CRM
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IMPACTO CRM. Add-on de Dynamics CRM para marketing on-line

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Plug-in de Dynamics CRM 4.0. para personalizar y automatizar el marketing-on line vía email y SMS con feedback completo de la respuesta del cliente y workflows asociados a la respuesta

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IMPACTO CRM. Add-on de Dynamics CRM para marketing on-line

  1. 1. CRM impacto s un ‘ add- pactollado por ,e im R M 3.0 3.0 desarro ñas m ics Cmics CRM ec ampa Dynasoft Dyna MS Micro ización d spección utomat ente de in a la a on’ d e AMIN A par na co mpon l clie nte. ENC on u nto d e ma iling c por tamie de e- ón en el com ius e intr Automatizar el lanzamiento de campañas de email desde MS CRM 3.0. Completa integración con el Área de Marketing de Microsoft Dynamics CRM 3.0: creación de campañas y búsqueda Registrar en MS CRM 3.0 la respuesta avanzada para crear listas de marketing. a los emails enviados en cada campaña para valorar el interés de la audiencia y Utilización de plantillas HTML completamente personalizadas resegmentar sobre la respuesta a esta con cualquier editor externo, como FrontPage o Dream campaña. Weaver. Envío masivo de correos electrónicos personalizados en formato HTML. Registro de las respuestas a la campaña y de los impactos que realizan los destinatarios sobre los hipervínculos del correo electrónico directamente en Microsoft Dynamics CRM 3.0. Asociación de las respuestas e impactos a la campaña en el histórico de actividades de los destinatarios. Análisis estadístico de los impactos a la campaña. Análisis cualitativo de los intereses mostrador por los Los miembros de las listas de marketing que destinatarios de la campaña. tienen informada la dirección de correo electrónico reciben un correo personalizado Reducción del tiempo empleado y sencillez en la elaboración basado en la plantilla de correo definida para de campañas de Marketing Electrónico. la campaña.
  2. 2. Cuando cada uno de los destinatarios de la campaña abren el correo y hacen clic en alguno de los hipervínculos informados por el técnico de Marketing con el parámetro ‘imp’, Microsoft Dynamics CRM 3.0 registra el evento bien como una ‘respuesta de campaña’ o bien como un ‘impacto’. Cada respuesta de campaña e impacto queda registrada en el historial de actividades del destinatario (cuanta, contacto o cliente potencial), así como en la propia campaña. Igualmente queda registrada como actividad de tipo ‘tarea’ el envío del El análisis de los resultados de la campaña se realiza a través de las diferentes vistas de sistemas (o personalizadas), búsquedas avanzadas o informes integrados en Microsoft Dynamics CRM 3.0. Podemos conocer la eficacia de la campaña y el interés despertado, cualitativa y cuantitativamente por el boletín, pero lo más importante es que seremos capaces de cualificar con una nueva Lista de segmentación de clientes que se han descubierto así mismos interesados por temas específicos. La búsqueda de impactos por su ‘código de respuesta’ permite obtener valoraciones estadísticas del interés de los destinatarios.
  3. 3. www.encamina.com | info@encamina.com | 902 196 893

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