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DISEÑO DE UN PROYECTO PARA EL CUIDADO Y
           RECREACIÓN DE MASCOTAS
   “CLUB RECREATIVO CANINO EL SÚPER GUAU”


                 INTEGRANTES

HERMELINDA LAITON CASTELLANOS CÓDIGO 52.341.681
MERCY GRACIELA MORENO         CÓDIGO 52.323.681
GINA PAOLA CALDERÓN           CÓDIGO 52.346.997
PAOLA ANDREA RIVILLAS         CÓDIGO 52.352.099

                     TUTOR
            SILVIA ARREDONDO TABORA

               GRUPO 102058_150
               DICIEMBRE 06 2012
PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN
                     DEL PROBLEMA


                    Las circunstancias sociales que se presentan en la
Estoy               comunidad del sector del norte de Bogotá, a causa
aburrido!!!
                    de la falta de un lugar apto para el cuidado y
                    recreación   de   las   mascotas,   un   lugar   de
                    esparcimiento. Las consecuencias que genera el
                    no tener un espacio apto para tal fin, ocasiona que
                    se tengan mascotas tristes, estresadas, dañinas,
                    etc.


                    ¿Cómo diseñar un proyecto para el cuidado,
                    recreación y protección de las mascotas en el norte
                    de Bogotá?
JUSTIFICACIÓN




Proporcionar    un   ambiente     apto   y
adecuado para el cuidado, recreación y
protección de mascotas en el sector del
norte de Bogotá, con el fin de generar
confianza a la comunidad de dicho
                                              Se pretende ofrecer todos los servicios
sector que tienen mascotas y podría           necesarios para las mascotas durante su
utilizar los servicios del proyecto el club   permanencia en el club, se contará con
                                              personal capacitado para tal fin.
recreativo canino “EL SÚPER GUAU”.
                                              El dimensionamiento del proyecto,
                                              responde a las necesidades sociales, se
                                              dará a conocer en el entorno,
                                              demostrando que se puede confiar en
                                              nosotros el cuidado de sus mascotas.
OBJETIVO GENERAL




Diseñar un proyecto que brinde a la comunidad del norte de Bogotá el
cuidado, protección, recreación, adiestramiento y bienestar en general
a las mascotas mientras estén bajo la responsabilidad del club
recreativo canino “EL SUPER GUAU”
OBJETIVOS ESPECÍFICOS



•   Crear un sitio que brinde a las mascotas comodidad, bienestar, seguridad,
    recreación y limpieza a través del desarrollo del proyecto planteado.

•   Dar un valor agregado como es el adiestramiento de la mascota durante el
    tiempo que esté en el club recreativo canino “EL SUPER GUAU”

•   Obtener de los clientes felicidad y tranquilidad por el servicio que ofrece el
    club recreativo canino “EL SUPER GUAU”.

•   Realizar la investigación del mercado para determinar que posibilidad
    tiene el desarrollo el proyecto.

•   Analizar el estudio técnico para establecer el enfoque, tamaño, ubicación y
    necesidades que requiere el proyecto.

•   Generar empleo a otras personas con la implementación del proyecto.
MARCO DE REFERENCIA – MARCO CONTEXTUAL



A nivel mundial se han adelantado curiosos y creativos centros
caninos, siendo España el país precursor, mundialmente existen
muchos lugares para el cuidado de las mascotas, ejemplo:
El “Paw Paws” ubicado en Sídney
El triple A pet resort de Newcastle Upon Tyme en Londres.
La cafetería Bow Wow Del, en México.


A nivel Nacional también encontramos muchos centros, con esta
misma temática, los cuales ofrecen servicios para garantizar el
bienestar de las mascotas. Este tema a sido abordado desde un
punto de vista teórico, debido a lo reciente de su creación, es por
esto que esta investigación ha sido proyectada desde el punto de
vista mencionado, logrando así una base teórica existente para
futuras exploraciones sobre el tema.
MARCO DE REFERENCIA –
                           REFERENTES CONCEPTUALES

     ORIGEN DEL PERRO?                                QUE ES PERRO?
     ORIGEN DEL PERRO?

En el portal Mascotia (2008) dice;                Es un Mamífero Domestico
  En el portal Mascotia (2008) dice;
desciende del lobo el cual era utilizado         de la familia de los Cánidos de
  desciende del lobo el cual era utilizado
por el hombre como ayudante de caza                          tamaño,
  por el hombre como ayudante de caza
aa cambio de alimento, de ésta forma         forma y pelaje muy diversos según las
     cambio de alimento, de ésta forma
en el mundo fueron surgiendo distintos                        razas.
  en el mundo fueron surgiendo distintos
tipos de caninos, lo cual permitió una           Tiene olfato muy fino y es muy
  tipos de caninos, lo cual permitió una
importante evolución al cruzarse entre                      inteligente
  importante evolución al cruzarse entre
ellos.                                                   y leal al hombre.
  ellos.



                                               UTILIDAD DE LOS PERROS?

          COMPORTAMIENTO                     • Limitación física
           COMPORTAMIENTO
                                             • Terapias
                                   EDAD
                                   EDAD
   SEXO




                                             • Cuerpos de bomberos y área policial
   SEXO




                                   RAZA
                                   RAZA




          TAMAÑO       SALUD
                        SALUD
IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO



Ofrecer una variedad de servicios bajo altos estándares de calidad y
seguridad, para el bienestar animal, estos servicios son:


                         Atención   medica


                                                         Díade spa
                                                 Baño y peluquería.
Hotel-Guardería
Recreación campestre
Adiestramiento profesional
Trasporte puerta a puerta
DESCRIPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES
                O BENEFICIARIOS DEL PRODUCTO




   El proyecto esta diseñado para brindar el servicio enfocado a que los
    consumidores sean todos los habitantes ubicados en la zona norte de
    la ciudad de Bogotá que tengan mascotas y se preocupen por su
    bienestar y deseen una solución a su problemática, al contar con los
    servicios que ofrecerá el club recreativo canino “EL SUPER GUAU”
    para el cuidado de sus mascotas.

   Los beneficiados son los caninos que gozaran de la prestación de un
    servicio con calidad seguridad y responsabilidad.
RESULTADO DEL ESTUDIO DE MERCADO
                (Análisis de la Demanda)




Nuestro centro recreativo canino se encuentra ubicado en la zona norte
de Bogotá, se ha convertido en una zona importante cercana al centro
de la ciudad, cuyos habitantes en su mayoría viajan diariamente a
trabajar a una localidad cercana. Este sector de la ciudad hace parte del
área metropolitana de Bogotá, cuenta con una población aproximada de
150.000 habitantes. La mayoría de estas familias pertenecen a estratos
socioeconómicos entre 4, 5, y 6,     lo que deja entrever un mercado
atractivo, teniendo en cuenta la inversión que estas familias están
dispuestas a hacer para garantizar el bienestar de su mascota.
RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
                    (Análisis de la Oferta)


Es un mercado competitivo,
en lo que respecta a
hogares,     que     brinden
cuidado de mascotas, donde
los precios, hacen atractivo,
nuestro lugar, y la buena
atención, nuestra visión es
seguir invirtiendo en el
negocio, y dar a conocer
nuestro servicio de calidad,
pasaremos a ser un servicio
estrella, por       nuestros
servicios especiales, como
vemos en la grafica lo
avanzado en preferencia en
el sector.
RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
             (Análisis de Precio)



Después de la investigación que se hizo consultando       varias
guarderías para mascotas en Bogotá, las cuales solo se encargan
de tener la mascota      muchas veces en una jaula, pudimos
determinar que el promedio de precio de estos sitios esta entre
$20.000 y $50.000 pesos el día, y el promedio de mandar a una
peluquería una mascota puede llegar a costar entre $10.000 y
$30.000 pesos. En nuestro Club recreativo el Súper Guau tendría
un costo mensual de $200.000 el cual ya tiene incluido limpieza,
cuidado, adiestramiento, recreación etc.
Es por esto que nuestro precio puede competir fácilmente con el
mercado.
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
            (Producción del bien o servicio)




El club recreativo canino “EL SUPER GUAU”, pretende ofrecer
principalmente un espacio en el cual los dueños puedan llevar a sus
mascotas a un espacio al aire libre para recrearlas, compartir con
ellas, jugar, etc., así mismo como ofrecer servicios adicionales de
guardería, adiestramiento, baño, sala de belleza, paseo, venta de
comidas y accesorios.

Queremos hacer que nuestro club recreativo se manejen los
estándares de calidad adecuados con la utilización de los protocolos
de servicio necesarios para que nuestros clientes        y nuestras
mascotas se sientan como en su casa .
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
             (Localización del proyecto)



El proyecto club recreativo canino “EL SÚPER GUAU” estará
ubicado en La carrera 3 N° 82-71 Barrio chico alto, en la ciudad de
Bogotá, la razón es porque de acuerdo a la encuesta realizada y a la
observación realizada este sector se considera de mayor demanda
en relación con la población que tiene mascotas y que cuenta con un
presupuesto adecuado para invertir en ellas de manera constante.


Se encontró que es un sector residencial con muchos apartamentos,
por lo que la gente manifiesta la necesidad de tener un lugar
campestre, amplio para el correcto bienestar de las mascotas.
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
                          (Necesidades del recurso humano)


                                    RECURSOS HUMANOS NECESARIOS


                                        No DE                                SUELDO
      PUESTO O CARGO A DESEMPEÑAR   TRABAJADORES      TIPO DE CONTRATO       MENSUAL       TOTAL SUELDOS
                                                         INDEFINIDO
ADMINISTRADOR                            1                                     1.000.000        1.000.000
                                                         INDEFINIDO
RECEPCIONISTA                            1                                       650.000          650.000
                                                   PRESTACION DE SERVIVIOS
CONTADOR                                 1                                     1.500.000        1.500.000
                                                   PRESTACION DE SERVIVIOS
ALMACENISTA                              1                                       800.000          800.000
                                                         INDEFINIDO
VETERINARIO                              2                                     1.500.000        3.000.000
                                                   PRESTACION DE SERVIVIOS
ENTRENADOR                               3                                       800.000        2.400.000
                                                   PRESTACION DE SERVIVIOS
PASEADOR                                 2                                       800.000        1.600.000
                                                   PRESTACION DE SERVIVIOS
ESTILISTA                                3                                       750.000        2.250.000
                                                         INDEFINIDO
ASEADORAS                                2                                       600.000        1.200.000

TOTALES                                 16                                     8.400.000    14.400.000
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
                    (Necesidades de maquinaria y equipo)

La siguiente maquinaria y equipos son los implementos básicos para poner a
      funcionar el proyecto club recreativo canino “EL SÚPER GUAU”
                   MAQUINARIA Y EQUIPO            CANTIDAD        PRECIO/U           PRECIO TOTAL
    CORTAUÑAS CANINO                                          5              5.000              25.000
    SOPLADOR PROFESIONAL PARA PELUQUERIA CANINA               3         500.000              1.500.000
    MESA PARA PELUQUERIA                                      3         200.000                600.000
    MAQUINAS DE PELUQUERIA                                    3          50.000                150.000
    KIT DE HOJILLAS PARA MAQUINAS DE PELUQUEAR                3         200.000                600.000
    BAÑERA PARA PELUQUERIA CANINA                             2         100.000                200.000
    CEPILLOS DE VARIOS TAMAÑOS                                5          10.000                 50.000
    JABONES                                                   5          10.000                 50.000
    GLICERINA PARA OIDO                                       3              2.000                  6.000
    CORREAS                                                   5          20.000                100.000
    JAULA PARA PERROS                                         2         100.000                200.000
    CAMILLA PARA VACUNACION Y CONSULTA                        2         200.000                400.000
    MESA PARA ANESTECIA                                       1         150.000                150.000
    ECOGRAFO VETERINARIO                                      1         400.000                400.000
    EQUIPO DE ODONTOLOGIA CANINA                              1         500.000                500.000

    MONTAJE DEL PARQUE DE RECREACIÓN                          1    1.500.000                 1.500.000
    TOTAL                                                    44                              6.431.000
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
         (Necesidades de adecuaciones y obras físicas)



Las adecuaciones que se realizaran, serán como mejoras en             una
propiedad alquilada dada la necesidad de tener un espacio en el cual se
pueda atender las mascotas como es debido, estas adecuaciones son
principalmente en el área de recreación, área de spa y peluquería. Estas
adecuaciones se hacen teniendo el compromiso de tener varios años las
instalaciones alquiladas y tal vez poder comprarlas en un futuro.


Dentro de las adecuaciones se pretende hacer las siguientes:
•Implementación de equipos para el entrenamiento de las mascotas
•Implementación de instrumentos fijos utilizados en el spa y la peluquería
como tina para baño, mesas para secado y peinado de las mascotas.
RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO
             (Inversiones)

                           CLUB RECREATIVO CANINO EL SUPER GUAU
                      INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO

         INVERSIONES DEL PROYECTO                     PERIODO PREOPERACIONAL

               ACTIVOS FIJOS
MUBLES Y ENCERES                                             7.600.000
SISTEMA DE SEGURIDAD                                         1.800.000
IMPLEMENTOS VETERINARIA                                      3.000.000
IMPLEMENTOS ZONA RECREATIVA                                  4.000.000
IMPLEMENTOS AREA DE BELLEZA Y SPA                            4.500.000
TOTAL DE ACTVOS FIJOS                                        20.900.000
             ACTIVOS DIFERIDOS
GASTOS DE CONSTITUCION                                       2.000.000
ESTUDIO DE FACTIVILIDAD                                       500.000
OTROS GASTOS                                                  600.000

TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS                                      3.100.000
TOTAL DE LAS INVERSIONES                                     24.000.000

       FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO
PRESTAMO A LASRGO PLAZO                                      15.000.000
CAPITAL SOCIAL                                               20.000.000

TOTAL FINANCIAMIENTO                                         35.000.000
RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO
               Estimación costos, gastos, ingresos primer año




                    COSTOS Y GASTOS                 ESTIMADOS AL AÑO


RENTA                                   1.000.000                       12.000.000

SERVICOS PUBLICOS                       1.500.000                       18.000.000

INSUMOS CAFETERIA Y ASEO                 100.000                         1.200.000

IMPUESTOS                                200.000                         2.400.000

OBLIGACIONES BANCARIAS                   500.000                         6.000.000

SALARIOS                               14.400.000                      172.800.000

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS                 200.000                         2.400.000

TOTAL COSTOS                            8.900.000                      214.800.000

INGRESOS ESTIMADOS MENSUAL             22.000.000                      264.000.000
9 RESPUESTAS BÁSICAS DEL PROYECTO

    No   PREGUNTA                                         RESPUESTA
1        ¿Que problema resuelve el proyecto?              El problema resuelve la necesidad de la comunidad que tiene mascotas y que no
                                                          tienen el tiempo ni el espacio físico para recrearlas.
2        ¿A quién se dirige la solución?                  Este proyecto está enfocado a todas familias de la zona norte de la ciudad de
                                                          Bogotá, que tienen mascotas.
3        ¿Cuánto se producirá?                            De acuerdo al estudio financiero realizado para el desarrollo del proyecto el club
                                                          recreativo canino “EL SUPER GUAU”, se lograra cumplir con las metas
                                                          propuestas, capacidad promedio de 35 mascotas diarias en guardería y 15
                                                          mascotas para los servicios extras.

4        ¿Dónde se localizara la solución?                El club recreativo canino “EL SUPER GUAU” estará ubicado al norte de
                                                          Bogotá, en la Carrera 3ª norte No 82-71 barrio Chico Norte
5        ¿Cómo se solucionara el problema?                El problema se pretende solucionar con la creación del club recreativo canino
                                                          “EL SUPERGUAU”, el cual prestara servicios de guardería para mascotas,
                                                          recreación, adiestramiento, spa, salón de belleza, alimentación, entre otros.

6        ¿Cuál es la mejor alternativa de solución del La mejor alternativa de solución es que las personas que tiene mascotas,
         problema?                                     puedan hacer uso de los servicios que brindará el club recreativo canino “EL
                                                       SUPER GUAU”, generando seguridad y protección a las mascotas mientras
                                                       estén en este sitio.
7        ¿Con que recursos se hará el proyecto?           El proyecto se realizará con el aporte de los socios y préstamos solicitados al
                                                          banco para completar el capital de inversión, el cual se pagara con los ingresos
                                                          generados por los servicios que ofrecerá el club recreativo canino “EL SUPER
                                                          GUAU”.
8        ¿Quién realizara el proyecto?                    El proyecto se realizará por los participantes del grupo colaborativo de este curso
                                                          (Diseño de Proyectos 102054_150).
9        ¿Cuándo se realizara el proyecto?                Se espera poner en marcha cuanto antes, cuando se logre consolidar el capital
                                                          para la inversión por parte de los socios.
PRESENTACIÓN DEL SISTEMAS
                                         DE INDICADORES

ASPECTO A MAEDIR                     INDICADORES                                  DESCRIPCION O SIGNIFICADO DEL INDICADOR

                      CALIDAD: Los resultados del estudio, de        Indicador de tipo cualitativo, se logrará:
                      acuerdo a las necesidades de los habitantes,   EFICIENCIA: En relación a las necesidades de los usuarios, mascotas
                      donde fueron tomados en cuenta mediante        favorecidas en el proyecto, a la organización y en relación de oportunidades
                      encuesta, al momento de la creación del        de empleo a la sociedad
                      proyecto, con el objetivo de dar respuesta a
                      las necesidades                               ECONOMIA: Los recursos económicos ,destinados a la ejecución de este
                                                                    proyecto, serán medidos ,a partir de la construcción de infraestructura, y
¿Qué se logrará?      Se dará inicio al proceso de organización y gastos operativos y administrativos del Club canino súper Guau, con
                      preparación, se lograra cumplir con las metas presupuesto planteado por cada uno de los inversionistas.
                      propuestas, capacidad promedio de 35
                                                                    EL IMPACTO: Podemos medir efectos a largo plazo, desde el momento de
                      mascotas diarias en guardería y 15 mascotas
                                                                    la creación en términos de incremento de caninos, incremento de
                      para los servicios extras.                    trabajadores con calidad de vida, nuevas sedes Súper Guau.


                      En el trascurso de 4 meses se
                      lograra cubrir el 100% de la capacidad del Este indicador es cuantitativo de manera progresiva.
¿Cuánto se logrará?   centro recreativo que es un promedio de 50
                      mascotas atendidas durante el mes.

                      Los valores agregados que se
                      ofrecen como servicio de recreación, Este indicador es cualitativo que se refiere al personal calificado.
¿De qué calidad se    veterinaria, guardería etc. Cuentan con
                      profesionales en cada tema competentes que
logrará?
                      desarrollaran su trabajo de manera
                      satisfactoria
                      El proyecto está diseñado para
                      lograr los objetivos reales en el              Este indicador es cuantitativo.
¿Cuándo se
                      trascurso de los 4 meses siguientes
logrará?
                      a la apertura del centro recreativo.
DIMENSIONES DEL DESARROLLO
  SOSTENIBLE DEL PROYECTO


        •   Sostenibilidad ambiental: Estrechamente vinculada
            al cuidado y la preservación del medio ambiente, el
            empleo de tecnologías apropiadas que no agredan al
            entono y al uso racional de los recursos naturales, sin
            comprometer el futuro de las generaciones venideras.

        •   Sostenibilidad económica: Es importante hacer que
            sea auto sostenible en el transcurso del tiempo a
            medida que sea reconocido en el mercado objetivo
            (dueños de mascotas), con el uso alternativo de
            recursos, fuentes de ingreso, estrategias de
            comercialización y productividad-

        •     Sostenibilidad social: Es una de las más
            importantes por cuanto pone al ser humano como
            sujeto del desarrollo, rige toda la vida política,
            espiritual, justicia social, igualdad de oportunidades,
            necesidades básicas satisfechas, participación
            ciudadana, pluralismo, relaciones humanas y de otros
            aspectos que la compone, este desarrollo sustentable
            se orienta a una mejor calidad de vida.
CONCLUSIONES



• La elaboración de este trabajo nos sirvió para aprender las pautas para
  elaborar un proyecto, para plantearlo, para realizar el estudio de
  mercados, técnicos y financiero necesario para la implementación.

• Se identificó los ítems y pasos que debemos desarrollar al momento de
  querer dar a conocer nuestras ideas.

• Se identifico la necesidad de la comunidad con respecto a un sitio
  especializado para el cuidado de las mascotas y que sea de total
  confianza.

• Aunque este proyecto en este momento tan solo fue una experiencia
  para nuestra formación como profesionales, esperamos que algún día
  podamos implementar este conocimiento y hacer realidad nuestras ideas
  formando nuestra propia empresa.
BIBLIOGRAFÍA



[1] Módulo Diseño de Proyectos, Universidad Nacional Abierta y a
Distancia. Henry Cañón Salazar, 2011. Bogotá Colombia

REFERENCIAS ELECTRÓNICAS

[2] Perro Concepto (2009). Diccionario de la Real Academia. Extraído el
24 de Marzo del 2009 desde http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?

[3] Villa J. (2006). Comportamiento animal. Universidad de Los Andes,
Venezuela. Extraído el 24 de Marzo del 2009 desde:
http://avpa.ula.ve/docuPDFs/jornada_leche_III/comportamiento_animal_
villa.pdf

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  • 1. DISEÑO DE UN PROYECTO PARA EL CUIDADO Y RECREACIÓN DE MASCOTAS “CLUB RECREATIVO CANINO EL SÚPER GUAU” INTEGRANTES HERMELINDA LAITON CASTELLANOS CÓDIGO 52.341.681 MERCY GRACIELA MORENO CÓDIGO 52.323.681 GINA PAOLA CALDERÓN CÓDIGO 52.346.997 PAOLA ANDREA RIVILLAS CÓDIGO 52.352.099 TUTOR SILVIA ARREDONDO TABORA GRUPO 102058_150 DICIEMBRE 06 2012
  • 2. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Las circunstancias sociales que se presentan en la Estoy comunidad del sector del norte de Bogotá, a causa aburrido!!! de la falta de un lugar apto para el cuidado y recreación de las mascotas, un lugar de esparcimiento. Las consecuencias que genera el no tener un espacio apto para tal fin, ocasiona que se tengan mascotas tristes, estresadas, dañinas, etc. ¿Cómo diseñar un proyecto para el cuidado, recreación y protección de las mascotas en el norte de Bogotá?
  • 3. JUSTIFICACIÓN Proporcionar un ambiente apto y adecuado para el cuidado, recreación y protección de mascotas en el sector del norte de Bogotá, con el fin de generar confianza a la comunidad de dicho Se pretende ofrecer todos los servicios sector que tienen mascotas y podría necesarios para las mascotas durante su utilizar los servicios del proyecto el club permanencia en el club, se contará con personal capacitado para tal fin. recreativo canino “EL SÚPER GUAU”. El dimensionamiento del proyecto, responde a las necesidades sociales, se dará a conocer en el entorno, demostrando que se puede confiar en nosotros el cuidado de sus mascotas.
  • 4. OBJETIVO GENERAL Diseñar un proyecto que brinde a la comunidad del norte de Bogotá el cuidado, protección, recreación, adiestramiento y bienestar en general a las mascotas mientras estén bajo la responsabilidad del club recreativo canino “EL SUPER GUAU”
  • 5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Crear un sitio que brinde a las mascotas comodidad, bienestar, seguridad, recreación y limpieza a través del desarrollo del proyecto planteado. • Dar un valor agregado como es el adiestramiento de la mascota durante el tiempo que esté en el club recreativo canino “EL SUPER GUAU” • Obtener de los clientes felicidad y tranquilidad por el servicio que ofrece el club recreativo canino “EL SUPER GUAU”. • Realizar la investigación del mercado para determinar que posibilidad tiene el desarrollo el proyecto. • Analizar el estudio técnico para establecer el enfoque, tamaño, ubicación y necesidades que requiere el proyecto. • Generar empleo a otras personas con la implementación del proyecto.
  • 6. MARCO DE REFERENCIA – MARCO CONTEXTUAL A nivel mundial se han adelantado curiosos y creativos centros caninos, siendo España el país precursor, mundialmente existen muchos lugares para el cuidado de las mascotas, ejemplo: El “Paw Paws” ubicado en Sídney El triple A pet resort de Newcastle Upon Tyme en Londres. La cafetería Bow Wow Del, en México. A nivel Nacional también encontramos muchos centros, con esta misma temática, los cuales ofrecen servicios para garantizar el bienestar de las mascotas. Este tema a sido abordado desde un punto de vista teórico, debido a lo reciente de su creación, es por esto que esta investigación ha sido proyectada desde el punto de vista mencionado, logrando así una base teórica existente para futuras exploraciones sobre el tema.
  • 7. MARCO DE REFERENCIA – REFERENTES CONCEPTUALES ORIGEN DEL PERRO? QUE ES PERRO? ORIGEN DEL PERRO? En el portal Mascotia (2008) dice; Es un Mamífero Domestico En el portal Mascotia (2008) dice; desciende del lobo el cual era utilizado de la familia de los Cánidos de desciende del lobo el cual era utilizado por el hombre como ayudante de caza tamaño, por el hombre como ayudante de caza aa cambio de alimento, de ésta forma forma y pelaje muy diversos según las cambio de alimento, de ésta forma en el mundo fueron surgiendo distintos razas. en el mundo fueron surgiendo distintos tipos de caninos, lo cual permitió una Tiene olfato muy fino y es muy tipos de caninos, lo cual permitió una importante evolución al cruzarse entre inteligente importante evolución al cruzarse entre ellos. y leal al hombre. ellos. UTILIDAD DE LOS PERROS? COMPORTAMIENTO • Limitación física COMPORTAMIENTO • Terapias EDAD EDAD SEXO • Cuerpos de bomberos y área policial SEXO RAZA RAZA TAMAÑO SALUD SALUD
  • 8. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO Ofrecer una variedad de servicios bajo altos estándares de calidad y seguridad, para el bienestar animal, estos servicios son: Atención medica Díade spa Baño y peluquería. Hotel-Guardería Recreación campestre Adiestramiento profesional Trasporte puerta a puerta
  • 9. DESCRIPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES O BENEFICIARIOS DEL PRODUCTO  El proyecto esta diseñado para brindar el servicio enfocado a que los consumidores sean todos los habitantes ubicados en la zona norte de la ciudad de Bogotá que tengan mascotas y se preocupen por su bienestar y deseen una solución a su problemática, al contar con los servicios que ofrecerá el club recreativo canino “EL SUPER GUAU” para el cuidado de sus mascotas.  Los beneficiados son los caninos que gozaran de la prestación de un servicio con calidad seguridad y responsabilidad.
  • 10. RESULTADO DEL ESTUDIO DE MERCADO (Análisis de la Demanda) Nuestro centro recreativo canino se encuentra ubicado en la zona norte de Bogotá, se ha convertido en una zona importante cercana al centro de la ciudad, cuyos habitantes en su mayoría viajan diariamente a trabajar a una localidad cercana. Este sector de la ciudad hace parte del área metropolitana de Bogotá, cuenta con una población aproximada de 150.000 habitantes. La mayoría de estas familias pertenecen a estratos socioeconómicos entre 4, 5, y 6, lo que deja entrever un mercado atractivo, teniendo en cuenta la inversión que estas familias están dispuestas a hacer para garantizar el bienestar de su mascota.
  • 11. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO (Análisis de la Oferta) Es un mercado competitivo, en lo que respecta a hogares, que brinden cuidado de mascotas, donde los precios, hacen atractivo, nuestro lugar, y la buena atención, nuestra visión es seguir invirtiendo en el negocio, y dar a conocer nuestro servicio de calidad, pasaremos a ser un servicio estrella, por nuestros servicios especiales, como vemos en la grafica lo avanzado en preferencia en el sector.
  • 12. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO (Análisis de Precio) Después de la investigación que se hizo consultando varias guarderías para mascotas en Bogotá, las cuales solo se encargan de tener la mascota muchas veces en una jaula, pudimos determinar que el promedio de precio de estos sitios esta entre $20.000 y $50.000 pesos el día, y el promedio de mandar a una peluquería una mascota puede llegar a costar entre $10.000 y $30.000 pesos. En nuestro Club recreativo el Súper Guau tendría un costo mensual de $200.000 el cual ya tiene incluido limpieza, cuidado, adiestramiento, recreación etc. Es por esto que nuestro precio puede competir fácilmente con el mercado.
  • 13. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (Producción del bien o servicio) El club recreativo canino “EL SUPER GUAU”, pretende ofrecer principalmente un espacio en el cual los dueños puedan llevar a sus mascotas a un espacio al aire libre para recrearlas, compartir con ellas, jugar, etc., así mismo como ofrecer servicios adicionales de guardería, adiestramiento, baño, sala de belleza, paseo, venta de comidas y accesorios. Queremos hacer que nuestro club recreativo se manejen los estándares de calidad adecuados con la utilización de los protocolos de servicio necesarios para que nuestros clientes y nuestras mascotas se sientan como en su casa .
  • 14. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (Localización del proyecto) El proyecto club recreativo canino “EL SÚPER GUAU” estará ubicado en La carrera 3 N° 82-71 Barrio chico alto, en la ciudad de Bogotá, la razón es porque de acuerdo a la encuesta realizada y a la observación realizada este sector se considera de mayor demanda en relación con la población que tiene mascotas y que cuenta con un presupuesto adecuado para invertir en ellas de manera constante. Se encontró que es un sector residencial con muchos apartamentos, por lo que la gente manifiesta la necesidad de tener un lugar campestre, amplio para el correcto bienestar de las mascotas.
  • 15. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (Necesidades del recurso humano) RECURSOS HUMANOS NECESARIOS No DE SUELDO PUESTO O CARGO A DESEMPEÑAR TRABAJADORES TIPO DE CONTRATO MENSUAL TOTAL SUELDOS INDEFINIDO ADMINISTRADOR 1 1.000.000 1.000.000 INDEFINIDO RECEPCIONISTA 1 650.000 650.000 PRESTACION DE SERVIVIOS CONTADOR 1 1.500.000 1.500.000 PRESTACION DE SERVIVIOS ALMACENISTA 1 800.000 800.000 INDEFINIDO VETERINARIO 2 1.500.000 3.000.000 PRESTACION DE SERVIVIOS ENTRENADOR 3 800.000 2.400.000 PRESTACION DE SERVIVIOS PASEADOR 2 800.000 1.600.000 PRESTACION DE SERVIVIOS ESTILISTA 3 750.000 2.250.000 INDEFINIDO ASEADORAS 2 600.000 1.200.000 TOTALES 16 8.400.000 14.400.000
  • 16. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (Necesidades de maquinaria y equipo) La siguiente maquinaria y equipos son los implementos básicos para poner a funcionar el proyecto club recreativo canino “EL SÚPER GUAU” MAQUINARIA Y EQUIPO CANTIDAD PRECIO/U PRECIO TOTAL CORTAUÑAS CANINO 5 5.000 25.000 SOPLADOR PROFESIONAL PARA PELUQUERIA CANINA 3 500.000 1.500.000 MESA PARA PELUQUERIA 3 200.000 600.000 MAQUINAS DE PELUQUERIA 3 50.000 150.000 KIT DE HOJILLAS PARA MAQUINAS DE PELUQUEAR 3 200.000 600.000 BAÑERA PARA PELUQUERIA CANINA 2 100.000 200.000 CEPILLOS DE VARIOS TAMAÑOS 5 10.000 50.000 JABONES 5 10.000 50.000 GLICERINA PARA OIDO 3 2.000 6.000 CORREAS 5 20.000 100.000 JAULA PARA PERROS 2 100.000 200.000 CAMILLA PARA VACUNACION Y CONSULTA 2 200.000 400.000 MESA PARA ANESTECIA 1 150.000 150.000 ECOGRAFO VETERINARIO 1 400.000 400.000 EQUIPO DE ODONTOLOGIA CANINA 1 500.000 500.000 MONTAJE DEL PARQUE DE RECREACIÓN 1 1.500.000 1.500.000 TOTAL 44 6.431.000
  • 17. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (Necesidades de adecuaciones y obras físicas) Las adecuaciones que se realizaran, serán como mejoras en una propiedad alquilada dada la necesidad de tener un espacio en el cual se pueda atender las mascotas como es debido, estas adecuaciones son principalmente en el área de recreación, área de spa y peluquería. Estas adecuaciones se hacen teniendo el compromiso de tener varios años las instalaciones alquiladas y tal vez poder comprarlas en un futuro. Dentro de las adecuaciones se pretende hacer las siguientes: •Implementación de equipos para el entrenamiento de las mascotas •Implementación de instrumentos fijos utilizados en el spa y la peluquería como tina para baño, mesas para secado y peinado de las mascotas.
  • 18. RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO (Inversiones) CLUB RECREATIVO CANINO EL SUPER GUAU INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO INVERSIONES DEL PROYECTO PERIODO PREOPERACIONAL ACTIVOS FIJOS MUBLES Y ENCERES 7.600.000 SISTEMA DE SEGURIDAD 1.800.000 IMPLEMENTOS VETERINARIA 3.000.000 IMPLEMENTOS ZONA RECREATIVA 4.000.000 IMPLEMENTOS AREA DE BELLEZA Y SPA 4.500.000 TOTAL DE ACTVOS FIJOS 20.900.000 ACTIVOS DIFERIDOS GASTOS DE CONSTITUCION 2.000.000 ESTUDIO DE FACTIVILIDAD 500.000 OTROS GASTOS 600.000 TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS 3.100.000 TOTAL DE LAS INVERSIONES 24.000.000 FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO PRESTAMO A LASRGO PLAZO 15.000.000 CAPITAL SOCIAL 20.000.000 TOTAL FINANCIAMIENTO 35.000.000
  • 19. RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO Estimación costos, gastos, ingresos primer año COSTOS Y GASTOS ESTIMADOS AL AÑO RENTA 1.000.000 12.000.000 SERVICOS PUBLICOS 1.500.000 18.000.000 INSUMOS CAFETERIA Y ASEO 100.000 1.200.000 IMPUESTOS 200.000 2.400.000 OBLIGACIONES BANCARIAS 500.000 6.000.000 SALARIOS 14.400.000 172.800.000 MANTENIMIENTO DE EQUIPOS 200.000 2.400.000 TOTAL COSTOS 8.900.000 214.800.000 INGRESOS ESTIMADOS MENSUAL 22.000.000 264.000.000
  • 20. 9 RESPUESTAS BÁSICAS DEL PROYECTO No PREGUNTA RESPUESTA 1 ¿Que problema resuelve el proyecto? El problema resuelve la necesidad de la comunidad que tiene mascotas y que no tienen el tiempo ni el espacio físico para recrearlas. 2 ¿A quién se dirige la solución? Este proyecto está enfocado a todas familias de la zona norte de la ciudad de Bogotá, que tienen mascotas. 3 ¿Cuánto se producirá? De acuerdo al estudio financiero realizado para el desarrollo del proyecto el club recreativo canino “EL SUPER GUAU”, se lograra cumplir con las metas propuestas, capacidad promedio de 35 mascotas diarias en guardería y 15 mascotas para los servicios extras. 4 ¿Dónde se localizara la solución? El club recreativo canino “EL SUPER GUAU” estará ubicado al norte de Bogotá, en la Carrera 3ª norte No 82-71 barrio Chico Norte 5 ¿Cómo se solucionara el problema? El problema se pretende solucionar con la creación del club recreativo canino “EL SUPERGUAU”, el cual prestara servicios de guardería para mascotas, recreación, adiestramiento, spa, salón de belleza, alimentación, entre otros. 6 ¿Cuál es la mejor alternativa de solución del La mejor alternativa de solución es que las personas que tiene mascotas, problema? puedan hacer uso de los servicios que brindará el club recreativo canino “EL SUPER GUAU”, generando seguridad y protección a las mascotas mientras estén en este sitio. 7 ¿Con que recursos se hará el proyecto? El proyecto se realizará con el aporte de los socios y préstamos solicitados al banco para completar el capital de inversión, el cual se pagara con los ingresos generados por los servicios que ofrecerá el club recreativo canino “EL SUPER GUAU”. 8 ¿Quién realizara el proyecto? El proyecto se realizará por los participantes del grupo colaborativo de este curso (Diseño de Proyectos 102054_150). 9 ¿Cuándo se realizara el proyecto? Se espera poner en marcha cuanto antes, cuando se logre consolidar el capital para la inversión por parte de los socios.
  • 21. PRESENTACIÓN DEL SISTEMAS DE INDICADORES ASPECTO A MAEDIR INDICADORES DESCRIPCION O SIGNIFICADO DEL INDICADOR CALIDAD: Los resultados del estudio, de Indicador de tipo cualitativo, se logrará: acuerdo a las necesidades de los habitantes, EFICIENCIA: En relación a las necesidades de los usuarios, mascotas donde fueron tomados en cuenta mediante favorecidas en el proyecto, a la organización y en relación de oportunidades encuesta, al momento de la creación del de empleo a la sociedad proyecto, con el objetivo de dar respuesta a las necesidades ECONOMIA: Los recursos económicos ,destinados a la ejecución de este proyecto, serán medidos ,a partir de la construcción de infraestructura, y ¿Qué se logrará? Se dará inicio al proceso de organización y gastos operativos y administrativos del Club canino súper Guau, con preparación, se lograra cumplir con las metas presupuesto planteado por cada uno de los inversionistas. propuestas, capacidad promedio de 35 EL IMPACTO: Podemos medir efectos a largo plazo, desde el momento de mascotas diarias en guardería y 15 mascotas la creación en términos de incremento de caninos, incremento de para los servicios extras. trabajadores con calidad de vida, nuevas sedes Súper Guau. En el trascurso de 4 meses se lograra cubrir el 100% de la capacidad del Este indicador es cuantitativo de manera progresiva. ¿Cuánto se logrará? centro recreativo que es un promedio de 50 mascotas atendidas durante el mes. Los valores agregados que se ofrecen como servicio de recreación, Este indicador es cualitativo que se refiere al personal calificado. ¿De qué calidad se veterinaria, guardería etc. Cuentan con profesionales en cada tema competentes que logrará? desarrollaran su trabajo de manera satisfactoria El proyecto está diseñado para lograr los objetivos reales en el Este indicador es cuantitativo. ¿Cuándo se trascurso de los 4 meses siguientes logrará? a la apertura del centro recreativo.
  • 22. DIMENSIONES DEL DESARROLLO SOSTENIBLE DEL PROYECTO • Sostenibilidad ambiental: Estrechamente vinculada al cuidado y la preservación del medio ambiente, el empleo de tecnologías apropiadas que no agredan al entono y al uso racional de los recursos naturales, sin comprometer el futuro de las generaciones venideras. • Sostenibilidad económica: Es importante hacer que sea auto sostenible en el transcurso del tiempo a medida que sea reconocido en el mercado objetivo (dueños de mascotas), con el uso alternativo de recursos, fuentes de ingreso, estrategias de comercialización y productividad- • Sostenibilidad social: Es una de las más importantes por cuanto pone al ser humano como sujeto del desarrollo, rige toda la vida política, espiritual, justicia social, igualdad de oportunidades, necesidades básicas satisfechas, participación ciudadana, pluralismo, relaciones humanas y de otros aspectos que la compone, este desarrollo sustentable se orienta a una mejor calidad de vida.
  • 23. CONCLUSIONES • La elaboración de este trabajo nos sirvió para aprender las pautas para elaborar un proyecto, para plantearlo, para realizar el estudio de mercados, técnicos y financiero necesario para la implementación. • Se identificó los ítems y pasos que debemos desarrollar al momento de querer dar a conocer nuestras ideas. • Se identifico la necesidad de la comunidad con respecto a un sitio especializado para el cuidado de las mascotas y que sea de total confianza. • Aunque este proyecto en este momento tan solo fue una experiencia para nuestra formación como profesionales, esperamos que algún día podamos implementar este conocimiento y hacer realidad nuestras ideas formando nuestra propia empresa.
  • 24. BIBLIOGRAFÍA [1] Módulo Diseño de Proyectos, Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Henry Cañón Salazar, 2011. Bogotá Colombia REFERENCIAS ELECTRÓNICAS [2] Perro Concepto (2009). Diccionario de la Real Academia. Extraído el 24 de Marzo del 2009 desde http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta? [3] Villa J. (2006). Comportamiento animal. Universidad de Los Andes, Venezuela. Extraído el 24 de Marzo del 2009 desde: http://avpa.ula.ve/docuPDFs/jornada_leche_III/comportamiento_animal_ villa.pdf