1. Article
Ecrit par : Issam OURRAI
Conservatoire National des Arts et Métiers – CNAM -
Laboratoire Interdisciplinaire de Recherche en Sciences de l'Action – LIRSA -
1 Article | Survie militaire, survie d’entreprise : Convergence et divergence

2. Bibliographie
1. BIB1 : http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/survie/75912
2. BIB2 : http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/fusion-acquisition_fusions-
acquisitions/35676
3. BIB3 : The collapse of sensemaking in organizations: The Mann Gulch disaster
Weick, Karl E "Administrative Science Quarterly; Dec 1993; 38, 4; ABI/INFORM Global" pg.
628
4. BIB4 : Le management, Voyage au centre des organisations
Henry MINTZBERG, Edition d’Organisation – Eyrolles. Deuxième édition revue et corrigée
5. BIB5 : 127 Hours: Between a Rock and a Hard Place
Aron Ralston
6. BIB6 : Into the Wild
Jon Krakauer
7. BIB7 : 127 Hours: puissant bras-de-fer avec la mort
Sonia Sarfati
http://moncinema.cyberpresse.ca/nouvelles-et-critiques/critiques/critique-cinema/13318-
i127-hoursi-puissant-bras-de-fer-avec-la-mort.html
8. BIB8 : Discovery Channel:Secrets Of Seal Team 6
http://www.youtube.com/watch?v=hrpQJpvQ_vI
9. BIB9: Socom US Navy Seals Documentary
http://www.youtube.com/watch?v=jqDDcEkstic
10. BIB10 : SAS Survival Secrets Sabre
http://www.youtube.com/watch?v=1I3FVlCUvfc&feature=related
11. BIB11 : SAS Heroes: Last Stand In Oman
http://www.youtube.com/watch?v=kxmtbMFGSXo
12. BIB12 : www.stage-de-survie.com
13. BIB13 : Souffrance au travail, la faute au management ?
http://lentreprise.lexpress.fr/gestion-du-personnel/souffrance-au-travail-la-faute-au-
management_14242.html
14. BIB 14 : Le « Management de la menace » ou la souffrance au travail
http://miconnect.wordpress.com/2011/04/15/le-%C2%AB-management-de-la-menace-
%C2%BB-ou-la-souffrance-au-travail/
2 Bibliographie | Survie militaire, survie d’entreprise : Convergence et divergence

3. Préface
Cet article est le fruit d’une réflexion menée durant plus d’une année sur l’adaptabilité des manuels
et méthodes de survie militaire au monde de l’entreprise.
Cette thématique faisant objet d’un travail (Mémoire propédeutique) de recherche, le présent article
introduira une vision globale du sujet voulu.
Pour le terrain, toute ressemblance avec une entreprise réelle est complètement fortuite. Pour ce qui
est de la survie, je me baserai sur des connaissances acquises lors de différents stages de survie
effectués en France (Région d’Embrun dans les hautes alpes).
Pour la partie team-building, je me baserai sur mon expérience au sein de la section marocaine
d’Amnesty International où je fus coordinateur national du réseau de jeunes chargé de recruter,
former et animer les membres de ce réseau.
Pour la partie prospective, je me baserai sur un travail effectué dans le cadre d’un master1
professionnel au Conservatoire National des Arts et Métiers pour la session de Janvier20112.
Introduction
Le dictionnaire Larousse3 défini la survie comme suit :
Survie
Nom féminin
Fait de survivre, de continuer à vivre : Un malade en survie.
Prolongement de l'existence au-delà de la mort.
Prolongation d'une activité au-delà du moment où elle semblait menacée de disparition : La
survie d'une entreprise.
Dans le cadre de cet article, nous allons essayer de faire le parallèle entre survie d’entreprise et la
survie humaine dans des conditions de crise.
Afin de pouvoir étudier les différentes étapes du processus de survie, nous proposons deux cas (un
pour la survie humaine et l’autre pour la survie d’une entreprise) :
Survie humaine : Cas de survie à un accident (crash d’hélicoptère, accident en nature loin des
secours,…)
1
Master Droit, économie et gestion mention management spécialité prospective, innovation, stratégie et
organisation (voie professionnelle) http://mip-ms.cnam.fr/masters-licences/master-prospective-innovation-
strategie-innovation/master-droit-economie-et-gestion-mention-management-specialite-prospective-
innovation-strategie-et-organisation-voie-professionnelle--
411282.kjsp?RH=1301314813810&RF=1317030901651
2
La prospective peut-elle être utilisée comme un moyen de conciliation sociale? « Cas d’application des chartes
des droits de l’Homme au Maroc à l’horizon 2030»
3
http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/survie/75912
3 Préface | Survie militaire, survie d’entreprise : Convergence et divergence

4. Survie d’une entreprise : Le cas d’une Fusion-acquisition
Il va sans dire que toute proportion étant gardée, les enjeux ne sont pas les même. Dans le cas de la
survie humaine l’enjeu est vital, des vies en dépendent. Par contre dans le cas de la survie
d’entreprise, seul l’existence économique de l’entreprise est en jeu.
La fusion-acquisition est définie par le Larousse4 :
Fusion-acquisition
Nom féminin
Acquisition d'une ou plusieurs sociétés par une autre, aboutissant généralement à la
création d'une nouvelle entité.
Avant de commencer à parler de survie, nous allons essayer de poser le cadre du travail, ainsi que les
pistes qui seront étudiées. Pour cela nous allons suivre le cheminement suivant :
Qu’est-ce qu’un choc, ou du moins la définition que nous allons retenir pour le terme
« Choc »
Définition de l’entité étudiée
Le choc tel que vécu par une équipe dans l’organisation étudiée
Convergence et divergence entre le choc étudié et des situations de survie militaire
Pistes de réflexion et proposition de méthode
Conclusion
Le choc
Karl Weick, dans son article « The Collapse of Sensemaking in Organizations: The Mann Gulch
Disaster », défini un choc comme une situation englobant un épisode cosmologique (cosmology
episode) qui ressemble fortement à une situation de « Vu-jadé ».
Une situation de Vu-jadé est définie comme suit par Karl Weick :
“vu jàdé-the opposite of déjà vu: I've never been here before, l have no idea where I am, and I
have no idea who can help me”.5
Partant de cette définition, que nous adoptons pour cet article, en quoi une opération de fusion-
acquisition peut-elle être perçue comme un choc ?
Lors d’une opération de fusion-acquisition, il existe plusieurs phases :
Discussion/approche : Les dirigeants des deux entreprises (celle qui souhaite procéder à
l’acquisition, et celle qui souhaite se faire acquérir) se rencontrent de façon informelle pour
discuter de l’opportunité d’une telle action.
4
http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/fusion-acquisition_fusions-acquisitions/35676
5
BIB3, Page2 “Bibliographie”
4 Le choc | Survie militaire, survie d’entreprise : Convergence et divergence

5. Accord de principe : Si les dirigeants sont d’accord sur cette action, un accord de principe est
établi et les pourparlers sont lancés pour conclure l’accord.
o Entre temps, une phase de rumeur commence, des informations sur le deal potentiel
commencent à être diffusées de façon informelle (Ces informations sont
généralement qualifiées de fuites).
o Ces fuites peuvent être initiées par les Directions en contact afin de tâter le terrain,
et d’essayer d’identifier les signaux faibles avant de procéder à la transaction.
Conclusion de l’accord : Si les parties (dirigeants des deux camps) se mettent d’accord sur la
transaction, l’opération de fusion-acquisition est conclue.
Application de l’accord : Après avoir accompli les formalités, rassuré (du moins essayer de
rassurer) les équipes de la société absorbée, signé les contrats et fait appel à une société
spécialisée dans la fusion-acquisition afin de définir les étapes et le plan de cette fusion-
acquisition. Ceci fait, l’exécution commence, et c’est là où nous nous intéressant à ce
processus en nous mettant dans la posture de la société qui se fait acquérir, et en nous
positionnant au niveau d’une équipe définie.
L’équipe :
Imaginons une équipe constituée de trois managers et de huit personnes dépendant directement de
la Direction de la société absorbée.
Direction
Manager BU
Manager 4 salariés
Distribution équipe 1
Manager
équipe 2
Fig1 : L’équipe
Posons en parallèle à cette organisation, l’organisation de l’équipe de pompier qui a été parachutée
pour mettre fin à l’incendie de « Mann Gulch ».
5 L’équipe : | Survie militaire, survie d’entreprise : Convergence et divergence

6. Karl weick définit l’organisation et les rôles dans l’équipe, car l’équipe selon lui est une organisation
correspondant à cinq critères définit par Mintzberg6, comme suit :
Le leader : Evalue la situation, prend des décisions, donne des ordres, donne le rythme, et
identifie les voies d'évacuation.
Le second : Ferme la marche, répète les ordres, vérifie que les ordres sont compris, aide les
membres de l’équipe à coordonner leur actions ; tend à se rapprocher de l'équipage et
plus proche d’eux que ne l’est le leader.
L’équipe : L'équipage procède à toutes les tâches nécessaires pour mettre fin au feu.
On remarque qu’il existe une ressemblance entre les deux structures, notamment dans la place du
« Leader/Manager ». Avant d’aller plus loin, définissons le rôle du manager, pour cela nous allons
adopter la définition donnée par Mintzberg7 :
Autorité
formalisée
et statut
Les rôles
interpersonnels
Le
Manager
Les rôles liés à
l’information
Les rôles
décisionnels
6
The Mann Gulch crew fits the five criteria for a simple organizational structure proposed by
Mintzberg (1983: 158). These five include coordination by direct supervision, strategy planned at the
top, little formalized behavior, organic structure, and the person in charge tending to formulate plans
intuitively, meaning that the plans are generally a direct "extension of his own personality." BIB3
7
BIB4 ; Page 37
6 L’équipe : | Survie militaire, survie d’entreprise : Convergence et divergence

7. Nous allons nous baser sur les rôles tels que définis par Mintzberg, et sur l’article de Karl Weick « The
collapse of sensemaking in organizations: The Mann Gulch disaster », nous allons essayer d’apporter
une comparaison entre la survie en entreprise (L’entité définie) et deux cas de survie :
Le premier étant l’opération OMAN où une équipe de la « Special Air Service (SAS)8 » (6 personnes) a
due survivre à une attaque dévastatrice de 300 combattants.
Le deuxième étant le cas de « Aron Ralston » qui, bloqué par un rochet, a du se couper un bras pour
survivre.
La cohésion une voie vers le salut (Opération Oman)
Dans cette partie, nous allons plus nous inspirer de l’esprit de cette histoire plus que des détails.
Lors de l’opération OMAN, une équipe des SAS a été chargée de protéger un village. Pour cela il y
avait une organisation à trois étages :
Avant-postes :
o Constitué d’éléments Omaniens loyalistes.
o Chargé de veiller à ce que personne ne puisse traverser la montagne.
o Si des éléments hostiles lancent l’attaque, donner l’alerte.
Armes lourdes :
o Constitué de deux éléments SAS (Une personne d’origine Fidjienne « Ce détail a son
importance »)
o Dispose d’une arme lourde (Canon)
o Dispose d’un mortier a une portée moyenne
Dernier rempart :
o Constitué de quatre éléments (Une personne d’origine Fidjienne « Ce détail a son
importance »)
o Armé de mortiers de longue portée, et d’armes automatiques.
Un jour, au petit matin, l’équipe des SAS s’est retrouvé faisant face à 300 combattants hostiles (Après
que les membres des avant-postes aient étés tués).
Après une journée d’affrontement, l’équipe SAS a non seulement survécu, mais a défendu son poste
et a accompli sa mission en minimisant les pertes (1 homme mort et un blessé).
L’un des épisodes importants qui a constitué cette bataille, c’est l’initiative prise par un élément SAS
de l’équipe du dernier rempart (L’unique Fidjien) pour aller secourir son ami Fidjien qui faisait partie
de l’équipe Armes lourdes (après que ce dernier ait été touché par balle).
Grâce à cette cohésion, l’un des mythes fondateur du SAS, l’équipe invisible qui survit à tous et peut
affronter tous les dangers.
8
Unité spéciale de l’armée anglaise : http://www.sasspecialairservice.com/
7 La cohésion une voie vers le salut (Opération Oman) | Survie militaire, survie d’entreprise :
Convergence et divergence

8. Cette image prise en compte, et toutes choses étant égales, est intégrée par notre organisation
étudiée. Où l’exécutant (Salarié hors managers) n’hésite pas à prendre des initiatives pour aider les
collègues (Amis) sans attendre d’avoir des instructions du management.
Identifier l’essentiel, survivre grâce aux priorités (Aron Ralston)
Aron Ralston a vu sa vie bousculer, en pratiquant son sport favori (l’alpinisme), s’est retrouvé le bras
bloqué par un rochet pendant 127 heures. Durant cette période, rationalisation de l’usage des
ressources, tentative de sortie,…
En fin de compte, la seule solution devant Aron Ralston était de se couper le bras (En se cassant le
bras).
Ce qu’on peut retenir de cette expérience, c’est que : Dans des circonstances extrêmes, il faut savoir
se séparer de certaines parties encombrantes.
Ce qui est un bras pour un être humain, représente une aptitude dans une entreprise. Chose qui
nous renvoie vers la notion de « Core copetencies9 ».
Survivre en 4 étapes : Le bushcraft en entreprise
Lors d’un stage de survie que j’ai suivi avec Fred10, quelle fut ma surprise lorsqu’il a annoncé selon lui
les quatres étapes de survie, des étapes qu’il résume sous l’homonyme P.L.A.N11. Le P.L.A.N. peut-
être résumé comme :
P : Pour Protection. La protection passe par quatre étapes :
1. Se protéger soit même (intégrité physique)
2. Vérifier les outils dont on dispose
3. Vérifier l’état du groupe
4. Veiller à l’intégrité des corps des composants du groupe
5. Veiller au mentale du groupe
L : Pour Localisation. Où je suis ?.
A : Pour Appauvrissement des ressources. Rationnaliser les ressources disponibles et veiller
à les maintenir et les approvisionner
N : Pour Navigation. Où je veux aller ? Comment y aller ? et comment pouvoir revenir sur
mes pas au cas où ? (Revenir et par la même occasion indiquer le chemin à suivre si des
équipes sont à notre recherche) .
9
http://searchcio-midmarket.techtarget.com/definition/core-competency
10
Fred est instructeur en survie pour le compte du site : www.stage-de-survie.com
11
Repris par le site http://www.voyage-extreme.com/survivre-a-toutes-les-situations-grace-au-plan/, dont un
administrateur a suivi le même stage que moi.
8 Identifier l’essentiel, survivre grâce aux priorités (Aron Ralston) | Survie militaire, survie
d’entreprise : Convergence et divergence

9. Ce stage m’a ouvert les yeux sur le fait que l’idée suivante :
“En entreprise, on fait parfois face à des situations de survie. Quand face à un choc, des
groupes/personnes doivent s’organiser pour survivre. Notamment en cas de Fusion-
acquisition.
Toutes les actions qui suivent la fusion-acquisition peuvent être perçues comme un choc.
Pour cela nous allons proposer une méthode de survie inspirer de la survie en forêt et des
manuels de survies militaires, ainsi que de la prospective.”
La prospective en tant qu’outils de fédération (Proposition de
méthode)
Nous allons proposer une méthode en cinq étapes :
Etapes 0 : Le choc
Après une Fusion-acquisition, des changements se sont produits dans notre entreprise étudiée, des
changements qui on touchés l’équipe étudiée :
1. Avant le choc (2 ans avant): Démission de 60% des effectifs.
2. Avant le choc : Remplacement de 50% des personnes ayant quittées.
3. Equipe sous dimensionnée, charge de travail augmentant, l’équipe s’engage et répond à toutes
ses obligations.
4. Le rachat.
5. Equipe sous dimensionnée, charge de travail augmentant, l’équipe continue son engagement et
répond à toutes ses obligations.
6. Le mode de management par le MANAGER BU12 (Management par la souffrance1314).
7. Absence de sens, le seul sens donné au travail est purement financier (contrats gagnés, chiffre
faits, primes {appelés Bonus dans l’organisation étudiée},…)
8. Arrivé à la période des bonus, l’équipe étudiée s’est faite dire « Nous avons fait plus que nos
chiffre, mais d’autres équipes non, donc les bonus c’est cela ».
9. Perte de sens, état de vu jàdé
Etapes 1 : La conscience
Nous allons découper les phases de conscience, comme dans un accident, conscience micro, macro
et globale.
12
Fig1 : L’équipe
13
http://miconnect.wordpress.com/2011/04/15/le-%C2%AB-management-de-la-menace-%C2%BB-ou-la-
souffrance-au-travail/
14
http://lentreprise.lexpress.fr/gestion-du-personnel/souffrance-au-travail-la-faute-au-
management_14242.html
9 Ce stage m’a ouvert les yeux sur le fait que l’idée suivante : | Survie militaire, survie
d’entreprise : Convergence et divergence

10. Conscience micro
Dans cette phase, comme dans un cas de survie humaine, la priorité est la personne en tant que
personne et non en tant que partie de l’organisation.
Conscience macro
Dans cette phase, nous allons nous intéresser à l’équipe étudiée. Comment cette dite équipe pourra
survivre en tant qu’équipe ?
Conscience globale
Dans cette phase, nous allons nous intéresser à l’entreprise en tant qu’entité. Comment cette
organisation pourra survivre en tant qu’entité ?
Etapes 2 : La construction
La construction de la survie, commence par la phase micro, macro et pour finir la global.
Conscience micro
Nous définissons la conscience micro comme la prise de conscience au niveau personnel, que la
structure dont on fait partie est en train de changer, et qu’elle passe par un épisode cosmologique15.
C’est dans cette phase où l’usage du P.L.A.N se révèle nécessaire.
Se protéger : Contre les changements/agressions.
Se localiser : Chercher sa place au sein de l’organisation.
S’approvisionner : Trouver les ressources morales pour avancer.
Naviguer : Se fixer une direction et un but, dans l’absence de leader, pour y arriver.
Une fois cette démarche personnelle établie, la transition du niveau micro a macro dépend de la
rupture du mur de silence.
Conscience macro
Le mur de silence tombé, des microgroupes se forment en se basant sur les affinités personnelles.
Les affinités définies, les microgroupes s’approchent, fusionnent et forment un bloc (Il va sans dire
que comme dans tous les groupes il existe des personnes qui ne s’associent a aucun groupe et de fait
sont hors de tous groupes).
De cette conscience des mécanismes se créent, qu’on peut modéliser avec le PLAN :
Se protéger : Contre les changements/agressions de la part du management et des autres
équipes.
Se localiser : Chercher la place du groupe au sein de l’organisation.
S’approvisionner : Trouver les ressources morale pour avancer, veiller à ce que le groupe ne
se dissout pas.
15
BIB3, Page2 “Bibliographie”
10 La prospective en tant qu’outils de fédération (Proposition de méthode) | Survie militaire,
survie d’entreprise : Convergence et divergence

11. Naviguer : Se fixer une direction (direction fixée dans un future donné, d’où l’usage des
techniques de prospective) et un but, dans l’absence de leader, pour y arriver.
Conscience globale
Généralement rare, et ne peut être perceptible que quand il est trop tard, à des moments où la
rupture est inévitable.
Cette rupture peut être formalisée par une démission, ou une augmentation du taux de turn over
(Dans l’équipe étudiée il est admis qu’un turn over de 60% à 80% tous les deux ans).
Une façon alternative, en prenant comme hypothèse que la Direction de l’organisation étudiée
donne de la valeur à ses ressources humaines, serait de maitre en place des questionnaires réguliers
en suivant le modèle de l’abaque de renier16 .
Les résultats de ce questionnaire peuvent être assez surprenants, reste à ce que cette démarche soit
sincère et menant vers une action, car dans le cas contraire ce ne serait qu’une soupape en
attendant l’explosion.
Cette conscience peut aussi se baser sur une concentration orientée « core competéncies », allant
dans des cas extrêmes à l’arrêt d’une activité (Ce qui reviendrait à Aron Ralston se coupant son bras).
Un des signaux faibles indiquant cette orientation peut être l’appel à des consultants externes au lieu
de recruter de nouvelles personnes.
Etapes 3 : L’action (vers une résilience)
Une fois le choc subi, et les mécanismes acquis. L’organisation (Equipe étudiée) acquière un système
de rôle virtuel.
C’est ce système de rôle virtuel qui permet à l’équipe étudiée de naviguer d’une façon dynamique et
proactive face aux problèmes rencontrés.
Ces aptitudes :
S’adapter aux situations rencontrées.
Définir des rôles virtuels en l’absence de leader identifié.
En l’absence d’un Manager de BU (Manager au sens de Mintzberg).
Ces aptitudes citées sont une sorte de résilience celle vers laquelle l’équipe tend.
Etapes 4 : L’évaluation
Cette approche est basée sur les volontés personnelles, et l’engagement de tous les membres de
l’équipe (ou du moins d’une partie des membres de l’équipe).
Une évaluation permanente est à mettre en œuvre afin de veiller à ce que les liens crées sont
toujours aussi dures et résistants.
16
http://escoleta.free.fr/IMG/pdf/abaque_de_Regnier_09.pdf
11 La prospective en tant qu’outils de fédération (Proposition de méthode) | Survie militaire,
survie d’entreprise : Convergence et divergence

12. Conclusion
Les techniques de survies utilisées par les militaires, dans un cadre de bushcraft17 ou d’un accident18
peuvent être adaptées à une survie en Entreprise. Nonobstant certaines questions restent à poser:
Comment faire en sorte que ce savoir soit transmis ?
Dans le cas d’absence de volonté collective, des systèmes de coaching peuvent-ils être mis en
place ?
Qui pourrait être le détenteur de ce rôle ?
17
http://fr.wikipedia.org/wiki/Bushcraft
18
BIB5
12 Conclusion | Survie militaire, survie d’entreprise : Convergence et divergence