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Concepto poliédrico
Pero: No han estado claramente definidas Confluyen muchas corrientes sin metodología explícita Aparente superficialidad me...
Metodologías específicas Metodología Observacional Metodología Selectiva Metodología Experimental Elevado control interno ...
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PLANTEAMIENTO
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Idiográfico Nomotético Una unidad Pluralidad de unidades Criterios básicos del diseño no estándar: Unidades del estudio
Puntual Seguimiento Una sesión Varias sesiones Criterios básicos del diseño no estándar: Temporalidad POSIBILIDAD DE SEGUI...
Unidimensional Multidimensional Un nivel de respuesta Varios niveles de respuesta Criterios básicos del diseño no estándar...
Idiográfico Nomotético Puntual Seguimiento Unidimensional Multidimensional Estructura básica de los diferentes diseños no ...
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Sistematización del registro (6) <ul><li>Anda de zona central a espalderas (cerca de la maroma) </li></ul><ul><li>Da media...
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Sistematización del registro (9) Elaboración de un  Manual de Codificación Fase pasiva Fase activa Registro narrativo Plan...
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INSTRUMENTOS
<ul><ul><li>Primer criterio:   </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>De naturaleza  cualitativa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><...
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<ul><ul><li>Observación sistemática </li></ul></ul><ul><ul><li>Indicadores cuantitativos </li></ul></ul><ul><ul><li>Cuesti...
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Instrumentos semi-estándar Instrumentos no estándar Instrumentos estándar Instrumentos no estándar Directamente perceptibl...
<ul><li>Observación sistemática </li></ul><ul><li>Entrevista </li></ul><ul><li>Cuestionario </li></ul><ul><li>Encuesta </l...
<ul><li>Ausencia de instrumento estándar: </li></ul><ul><ul><li>Directamente perceptible     Registro de conducta </li></...
Instrumentos de observación Instrumentos de registro Sistema de categorías Formato de campo De papel y lápiz Programas inf...
Sistema de categorías Formato de campo Marco teórico imprescindible Sistema cerrado Unidimensional De código único Elevada...
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COACHING DE LAS HABILIDADES SOCIALES EN TRABAJADORES NOVELES PARA PUESTOS DE TRABAJO DE RELACIÓN CON EL PÚBLICO CRITERIOS ...
1 Actividad 11 Presentación producto 12 Argumentación cualidades producto 13 Discusión alternativas 14 Aportación de prueb...
2 Interactividad 21 Iniciativa temática 22 Alternancia  interlocutoria 23 Monólogo 24 Intervenciones moderadoras  25 … FOR...
3 Conducta postural 31 Emblemas 32 Reguladores 33 Ilustradores 34 Adaptadores  35 Conductas situacionales 36 … FORMATOS DE...
Criterios Relación de CATÁLOGOS para cada CRITERIO FORMATOS DE CAMPO
Estructuración jerárquica total o parcial 31 EMBLEMAS 311 Señalar 311 Llamar la atención 312 Animar 313 Reforzar 32 REGULA...
Ejemplo de CONFIGURACIONES 14 - 24 - 311 - 41 - 52 - 64 - 71  13 - 24 – 312 - 41 - 571 - 64 - 71  12 - 22 - 33 - 44 -  - 6...
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ANÁLISIS DE DATOS CUALITATIVOS DESDE UNA COMPLEMENTARIEDAD METODOLÓGICA REFERENCIAS (1) Anguera, M.T. (2003). Observationa...
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Metodologia en los procesos de Coaching

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Conferencia magistral sobre Metodología en procesos de coaching, impartida por la Dra. Mª Teresa Anguera, en el marco del I Congreso Nacional de Coaching y Liderazgo celebrado en Barcelona, Palau de les Heures, los días 20 y 21 de mayo de 2011, organizado por el Institut Gomà y la Universidad de Barcelona

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  1. 1. I CONGRESO NACIONAL DE COACHING Y LIDERAZGO Universidad de Barcelona e Instituto Gomà Barcelona, 20-21 mayo 2011 M. Teresa Anguera Argilaga Universitat de Barcelona   METODOLOGÍA EN PROCESOS DE COACHING
  2. 2. Concepto poliédrico
  3. 3. Pero: No han estado claramente definidas Confluyen muchas corrientes sin metodología explícita Aparente superficialidad metodológica Oferta no siempre fundamentada procedimentalmente Se requiere formación metodológica
  4. 4. Metodologías específicas Metodología Observacional Metodología Selectiva Metodología Experimental Elevado control interno Bajo control interno
  5. 5. Metodologías específicas OBSERVACIONAL SELECTIVA EXPERIMENTAL <ul><li>Elicitación respuesta </li></ul><ul><li>Instrumento estándar o semi-estándar </li></ul><ul><li>Preferencia nomotética </li></ul><ul><li>Elicitación de la respuesta </li></ul><ul><li>Instrumento semi-estándar (o estándar) </li></ul><ul><li>Preferencia por estudios nomotéticos </li></ul><ul><li>Contexto habitual </li></ul><ul><li>Comportamiento espontáneo o habitual </li></ul><ul><li>Preferencia por estudios idiográficos </li></ul><ul><li>Instrumento no estándar </li></ul><ul><li>Relación directa de causalidad </li></ul><ul><li>Control de variables extrañas </li></ul><ul><li>Instrumento estándar </li></ul>Bajo control interno Elevado control interno
  6. 6. Metodologías específicas OBSERVACIONAL SELECTIVA EXPERIMENTAL Complementariedad Bajo control interno Elevado control interno
  7. 7. PLANTEAMIENTO
  8. 8. PLANTEAMIENTO PREVIO Tradicional confrontación entre las perspectivas cualitativa y cuantitativa, consideradas irreconciliables. Consideración de ambas perspectivas como paradigmas. Alternancia pendular del paradigma dominante. Enconamiento duro durante décadas, en donde todos los esfuerzos se dedicaban a criticar a la postura adversaria. Remisión lenta del enfrentamiento, con incursiones fugaces de complementariedad. Progreso sostenido de la complementariedad, tejido desde los planos conceptual, metodológico y tecnológico.
  9. 9. PROCESO METODOLÓGICO Vertiente cualitativa Vertiente cuantitativa El patio de la escuela es un hervidero de gritos, bullicio, movimiento. En un rincón, sentado en un banco, X trata de inflar un balón. Todos sus compañeros corren, excepto algún pequeño grupo de juego más sedentario, como el de las “chinas”, o el de hacer concursos de trabalenguas. Hace poco que ha llovido; se respira aire limpio y olor a tierra mojada. Los intentos de X por inflar el balón son inútiles; a pesar de probarlo repetidas veces no lo consigue, y ya no se siente capaz de soplar con la fuerza necesaria. No obstante, el balón no es grande. X está enfadado consigo mismo, y más al ver correr a sus compañeros. Suena el timbre para volver a las clases, y el patio se despeja. Hoy, X se ha quedado sin jugar. COMPLEMENTARIEDAD Complementariedad cualitativo-cuantitativo
  10. 10. Objetivos Diseño Registro Control de calidad del dato Análisis de datos Interpretación de resultados Proceso metodológico Obtención parámetros Instrumentos PROCESO
  11. 11. Acotación del problema Agenda del proceso Unidades observadas Criterio de temporalidad Niveles de respuesta Decisiones básicas Aceptación de sesiones OBJETIVOS
  12. 12. Objetivos Diseño Registro Control de calidad del dato Análisis de datos Interpretación de resultados Proceso metodológico Obtención parámetros Instrumentos PROCESO
  13. 13. <ul><li>Tres criterios dicotómicos que se cruzan y superponen: </li></ul><ul><li>Unidades del estudio </li></ul><ul><li>Temporalidad </li></ul><ul><li>Dimensionalidad </li></ul><ul><li>Pauta o guía flexible que nos acompaña en el proceso empírico, y especialmente en tres momentos: </li></ul><ul><li>Obtención de datos </li></ul><ul><li>Gestión de datos </li></ul><ul><li>Análisis de datos </li></ul>DISEÑO
  14. 14. Idiográfico Nomotético Una unidad Pluralidad de unidades Criterios básicos del diseño no estándar: Unidades del estudio
  15. 15. Puntual Seguimiento Una sesión Varias sesiones Criterios básicos del diseño no estándar: Temporalidad POSIBILIDAD DE SEGUIMIENTO INTRA-SESIONAL EN AMBOS CASOS
  16. 16. Unidimensional Multidimensional Un nivel de respuesta Varios niveles de respuesta Criterios básicos del diseño no estándar: Dimensionalidad
  17. 17. Idiográfico Nomotético Puntual Seguimiento Unidimensional Multidimensional Estructura básica de los diferentes diseños no estándar
  18. 18. Idiográfico Nomotético Puntual Seguimiento Unidimensional Multidimensional Puntual / Idiográfico / Multidimensional Puntual / Idiográfico / Unidimensional Puntual / Nomotético / Unidimensional Puntual / Nomotético / Multidimensional Seguimiento / Idiográfico / Multidimensional Seguimiento / Idiográfico / Unidimensional Seguimiento / Nomotético / Unidimensional Seguimiento / Nomotético / Multidimensional Estructura básica de los diferentes diseños no estándar
  19. 19. Objetivos Diseño Registro Control de calidad del dato Análisis de datos Interpretación de resultados Metodología observacional: Proceso Obtención parámetros Instrumentos PROCESO
  20. 20. Sistematización del registro (1) GRANDES PROTOTIPOS DE REGISTRO Fase pasiva Fase activa Registro narrativo Registro descriptivo Registros semi-sistematizados Registro sistematizado
  21. 21. Sistematización del registro (2) Fase pasiva Fase activa Registro narrativo Plano formal Plano contenido Registro descriptivo Registros semi-sistematizados Registro sistematizado Plano formal Plano contenido Opuestos Estilo textual
  22. 22. Sistematización del registro (3) Uso de términos precisos Delimitación precisa de qué conductas deben registrarse Registro secuencial Registro tipo texto Fase pasiva Fase activa Registro narrativo Plano formal Plano contenido Registro descriptivo Registros semi-sistematizados Registro sistematizado Plano formal Plano contenido Opuestos Estilo textual
  23. 23. Sistematización del registro (4) Registro descriptivo
  24. 24. Sistematización del registro (5) Fase pasiva Fase activa Registro narrativo Plano formal Plano contenido Registro descriptivo Registros semi-sistematizados Registro sistematizado Plano formal Plano contenido Opuestos Estilo textual ...
  25. 25. Sistematización del registro (6) <ul><li>Anda de zona central a espalderas (cerca de la maroma) </li></ul><ul><li>Da media vuelta </li></ul><ul><li>Anda al lado de la maroma de un extremo a otro </li></ul><ul><li>Inobservabilidad </li></ul><ul><li>Va al circuito hecho con banquetas </li></ul><ul><li>Anda encima del circuito </li></ul><ul><li>Va a zona de inobservabilidad </li></ul><ul><li>Inobservabilidad </li></ul><ul><li>Etc. </li></ul>Registro semi-sistematizado
  26. 26. Sistematización del registro (7) <ul><li>Anda de zona central a espalderas (cerca de la maroma) </li></ul><ul><li>Da media vuelta </li></ul><ul><li>Anda al lado de la maroma de un extremo a otro </li></ul><ul><li>Inobservabilidad </li></ul><ul><li>Va al circuito hecho con banquetas </li></ul><ul><li>Anda encima del circuito </li></ul><ul><li>Va a zona de inobservabilidad </li></ul><ul><li>Inobservabilidad </li></ul><ul><li>Etc. </li></ul>Registro semi-sistematizado Zona inicio desplazamiento Zona fin desplazamiento Modalidad desplazamiento Orientación trayectoria Mobiliario gimnasio Núm. 1 2 3 4 5 6 ... Central Espalderas Espalderas Zona inobs. Circuito b. Espalderas Espalderas Zona inobs. Circuito b. Circuito b. Anda Giro Anda Anda Anda NO. O. O. SE. E. Ø Ø Ø Ø Circuito banquetas INOBSERVABILIDAD N S E O
  27. 27. Sistematización del registro (8) Fase pasiva Fase activa Registro narrativo Plano formal Plano contenido Registro descriptivo Registros semi-sistematizados Registro sistematizado Plano formal Plano contenido Opuestos Estilo textual Registro codificado Listas de rasgos
  28. 28. Sistematización del registro (9) Elaboración de un Manual de Codificación Fase pasiva Fase activa Registro narrativo Plano formal Plano contenido Registro descriptivo Registros semi-sistematizados Registro sistematizado Plano formal Plano contenido Opuestos Estilo textual Registro codificado Listas de rasgos
  29. 29. Sistematización del registro (10) ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE CODIFICACIÓN <ul><li>Decisión previa acerca de los niveles de respuesta que interesan </li></ul><ul><li>Obtención de listados de conductas de cada uno de ellos con la especificación de los correspondientes códigos </li></ul><ul><li>Redacción de las reglas sintácticas de uso de dichos códigos </li></ul>n niveles de respuesta 1ª Co-ocurrencia de códigos 2ª Co-ocurrencia de códigos 3ª Co-ocurrencia de códigos 4ª Co-ocurrencia de códigos Seguimiento intrasesional Registro de sucesivas unidades de conducta
  30. 30. Sistematización del registro (11) Desplazamiento Ag Agacharse A Anda C Corre D Deslizarse R Rodar Sa Salta Su Sube Orientac. N. S. E. O. NE. SE. SO. NO. Nº Z In. Z Fin Desp. Orient. Mobil. Mobiliario gimnasio Ci Circuito banquetas Co Colchoneta E Espalderas N Neumático M Maroma R Rocódromo T Tobogán <ul><li>I C A Ø </li></ul><ul><li>C C Ø Ø </li></ul><ul><li>C A A Ø </li></ul><ul><li>INOBSERVABILIDAD </li></ul><ul><li>A L A Ø </li></ul><ul><li>L L A Ci </li></ul>Registro sistematizado N S E O
  31. 31. Sistematización del registro (12) VALIDACIÓN DEL PROCESO DE CODIFICACIÓN 1. Elaboración del MANUAL DE CODIFICACIÓN 2. Obtención de un REGISTRO CODIFICADO 3. Decodificación del REGISTRO CODIFICADO 4. Cotejo entre el REGISTRO DESCRIPTIVO INICIAL y el REGISTRO DE CARÁCTER TEXTUAL obtenido mediante la decodificación 5. Comprobar posibles casos de ADICIÓN / ELIMINACIÓN de información y/o su DISTORSIÓN 6. Si se produce ADICIÓN / ELIMINACIÓN de información y/o su DISTORSIÓN  Revisar desde el inicio
  32. 32. Objetivos Diseño Registro Control de calidad del dato Análisis de datos Interpretación de resultados Metodología observacional: Proceso Obtención parámetros Instrumentos PROCESO
  33. 33. INSTRUMENTOS
  34. 34. <ul><ul><li>Primer criterio: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>De naturaleza cualitativa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>De naturaleza cuantitativa </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Segundo criterio: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>No estándar (registros de conducta, fuentes documentales) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Semi-estándar (entrevista estructurada, cuestionario, encuesta) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estándar (pruebas fisiológicas, tests, etc.) </li></ul></ul></ul>INSTRUMENTOS GENERALES DE RECOGIDA DE DATOS: CRITERIOS
  35. 35. <ul><ul><li>Observación sistemática </li></ul></ul><ul><ul><li>Observación participante </li></ul></ul><ul><ul><li>Entrevista en profundidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Cuestionarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Encuestas </li></ul></ul><ul><ul><li>Análisis de contenido </li></ul></ul><ul><ul><li>Técnicas etnográficas </li></ul></ul><ul><ul><li>Historias de vida </li></ul></ul><ul><ul><li>Medidas de rastro y erosión </li></ul></ul><ul><ul><li>Naturaleza cualitativa: </li></ul></ul>Adaptado de: Hernández López, J.M. (1995). Procedimientos de recogida de información en evaluación de programas. En R. Fernández-Ballesteros (Ed.), Evaluación de programas. Una guía práctica en ámbitos sociales, educativos y de salud (pp. 117-147). Madrid: Síntesis. INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE DATOS: PRIMIER CRITERIO
  36. 36. <ul><ul><li>Observación sistemática </li></ul></ul><ul><ul><li>Indicadores cuantitativos </li></ul></ul><ul><ul><li>Cuestionarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Encuestas </li></ul></ul><ul><ul><li>Entrevistas </li></ul></ul><ul><ul><li>Escalas de apreciación </li></ul></ul><ul><ul><li>Análisis de contenido </li></ul></ul><ul><ul><li>Pruebas de conocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Naturaleza cuantitativa: </li></ul></ul>Adaptado de: Hernández López, J.M. (1995). Procedimientos de recogida de información en evaluación de programas. En R. Fernández-Ballesteros (Ed.), Evaluación de programas. Una guía práctica en ámbitos sociales, educativos y de salud (pp. 117-147). Madrid: Síntesis. INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE DATOS: PRIMER CRITERIO
  37. 37. <ul><li>Observación sistemática </li></ul><ul><li>Entrevista </li></ul><ul><li>Cuestionario </li></ul><ul><li>Encuesta </li></ul><ul><li>Análisis de contenido </li></ul>INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE DATOS COMUNES PARA EL PRIMER CRITERIO
  38. 38. Instrumentos semi-estándar Instrumentos no estándar Instrumentos estándar Instrumentos no estándar Directamente perceptible No directamente perceptible Registro de conducta Análisis de fuentes documentales Instrumentos semi-estándar Instrumentos estándar Entrevista estructurada Cuestionario Encuesta Pruebas psicológicas Pruebas sociológicas Pruebas fisiológicas INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE DATOS COMUNES PARA EL SEGUNDO CRITERIO
  39. 39. <ul><li>Observación sistemática </li></ul><ul><li>Entrevista </li></ul><ul><li>Cuestionario </li></ul><ul><li>Encuesta </li></ul><ul><li>Análisis de contenido </li></ul>Instrumentos semi-estándar Instrumentos no estándar + Pruebas psicológicas / sociológicas / fisiológicas Instrumentos estándar INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE DATOS COMUNES PARA AMBOS CRITERIOS
  40. 40. <ul><li>Ausencia de instrumento estándar: </li></ul><ul><ul><li>Directamente perceptible  Registro de conducta </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sistema de categorías </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Formato de campo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Combinación formato de campo / sistema de categorías </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>“ Rating-scales” ( carácter residual) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>No directamente perceptible  Análisis documental </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Análisis de contenido </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aplicación de la teoría de grafos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Álgebra de la narrativa </li></ul></ul></ul>INSTRUMENTOS NO ESTÁNDAR DE RECOGIDA DE DATOS
  41. 41. Instrumentos de observación Instrumentos de registro Sistema de categorías Formato de campo De papel y lápiz Programas informáticos Electrónicos Construcción del investigador Usuario INSTRUMENTOS “ Rating scales”
  42. 42. Sistema de categorías Formato de campo Marco teórico imprescindible Sistema cerrado Unidimensional De código único Elevada rigidez Marco teórico no imprescindible Sistema abierto Multidimensional De código múltiple Autorregulable INSTRUMENTOS NO ESTÁNDAR BÁSICOS DE RECOGIDA DE DATOS
  43. 43. <ul><li>Propuesta de CRITERIOS en función de los objetivos </li></ul><ul><li>Elaboración de un CATÁLOGO de conductas (y/o situaciones) para cada criterio </li></ul><ul><li>Aplicación de un SISTEMA DECIMAL DE CODIFICACIÓN </li></ul><ul><li>Completar de forma indefinida </li></ul><ul><li>Estructurar jerárquicamente </li></ul><ul><li>Elaboración de las CONFIGURACIONES </li></ul>FORMATOS DE CAMPO
  44. 44. COACHING DE LAS HABILIDADES SOCIALES EN TRABAJADORES NOVELES PARA PUESTOS DE TRABAJO DE RELACIÓN CON EL PÚBLICO CRITERIOS : 1 Actividad 2 Interactividad 3 Conducta postural 4 Intercambio de mirada 5 Conducta verbal 6 Adecuación al interlocutor 7 Destrezas asertivas Ejemplo FORMATOS DE CAMPO
  45. 45. 1 Actividad 11 Presentación producto 12 Argumentación cualidades producto 13 Discusión alternativas 14 Aportación de pruebas convincentes 15 ... FORMATOS DE CAMPO
  46. 46. 2 Interactividad 21 Iniciativa temática 22 Alternancia interlocutoria 23 Monólogo 24 Intervenciones moderadoras 25 … FORMATOS DE CAMPO
  47. 47. 3 Conducta postural 31 Emblemas 32 Reguladores 33 Ilustradores 34 Adaptadores 35 Conductas situacionales 36 … FORMATOS DE CAMPO
  48. 48. Criterios Relación de CATÁLOGOS para cada CRITERIO FORMATOS DE CAMPO
  49. 49. Estructuración jerárquica total o parcial 31 EMBLEMAS 311 Señalar 311 Llamar la atención 312 Animar 313 Reforzar 32 REGULADORES 321 Hacer sentar 322 Conducir situación 323 Marcar final 57 CONDUCTA VERBAL DE APOYO 571 Frase de ánimo 572 Frase de consuelo FORMATOS DE CAMPO
  50. 50. Ejemplo de CONFIGURACIONES 14 - 24 - 311 - 41 - 52 - 64 - 71 13 - 24 – 312 - 41 - 571 - 64 - 71 12 - 22 - 33 - 44 - - 63 - 71 13 - 25 - 33 - 41 - 571 - 63 - 71 13 - - 322 - 41 - 52 - 64 - 73 Etc. Perspectiva diacrónica Perspectiva sincrónica FORMATOS DE CAMPO
  51. 51. Instrumentos de observación Instrumentos de registro Sistema de categorías Formato de campo De papel y lápiz Programas informáticos Electrónicos Construcción del investigador Usuario INSTRUMENTOS “ Rating scales”
  52. 52. Bernesse Time-Series Notation Codex DATACAP Datamyte Direct Observation Data System EVENT-PC Match Vision Studio Observational Data Collection and Analysis for Windows (ObsWin) SDIS The Observer ThèmeCoder Transana Etc., etc., etc. INSTRUMENTOS DE REGISTRO Programas informáticos específicos
  53. 53. INSTRUMENTOS DE REGISTRO Match Vision Studio Perea Rodríguez, A., Alday Ezpeleta, L. y Castellano Paulis, J. (2004). Software para la observación deportiva Match Vision Studio . III Congreso Vasco del Deporte. Socialización y Deporte / Kirolaren III Euskal Biltzarra. Sozializazioa era Virola. Vitoria.
  54. 54. INSTRUMENTOS DE REGISTRO Match Vision Studio
  55. 55. Programa SDIS-GSEQ Descargar de www.ub.es Depto. Metodología C.C. INSTRUMENTOS DE REGISTRO: SDIS Programas informáticos específicos (I)
  56. 56. MENÚ PRINCIPAL Obtener información Analizar y modificar datos Trazar datos Abrir archivos (de datos, de resultado, de trazado, y resumen) Crear un archivo nuevo de datos SDIS (1): Bakeman y Quera (1997/2003)
  57. 57. INSTRUMENTOS DE REGISTRO: THÈMECODER Programas informáticos específicos (II) Programa THÈMECODER (antes SPORTCODER) Autor: Gudberg K. Jonsson . Iceland University. Rejkyavík (Iceland)
  58. 58. ThèmeCoder
  59. 59. Instrumentos semi-estándar Instrumentos no estándar Instrumentos estándar Instrumentos no estándar Directamente perceptible No directamente perceptible Registro de conducta Análisis de fuentes documentales Instrumentos semi-estándar Instrumentos estándar Entrevista estructurada Cuestionario Encuesta Pruebas psicológicas Pruebas sociológicas Pruebas fisiológicas INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE DATOS COMUNES PARA EL SEGUNDO CRITERIO Análisis de fuentes documentales
  60. 60. Diseños de evaluación de programas <ul><li>Conducta verbal  Grabación  Transcripción  Material documental analizable (observación indirecta) </li></ul><ul><li>Forman parte de la observación indirecta: </li></ul><ul><ul><li>Textos documentales obtenidos por grabación de la conducta verbal de un individuo </li></ul></ul><ul><ul><li>Datos verbales obtenidos de informes verbales, protocolos, entrevistas en profundidad, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Auto-informes </li></ul></ul>RECOGIDA DE DATOS CUALITATIVOS CONDUCTA VERBAL TRANSCRITA
  61. 61. ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD: EJEMPLO PRINCIPALES PUNTOS DE FRICCIÓN: OBTENCIÓN Y GESTIÓN DE DATOS
  62. 62. RECOGIDA DE DATOS CUALITATIVOS MEDIANTE FORO EN PTM Codificación informatizada mediante ATLAS.ti Muestra del registro codificado
  63. 63. Objetivos Diseño Registro Control de calidad del dato Análisis de datos Interpretación de resultados Proceso metodológico Obtención parámetros Instrumentos PROCESO
  64. 64. Medidas primarias Ocurrencia o Frecuencia Orden Duración Latencia / Lapso Intensidad Medidas mixtas FM (Frecuencia modificada) FM S-F Frecuencia de transición Medidas secundarias Frecuencia relativa Duración relativa Frecuencia de transición relativa Parámetros del registro
  65. 65. Objetivos Diseño Registro Control de calidad del dato Análisis de datos Interpretación de resultados Proceso metodológico Obtención parámetros Instrumentos PROCESO
  66. 66. A B D A C A B … SC = {A B C D} Debe cumplir las condiciones E/ME CODIFICACIÓN Cada unidad textual se asigna a una categoría RECOGIDA DE DATOS CUALITATIVOS Y CONTROL DE CALIDAD
  67. 67. A A B C D D A B C C A A B B … … Cada unidad textual se asigna a una categoría CODIFICADOR 1 CODIFICADOR 2 CONCORDANCIA INTER-CODIFICADORES RECOGIDA DE DATOS CUALITATIVOS Y CONTROL DE CALIDAD
  68. 68. A A B C D D A B C C A A B B … … Cada unidad textual se asigna a una categoría CODIFICADOR 1 EN EL MOMENTO TEMPORAL 1 CODIFICADOR 1 EN EL MOMENTO TEMPORAL 2 CONCORDANCIA INTRA-CODIFICADOR RECOGIDA DE DATOS CUALITATIVOS Y CONTROL DE CALIDAD
  69. 69. Control de la calidad del dato (14) Coeficiente Kappa ( ) (Cohen, 1960, 1966)  COMKAPPA Ejemplo RECOGIDA DE DATOS CUALITATIVOS Y CONTROL DE CALIDAD
  70. 70. Objetivos Diseño Registro Control de calidad del dato Gestión y análisis de datos Interpretación de resultados Proceso metodológico Obtención parámetros Instrumentos PROCESO
  71. 71. GESTIÓN DE DATOS CUALITATIVOS TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN (sistematización, reducción de datos, obtención de mapas conceptuales, familias de conceptos, …) Sesión 1 Sesión 2 Sesión 3 Sesión n RECOGIDA DE DATOS Evaluación de la muestra inicial: Confirmación o ajustes ANÁLISIS DE DATOS ANÁLISIS FINAL
  72. 72. Caso 2 Caso 1 Caso n … Sistematización de la información Detección de regularidades Segmentación y gestión de la información GESTIÓN DE DATOS CUALITATIVOS Reducción de datos
  73. 73. INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN <ul><li>Datos biográficos </li></ul><ul><li>Documento personal </li></ul><ul><li>Entrevistas a participante </li></ul><ul><li>Observaciones </li></ul><ul><li>Grupo focal </li></ul><ul><li>Etc. </li></ul>Seguimiento de un caso Informaciones iniciales Informaciones puntuales o periódicas GESTIÓN DE DATOS CUALITATIVOS
  74. 74. Cuadrante I: Análisis de datos Seguimiento Idiográfico Cuadrante I Adaptado de: Anguera, M.T., Blanco, A., Losada, J.L (2001). Diseños observacionales, cuestión clave en el proceso de la Metodología Observacional. Metodología de las Ciencias del Comportamiento, 3 (2), 135-160. Estadística descriptiva Correlación ordinal Ji-cuadrado Cadenas de Markov de 1 er orden Análisis secuencial intrasesional Análisis secuencial intersesional Análisis de coordenadas polares Correlación intraclase Correlación múltiple Regresión logística Análisis de panel Análisis de tendencias Series temporales Series temporales múltiples Análisis de varianza (AVAR) Análisis multivariado de la varianza AVAR de datos categóricos Escalamiento multidimensional Pruebas no paramétricas
  75. 75. Puntual Idiográfico Cuadrante II Adaptado de: Anguera, M.T., Blanco, A., Losada, J.L (2001). Diseños observacionales, cuestión clave en el proceso de la Metodología Observacional. Metodología de las Ciencias del Comportamiento, 3 (2), 135-160. Estadística descriptiva Correlación ordinal Análisis de panel Análisis de series temporales Ji-cuadrado Cadenas de Markov de 1 er orden Análisis secuencial intrasesional Análisis de coordenadas polares Análisis log-lineal Correlación intra-clase Regresión logística Pruebas no paramétricas Cuadrante II: Análisis de datos
  76. 76. Nomotético Puntual Cuadrante III Adaptado de: Anguera, M.T., Blanco, A., Losada, J.L (2001). Diseños observacionales, cuestión clave en el proceso de la Metodología Observacional. Metodología de las Ciencias del Comportamiento, 3 (2), 135-160. Estadística descriptiva Correlación ordinal Correlación lineal Ji-cuadrado Cadenas de Markov de 1 er orden Análisis secuencial intrasesional Análisis de coordenadas polares Análisis log-lineal Correlación intra-clase Regresión logística Pruebas no paramétricas Cuadrante III: Análisis de datos
  77. 77. Nomotético Seguimiento Cuadrante IV Cuadrante IV: Análisis de datos Adaptado de: Anguera, M.T., Blanco, A., Losada, J.L (2001). Diseños observacionales, cuestión clave en el proceso de la Metodología Observacional. Metodología de las Ciencias del Comportamiento, 3 (2), 135-160. Estadística descriptiva Correlación ordinal Ji-cuadrado Cadenas de Markov de 1 er orden Análisis secuencial intrasesional Análisis secuencial intersesional Análisis de coordenadas polares Correlación intraclase Análisis log-lineal Correlación múltiple Regresión logística Análisis de panel Análisis de tendencias Series temporales Series temporales múltiples Análisis de la varianza (AVAR) Análisis multivariado de la varianza AVAR de datos categóricos Escalamiento multidimensional Pruebas no paramétricas
  78. 78. ANÁLISIS DE DATOS CUALITATIVOS DESDE UNA COMPLEMENTARIEDAD METODOLÓGICA REFERENCIAS (1) Anguera, M.T. (2003). Observational Methods (General). In R. Fernández-Ballesteros (Ed.), Encyclopedia of Psychological Assessment (pp. 632-637), Vol. 2. London: Sage. Anguera, M.T. (2005). Microanalysis of T-patterns. Analysis of simmetry/assimetry in social interaction. In L. Anolli, S. Duncan, M. Magnusson & G. Riva (Eds.), The hidden structure of social interaction. From Genomics to Culture Patterns (pp. 51-70). Amsterdam: IOS Press. Anguera, M.T. & Izquierdo, C. (2006). Methodological approaches in human communication. From complexity of situation to data analysis. In G. Riva, M.T. Anguera, B.K. Wiederhold & F. Mantovani (Coord.), From Communication to Presence. Cognition, Emotions and Culture towards the Ultimate Communicative Experience (pp. 203-222). Amsterdam: IOS Press. Anguera, M.T., Magnusson, M.S. y Jonsson, G.K. (2007). Instrumentos no estándar. Avances en medición, 5 (1), 63-82.
  79. 79. ANÁLISIS DE DATOS CUALITATIVOS DESDE UNA COMPLEMENTARIEDAD METODOLÓGICA REFERENCIAS (2) Arias, E. y Anguera, M.T. (2004). Detección de patrones de conducta comunicativa en un grupo terapéutico de adolescentes. Acción Psicológica, 3 (3), 199-206. Bakeman, R. y Quera, V. (1996). Análisis de la interacción. Análisis secuencial con SDIS y GSEQ . Madrid: Ra-Ma. Riva, G., Botella, C., Légeron, P. (2004). Cybertherapy. Amsterdam: IOS Press. Vaimberg, R. (2005a). Usos y sentidos de la utilización e las TICs por pacientes diagnosticados de TMS, Trastorno mental. Trabajo de investigación no publicado. Barcelona: UOC (Universitat Oberta de Catalunya). Vaimberg, R. (2005b). Psicoanálisis y sociedad de la informació . Trabajo de investigación no publicado. Buenos Aires: Facultad de Psicología. Winnicott, D.W. (1991). Realidad y Juego . Barcelona: Gedisa.
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