Endonezya, güneydoğu asya'da yer alan bir ülkedir. Bu ülke dünyanın en büyük takımada devletidir. Toplam 1,919,440 km² ekvator boyunca dağılmış 10.000 'den fazla ada vardır ve bu nedenle bu ülkede havayolu taşımacılığı ülkedeki temel ulaşımdan biridir.
7. Endonezya Sivil Havacılık Otoritesi tarafından çıkarılan 2 tip AOC vardır :
AOC 121 : 30'dan fazla yolcu taşıyan ticari tarifeli havayolları için.
AOC 135 : 30 veya daha az yolcu taşıyan ticari tarifeli havayolları
ve charter havayolları için.
22 AOC 121 sahibi bulunmaktadır:
Garuda Indonesia, Merpati Nusantara Airlines, Mandala Airlines, Indonesia AirAsia,
Trigana Air Service, Lion Mentari Airlines, Metro Batavia, Pelita Air Service, Wing Abadi
Airlines, Sriwijaya Air, Riau Airlines, Indonesia Air Transport, Tri MG Intra Asia Airlines,
Travel Express Aviation Service, Kalstar, Cardig, Republic Express Airlines, Manunggal Air
Service, Kartika Airlines, Megantara, Nusantara Air Charter ve Linus.
32 AOC 135 sahibi bulunmaktadır:
Travira Utama, Airfast Indonesia, National Utility Helicopter, Ekspres Transportasi
Antarbenua, Aviastar Mandiri, Nyaman Air, Air Pacific Utama, Gatari Air Service, Pura
Wisata Baruna, Kura-Kura Aviation, Asi Pudjiastuti, Transwisata Prima Aviation, Deraya Air
Taxi, Sampoerna Air Nusantara, Eastindo, Derazona Air Service, Penerbangan Angkasa
Semesta, Nusantara Buana Air, SMAC, Intan Angkasa Air Service, Alfa Trans Dirgantara,
Dabi Air Nusantara, Unindo, Johnlin Air Transport, Sky Aviation, Asco Nusa Air, Sayap
Garuda Indah, Dirgantara Air Service, Survei Udara Penas, Mimika, Balai Kalibrasi ve Atlas
Deltasatya.
8. 12 Ocak 2012‘den itibaren tüm Endonezya tarifeli havayollarının en az
10 uçağı ile çalışmak zorunlu ve en az 5 uçak sahiplenilmesi gereklidir. Bu
Yönetmeliğe yerine getirmeyen durumlarda Endonezya Ulaştırma
Bakanlığı bunların AOC‘leri geri alır (Hava Taşımacılığı Hakkında Kanun Sayı
1 Yıl 2009).
1 Ocak 2012 tarihinden bu yana 4 saatten fazla gecikmiş bir uçuş için
tazminat olarak sorumlu havayolları her yolcu için Rp300, 000 (33 $)
bir kupon vermek zorunda ve kupon aynı gün veya ertesi gün tahsis
edilecek mümkün olmalıdır. Ancak kötü hava koşulları veya operasyonel
ve teknik problemleri, hasarlı pist veya yakıt ikmali gecikmeler gibi
istisnalardır.
Diğer destinasyonlara yeniden yönlendirmiş herhangi uçuşlar için, sorumlu
havayolları yolcuların orijinal destinasyonlara varmak için gereken
tüm düzenlemeleri yapmak zorunda artı Rp.150, 000 (16 $) tazminatı.
Herhangi bir sefer iptalleri için uçuşun 7 gün öncesi yapılması zorunludur ve
yolcular tam iade alabilmek olmalı ve 7 gün içinde kalkış iptal edilmesi
gerekir. Sorumlu havayolları
yolculara tam iade üzerine biletin değerine eşit bir tazminat ödemek
zorundadırlar.
9. Endonezyada Low Cost Carrier sektöründe dominant şirketler;
Lion Air,
Indonesia AirAsia ve
Citilink (Garuda Indonesia‘nın bir iştirakisidir).
Endonezyada 3 kategoride On Time Performance (OTP)
tarifeli ticari havayolları vardır ;
1)Yeşil, yüzde 80‘den fazla (bu kategoride yüzde 84.36 oranıyla Garuda
Indonesia tek havayollarıdır)
2)Sarı, yüzde 70-80'i ( bu kategoride yüzde 71,09 ile Indonesia Air
Asia ve yüzde 72.08 ile Batavia Air, her ikisi de geri
düşmek eğilimindedirler.
3)Kırmızı, yüzde 70 altında ( bu kategorideki
havayolları Sarı kategoriye dek olana kadar bazı uçaklar için askıya
alınacaktır, Lion Air geçmişte ve bu dönemdeki yüzde 66,78 ile ve takipte
olanlar yüzde 68,43 ile Merpati Havayolları ve yüzde 69,87 ile
Sriwijaya Havayolları vardır)
15. General
Spesifik spesifikasyonlar olmaksızın geniş bir
yelpazede mallar için havaalanı arasında
düzenli gönderme hizmetleri
Select
Özel dikkati gerektiren havaalanı arasında
düzenli teslim hizmeti
Priority Speed
Küçük gönderiler ve belgeler için liman
arasindaki hizmetlerinde kolaylık ve güvenilir
bir bağlantı sağlamak
Synergy
Rezervasyon sürecinden alıcıya teslim
edilene kadar özel işlemler ile Liman arasinda
hizmetleriyle kargolar için zamanında teslim
Priority Heavy
Orta ölçekli ağır gönderiler için Liman
hizmetlerinde güvenilir ekspres bağlantısı
Drop & Pick Up Services
Tüm Garuda Endonezya uçuşun gerçekleştirildiği
yurtiçi hatların şehirlerarası teslim hizmet
sağlamantadır