Webinar 2015 1 - Migração de processos em EPC para BPMN

Webinares iProcess 2015
Webinar #1
Migração de
Processos da notação EPC
para BPMN
Apresentado por:
Eduardo Britto
Diretor da iProcess
eduardo.britto@iprocess.com.br

Apresentando a iProcess
A iProcess é uma empresa especializada em soluções de
Gestão por Processos e tecnologias habilitadoras de
BPM, SOA e ECM/GED
14 anos dedicados a
soluções de BPM e
SOA
Uma das consultorias
brasileiras mais
premiadas em soluções
para processos
Centenas de processos
modelados, otimizados
e automatizados

Apresentando Eduardo Britto
Eduardo Britto
 Diretor da iProcess
 Mais de 17 anos de experiência em BPM, Workflow e ECM/GED
 Graduado e Mestrado em Ciência da Computação pela UFRGS
 Professor no MBA em Gestão por Processos do Senac (SC) e da
Unisinos (RS) e do Curso preparatório BPM BootCamp da ABPMP.
 Certificações:
 CBPP: Certified Business Process Professional, ABPMP
 OCEB: OMG Certified Expert in BPM™ - Business e Technical Intermediate
 CDIA+ : Certified Document Imaging Architect, CompTIA
 PMP: Project Management Professional, PMI
 Participou ativamente das soluções premiadas da iProcess.

www.iprocess.com.br/portal-do-conhecimento

Programa deste Webinar
• Breve histórico de EPC e BPMN
• Principais características e elementos de BPMN
• Principais características e elementos de EPC
• Técnicas propostas para migração de EPC para BPMN
Migração de Processos EPC para BPMN

Padrões de Modelagem de Processos
Padrões de
modelagem de
processos
EPC
BPMN
VSM
UML
IDEF
Fluxo
grama
VAC

BPMN – Business Process Model and Notation
• Criada em meados de 2000 pelo Business Process Management Institute
(BPMI)
• Atualmente é mantida pela OMG (Object Management Group)
• Utiliza elementos visuais para representar a sequência lógica do processo
• Tem como premissas:
• Diagramas podem ser compreendidos por analistas de negócio, técnicos e
usuários.
• Deve ser capaz de mapear os processos da organização, internos e externos
(B2B).
• Diminui a distância entre o mapeamento de processos da organização e a
implementação automatizada destes processos.

EPC – Event-driven Process Chain
• Desenvolvido no ambiente ARIS pelo prof. Wilhem-August Scheer no
início da década de 1990.
• Sucesso da Plataforma ARIS impulsionou o uso do EPC para a modelagem
de processos.
• Utiliza elementos visuais para representar funções que devem ser
executadas para que o processo passe a um novo estado.

A preferência entre notações
De acordo com o relatório BP Trends - The State of the BPM Market – 2014
BPMN é a preferida entre as
principais notações
utilizadas na representação
de processos de negócio.
ARIS EPC
(22%)
IDEF (7%)
BPMN
(60%)
UML
(18%)
Notação para processos
(Relatório BP Trends 2014)
Fonte: http://www.bptrends.com/bpt/wp-
content/uploads/BPTrends-State-of-BPM-Survey-
Report.pdf
Item de pesquisa: Process Standards: Which of the
following process standards is your organization
interested in adopting?

Eventos (Events)
+
Atividades (Activities)
Gateways
Objeto de dados
(Data Object)
Mensagem
(Mesage)
Repositório de Dados
(Data Store)
Anotação
(Annotation)
Agrupamento
(Group)
Destas 5 categorias derivam outros 132 elementos!
Objetos de Fluxo
Flow Objects
Objetos de
Dados
Data
Objetos de
Conexão
Connecting
Objects
Raias
Swimlanes
Artefatos
Artifacts

Conceitos da notação BPMN
Participante e papel
• Participante é o responsável pela execução de atividades no processo:
• Papel é uma forma de abstrair participantes com base nas habilidades e
capacidades específicas para executar determinada tarefa.
» Pessoas
Participantes humanos envolvidos no processo.
» Sistemas
Componentes de software envolvidos no processo.
» Agentes externos
Organizações e outros processos com envolvimento no fluxo do
processo de negócio.

Elementos da notação BPMN
Tarefa (task)
• Representa uma atividade (trabalho) realizada em um processo.
• Usada quando o trabalho no processo não é quebrado em níveis mais
refinados de detalhamento do processo.
• Pode ser executada por uma pessoa ou por um sistema.

Evento (event)
• Marca a ocorrência de um fato que possa influenciar o comportamento
do processo.
• Sinaliza um fato que ocorre…
»… para que o processo inicie  Evento de Início
»… e é esperado no decorrer do processo  Evento Intermediário
»… com o término do processo  Evento de Fim
Início
(Start)
Intermediário
(Intermediate)
Fim
(End)

Evento de início (start event)
• Marca o início do processo.
• Graficamente é representado por um círculo com linha simples.

Raias (swimlanes)
• BPMN usa swimlanes (raias) para organizar o diagrama de processo.
• Existem 2 tipos de swimlanes:
»Piscinas (Pools) e
»Raias (Lanes)
Esta pool
contém o Processo
de Compra de
Materiais
Neste processo
há duas lanes,
o Aprovador
e o Solicitante

Gateways
• Controlam iterações dos fluxos.
• Representado graficamente por um losango.
• Pode apresentar dois tipos de comportamento:
»Divisão (fork)
»Unificação (join)

Gateways | Gateway Exclusivo
• Utilizado para criar rotas exclusivas, em que apenas uma opção é válida.

Gateways | Gateway Paralelo
• Utilizado para dividir ou unir rotas paralelas em um processo.

Gateways | Gateway Inclusivo
• Usado quando uma ou mais transições podem ser válidas.

Subprocesso (Sub-process)
• Abstração de um conjunto de atividades com um propósito específico.

Subprocesso (Sub-process)
• Existem 2 tipos principais de subprocessos:
»Incorporado (Embedded)
»Reutilizável (Call Activity)
Todas as atividades dentro dele são realizados pelo participante da
raia na qual este subprocesso se encontra. Assim, o fluxo do
subprocesso não pode conter piscinas nem raias.
Tem a borda normal (como as tarefas).
É uma referência ao diagrama de outro processo, indicando que está
reutilizando um subprocesso que também é compartilhado por
outros processos.
Por ser um processo externo referenciado, pode conter pools e lanes.

Anotação (text annotation) e Associação (association)
• Anotações são notas
em forma de texto e
informações genéricas
sobre o processo ou um
elemento do processo.
• A associação é o tipo de
conector que liga uma
anotação a um elemento
do processo.

Objeto de dados (data object)
• Representam
entradas, saídas
ou informações
para consulta.
• São conectados
aos elementos de
fluxo através do
conector de
associação
(association).

Evento Intermediario (intermediate event)
• Indica quando algo acontece depois que um processo é iniciado e antes
que seja encerrado
• Representado graficamente por duas linhas circulares concêntricas.
Intermediário
(Intermediate)

Evento Intermed. Indefinido (none intermediate event)
• Não possui um fato definido para o gatilho do evento.
• Pode ser usado para indicar mudança de status no processo.

Evento de início por timer (timer start event)
• O processo é iniciado por uma condição temporal específica.

Evento Interm. de Tempo (timer intermediate event)
• Quando posicionado no fluxo do processo, representa um tempo de
espera no processo.

Evento Interm. Condicional (conditional interm. event)
• Utilizado para representar uma pausa no processo até que a condição
seja verdadeira.

 É um gráfico ordenado de eventos e funções.
 As atividades (funções)
são seguidas de
resultados (eventos),
demonstrando a
relação entre
atividades e
resultados.

Elementos da notação EPC
Função (function)
• Representa uma atividade que é feita no processo
• É a unidade de execução de trabalho
• É atribuída a um papel ou Unidade Organizacional
• Pode ser atribuída a um sistema
• Normalmente tem seu nome com o verbo no infinitivo
Atividade
Tarefa
automatizada

Unidade Organizacional (Organizational Unit)
• Dois elementos principais para referência organizacional
»Unidade Organizacional
Identifica uma área ou departamento do organograma da organização
Identifica em qual área a atividade é executada
»Posição
Representa o papel ou posição de um ator responsável por executar uma
atividade ou função
Unidade
Organizacional

Conectores lógicos
• Três tipos de conectores lógicos
»AND (‘e’)
Executa todas as transições em paralelo (split) ou aguarda
que todas sejam executadas para continuar (join)
»Inclusive OR (‘ou’ inclusivo)
Executa uma ou mais transições validadas após o conector
»Exclusive OR (‘ou’ exclusivo)
Executa uma ou mais transições validadas após o conector

Evento (event)
• Representa eventos que acontecem ao longo do processo
• São elementos passivos, não consomem recursos
• Descrevem sobre quais circunstâncias se encontra um processo após a
realização de um trabalho ou qual o seu estado atual
• É modelado no início do processo para identificar o seu estado inicial e no
final do processo para identificar como o mesmo finaliza
• Pode ser modelado ao longo do processo, normalmente após decisões
Evento

Elementos de documentação
• A notação possui diversos elementos que permitem a documentação
gráfica sobre o contexto da atividade, sendo dois principais.
»Sistemas
Identifica um sistema que é utilizado durante a atividade
Numa atividade automática identifica o sistema que executa a atividade
»Documentos
Identifica documentos utilizados durante a atividade
Sistema de
aplicação

EPC – Arquitetura de Processos
• O processo ponta a ponta é organizado através de uma visão de
arquitetura de Processos, onde podem ser representados os
macroprocessos, os processos e os respectivos subprocessos.

EPC – Interface de Processos
• Identifica interfaces do processo atual com os demais processos
»Interface de Entrada: os processos que antecedem o processo atual
» Interface de Saida: processos que sucedem o processo atual
• Através das Interfaces é possível saber com quais processos o processo
atual se relaciona

EPC – Interface de Processos
• As interfaces de Entrada e Saída possuem uma relação direta
• Toda Interface de saída de um processo deve ser modelada como um
interface de entrada do outro processo
GP01.3.2 Selecionar Candidato
GP01.3.3 Escolher Candidato

Convertendo Diagramas EPC em BPMN!

EPC BPMN
EPC – Funções > para < BPMN - Tarefas
• Possuem o mesmo conceito tanto em EPC como em BPMN
• Cabe ao analista avaliar que tipos de tarefas de BPMN que deseja utilizar
• Não há o conceito de detalhamento da atividade que existe no Aris
Send Task ReceiveTask
User Task

EPC
EPC – Conectores > para < BPMN - Gateways
• Possuem semelhança com os que existem no EPC
• BPMN possui conjunto mais amplo de conectores
• No BPMN os gateways podem ter rótulos no elemento saídas
BPMN
roteamento exclusivo
roteamento paralelo
roteamento inclusivo

EPC – Conectores > para < BPMN - Gateways
EPC BPMN

EPC – Eventos > para < BPMN - Eventos
• Funciona diferente nas notações:
»No EPC representa o estado do processo podendo ser um evento de
início, fim ou intermediário no processo
»No BPMN representa o acontecimento de algo, que pode ter sido
provocado pelo processo ou ser externo ao processo
• O Evento no EPC de início e de fim do processo podem ser representados
por labels dos eventos de início e fim do BPMN
• Contudo, quando transformamos EPCs que iniciam em pontos e estados
distintos por virem de diferentes processos, esta prática pode ficar
confusa no BPMN

MigraçãodeProcessosEPCparaBPMN
EPC
BPMN

EPC BPMN
EPC – Eventos > para < BPMN - Eventos
• Os eventos intermediários do EPC podem ser representados no BPMN
através dos eventos intermediários do tipo None
• Contudo esta não é uma prática comum de modelagem em BPMN

EPC - Unid. Organizacionais > para < BPMN - Raias
• Não existem elementos no BPMN para representar a Unidade
Organizacional no fluxo
• Contudo, no padrão BPMN a Unidade pode ser representada na Lane,
assim como o papel, através do uso de Lane dentro de Lane
• Contudo, nem todas ferramentas suportam esta representação
• O BPMN também não suporta a ligação da unidade ou papel diretamente
na atividade – essa ligação ocorre através da Lane onde a atividade está
inserida.

EPC BPMN
EPC - Unid. Organizacionais > para < BPMN - Raias

• A forma de estruturar os processos em BPMN é diferente do EPC.
• Em EPC:
» Os processos ponta a ponta são modelados em diversos diagramas que são
identificados e estruturados hierarquicamente na arquitetura de processos
» Os diagramas são conectados através do conceito de interface
EPC – Interfaces > para < BPMN - Subprocessos
GP1.3.2 Avaliar Psicologicamente
GP1.3.3 Escolher Candidato

• A forma de estruturar os processos em BPMN é diferente do EPC.
• Em BPMN:
» Todo processo pode ser reutilizado
como um subprocesso
» Não é visível no diagrama do
processo quem o chamou ou
para onde ele vai
» Esta informação está modelada do
processo “pai”, que orquestra
a sequência dos processos
» Não existe o conceito de interfaces
EPC – Interfaces > para < BPMN - Subprocessos

EPC - Interfaces > para < BPMN - Subprocessos
• A modelagem pode ter “n” níveis de profundidade com subprocessos
• O que é visto como uma sequência de interfaces de processos no EPC é
visto como um Processo com vários subprocessos no BPMN

EPC
EPC – Documentação> para < BPMN - Artefatos
• Ambas notações possuem elementos de documentação do fluxo, mas
nem sempre existe uma paridade entre estes elementos.
• Maior semelhança: Documentação e de Objeto de Dados
• Elementos do EPC que não podem ser representados graficamente
devem ser descritos na ficha das atividades
BPMN
documentação
Sistema de
aplicação

Exemplo – Processo de Requisição de Material

Conclusões
• Ambas as notações possuem recursos muito semelhantes de modelagem
• A Notação BPMN apresenta um conjunto maior de elementos de
modelagem, facilitando a transformação entre as notações
• Contudo, a estruturação da modelagem ocorre de forma distinta em cada
notação
• Existem elementos no BPMN para suportar grande parte do estilo de
modelagem do EPC.
• A organização neste ponto precisa decidir se vai
• Continuar modelando o seu processo em EPC usando o BPMN ou
• Mudar o seu estilo de modelagem para a forma que são modelados
atualmente os processos em BPMN pela maior parte do mercado.

Perguntas
&
Respostas

Cursos da iProcess - 2015
Introdução a BPM e BPMN com Bizagi
Primeiros passos no mundo da Gestão por Processos e modelagem de
processos de negócio
Modelagem de Processos de Negócio
Entendendo e documentando processos de negócio de forma
clara e completa
Transformação e Otimização de Processos
Otimizando processos através de melhores práticas em análise e
melhoria, simulação e avaliação de retorno de investimento em BPM
Modelagem de Processos para Automação
Implementando a Visão de Futuro: um curso prático para
vencer a barreira existente entre negócio e TI
Dominandoo Map. de Processos com BPMN 2.0
Representando processos de negócio com a notação mais
poderosa do mercado – prático e avançado.
Ciclo BPM:
Da Estratégia
à Medição

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