1. 1 Сбор рекомендаций по кандидатам Вопросы: 1. Разрешение от кандидата. Как его получить? Как и когда это правильно сделать? 2. Что важно при проверке рекомендаций?
2. 2 Правила сбора рекомендаций: 1. Рекомендации по кандидату должны быть собраны. Собирать рекомендации необходимо до момента направления резюме кандидата в Компанию. 2. В качестве рекомендателей должны выступать минимум 2 лица, желательно из разных компаний, в которых работал кандидат. Это важно для получения объективных данных. 3. Рекомендателями должны выступать руководители кандидата. Руководитель может адекватно оценить процесс и результат работы, соотнести результат с изначально поставленными целями. Коллеги могут выступать в качестве дополнительных рекомендателей. Либо информация от коллег и/или подчиненных может быть получена специально по запросу Заказчика.
3.
4.
5. 4 2. Что важно при проверке рекомендаций? Использовать бланк сбора рекомендаций. Фиксировать всю получаемую информацию. 1) При сборе рекомендаций важно, во-первых, настроить рекомендателя на беседу с Вами: - дать понять рекомендателю, что информация, которую он сообщит имеет для Вас большое значение, - объяснить, что ваша беседа носит конфиденциальный характер и все, что рекомендатель Вам сообщит, не станет известно кандидату - безусловно, важно убедиться, что у рекомендателя есть время с Вами побеседовать.
6. 2) Если Вы звоните лицу, котрого кандидат не указывал в качестве рекомендателя - уточнить, может ли это лицо дать необходимую Вам информацию, если нет - запросить к кому обратиться. 3) Формальные данные. Важно убедиться, что кандидат указал верные сведения о себе - должность, сроки работы, количество подчиненных, функционал. Если рекомендатель не может точно подтвердить даты - узнать к кому обратиться по этому вопросу. 4) Вопросы о компетенциях и результатах работы. Также как в беседе с кандидатом важно правильно задавать воросы - они должны быть открытыми и не содержать в себе возможных вариантов ответов. 5
7. 5) Вопросы о результатах работы кандидата, степени достижения им поставленных целей и готовности рекомендателя снова работать с кандидатом часто бывают определяющими. 6) Завершение контакта. Контакт должен быть завершен на позитивной ноте. Важно подчеркнуть полезность и полноту полученной информации и оставить за собой возможность обратиться к рекомендателю снова за дополнительными данными. 6