1. Mijn PGGM Oktober 2011 Peter Vermeulen

2. Structuur presentatie Over PGGM Aanleiding nieuw intranet Visie Intranet PGGM Realisatie (met SP2010) Home/start Samenwerken Weten Doen Mijn Site Lessons learned = kennis delen

3. Over PGGM Pensioenuitvoeringsorganisatie met haar oorsprong in de sector zorg en welzijn. Beheert ruim €105 miljard pensioenvermogen van ruim 2,3 miljoen deelnemers. Er werken 1.100 werknemers en het bestaat uit 6 bedrijfsonderdelen. Verleent aan diverse pensioenfondsen diensten op het gebied van pensioenbeheer, vermogensbeheer en bestuurlijke advisering. Ontwikkeld als coöperatie voor meer dan 562.000 leden aanvullende diensten om hen te helpen een waardevolle toekomst te realiseren.

4. Waaromnieuw Intranet?

5. De basis Intranet Visie PGGM gevisualiseerd in 3 lagen

6. Samenwerken

7. Het pand en de klant

8. Realisatie Een gemeenschappelijke visie! Samenwerken Kennisdelen Activiteit gericht Plaats en tijdsonafhankelijk Persoonlijk Zoeken wordt vinden Communicatie op maat Met SP2010 In verschillende fasen

9. intranet Start

10. Virtuele werkplek overal toegankelijk via voor balans werk - privé

12. Het wordt persoonlijk concept weergave

13. Hoofdnavigatie isactiviteit gericht werken Zoeken wordt vinden Persoonlijk: Mijn Site voor profiel, Multifunctionals en eigen documenten

14. Zoeken wordt vinden: snel collega’s vinden voor expertise of ontmoetingen, met telefoonnummer, locatie en presence Vanuit hier naar het volledige sociale profiel

17. Brengen van informatie voor betere communicatie “Moet weten” en niet te wijzigen: nieuws van onder meer Corporate, HR, OR, Secretariaat, jouw bedrijfsonderdeel, Service Point

18. Governance met naam Ontmoeten staat centraal via chat en presence Zelf verantwoordelijk voor inhoud

20. Zoeken wordt vinden door onze taxonomie! Halen van informatie

21. Zeer urgente en kortlopende berichten Ook extern nieuws komt van buiten naar binnen Selecteer jouw eigen hulpmiddelen

22. Thema gericht Snel naar bijv HNW

23. intranet Samenwerken…

25. Openbaar, tenzij…we delen onze werkomgeving Naar je afdeling om nieuws te publiceren, documenten te delen en te bloggen Eigen verantwoordelijkheid voor je boodschap Ook de locatie voor de bulk scan

26. intranet Weten…

28. Communicatie op maat, ook op jouw eigen interesse Brengen van informatie

29. intranet Doen…

31. intranet Mijn Site…

32. concept weergave

33. Chat en presence om te ontmoeten, profiel eigenschappen bepalen jouw informatiebehoefte: communicatie op maat op eigen verantwoordelijkheid Sociale cohesie, mens centraal, toegankelijk

34. Expertise wordt gebouwd door wat je doet en wie je bent… Multi functional scan locatie en eigen documenten Kennis en ervaring

36. Lessons learned Programma Het nieuwe platform als driver voor Het Nieuwe Werken was doorslaggevend voor de business case Fasering is goed (eerste fase met oud intranet, tweede fase met uitfasering intranet, derde fase met gebruikers wensen/eisen) Migratie is geen issue Eerst topdown (commitment EC) daarna bottom up (acceptatie en vraag vanaf de werkvloer) Eigenaarschap: nadat de visie in zijngeheelgerealiseerd is, zijner 1.100 “content”managers Het is een innovatief proces en eigenlijk ben je er nooit mee klaar SP 2010 Heeft als basis alles te bieden en kost veel minder ontwikkeltijd dan SP2007 Scrum methodiek bij ontwikkelen is zeer succesvol Pro en Valkuil: SP heeft zoveel mogelijkheden voor alle gebruikers (waar begin je als gebruiker) Je moet het wel zelf doen! Mentaal Het kost tijd om gebruikers de omslag te laten maken (en een nieuw platform te accepteren) Mentaleprogramma is praktisch in testeken: Je bereikt nooit het bedrijf in zijn geheel. Doelgroep benadering is succesvol Daarom zijn ambassadeurs erg belangrijk Trainingen, inloop-uren, communicatie, roadshows etc: allemaal met dezelfdehoofdthema’s

37. Mentale faktor is doorslaggevend

38. Vragen?Peter.vermeulen@pggm.nl