3. agenda
• welkom door Petra Stojanovic-van Kan
• Office 365 door Eric Dubbelaar
• klantcase
• break
• roundtable Office 365, 5 vragen
• afsluiting met netwerkborrel
13. proces | controle | voorspelbaar
managen | lage kosten | mechanisch
structuur & proces
9 to 5 | foutloos | intern gericht
geen verandering | controle | proces leading
27. ICT visie klant “back to basics”
• focus op core activiteiten
• lagere TCO
– van 5.800 Euro p/wp naar 2.600/3.600 Euro p/wp
• overzichtelijke kosten per werknemer
• flexibiliteit
– sneller gebruikers bij en af schakelen
• snel in functionaliteit kunnen groeien
– centraal samenwerken
• tijd / plaats onafhankelijk toegang
• eenvoudig en snel kunnen samenwerken met ketenpartners
28. oud IT landschap
• Windows Server omgevingen
– Active Directory
– Exchange Server 2007
• virtualisatie met Citrix
– Office 2003
– toegang tot fileshares
– Exoten applicaties
• laptops
– Office 2007, Windows XP / Windows 7
• IT leverancier:
– hosting, inrichting en beheer van infrastructuur en
applicaties
– sterke afhankelijkheid, ook bij triviale acties
29. doorvertaling visie
• cloud only met Microsoft Office 365
– geen Active Directory, geen lokale servers, geen
beheer(skosten)
– geen beheerde werkplekken
– BYOD tot in ultieme vorm
– SharePoint Online: standaard
– overal ter wereld vanaf vrijwel elk apparaat
toegang
– geen co-existentie tijdens migratie
– nog geen gebruik Lync Voice telefonie
31. aanpak e-office
demo’s / evaluatie
verkenning experience grootschalig
experience offerte traject go live
Sept 2011 – Okt Nov Dec 2011 – Jan Feb
Okt 2011 2011 2011 2012 2012
32. evaluatie
verkenning experience grootschalig
experience offerte traject go live
• on-premise
– SharePoint Server
• Cloud
– Office 365
– andere Cloud oplossingen
• Office 365 + Azure
– Cloud only of hybride
– keuze E3/E4
33. evaluatie
verkenning experience grootschalig
experience offerte traject go live
• doel:
– werken in Office 365 ervaren
– valideren keuze
– huidige manier werken +
– gedetailleerd inzicht huidige omgeving
– inschatting grootschalig
– hoe aanpak grootschalig
34. evaluatie
verkenning experience grootschalig
experience offerte traject go live
• onderdelen:
– één project over naar SharePoint Online
– 15 gebruikers over naar Exchange Online
– device migratie
• laptops, mobiel, iPads, etc.
– gebruikersondersteuning
35. evaluatie
verkenning experience grootschalig
experience offerte traject go live
• hoe?
– wekelijkse enquêtes
– evaluatie sessie
• resultaat:
– migratie tooling nodig
– standaardisatie werkplekken (nieuwe)
– trainingen key
– overgang geleidelijk (per project) en compact
– go voor grootschalig
37. evaluatie
verkenning experience grootschalig
experience offerte go live
traject
• acceptatie:
– alle gebruikers over naar Office 365
– alle actieve data naar SharePoint Online
– alle data gearchiveerd naar Azure
– alle gebruikers getraind
– “iedereen moet zo kunnen werken zoals in de
experience”
38. evaluatie
verkenning experience grootschalig
experience offerte go live
traject
• stap 1: voorbereiding
– migratie plannen
• migreren e-mail
• migreren fileshares
• inrichting werkstations en mobiele apparaten
– opschonen data
– licenties
– migratie tooling
– adoptie plan
– communicatie plan
39. evaluatie
verkenning experience grootschalig
experience offerte go live
traject
• stap 2: inrichting en configuratie
– inrichting migratie servers
– basis inrichting Office 365
– inrichting SharePoint Online
– inrichten nieuwe laptops
– maken trainingsmateriaal
40. evaluatie
verkenning experience grootschalig
experience offerte go live
traject
• stap 3: migratie
– gefaseerd per groep
– migreren van Exchange
– migreren van file share data
– backup naar Azure
– migratie laptop e/o nieuwe laptop
– training van gebruikers + super users
41. evaluatie
verkenning experience grootschalig
experience offerte go live
traject
• stap 4: afronding
– overdracht naar beheer
– gebruikersondersteuning
– evaluatie
42. evaluatie
verkenning experience grootschalig
experience offerte traject go live
• 200 personen
• 170 Exchange Online gebruikers
• 45 groepsmailboxen
• 38 vergaderruimten
• 55 doorstuur e-mailadressen
• 500 GB aan data
• 500 GB documenten gemigreerd naar 80
SharePoint Online siteverzamelingen
• 1,5 TB aan bestanden (fileshare en
mailfiles) gearchiveerd in Windows Azure
• 170 Lync Online
gebruikers
• 15 trainingen, 7.6 als cijfer
• 20 super users
• 10 locaties
• 3 weken migratie
43. key take aways
1. plan before you start
2. infrastructuur: geen wachttijd
3. on-premise <> cloud
4. eerst opschonen dan pas migreren
5. adoptie is key
eerste deel: effectief vergaderentweede deel: Meeting Systems de technologie om effectief te vergaderen
e-office biedt consultancy, trainingen en IT oplossingen welke mensen binnen en tussen organisaties in staat stellen elkaar te vinden en op basis van kennisdeling en interactie intern en extern met elkaar zaken te doen of samen te werken.e-officewhyhowwhat
Waarom doen wij dit. Wij geloven in de kracht van mensen. 80% kennis in de hoofden van mensen en wij willen die mensen faciliteren om daar meer uit te halen. Dat is volgens ons ook waar het HNW werkelijk om draait: niet een mooi kantoor of een SharePoint implementatie, maar je mensen zo faciliteren dat ze hun kennis en expertisen beter kunnen benutten.
eencentraleplekvooralledocumentenwaaronderstukken met informatie, agenda, notulen, besluiten – en actielijsten
In ieder project adresseren we 3 aspecten, technologie is een enabler maar zonder de juisteadoptie of plaatsing in de organisatiezalditniet tot zijnrechtkomen. Iedereenbinneneofsnapt change. Kannietalleentechniekdoen en je kannietalleen maar change doen. Wisselwerking en moetelkaarversterken. Techniekeerst en dan change werktnietmoetsamengaan. BijTwynstra & Guddedoet comm. Grootstedeel change en werken we met hen samen. Zijn we gewend/
e-office, opgericht in 1991. 20 jaargeledenzijnzij e-office gestartvanuit de gedachtedatorganisatiesonvoldoendegebruikmaken van de capaciteiten en kennis van hunmedewerkers. Al 20 jaarlanghelpenwijdusorganisaties met het implementeren van eendigitalewerkomgevingombetertekunnensamenwerken, kennisdelen en communiceren. Dat is onze core business. 20 jaargeleden was datvaak de implementatie van eenemailplatform, vandaag de dag is dateendigitalewerkomgeving, een intranet 2.0 of hoe je het ook wilt noemen. We gebruikenhiervooreenaantaltechnologiën. Uiteraard MS en ditjaarzijnwijverkozen tot 1 van de 3 finalistenvoor de partner of the year award op het gebied van Portals & Collaboration. De eerstprijs is naareenAutralische partner gegaan, maar datneemtnietwegdatwijenorm trots zijndat we de enigeeuropese finalist waren. Mobieleontsluiting is essentieelvoor de hedendaagsemanier van werken. Waar het voorheennoggingom het ontsluiten van mail & kalndergaat het vandaag de dag om het ontsluiten van bedrijfsapplicaties. Al onzeoplossingkunnen we indiengewenstookvoor de klant in beheernemen.
Dit zijn enkele van onze referenties. Voor al deze organisaties hebben wij projecten gedaan rondom beter samenwerken en kennisdelen. Bijna allemaal ook op SharePoint 2010. Ik wil er één uitlichten, omdat deze heel erg overeenkomt met jullie vraag en ook dicht bij jullie branche ligt: Van de Hoeven, werkzaam in de forensische psychiatry. Zij waren sterk gegroeid en wilden één intranet om informatie met elkaar te delen. Ze hebben bovendien twee organisatieonderdelen met een groeiende behoefte om samen te werken en kennis te delen met elkaar over deeze onderdelen en vestigingen heen . Op basis van SharePoint hebben wij een intranet ontwikkeld vanuit de behoefte van de gebruiker. De informatie die je dagelijks nodig hebt, moet je gemakkelijk kunnen vinden. Gezamenlijkheid was daarbij erg belangrijk zonder de eigenheid van de organisatieonderdelen uit het oog te verliezen. Ze hebben dus een gezamenlijke homepage en ieder organisatieonderdeel / vestiging heeft daarnaast ook nog zijn eigen pagina. LP: 6000 medewerkers, 32 landen, verant techniek, als adoptie. Anderhalf jaar gelopen recentelijk formeel oplevering gehad, maar we kijken nu samen de klant alweer verder hoe we nog meer uit het platform kunnen halen. UPC: case is bij sommigen bekend. Deze case heeft ons de finaleplaats opgeleverd. In een hele korte tijdsperiode (circa 2 maanden) hebben we hun nieuwe Global Corporate intranet live gebracht. Vervolgens zijn we voor een aantal landen aan de slag gegaan. Liberty Global wil graag een corporate omgeving voor wereldwijde kennisdeling en samenwerking, echter ze willen ook de landen faciliteren om lokaal content te creëren en kennis met elkaar te delen. Dit wordt allemaal gerealiseerd op één SharePoint platform, waardoor je maximale kennisuitwisseling en samenwerking creëert. We zullen tijdens presentatie regelmatig verwijzen naar UPC, omdat we aantal overeenkomsten zien.
schrijf op welke twee zaken je komt halen vandaag.gebruik een sticky per woord en gebruik 1 woord per stickyde antwoorden koppelen we aan de agenda. Zaken die we niet behandelen doen we aan het einde van de presentatie..tussendoor terugkomen op de haalzaken.
[JVH] + [ HKA]pitch , wie zijn we, rol binnen project (e-office heeft PVK al gedaan)vragen aan publiek:wie heeft Office 365 al gezien? wie heeft al uitgeprobeerd?[max 3 min]
[JVH]vragen: interactief, grote onderwerpen parkeren we naar het einde
[JVH, 5 min]
[HKA, 2/3min ]Hosting bij IT leverancierOok sterke afhankelijkelijkheidNiet nieuwste softwareKey: Wachten op infrastructuur
[HKA 2/3min]
[HKA, 2/3min ]Exoten omgeving: bijv. ExactOffice 365 Licenties overdraagbaar naar andere personenKey: Niet wachten op infstractuur, is er reeds. Focus op configuratie en adoptie
[JVH, 1min]tijdlijnen inzetten
[JVH, 2min]
[JVH, 2min]
[JVH, 5min]MOT bol er nog bij!
[JVH, 5min]ookbackupsplitsing tussen actieve data en archiefdata opschoning nodig
[JVH, 2min]
[JVH, 2min]
[HKA]Plannen :MUST HAVEVoorbereiden inrichten migreren afrondenLicentie: EA agreement, vroegtijdig mee beginnenEmail: welke personen, groepen, public folders, rechten, wanneer wie over?Welke fileshares, hoeveel, de omvang, wat is actief, wat is afgeschermdOn-premise <> cloud ook voor tooling
[HKA]Niet de focus op infrastructuur, het is er al. Focus op bedrijfsspecifieke configuratie.
[HKA]
[HKA]Focus op adoptie
[HKA]
[JVH]Zorg dat je je huidige infrastructuur goed in kaart krijgtGa er niet vanuit dat alles van on-premise ook in de cloud beschikbaar is.Adoptie:Office versie verschilVan Citrix naar lokaalserver producten <> cloudonlygeen aanname’s, valideren/testen!UI versus scripting