1. Hugo Nájera, Chief Innovation Officer de BBVA, es el respon-
sable de liderar la innovación en BBVA a través de la creación
de nuevos productos y servicios que ayuden a posicionar al
banco en áreas claves para su estrategia de futuro. Siempre
con el cliente como eje principal, Najera impulsa aquellas ini-
ciativas enfocadas a obtener el liderazgo en los terrenos de la
experiencia multicanal, nuevos medios de pago y negocios
globales; al mismo tiempo que desarrolla los proyectos en los
entornos de Branchless Banking, Big Data y Open Platforms.
Hugo Nájera ha desempeñado la mayor parte de su carre-
ra profesional en BBVA Bacomer en México. El inicio de su
trayectoria estuvo muy pegado a la banca de inversión y el
asesoramiento en Bolsa.
Fue en el año 2000, cuando Nájera se integra a los equipos
de Desarrollo de Negocio en la Banca Retail en México, don-
de se enfrenta a nuevos retos como el desarrollo de canales
alternativos para relacionarse con los clientes, y se responsa-
biliza del área de innovación.
En 2010, Nájera es trasladado a la sede central de BBVA en Ma-
drid para asumir responsabilidades alrededor de la innovación y
el desarrollo de negocio en su cargo de Chief Innovation Officer.hugo.najera@bbva.com
Linkedin: http://es.linkedin.com/in/hugodnajera
@hugodnajera
Hugo D. Nájera Alva
Chief Innovation Officer