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Capitulo ii análisis del sistema actual

  1. 1. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE PIURA FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Innovación de las Consultas Médicas Mediante un Portal Web para el Área de Infectología en el Hospital de Apoyo Santa Rosa II – Piura. Informe Final de Prácticas Pre – Profesionales I Autores Otero Mendives Héctor Manuel Asesor Ing. CIP Mario Nizama Reyes Piura – Perú 2012 Implantación e innovación de 1 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  2. 2. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas 1. Nombre del Proyecto Innovación de las Consultas Médicas Mediante un Portal Web para el Área de Infectología en el Hospital de Apoyo Santa Rosa II – Piura. 2. Objetivos 2.1. Objetivo General Innovar las Consultas Médicas Mediante un Portal Web para el Área de Infectología en el Hospital de Apoyo Santa Rosa II – Piura. 2.2. Objetivos Específicos 2.2.1. Aumentar producción del personal encargado. 2.2.2. Aumentar el número pacientes atendidos en emergencia y cita previa de control. 2.2.3. Reducir consultas ambulatorias dentro del hospital. 2.2.4. Disminuir malestar ante los pacientes que realizaron el procedimiento adecuado. 2.3. Objetivos del Sistema 2.3.1. Difundir información general acerca de las enfermedades infecciosas que se tratan en esta área. 2.3.2. Registrar consultas de cualquier usuario que ingrese al portal sin necesidad de autentificación (login). 2.3.3. Permitir revisar, a tiempo real, noticias de interés medico. 2.3.4. Permitir revisar las fechas programada de cada mes para las charlas oportunas que brindara el área de Infectología. Implantación e innovación de 2 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  3. 3. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas 2.3.5. Proporcionar al público en general orientación sobre afecciones que podrían padecer. 2.3.6. Dar una respuesta generalizada a las consultas que se realicen en los foros.CAPITULO II ANÁLISIS DEL SISTEMA ACTUAL2.1. Acciones Preliminares 2.1.1. Ciclo de Vida de desarrollo del Software Portal Web Planificación del proyecto Diseño Codificación Pruebas 1. 2. 3. 4. a) Entrevistas a) Diseños a) Programación a) Test de Simples en pares. aceptación b) Definición de b) Glosario de requerimientos términos c) Interacciones c) Determinar Riesgos Implantación e innovación de 3 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  4. 4. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas 2.1.2. Análisis de Audiencia Usuarios actuales: - Enfermeras Cantidad : 2 Formación en informática : Básica Formación profesional : Técnica, bachiller. - Doctor Cantidad : 1 Formación en informática : Básica Formación profesional : Titulado en Infectología - Pacientes Cantidad : Población de Piura Formación en informática : Básica Formación : Diversa Usuarios futuros: - Enfermeras Cantidad : Indefinida Formación en informática : Básica Formación profesional : Estudiantes, técnicas, técnicos, bachiller, etc. - Doctor (Anfitrión De Sitio Web) Cantidad : 1 Formación en informática : Básica Formación profesional : Medico Cirujano Implantación e innovación de 4 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  5. 5. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas - Doctores (usuarios de portal web) Cantidad : Indefinida Formación informática : Básica Formación profesional : Estudiantes, técnicos, técnicas, bachiller, etc. - Pacientes Cantidad : Población General de pacientes Formación en informática : Básica Formación profesional : Diversa 2.1.3. Análisis Funcional El proceso de consultas médicas en el área de Infectología funciona de la siguiente manera: Obtención de cita médica Realización de cita médica Implantación e innovación de 5 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  6. 6. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas 2.1.4. Análisis No Funcional Implantación e innovación de 6 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  7. 7. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas2.2. Recopilación de la Información 2.2.1 Revisión documental MOF 1. Servicio de consulta externa y hospitalización 1.1. Puesto y funcion básica 1. Enfermera IV Función Básica Programar, coordinar y supervisar actividades de enfermería de mayor complejidad y responsabilidad asistencial. 2. Médico III Función Básica Realizar labor de diagnóstico y tratamiento de casos de emergencia. 3. Médico II Función Básica Supervisar procedimientos de diagnostico, asistencia médica y al personal profesional y técnico. 4. Enfermera III Función Básica Ejecutar actividades de atención profesional a pacientes en apoyo de actividades médicas o asistenciales en el servicio. 5. Puesto Enfermera I Función Básica Ejecutar actividades de atención profesional a pacientes en apoyo de actividades médicas o asistenciales en el servicio. Implantación e innovación de 7 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  8. 8. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas 6. Técnico en enfermería II Función Básica Ejecutar actividades técnicas asistenciales y efectuar el control de pacientes de acuerdo a indicaciones del profesional. 7. Técnico en enfermería I Función Básica Ejecutar el apoyo de actividades técnicas asistenciales de acuerdo a indicaciones de los profesionales. 2.2.2 Entrevistas para obtener requerimientos Las entrevistas se realizaran de la siguiente manera: Se entrevistara a: - Dr. Jorge Chávez - Una muestra aleatoria de la población de pacientes - Una muestra aleatoria de la población en general 2.2.3 Diseño de Entrevista Los modelos de entrevistas serán de la siguiente manera Para el doctor Jorge Chávez: 1. Consultas informales 2. Utilización de las Tecnologías de la Información Para la muestra de la población de pacientes 1. Utilización de Tecnologías de la Información 2. Relación Internet e información médica 3. Disponibilidad para usar las TIC´s Implantación e innovación de 8 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  9. 9. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas Para la muestra de la población de pacientes 1. Utilización de Tecnologías de la Información 2. Relación Internet e información médica 3. Disponibilidad para usar las TIC´s 2.2.4 Hardware disponible Actualmente para la realización de la separación de citas médicas se utilizan - 2 computadoras de escritorio para la atención de pacientes en Seguro Integral de Salud (SIS). - 2 computadoras de escritorio para la atención de pacientes fuera de SIS, solo funciona 1. - 1 computadora de escritorio para el pago respectivo de las citas médicas (caja principal). 2.2.5 Distribución de Equipos Los equipos que son utilizados en el sistema actual se encuentran en el área de caja y están distribuidos de la siguiente manera. 2 equipos son utilizados por los empleados que registran las consultas médicas para los pacientes que cuentan con SIS (seguro integral de salud). 2 equipos son utilizados por los empleados que registran las consultas médicas para los pacientes que no cuentan con SIS. 1 equipo lo utiliza el jefe de caja donde se realizan los informes correspondientes al area.2.3. Formulación del Problema ¿Se innovará las consultas médicas a través de un portal web?2.4. Descripción del Sistema Actual Implantación e innovación de 9 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  10. 10. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas Actualmente el sistema de atención de consultas médicas se viene realizando de manera manual, los clientes, en este caso pacientes, se acercan a los Establecimientos de Salud adquieren su cita médica y esperan hasta que llegue su turno, el doctor les atiende, diagnostica y receta u orienta.2.5. Identificación de los requerimientos Alerta Consulta Usuario PORTAL Medico Información WEB Información Orientación Orientación 2.5.1. Análisis de entradas y Salidas Entradas.- - Consulta - Datos personales Salidas.- - Orientación - Información de cada enfermedad - Biblioteca virtual2.6. Alcance del Sistema Propuesto Dentro de las funciones que hará el sistema propuestos están: - Permitir que cualquier usuario navegue en busca de información acerca de las enfermedades infecciosas más comunes y otras que las personas ignoran existencia. - Brindar dicha información de forma adecuada y generalizada. - Todo usuario del sitio web podrá emitir su consulta (generalizada) mediante los foros que estarán disponibles en cada enfermedad. Implantación e innovación de 10 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  11. 11. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas - El doctor encargado del área se encargara de responder mediante los foros correspondientes las consultas de manera generalizada ya que no se puede hacer diagnósticos sin antes evaluar físicamente al paciente. - El sitio web no solo será utilizado para hacer consultas médicas sino también será utilizado por estudiantes, médicos u otras personas interesados en temas que estarán dentro de una biblioteca virtual. - Para publicar las consultas será necesaria la identificación de los paciente aunque solo su publicara un seudónimo con el cual se identificaran y su identidad será tomada como confidencial. 2.6.1. Justificación La realización de este proyecto está basada en lo que se ha podido percibir mediante la observación de cómo pacientes se acercan al consultorio de manera ambulatoria exigiendo ser atendidos lo más rápido posible obviado los procedimientos establecidos; el presente proyecto se realiza para reducir dichas consultas ambulatorias maximizando así la producción del médico tratante en esta área, además de difundir información sobre las enfermedades infecciosas para que los estudiantes de medicina y carreras enlazadas a estas afecciones apoyen sus investigación y nutran sus estudios de manera aislada a su universidad o instituto. Implantación e innovación de 11 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  12. 12. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de SistemasCAPITULO III: ANALISIS Y DISEÑO DEL SISTEMA PROPUESTO3.1. Descripción de las Metodologías más Usadas 3.1.1. Metodología RUP RUP es un proceso que define claramente quien, cómo, cuándo y qué debe hacerse; y, como su enfoque está basado en modelos utiliza un lenguaje bien definido para tal fin, el UML. Éste aporta herramientas como los casos de uso, que definen los requerimientos y permiten la ejecución iterativa del proyecto y del control de riesgos. El control de calidad no debe realizarse al final de cada iteración, sino en todos los aspectos de la producción. El aseguramiento de la calidad forma parte del proceso de desarrollo y no de un grupo independiente Implantación e innovación de 12 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  13. 13. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas Ciclo de vida de un proyecto basado en la metodología RUP 3.1.2. Metodología XP Es una de las metodologías de desarrollo de software más exitosas en la actualidad utilizadas para proyectos de corto plazo, corto equipo y cuyo plazo de entrega era ayer. La metodología consiste en una programación rápida o extrema, cuya particularidad es tener como parte del equipo, al usuario final, pues es uno de los requisitos para llegar al éxito del proyecto. Características de XP, la metodología se basa en: Pruebas Unitarias: se basa en las pruebas realizadas a los principales procesos, de tal manera que adelantándonos en algo hacia el futuro, podamos hacer pruebas de las fallas que pudieran ocurrir. Es como si nos adelantáramos a obtener los posibles errores. Refabricación: se basa en la reutilización de código, para lo cual se crean patrones o modelos estándares, siendo más flexible al cambio. Programación en pares: una particularidad de esta metodología es que propone la programación en pares, la cual consiste en que dos desarrolladores participen en un proyecto en una misma estación de trabajo. Cada miembro lleva a cabo la acción que el otro no está haciendo en ese momento. Es como el chofer y el copiloto: mientras uno conduce, el otro consulta el mapa. Implantación e innovación de 13 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  14. 14. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas Ciclo de vida de un proyecto basado en la metodología XP 3.1.3. Metodología MSF Este modelo es parecido (pero no igual) al RUP y es propiedad de Microsoft por lo que resulta un poco caro. Este modelo utiliza frameworks y se basa en los modelos anteriores de cascada y espiral. Tiene fases e hitos. Este modelo utiliza una serie de principios los cuales ayudan a tener en claro como se va a trabajar con el proyecto y en que debemos enfocarnos; y también utiliza componentes que son 2 modelos y 3 disciplinas. Implantación e innovación de 14 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  15. 15. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas Para que el proceso se realice correctamente se debe seguir las fases del modelo que son:  La fase de visión  La fase de planeación  La fase de desarrollo  La fase de estabilización  La fase de instalación  La fase de soporte Este modelo es aplicado a modelos ágiles y utiliza dos principios más que son vinculación con clientes y siempre crear productos entregables. El equipo de trabajo se lo ve en el siguiente gráfico: Implantación e innovación de 15 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web
  16. 16. ULADECH Católica Escuela de Ingeniería de Sistemas 3.1.4. Conclusiones Metodológicas De acuerdo con la información anterior acerca de las metodologías existentes comúnmente utilizadas he creído conveniente adoptar la metodología XP ya que el desarrollo de mi proyecto es a corto plazo y me permite interactuar constantemente con el usuario final, además de realizar constantes pruebas, me permite re-fabricar el producto para que se adecue a los requerimientos del cliente. Por otro lado la metodología RUP tiene puntos muy interesantes como el control de calidad, y si tomaría esta metodología me tendría que orientar a crear un producto de muy buena calidad, a contrario de la metodología XP que no me exige un estudio de calidad lo cual me permite en que el producto satisfaga las necesidades del cliente. Y por último la metodología MSF es demasiado cara. Implantación e innovación de 16 Otero Mendives Héctor ManuelDe un portal web

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