 100.00000

8. Min. 1.00
1st Qu 1.00
Median 2.00
Mean 1.98
3rd Qu 3.00
Max. 4.00

9. ANÁLISIS
A la pregunta ¿Con qué frecuencia hace uso de medios tecnológicos para apoyar sus
exposiciones? Podemos observar que las respuestas con mayor porcentaje fueron
que los estudiantes casi siempre hacen uso de medios tecnológicos para presentar
sus exposiciones con un porcentaje de 37% con un total de 91 de los 245 estudiantes
y los que respondieron que siempre utilizan medios tecnológicos para apoyar sus
exposiciones con 34% de los entrevistados, es decir 85 de 245 estudiantes. Si
sumamos estas dos respuestas obtenemos que un 71% de los estudiantes utilizan
con frecuencia medios tecnológicos en sus exposiciones lo que representa que más
de dos tercios de los entrevistados si los usan con frecuencia.
Un porcentaje significativo del 23.6% respondió que en algunas ocasiones utiliza
medios tecnológicos en sus exposiciones y si esto lo sumamos a las respuestas
anteriores encontramos que un 96% de los encuestados independientemente de la
frecuencia con la que lo hagan si utilizan medios tecnológicos para apoyar las
exposiciones.
Un porcentaje muy mínimo de los encuestados que corresponde a un 4% de la
muestra respondió que nunca utiliza medios tecnológicos para apoyar las
exposiciones, por lo tanto los estudiantes que no les gusta utilizar estos medios
corresponde a 11 de 245 una cifra muy pequeña.
5. ¿Qué elementos tecnológicos utiliza para desarrollar sus actividades en
clase?
f h F H
Celular 32 13.061224 32 13.06122
Computador 75 30.612245 107 43.67347
Otro 3 1.224490 110 44.89796
Software 4 1.632653 114 46.53061
Tablet 37 15.102041 151 61.63265
videoproyector 94 38.367347 245 100.00000

10. Min. 1.000
1st Qu 1.000
Median 2.000
Mean 2.127
3rd Qu 3.000
Max. 6.000

11. ANÁLISIS
El elemento tecnológico más utilizado por los estudiantes para desarrollar sus
actividades en clase tales como las exposiciones es el video proyector con un 38%,
es decir 94 de los 245 estudiantes encuestados coinciden en que utilizan el video
proyector para realizar sus exposiciones.
El 30% de los encuestados que corresponde a 75 de los 245 estudiantes consideran
que utilizan con mayor frecuencia el computador personal para realizar sus
actividades en clase. El 15% considera que el elemento que más utilizan es la Tablet.
Otro porcentaje relevante del 13% que corresponde a 32 de los 245 encuetados
manifestó utilizar con mayor frecuencia el celular para apoyar las actividades que
desarrollan en clase.
Con porcentajes del 1.2% y 1.6% los estudiantes consideran que usan otro elemento
tecnológico o algún tipo de software para desarrollar sus actividades en el salón, estos
porcentajes corresponde a 3 y 4 estudiantes respectivamente.
6. De las diversas herramientas que ofrece la universidad como medio de
comunicación para el desarrollo de temáticas académicas ¿cuál utiliza con
mayor frecuencia?
f h F H
blackboard 30 12.24490 30 12.24490
corinstitucional 83 33.87755 113 46.12245
otro 6 2.44898 119 48.57143
plataingles 32 13.06122 151 61.63265
timonel 94 38.36735 245 100.00000

12. Min. 1.000
1st Qu 1.000
Median 2.000
Mean 2.498
3rd Qu 4.000
Max. 5.000
ANÁLISIS
Los estudiantes en un porcentaje del 38% que corresponde a 94 de los 245
estudiantes encuestados coinciden que de las herramientas virtuales que dispone la
universidad la más utilizada es la plataforma timonel debido a que en esta plataforma
se puede desarrollar actividades como escoger el horario, materias y profesores,
además podemos observar nuestras notas y realizar todo el proceso de matrícula.
El 33% que corresponde a 83 de los 245 estudiantes afirmaron que la herramienta
que más utilizan es el correo institucional, ya que este es la vía oficial para
comunicarse con la universidad y los distintos docentes.
Con porcentajes del 13% y 12% que corresponden a 32 y 30 estudiantes
respectivamente contestaron que la herramienta que utilizan con mayor frecuencia es
la plataforma de inglés (tell me more) y la plataforma de las materias institucionales
blackboard, estas plataformas son de uso obligatorio para dichas materias.

13. 7. ¿Con que frecuencia utiliza las herramientas que ofrece la universidad como
(timonel, BlackBoard, correo institucional…)?
f h F H
algunasveces 122 49.795918 122 49.79592
casisiempre 67 27.346939 189 77.14286
nunca 14 5.714286 203 82.85714
siempre 42 17.142857 245 100.00000
Min. 1.000
1st Qu 2.000
Median 3.000
Mean 2.441
3rd Qu 3.000
Max. 4.000

14. ANÁLISIS
A la pregunta ¿Con que frecuencia utiliza las herramientas que ofrece la universidad
como (timonel, BlackBoard, correo institucional…)? El 50% de los estudiantes
encuestados que corresponde a 122 de 245 coinciden en que algunas veces hacen
uso de estas herramientas que dispone la universidad.
El 27% de los encuestados que corresponde a 67 de los 245 estudiantes manifestaron
que casi siempre hacen uso de alguna de las herramientas como timonel, balckboard
o el correo institucional.
El 17% de los estudiantes respondieron que siempre hacen uso de alguna de estas
herramientas que dispone la ucc. Un porcentaje mínimo del 5% que corresponde a 14
estudiantes de los 245 manifestaron que nunca hacen uso de las distintas
herramientas que ofrece la universidad.
8. ¿Los estudiantes cuentan con la eficiente conectividad a internet que le
facilitan la utilización de TIC?
f h F H
algunasveces 70 28.571429 70 28.57143
casisiempre 45 18.367347 115 46.93878
nunca 117 47.755102 232 94.69388
siempre 13 5.306122 245 100.00000
Min. 1.000
1st Qu 3.000
Median 3.000
Mean 3.188
3rd Qu 4.000
Max. 4.000

15. ANÁLISIS
A la pregunta ¿Los estudiantes cuentan con la eficiente conectividad a internet que le
facilita la utilización de TIC? El 47% de los encuestados que corresponde a 117
estudiantes coinciden en que la conexión a internet nunca está en óptimas
condiciones y es demasiado lenta.
El 28% consideran que la conexión a internet es lenta, pero algunas veces pueden
utilizar el servicio, mientras que el 18% que corresponde a 45 estudiantes de los 245
encuestados manifestaron que casi siempre pueden acceder al wi-fi de la
universidad.
Solamente 13 de los 245 encuestados coincidieron en que el servicio de wi -fi es de
buena calidad y por lo tanto siempre se pueden conectar a la red con facilidad.
9. Como considera la utilización de plataformas virtuales ofrecidas por la
Universidad en la formación académica. ?
f h F H
adecuado 86 35.102041 86 35.10204
favorable 86 35.102041 172 70.20408
inadecuado 65 26.530612 237 96.73469
nosabe 8 3.265306 245 100.00000

16. Min. 1.000
1st Qu 1.000
Median 2.000
Mean 2.065
3rd Qu 3.000
Max. 4.000

17. ANÁLISIS
a la pregunta sobre la percepción que tienen los encuestados sobre el uso de
plataformas virtuales ofrecidas por la universidad en la formación académica un 35%
de estos respondieron que el uso de dichas plataformas es adecuado y otro 35 %
respondió que el uso de plataformas es favorable es decir que contribuye a su
aprendizaje y formación como profesional, es decir que 172 estudiantes de 245
encuestados en porcentaje el 70% está de acuerdo con que la universidad utilice
plataformas para complementar el aprendizaje de sus estudiantes.
Un 26 % de los estudiantes es decir 65 de 245 consideran inadecuado el uso de
plataformas como complemento del aprendizaje de algunas materias, esta
inconformidad se debe a la poca velocidad con que funcionan dichas plataformas en
ciertas horas donde se conecta un alto número de usuarios y otro punto es el
contenido de ciertas temáticas que para muchos no es relevante y debería excluirse.
10. ¿Considera indispensable dentro del pensum de su programa la inclusión
de materias virtuales como las institucionales?
f h F H
importante 69 28.163265 69 28.16327
medimportante 54 22.040816 123 50.20408
muyimportante 14 5.714286 137 55.91837
nadaimportante 108 44.081633 245 100.00000

18. Min. 1.000
1st Qu 1.000
Median 2.000
Mean 1.955
3rd Qu 3.000
Max. 4.000
ANÁLISIS
A la pregunta si considera importante la inclusión de las materias institucionales a su
pensum académico los estudiantes en un gran porcentaje del 44% es decir 108 de
245 consideran que estas materias no son importantes dentro del pensum y que
deberían ser excluidas para enfatizar en las materias más relacionadas con los
diferentes programas.
También tenemos que el 28 % de los encuestados consideran importantes estas
materias y el 22% las consideran medianamente importantes mientras que un grupo
reducido del 5% las considera muy importantes.
En esta pregunta la percepción de las personas sobre si es o no importantes las
materias institucionales dentro del pensum está muy dividida. Sin tener en cuenta el
grado de importancia y sumamos las respuestas donde de alguna manera los
estudiantes consideran importantes las materias institucionales tenemos que el 56% le
dan algún grado de importancia mientras que el 44% definitivamente no las
consideran importantes.

19. Escuchando a los estudiantes encuestados podemos determinar a manera de
sugerencia que las materias institucionales si deben hacer parte del pensum pero se
debe realizar un cambio en las temáticas donde se incluyan temas más relevantes y
se excluyan algunos que son considerados como aburridos y poco importantes.
11. Teniendo en cuenta el software que utiliza en las diferentes áreas de su
programa ¿de cuál hace uso con mayor frecuencia?
f h F H
ágil 35 14.285714 35 14.28571
Excel 110 44.897959 145 59.18367
otro 18 7.346939 163 66.53061
R-estadístico 51 20.816327 214 87.34694
siigo 22 8.979592 236 96.32653
spss 9 3.673469 245 100.00000
Min. 1.00
1st Qu 3.00
Median 3.00
Mean 3.18
3rd Qu 4.00
Max. 6.00

20. ANÁLISIS
A la pregunta sobre el software que los estudiantes de contaduría utilizan con mayor
frecuencia un porcentaje muy alto del 45% respondieron que Excel es el software más
utilizado por ellos. El segundo software más utilizado según los encuestados es el R-estadístico
con un 21% es decir que 51 de los 245 encuestados respondieron que
utilizan este software con mayor frecuencia para desarrollar sus actividades.
En el tercer lugar encontramos un programa netamente contable como Ágil al cual 35
personas de 245 respondieron que lo utilizan con mayor frecuencia y posteriormente
encontramos otro programa contable como Siigo donde 22 personas es decir el 8%
de los entrevistados respondieron que lo utilizan con mayor frecuencia.
La gran utilización de Excel se debe a que es un programa antiguo que casi todos los
estudiantes conocen y saben sus aplicaciones básicas. En cuanto a R-estadístico
podemos decir que su gran utilización se debe a que es un programa muy completo y
sus graficas muy claras y fáciles de entender.
Los programas contables no son tan utilizados como los anteriores debido a que
estos software se empiezan a usar a partir de cuarto semestre y por lo tanto los
estudiantes nuevos no conocen su uso.
12. ¿Asume con responsabilidad la utilización y uso de la información
encontrada en Internet?
f h F H
algunasveces 41 16.734694 41 16.73469
casisiempre 81 33.061224 122 49.79592
nunca 8 3.265306 130 53.06122
siempre 115 46.938776 245 100.00000

21. Min. 1.000
1st Qu 1.000
Median 2.000
Mean 1.173
3rd Qu 2.000
Max. 4.000

22. ANÁLISIS
a la pregunta sobre la responsabilidad que tiene en la utilización de la información de
internet casi la mitad de los estudiantes encuestados para ser más exactos un 46% de
la muestra es decir 115 de 245 encuestados respondieron que siempre son
responsables en el uso de la información de internet, esto quiere decir que la mitad de
los estudiantes busca información relevante en páginas oficiales y de alta credibilidad
y verificando la veracidad de dicha información, en la mayoría de los caos con fines de
investigación o de consulta.
Un total del 33% de la muestra es decir 81 de 245 respondieron que casi siempre
utilizan internet para investigaciones y la mayoría de las veces verifica que la
información consultada sea de alta credibilidad. Un porcentaje más reducido del 16%
respondió que algunas veces verifica la información encontrada en internet y una
minoría del 3% es decir 8 estudiantes son los que nunca someten la información que
se encuentra en internet a un proceso de verificación y que la gran mayoría de las
veces usan internet con otro fin diferente al de la investigación y la consulta.
13. Cuál es el uso que le da a los recursos tecnológicos que tienen a la mano
(celular, computador, Tablet...)
f h F H
chatear 36 14.693878 36 14.69388
consultar 43 17.551020 79 32.24490
divertirse 12 4.897959 91 37.14286
enviarmensajes 3 1.224490 94 38.36735
escucharmusica 16 6.530612 110 44.89796
investigar 36 14.693878 146 59.59184
leerperiodicos 6 2.448980 152 62.04082
llamadas 15 6.122449 167 68.16327
prepararlaclase 6 2.448980 173 70.61224
redessociales 58 23.673469 231 94.28571
tomarfotografias 14 5.714286 245 100.00000

23. Min. 1.000
1st Qu 2.000
Median 5.000
Mean 5.253
3rd Qu 9.000
Max. 11.000

24. ANÁLISIS
A la pregunta sobre cuál es el uso que le da a los recursos tecnológicos que tiene a la
mano como celular, computador, tablet entre otros los encuestados respondieron que
con mayor frecuencia los utilizan para redes sociales, es decir para estar informados
de la actualidad y lo que pasa en sus cuentas, esta respuesta que fue la más alta tuvo
un 23% de la muestra es decir que 58 de los 245 estudiantes encuestados utilizan los
medios tecnológicos para este fin.
Otros porcentajes importantes fueron los que respondieron que utilizan los medios
tecnológicos que tiene a la mano para consultar e investigar con un 17 y 14%
respectivamente y si sumamos estas dos cifra podemos decir que alrededor de 80
estudiantes utilizan estos medios con fines educativos, es una buena cifra pero lo
ideal es que fuera más alta.
Las personas que utilizan sus teléfonos, tablet o pc para chatear son alrededor de 36
de las 245 es decir un porcentaje del 14% pero es una cifra que no es confiable ya
que por simple observación se puede intuir que un porcentaje más alto de estudiantes
utiliza estos medios para chatear.
Finalmente y con porcentajes similares del 6% las personas respondieron que utilizan
estos medios para actividades como hacer llamadas, escuchar música y tomar
fotografías.